Кеңеш берүүдө максат коюу ыкмалары
Кеңеш берүү процессинде каалаган өзгөрүүлөр жөн гана "ишенип коюу" же окуяларды бөлүшүү менен автоматтык түрдө пайда болбойт. Натыйжалуу кеңеш берүү так багытты, түзүмдү жана ийгиликтин өлчөөлөрүн талап кылат. Дал ушул жерде максат коюу эң маанилүү ыкмалардын бирине айланат. Максат коюу кеңешчилерге жана кардарларга иштин багыты боюнча макулдашууга, реалдуу кадамдарды иштеп чыгууга жана сессиядан сессияга чейинки прогрессти көзөмөлдөөгө жардам берет. Бул макалада кеңеш берүүдө максат коюу ыкмаларын ишке ашыруунун концепциясы, артыкчылыктары, принциптери жана кадамдары талкууланат.
Кеңеш берүүдө максат коюуну түшүнүү
Максат коюу – бул кеңеш берүүчү менен кардардын ортосундагы биргелешкен процесс, ал кеңеш берүү аркылуу каалаган өзгөрүү үчүн максаттарды түзөт. Бул максаттарга жүрүм-турумдагы, ой жүгүртүүдөгү, көнүгүү көндүмдөрүндөгү өзгөрүүлөр, мамилелерди жакшыртуу, эмоционалдык башкаруу же жашоонун адаптациялык функцияларына жетүү кириши мүмкүн.
Консультацияда максат коюу башкаруудагыдай эле жөн гана "максаттарды коюу" эмес. Консультациянын максаттары кардардын психологиялык абалына, жеке баалуулуктарына, социомаданий контекстине жана жеткиликтүү мүмкүнчүлүктөрүнө жана ресурстарына дал келиши керек. Максаттар дагы ийкемдүү болушу керек, анткени консультация процесси динамикалуу: кардар өз көйгөйлөрүн канчалык жакшы түшүнсө, максаттардын өнүгүшү же туураланышы ошончолук ыктымал.
Максат коюу эмне үчүн маанилүү?
Максат коюу ыкмалары бир нече негизги ролдорду аткарат:
1. Багыт жана көңүл бурууну камсыз кылыңыз
Көптөгөн кардарлар кеңири жана татаал даттануулар менен келишет. Максат коюу артыкчылыктуу багыттарды кыскартууга жардам берет, ошондуктан сессиялар өтө эле көзөмөлдөн чыгып кетпейт.
2. Мотивацияны жана үмүттү арттырыңыз
Так максаттар кардарларга өзгөрүү мүмкүнчүлүгүн көрүүгө жардам берет. Максаттар акырындык менен ишке ашкан сайын, өзүнө ишенүү сезими пайда болот.
3. Прогрессти баалоого жардам берет
Кеңеш берүү "абстракттуу" процесс эмес. Өлчөнүүчү максаттар менен кеңешчилер жана кардарлар кийлигишүүлөр жардам берип жатабы же түзөтүү керекпи, көзөмөлдөй алышат.
4. Терапиялык альянсты бекемдөө
Максаттар бөлүшүлгөндө, кардарлар өздөрүн баалуу сезишет жана кеңеш берүү процессин көзөмөлдөп турушат. Бул кызматташтыкты бекемдейт.
5. Көз карандылыктын алдын алыңыз
Кеңеш берүү идеалдуу түрдө кардардын көз карандысыздыгына багытталган. Максат коюу жөн гана сессияга качуу жолу катары таянуунун ордуна, көйгөйлөрдү чечүү көндүмдөрүн өнүктүрүүгө жардам берет.
Кеңеш берүүдө максат коюунун негизги принциптери
Максат коюу натыйжалуу болушу үчүн, кеңешчилер төмөнкү принциптерди карманышы керек:
– Кызматташтык, көрсөтмө эмес
Максаттар "аныкталган" эмес кеңешчи тарабынан, тескерисинче, чогуу түзүлгөн. Кеңешчилер стратегияларды иштеп чыгууга көмөктөшөт, тактайт жана жардам берет.
– Күчкө негизделген
Көйгөйгө гана көңүл буруунун ордуна, максат кардардын буга чейин бар болгон потенциалын, баалуулуктарын жана ресурстарын пайдалануу болушу керек.
– Реалдуу жана акырындык менен
Идеалдуу максаттар татаал, бирок аларга жетүүгө болот. Эгерде алар өтө чоң болсо, кардарлар оңой эле көңүлү калышы мүмкүн.
– Жүрүм-турумга жана контекстке жараша
"Бактылуу болууну каалоо" сыяктуу өтө жалпы максаттарга жетүү кыйын. Конкреттүү жүрүм-турумга, конкреттүү кырдаалдарга жана прогресстин көрсөткүчтөрүнө көңүл бурган жакшы.
