ຄໍານິຍາມຂອງການຄຸ້ມຄອງ

ຄໍານິຍາມຂອງການຄຸ້ມຄອງ

ການຄຸ້ມຄອງແມ່ນຂະບວນການຂອງການວາງແຜນ, ການຈັດຕັ້ງ, ການຊີ້ນຳ ແລະ ການຄວບຄຸມຊັບພະຍາກອນເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍສະເພາະຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະ ປະສິດທິຜົນ. ໃນຖານະເປັນສາຂາວິຊາໜຶ່ງ, ການຄຸ້ມຄອງກວມເອົາຫຼັກການ, ທິດສະດີ ແລະ ການປະຕິບັດຕ່າງໆທີ່ກວມເອົາລັກສະນະຕ່າງໆຂອງການຄຸ້ມຄອງອົງກອນ ແລະ ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ. ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ການຄຸ້ມຄອງແມ່ນສິລະປະຂອງການເຮັດສິ່ງຕ່າງໆໃຫ້ສຳເລັດຜ່ານຄົນອື່ນ.

ຄຳວ່າ 'ການຄຸ້ມຄອງ' ມາຈາກພາສາລາແຕັງ 'manus', ຊຶ່ງໝາຍເຖິງມື, ແລະ 'agere', ຊຶ່ງໝາຍເຖິງການເຮັດ. ໃນອະດີດ, ແນວຄວາມຄິດຂອງການຄຸ້ມຄອງໄດ້ພັດທະນາຂຶ້ນພ້ອມກັບການເກີດຂຶ້ນຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂະໜາດໃຫຍ່ ແລະ ສະລັບສັບຊ້ອນໃນຂະແໜງການຕ່າງໆເຊັ່ນ: ລັດຖະບານ, ກອງທັບ, ແລະ ທຸລະກິດ. ໃນສະພາບການທີ່ທັນສະໄໝ, ການຄຸ້ມຄອງກວມເອົາຫຼາຍຂົງເຂດທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານທີ່ສຸມໃສ່ການຄຸ້ມຄອງຄົນ, ຂະບວນການ, ຂໍ້ມູນ, ແລະ ຊັບພະຍາກອນທາງການເງິນ.

ອົງປະກອບຂອງການຄຸ້ມຄອງ

ຂະບວນການຄຸ້ມຄອງສາມາດແບ່ງອອກເປັນຫຼາຍອົງປະກອບຫຼັກ, ເຊິ່ງແຕ່ລະອົງປະກອບມີບົດບາດສຳຄັນໃນການຮັບປະກັນການດຳເນີນງານຂອງອົງກອນໃຫ້ລາບລື່ນ. ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນອົງປະກອບຫຼັກຂອງການຄຸ້ມຄອງ:

1. ການວາງແຜນ:
ການວາງແຜນແມ່ນຂັ້ນຕອນທຳອິດໃນຂະບວນການຄຸ້ມຄອງ. ໃນຂັ້ນຕອນນີ້, ຜູ້ຈັດການກຳນົດເປົ້າໝາຍຂອງອົງກອນ ແລະ ພັດທະນາຍຸດທະສາດເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍເຫຼົ່ານັ້ນ. ການວາງແຜນກ່ຽວຂ້ອງກັບການວິເຄາະສະຖານະການໃນປະຈຸບັນ, ການກຳນົດເປົ້າໝາຍໃນອະນາຄົດ, ແລະ ການພັດທະນາວິທີການປະຕິບັດທີ່ຈຳເປັນເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍເຫຼົ່ານັ້ນ. ການວາງແຜນທີ່ດີຊ່ວຍໃຫ້ອົງກອນສາມາດຕອບສະໜອງຕໍ່ການປ່ຽນແປງຂອງສິ່ງແວດລ້ອມ ແລະ ນຳໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກໂອກາດຕ່າງໆໄດ້ຢ່າງດີທີ່ສຸດ.

