די בענעפיטן פון סאציאלער פסיכאלאגיע אין פארשטיין גרופע דינאמיק
מענטשן זענען סאציאלע באשעפענישן וואָס לעבן כּמעט שטענדיק אין גרופּעס - משפּחה, חברים, קהילות, אָרגאַניזאַציעס, און אפילו די ברייטערע געזעלשאַפט. אין גרופּעס ברענגט יעדער יחיד אַן אַנדער פּערזענלעכקייט, ווערטן, צילן און דערפאַרונגען. די אונטערשיידן קענען העלפֿן מיט פּראָדוקטיווע מיטאַרבעט, אָבער זיי קענען אויך אַרויסרופן קאָנפליקטן, דרוק אָדער שלעכטע באַשלוס-מאכן. דאָס איז וואו סאציאלע פּסיכאָלאָגיע קומט אַרײַן: דער צווייַג פון פּסיכאָלאָגיע וואָס שטודירט ווי יחידים' געדאַנקען, געפילן און נאַטורן ווערן באַאיינפלוסט דורך דער בייַזייַן פון אַנדערע, סיי עקספּליציט און סיי אימפליציט. דורך פֿאַרשטיין די פּרינציפּן פון סאציאלער פּסיכאָלאָגיע, קענען מיר קלאָרער אינטערפּרעטירן גרופּע דינאַמיק און נעמען מער עפעקטיווע טריט צו בויען געזונטע באַציִונגען, פירערשאַפט און מיטאַרבעט.
1. פֿאַרשטיין ווי גרופּע נאָרמען ווערן געשאַפן און השפּעה האָבן אויף נאַטור.
איינע פון די הויפּט מעלות פון סאציאלער פסיכאלאגיע איז איר מעגלעכקייט צו דערקלערן די ראלע פון נאָרמען אין גרופּעס. נאָרמען זענען אומגעשריבענע כּללים וואָס פירן וואָס איז און איז נישט אַקסעפּטאַבל. נאָרמען קענען זיין געשאפן פון איבערגעחזרטע געוווינהייטן, געטיילטע ווערטן, אדער איינפלוסרייכע פיגורן אין א גרופּע. אין פּראַקטיק, קענען נאָרמען אָנמוטיקן פּאָזיטיווע נאַטורן ווי דיסציפּלין, קעגנצייַטיקע רעספּעקט, אדער אַרבעט עטיק. אָבער, נאָרמען קענען אויך פאָסטערן נעגאַטיווע קולטורן ווי בולינג, קלאַטש, אדער אומרעכטע פּראַקטיקעס וואָס ווערן באַטראַכט ווי "נאָרמאַל".
דורך פארשטיין די מעכאניזמען דורך וועלכע נארמען ווערן געשאפן—למשל, דורך סאציאלע פארשטארקונג (לויב, אקצעפטאנץ) אדער סאציאלע סאנקציעס (אפווארף, קריטיק)—קענען פירער און גרופע מיטגלידער אריינמישן זיך אין שעדליכע נארמען. למשל, ארגאניזאציעס קענען בויען א נארם פון "אויסדרוקן מיינונגען" דורך צושטעלן א זיכערן פלאץ פאר דיסקוסיע און אפשאצן אינפוט, אנשטאט באשטראפן אנדערש-געמיינע מיינונגען.
2. דערקלערן קאָנפאָרמיטעט און סאציאלן דרוק
קאָנפאָרמיטעט איז די טענדענץ פֿאַר יחידים צו סטרויערן זייערע שטעלונגען און נאַטור צו פּאַסן צו די פֿון דער גרופּע. סאָציאַלע פּסיכאָלאָגיע ווײַזט אַז קאָנפאָרמיטעט פּאַסירט נישט שטענדיק ווײַל מענטשן פּערזענלעך מסכּים זײַן, נאָר גאַנץ אָפֿט צוליב סאָציאַלע דרוק: מורא פֿאַר אָפּוואַרף, אַ פאַרלאַנג פֿאַר אַקצעפּטאַנס, אָדער אַ גלויבן אַז די גרופּע איז מער ריכטיק.
אין גרופע דינאמיק, איז אן איינבליק אין קאנפארמיטעט זייער וויכטיג כדי צו דערקענען ווען גרופע מיטגלידער "פאלגן פשוט די מאסע" אן קריטיש טראכטן. למשל, אין א זיצונג, קען איינער בלייבן שטיל אפילו אויב זיי זענען נישט מסכים ווייל זיי מורא האבן צו ווערן געזען אלס שטערנדיק. אויב דאס פאסירט קאנסיסטענט, קען די גרופע פארפאסן וויכטיגע אינפוט און מאכן נישט-אפטימאלע באשלוסן.
דאס פארשטאנד העלפט גרופעס דיזיינען מער אינקלוסיווע פראצעסן: ווי למשל נעמען קערן צו פרעגן מיינונגען, ניצן אנאנימע אנקעטעס צו זאמלען מיינונגען, אדער באשטימען א "טעופאל'ס אדוואקאט" וועמענס אויפגאבע איז צו טעסטן די שוואכקייטן פון געדאנקען אן ווערן באטראכט אלס באליידיקנדיק.