– Маданиятка жана баалуулуктарга сезимтал
Кардарлардын "ийгилик" стандарттары ар кандай болушу мүмкүн. Кеңешчилер максаттар кардардын ишенимдерине жана жашоодогу реалдуулукка дал келишин камсыз кылышы керек.
SMART алкагы жана анын кеңеш берүүдө колдонулушу
Көп колдонулган алкактын бири SMART:
– S (өзгөчө): так жана бир мааниге ээ
– M (Өлчөнүүчү): өлчөөгө же байкоого болот
– А (жетишүүгө мүмкүн): реалдуу жана жетишүүгө мүмкүн
– R (тиешелүү): кардардын көйгөйлөрүнө жана баалуулуктарына тиешелүү
– T (Убакыт менен чектелген): убакыт чеги бар
Кеңеш берүүдө SMART терапиялык жактан көбүрөөк колдонулушу мүмкүн: "Өлчөнүүчү" деген сөз дайыма эле сандарды билдирбейт; ал жүрүм-турумдун жыштыгы, эмоциялардын интенсивдүүлүгү же байкалуучу инсандар аралык көндүмдөр болушу мүмкүн. Убакыт тилкелери да ийкемдүү болушу керек: түзүмгө ылайыкташтырылышы керек, бирок өнүгүү өнүккөн сайын өзгөртүлүшү мүмкүн.
Натыйжасыз максаттарды SMARTка өзгөртүүнүн мисалдары:
– Натыйжалуулугу төмөн: «Мен өзүнө көбүрөөк ишенгим келет».
– АКЫЛДУУ: «Кийинки эки жуманын ичинде мен өз пикиримди командалык жыйында жок дегенде бир жолу, кыска болсо да, билдирем, андан кийин кийинки сессияда талкуулоо үчүн сезимдеримди жазып алам».
Кеңеш берүүдө максат коюу ыкмасынын кадамдары
1. Кардардын көйгөйлөрүн жана күтүүлөрүн изилдөө
Баштапкы этапта кеңешчи кардардын негизги даттануусун, аны козгогон жагдайларды, кардардын жашоосуна тийгизген таасирин жана кардар кеңеш берүүдөн эмнени күтөрүн изилдейт. Пайдалуу суроолорго төмөнкүлөр кирет:
– Эмне үчүн азыр келүүнү чечтиңиз?
– «Эгер бул кеңеш жардам берсе, кандай өзгөрүүлөрдү көргүңүз келет?»
2. Артыкчылыктарды аныктаңыз
Кардарлар көп учурда бир эле учурда бир нече көйгөйлөргө туш болушат. Кеңешчилер аларга баштапкы багытты тандоого жардам беришет. Артыкчылыктарды төмөнкүлөрдүн негизинде аныктоого болот:
– шашылыштык деңгээли (мисалы, коопсуздук, тобокелдик),
– жашоо функцияларына эң чоң таасир этет,
– кардардын өзгөрүүгө даярдыгы,
- кыска мөөнөттүү ийгиликке жетүү мүмкүнчүлүгү.
3. Узак мөөнөттүү жана кыска мөөнөттүү максаттарды түзүңүз
Узак мөөнөттүү максаттар кеңири багытты сүрөттөйт (мисалы, мамилелерди жакшыртуу, туруктуураак эмоциялар). Кыска мөөнөттүү максаттар – бул кыска убакыттын ичинде ишке ашырыла турган конкреттүү кадамдар. Бул түзүм маанилүү, анткени кардарларды мотивациялоо үчүн "кичинекей жеңиштерге" муктаж.
Мисал:
– Узак мөөнөттүү: “Социалдык тынчсызданууну башкара билүү, ошондо сиз андан качпастан баарлаша аласыз.”
– Кыска мөөнөттүү: «Бул аптада эки кесиптешиңиз менен учурашып, жок дегенде 2 мүнөт сүйлөшүңүз».
4. Тоскоолдуктарды жана ресурстарды аныктаңыз
Кеңешчилер кардарларга мүмкүн болгон тоскоолдуктарды жана колдоолорду аныктоого жардам беришет. Тоскоолдуктарга ой жүгүртүү ("мени четке кагышат"), эмоциялар, адаттар, айлана-чөйрө же көндүмдөрдүн жетишсиздиги кириши мүмкүн. Ресурстарга үй-бүлөнүн, достордун, коомчулуктун, учурдагы көндүмдөрдүн же мурунку ийгиликтүү тажрыйбалардын колдоосу кириши мүмкүн.
5. Иш-аракеттер планын даярдаңыз
Иш-аракеттер пландары максаттарды операциялык кадамдарга айландырат: эмне кылуу керек, качан, кайда, ким менен жана кыйын кырдаалдарды кантип чечүү керек. Кеңешчилер күндөлүк жазуу, ишенимдүү баарлашуу көнүгүүлөрү, релаксация ыкмалары же акырындык менен таасир этүү сыяктуу көнүгүүлөрдү камтышы мүмкүн. консультациялык ыкмага ылайык колдонулган.