2. ການຈັດຕັ້ງ:
ຫຼັງຈາກການວາງແຜນແລ້ວ, ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແມ່ນການຈັດລະບຽບ. ການຈັດລະບຽບກ່ຽວຂ້ອງກັບການຈັດແຈງຊັບພະຍາກອນ ແລະ ກິດຈະກຳຕ່າງໆໃນລັກສະນະທີ່ເພີ່ມປະສິດທິພາບ ແລະ ປະສິດທິຜົນ. ນີ້ລວມທັງການກຳນົດໂຄງສ້າງອົງກອນ, ການມອບໝາຍໜ້າວຽກ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແລະ ການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນ. ໂຄງສ້າງອົງກອນທີ່ດີຊ່ວຍໃຫ້ການສື່ສານ ແລະ ການປະສານງານທີ່ມີປະສິດທິພາບລະຫວ່າງສະມາຊິກໃນທີມ.

3. ຜູ້ນຳ:
ການຊີ້ນຳແມ່ນໜ້າທີ່ການຄຸ້ມຄອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການກະຕຸ້ນ ແລະ ນຳພາພະນັກງານໃຫ້ບັນລຸເປົ້າໝາຍຂອງອົງກອນ. ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການສື່ສານ, ການຕັດສິນໃຈ, ການນຳພາ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາ. ຜູ້ຈັດການທີ່ມີປະສິດທິພາບສາມາດດົນໃຈ ແລະ ກະຕຸ້ນທີມງານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ, ແລະ ຮັບປະກັນວ່າສະມາຊິກທຸກຄົນໃນທີມເຂົ້າໃຈບົດບາດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການບັນລຸເປົ້າໝາຍຂອງອົງກອນ.

4. ການຄວບຄຸມ:
ການຄວບຄຸມແມ່ນຂະບວນການຮັບປະກັນວ່າເປົ້າໝາຍຂອງອົງກອນຈະບັນລຸໄດ້. ຜູ້ຈັດການຕິດຕາມກວດກາ ແລະ ປະເມີນຜົນການປະຕິບັດງານໂດຍການປຽບທຽບກັບມາດຕະຖານທີ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້. ຖ້າກວດພົບຄວາມຜິດປົກກະຕິ, ຜູ້ຈັດການຕ້ອງດຳເນີນການແກ້ໄຂເພື່ອຟື້ນຟູເສັ້ນທາງຂອງອົງກອນໄປສູ່ການບັນລຸເປົ້າໝາຍ. ການຄວບຄຸມຍັງຊ່ວຍປະເມີນຄວາມພ້ອມຂອງອົງກອນໃນການປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍ ແລະ ການປ່ຽນແປງໃນອະນາຄົດ.

ປະເພດຂອງຜູ້ຈັດການ

ຜູ້ຈັດການໃນອົງກອນສາມາດຈັດປະເພດໄດ້ຕາມລະດັບຂອງເຂົາເຈົ້າໃນໂຄງສ້າງອົງກອນ ແລະ ໜ້າທີ່ທີ່ເຂົາເຈົ້າຄຸ້ມຄອງ. ນີ້ແມ່ນບາງປະເພດຂອງຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປໃນອົງກອນ:

1. ຜູ້ຈັດການລະດັບສູງ:
ຜູ້ຈັດການເຫຼົ່ານີ້ນັ່ງຢູ່ເທິງສຸດຂອງໂຄງສ້າງອົງກອນ ແລະ ຮັບຜິດຊອບໃນການກຳນົດທິດທາງຍຸດທະສາດ ແລະ ເປົ້າໝາຍໄລຍະຍາວ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວພວກເຂົາປະກອບມີ CEO, ປະທານ, ຫຼື ຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງຄົນອື່ນໆ. ຜູ້ຈັດການລະດັບສູງເຮັດການຕັດສິນໃຈດ້ານຍຸດທະສາດທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ທົ່ວອົງກອນ.