3. רעדוצירן דעם ריזיקע פון "גרופע-טראכטן" אין באשלוס-מאכן
סאציאלע פסיכאלאגיע איז זייער וויכטיג אין פארשטיין גרופע-טראכטן, א צושטאנד וואו דער ווילן צו האלטן אייניקייט פירט א גרופע צו פארנאכלעסיגן קריטישע אפשאצונג. גרופע-טראכטן קומט אפט פאר אין גרופעס וואס זענען זייער צוזאמענהענגיק, האבן א דאמינאנטן פירער, אדער זענען אונטער הויכן דרוק. סימפטאמען קענען ארייננעמען איבערגעטריבענעם אפטימיזם, אננעמען אז די גרופע איז שטענדיג גערעכט, אדער אפווארפן קאנפליקטירנדע אינפארמאציע.
דער נוץ פון סאציאלער פסיכאלאגיע דא איז צו העלפן גרופעס דערקענען פריע ווארענונג סימנים און זיי פארמיידן. למשל, ארגאניזאציעס קענען פראמאטירן דאטן-געטריבענע דיסקוסיעס, איינלאדן אינפוט פון אויסערן, אדער אפטיילן די "ברעינסטארמינג" און "אפשאצונג" שטאפלען צו פארמיידן אז געדאנקען זאלן גלייך אפגעווארפן אדער אנגענומען ווערן באזירט נאר אויף עמאציאנעלע צוגעהעריגקייט.
4. פֿאַרשטיין די ראָלע פֿון סאָציאַלער אידענטיטעט און "אײַנגרופּע-אויסגרופּע" באַציִונגען
סאציאלע פסיכאלאגיע דערקלערט אז מענטשן קאטעגאריזירן זיך און אנדערע אפט אין "אונדז" (איינגרופע) און "זיי" (אויסגרופע). די סאציאלע אידענטיטעט קען פארשטארקן שטאלץ, סאלידאריטעט, און מאטיוואציע. אבער, עס קען אויך ארויסרופן פאראורטייל, סטערעאטיפן, דיסקרימינאציע, און אינטערגרופע קאנפליקטן.
אין דער ארבעטס-ארט, למשל, קען אויפשטיין א קאנפליקט צווישן די מארקעטינג און פראדוקציע אפטיילונגען—יעדע גלויבט אז איר אייגענער צוגאנג איז דאס וויכטיגסטע. ניצנדיג א סאציאל-פסיכאלאגיע צוגאנג, קענען מיר רעדוצירן פאלאריזאציע דורך אונטערשטרייכן געמיינזאמע צילן, פארגרעסערן קראָס-מאַנשאַפֿט קאָלאַבאָראַציע, און פארשטארקן גלייכע קאָמוניקאַציע. ווען מענטשן זען אז "מיר" זענען אויף דער זעלבער זייט, ווערט גרופע-ענערגיע גרינגער קאַנאַליזירט צו קאָלאַבאָראַציע אלא ווי צו אינערלעכע קאָנקורענץ.
5. לייענען קאָמוניקאַציע פּאַטערנז און פירערשאַפט השפּעות
גרופע דינאמיק איז שטארק באאיינפלוסט דורך קאמוניקאציע און פירערשאפט סטילן. סאציאלע פסיכאלאגיע גיט א ראם צו פארשטיין ווי מעסעדזשעס ווערן איבערגעגעבן, ווי סטאטוס און ראלעס פארמען ווער מען הערט, און ווי פירער קענען באאיינפלוסן דעם פסיכאלאגישן קלימאט פון א גרופע.
פירער האבן אן איינפלוס נישט נאר אויף באשלוסן, נאר אויך אויף דעם עמאציאנעלן קלימאט: צי מיטגלידער פילן זיך זיכער, געשעצט, און געמוטיקט צו פרובירן. קאנצעפטן ווי "סאציאלע איינפלוס" העלפן דערקלערן דעם חילוק צווישן פאלגזאמקייט צוליב אויטאריטעט און פאלגזאמקייט צוליב צוטרוי. געזונטע פירערשאפט פארמוטיקט טיפיש באטייליגונג, טראנספארענץ, און א געפיל פון אייגנטומערשאפט. צו שטארק אויטאריטערישע פירערשאפט, פון דער אנדערער זייט, קען שאפן מורא און פאלשע פאלגזאמקייט, וואס פארקלענערט לעצטendlich די שעפערישקייט און פארגרעסערט פארשטעקטע קאנפליקטן.