6. Мезгил-мезгили менен мониторинг жүргүзүү жана баалоо
Ар бир сессияда кеңешчи кардарды иштин жүрүшүн карап чыгууга чакырат: эмне ишке ашты, эмне ишке ашкан жок жана эмне үчүн. Баалоонун максаты - күнөөнү бирөөнүн мойнуна коюу эмес, тескерисинче, процесстен сабак алуу. Эгерде максат өтө кыйын болсо, аны майда бөлүктөргө бөлүүгө болот. Эгерде ал өтө оңой болсо, аны көбөйтүүгө болот.
7. Максаттарды жана жалпылоолорду кайра карап чыгыңыз
Кардарлар өнүккөн сайын, максаттарды, адатта, жаңыртып туруу керек. Мындан тышкары, кеңешчилер кардарларга көндүмдөрдү башка кырдаалдарга жалпылоого жардам беришет, ошондо өзгөрүүлөр жөн гана "кеңеш берүү бөлмөсүндө" эмес, туруктуу болуп калат.
Максат коюуну ишке ашыруунун мисалы (кейс-мисал)
Мисалы, кардар "жумуштагы стресске" жана жетекчиси менен тил табыша албай калганына нааразы болуп келет. Андан ары иликтөөдөн кийин, стресс кардардын "жок" деп айтуудагы кыйынчылыктарынан жана көп учурда ашыкча тапшырмаларды аткаруудан келип чыгаары аныкталды. Баштапкы эң кеңири таралган максат - "стресстен арылуу".
Андан кийин кеңешчи конкреттүү максаттарды коюуга жардам берет:
– Кыска мөөнөттүү максат: «Бир жуманын ичинде кардар тапшырмадан баш тартууну каалаган үч кырдаалды аныктап, сылык баш тартуу жөнүндө сүйлөм жазат».
– Жүрүм-турумдук максат: «Эки жуманын ичинде кардар машыккан бекемдөөчү сүйлөм менен кошумча бир тапшырмадан баш тартууга аракет кылат».
– Баалоо: «Кардар баш тартууга чейинки жана андан кийинки тынчсыздануу деңгээлин баалайт (мисалы, 0–10 шкаласы боюнча) жана бул тууралуу сессияда талкуулайт».
Бул максат өзгөрүүлөрдү көбүрөөк багыттайт жана кардар өзүнүн иш-аракет кылууга жөндөмдүү экенин далилдейт.
Максат коюудагы кыйынчылыктар жана аларды кантип жеңүү керек
Кээ бир жалпы тоскоолдуктар төмөнкүлөрдү камтыйт:
– Кардар даяр эмес же максаттарды аныктоодо баш аламандыкка кабылган
Кеңешчилер максатка жетүү үчүн "Эгер эртең керемет болсо, көйгөйдүн жакшыраарынын биринчи белгиси кандай болот?" деген сыяктуу чечимге негизделген суроолорду колдоно алышат.
– Максаттар өтө чоң жана кардарга басым жасайт
Аны чакан кадамдарга бөлүңүз, процесске көңүл буруңуз жана кичинекей жетишкендиктерди белгилеңиз.
– Максаттар башкалардын кысымына дуушар болот
Кеңешчилер мотивацияны текшериши керек: максаттар чындыгында кардардын максаттарыбы же жөн гана үй-бүлөнүн/өнөктөштүн талаптарын канааттандыруубу.
- Прогресс сызыктуу эмес
Регрессия бар экенин нормалдаштырыңыз. Баалоону колдонуп, триггерлерди түшүнүп, стратегияларды өркүндөтүңүз.
Penutup
Кеңеш берүүдө максат коюу ыкмалары багытталган өзгөрүү процессинин өзөгүн түзөт. Так, реалдуу жана биргелешип иштелип чыккан максаттар менен кеңешчилер жана кардарлар жол картасын түзө алышат: бүдөмүк көйгөйлөрдөн конкреттүү, иш жүзүндө колдонулуучу кадамдарга чейин. Максат коюу жөн гана "максаттарга жетүү" эмес, ошондой эле кардарларга өздөрүн түшүнүүгө, күч булактарын табууга жана жаңы, ден-соолукка пайдалуу адаттарды өнүктүрүүгө жардам берүү жөнүндө. Максаттар туура коюлуп, ырааттуу бааланганда, кеңеш берүү кардарлардын жашоосу үчүн натыйжалуураак, өлчөнүүчү жана маңыздуу болуп калат.
Кааласаңыз, мен бул макаланы белгилүү бир контекстке (мектеп, карьера, үй-бүлө же клиникалык консультация) ылайыкташтыра алам, библиография кошо алам же академиялык түзүлүшү бар версиясын түзө алам (киришүү-методдор-талкуу-корутунду).