2. ຜູ້ຈັດການລະດັບກາງ:
ຜູ້ຈັດການເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຜູ້ປະສານງານລະຫວ່າງຜູ້ຈັດການລະດັບສູງ ແລະ ຜູ້ຈັດການແຖວໜ້າ. ພວກເຂົາຈັດຕັ້ງປະຕິບັດນະໂຍບາຍທີ່ວາງອອກໂດຍຜູ້ຈັດການລະດັບສູງ ແລະ ຊີ້ນຳການດຳເນີນງານປະຈຳວັນຂອງຜູ້ຈັດການແຖວໜ້າ. ຜູ້ຈັດການລະດັບກາງຍັງຮັບຜິດຊອບໃນການປະສານງານກິດຈະກຳຕ່າງໆໃນທົ່ວພະແນກຕ່າງໆ.

3. ຜູ້ຈັດການລະດັບໜຶ່ງ:
ຜູ້ຈັດການເຫຼົ່ານີ້ພົວພັນໂດຍກົງກັບພະນັກງານປະຕິບັດການ ແລະ ຮັບຜິດຊອບກິດຈະກຳປະຈຳວັນ. ພວກເຂົາເບິ່ງແຍງວຽກງານຂອງພະນັກງານ, ໃຫ້ຄຳແນະນຳ ແລະ ຮັບປະກັນວ່າວຽກງານພື້ນຖານສຳເລັດຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ຜູ້ຈັດການແຖວໜ້າມີບົດບາດສຳຄັນໃນການສື່ສານໂດຍກົງກັບພະນັກງານ ແລະ ຮັກສາຂວັນກຳລັງໃຈ ແລະ ຈັນຍາບັນໃນການເຮັດວຽກ.

ທິດສະດີການຄຸ້ມຄອງ

ການຄຸ້ມຄອງໃນຖານະເປັນສາຂາວິຊາໜຶ່ງໄດ້ມີວິວັດທະນາການທີ່ສຳຄັນພ້ອມກັບການພັດທະນາທິດສະດີຕ່າງໆທີ່ພະຍາຍາມອະທິບາຍ ແລະ ປັບປຸງການປະຕິບັດການຄຸ້ມຄອງ. ບາງທິດສະດີການຄຸ້ມຄອງທີ່ມີຊື່ສຽງລວມມີ:

1. ທິດສະດີການຄຸ້ມຄອງທາງວິທະຍາສາດ:
ທິດສະດີນີ້ໄດ້ຮັບການບຸກເບີກໂດຍ Frederick W. Taylor, ເຊິ່ງສຸມໃສ່ການເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນການເຮັດວຽກໂດຍຜ່ານການວິເຄາະ ແລະ ມາດຕະຖານຂອງຂະບວນການເຮັດວຽກ. Taylor ໄດ້ນຳສະເໜີແນວຄວາມຄິດຂອງການຮ່ວມມືລະຫວ່າງຜູ້ອອກແຮງງານ ແລະ ຝ່າຍບໍລິຫານເພື່ອເພີ່ມຜົນຜະລິດ.

2. ທິດສະດີການບໍລິຫານ:
ທ່ານ Henri Fayol ໄດ້ພັດທະນາທິດສະດີນີ້ໂດຍເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງໜ້າທີ່ການບໍລິຫານໃນການຄຸ້ມຄອງ. ທ່ານ Fayol ໄດ້ນຳສະເໜີຫຼັກການການຄຸ້ມຄອງ 14 ຢ່າງ ເຊິ່ງກວມເອົາລັກສະນະຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການແບ່ງງານ, ສິດອຳນາດ ແລະ ວິໄນ.