6. פירן קאנפליקטן מער קאנסטרוקטיוו
קאָנפליקט איז אַ נאַטירלעכער טייל פֿון גרופּע־לעבן. סאָציאַלע פּסיכאָלאָגיע העלפֿט אונטערשיידן צווישן קאָנפליקט וואָס שטאַמט פֿון אויפֿגאַבע־אונטערשיידן (אויפֿגאַבע־קאָנפליקט) און באַציִונג־קאָנפליקט (באַציִונג־קאָנפליקט). אויפֿגאַבע־קאָנפליקט קען זײַן נוצלעך אויב מען רעגירט עס גוט, און דאָס פֿאַרמערט די עוואַלואַציע פֿון געדאַנקען און כידעש. אָבער, באַציִונג־קאָנפליקט — וואָס באַרירט זיך מיט זעלבסט־שאַצונג, אידענטיטעט, אָדער געפֿילן — טענדירט צו זײַן דעסטרוקטיוו אויב מען לאָזט עס נישט אַדרעסירן.
דורך פארשטיין סאציאלע צושרייבונג (ווי אזוי מיר טייטשן אויס די סיבות פון אנדערע'ס אויפפירונג), קענען גרופעס רעדוצירן מיספארשטענדענישן. למשל, איינער וואס איז שפעט קען גלייך ווערן אפגעווארפן אלס "נישט רעספעקטפול צום טיעם," ווען אין פאקט קען זיין סיסטעמישע פראבלעמען. עמפּאטיע טרענירונג, קלאר מאכן ערווארטונגען, און זיכערע קאמוניקאציע קענען פארוואנדלען א קאנפליקט אין א פראבלעם-לייזונג פראצעס, אנשטאט א שולד-שפיל.
7. פֿאַרגרעסערן קאָאָפּעראַציע און פּראָסאָציאַלע נאַטור
סאציאלע פסיכאלאגיע שטודירט אויך פראסאציאלע אויפפירונג - דער אקט פון העלפן, טיילן און קאאפערירן. פארשטיין די פאקטארן וואס פארשטארקן קאאפעראציע (ווי אינטערדעפענדענץ, גערעכטיקייט און צוטרוי) העלפט גרופעס ווערן מער פראדוקטיוו.
גרופעס וועמענס מיטגלידער פילן אז זייערע ביישטייערונגען ווערן געשעצט, ווייזן טענדן צו ווייזן העכערע לעוועלס פון איבערגעגעבנקייט. פארקערט, ווען אומגלייכקייט עקזיסטירט, פאסירט "סאציאלע לאפינג", א טענדענץ צו רעדוצירן מי ווייל זיי פילן אז די ארבעט וועט ווערן געטראגן דורך אנדערע. אויפשטעלן א קלארע צעטיילונג פון אויפגאבן, מעסטבארע אינדיקאטארן פון ביישטייער, און גערעכטע באמערקונגען זענען טריט וואס שטימען מיט די רעזולטאטן פון סאציאלער פסיכאלאגיע.
8. בויען א פסיכאלאגיש געזונטע גרופע סביבה
אין פילע קאנטעקסטן—שולן, ארגאניזאציעס, קהילות—באשטימט די פסיכאלאגישע געזונט פון גרופע מיטגלידער די קוואליטעט פון אינטעראקציעס און ארבעט רעזולטאטן. סאציאלע פסיכאלאגיע העלפט אונז פארשטיין די וויכטיקייט פון זיך פילן זיכער צו רעדן, געהערן, און סאציאלע אנערקענונג. ווען מיטגלידער פילן זיך רעספּעקטירט, זענען זיי מער גרייט אויסצודריקן זייערע געדאנקען און זענען מער ווידערשטאנדספעאיק צו סטרעס.
בויען א געזונטע סביבה מיינט נישט אויסמיידן קריטיק, נאר גיכער עס איבערגעבן אויף א נישט-אראפנעמענדע אופן. דערוואקסענע גרופעס קענען אפשיידן די אפשאצונג פון געדאנקען פון אפשאצונג פון יחידים. דאס שאפט א קלימאט וואס שטיצט לערנען, נישט א קולטור פון באשולדיגן.
קעסימפּולאַן
סאציאלע פסיכאלאגיע אָפערט אַ שטאַרקע לינזע צו פֿאַרשטיין גרופּע דינאַמיק: פֿון נאָרמען, קאָנפאָרמיטעט און באַשלוס-מאכן, ביז סאציאלע אידענטיטעט, קאָנפליקט און קאָאָפּעראַציע. אירע בענעפֿיטן זענען נישט נאָר טעאָרעטיש, נאָר אויך טיף פּראַקטיש - זיי העלפֿן אונדז שאַפֿן מער עפֿעקטיווע, גלייַכע און געזונטע גרופּעס. דורך פֿאַרשטיין ווי סאציאלער השפּעה אַרבעט, קענען מיר ווערן מער אויסגעקליבענע גרופּע מיטגלידער, מער אויסגעקליבענע פֿירער און מער קריטישע באַשלוס-נעמער. לעצטנס, פֿאַרשטיין סאציאלע פסיכאלאגיע העלפֿט גרופּעס צו גיין פֿון זיין פשוט "אַ זאַמלונג פֿון מענטשן" צו קהילות וואָס זענען פֿעיִק צו וואַקסן, זיך אַדאַפּטירן און באַדײַטפֿול דערגרייכן געמיינזאַמע צילן.