3. ທິດສະດີພຶດຕິກຳ:
ທິດສະດີນີ້ເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງລັກສະນະດ້ານມະນຸດໃນການຄຸ້ມຄອງ. ໂດຍສຸມໃສ່ແຮງຈູງໃຈ, ຄວາມເປັນຜູ້ນຳ, ແລະ ການສື່ສານ, ທິດສະດີພຶດຕິກຳເຫັນວ່າອົງກອນຕ່າງໆເປັນລະບົບສັງຄົມທີ່ສັບສົນ. ວິທີການນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າການເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການ ແລະ ພຶດຕິກຳຂອງມະນຸດສາມາດປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງການຄຸ້ມຄອງໄດ້.

4. ທິດສະດີລະບົບ:
ທິດສະດີນີ້ເຫັນວ່າອົງກອນຕ່າງໆເປັນລະບົບທີ່ປະກອບດ້ວຍສ່ວນຕ່າງໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັນ. ທັດສະນະຂອງລະບົບຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຝ່າຍບໍລິຫານຕ້ອງເຂົ້າໃຈການພົວພັນລະຫວ່າງອົງປະກອບຕ່າງໆຂອງອົງກອນ ແລະ ສະພາບແວດລ້ອມພາຍນອກຂອງມັນ.

5. ທິດສະດີສຸກເສີນ:
ທິດສະດີນີ້ໂຕ້ຖຽງວ່າບໍ່ມີວິທີການຄຸ້ມຄອງໃດທີ່ເປັນສາກົນຢ່າງແທ້ຈິງ. ຄວາມສຳເລັດຂອງການຄຸ້ມຄອງແມ່ນຂຶ້ນກັບສະຖານະການ ແລະ ເງື່ອນໄຂສະເພາະທີ່ອົງກອນປະເຊີນ. ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ຈັດການຕ້ອງມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ ແລະ ປັບຕົວໄດ້ໃນວິທີການຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ຄວາມສຳຄັນຂອງການຄຸ້ມຄອງໃນອົງກອນຕ່າງໆ

ຝ່າຍບໍລິຫານມີບົດບາດສຳຄັນຕໍ່ຄວາມສຳເລັດຂອງອົງກອນທັງຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ຂະໜາດໃຫຍ່. ໂດຍການຮັບປະກັນການນຳໃຊ້ຊັບພະຍາກອນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ຝ່າຍບໍລິຫານສະໜັບສະໜູນການບັນລຸເປົ້າໝາຍທາງທຸລະກິດ ແລະ ສ້າງມູນຄ່າໃຫ້ກັບຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການຄຸ້ມຄອງທີ່ມີປະສິດທິພາບສາມາດເສີມຂະຫຍາຍຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ, ເພີ່ມຜົນຜະລິດ ແລະ ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ນະວັດຕະກຳ.

ໃນໂລກທີ່ມີການປ່ຽນແປງ ແລະ ທ້າທາຍຢູ່ສະເໝີໃນປະຈຸບັນ, ທັກສະການຄຸ້ມຄອງທີ່ເຂັ້ມແຂງແມ່ນຊັບສິນທີ່ມີຄຸນຄ່າ. ຜູ້ຈັດການທີ່ມີຄວາມສາມາດສາມາດນໍາພາອົງກອນຜ່ານການປ່ຽນແປງ, ຮັກສາຄວາມສາມາດໃນການແຂ່ງຂັນ, ແລະ ນໍາໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກໂອກາດທາງການຕະຫຼາດ.

ສະຫຼຸບແລ້ວ, ການຄຸ້ມຄອງແມ່ນອົງປະກອບຫຼັກໃນໂລກທຸລະກິດ ແລະ ອົງກອນຕ່າງໆ. ໂດຍການເຂົ້າໃຈຫຼັກການ ແລະ ການປະຕິບັດການຄຸ້ມຄອງ, ບຸກຄົນ ແລະ ອົງກອນຕ່າງໆສາມາດກຽມພ້ອມທີ່ຈະປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆ ແລະ ບັນລຸຜົນສຳເລັດທີ່ຍືນຍົງໄດ້ດີຂຶ້ນ.