Тілтанудағы коммуникация этнографиясы
Қарым-қатынас этнографиясы тілді әлеуметтік және мәдени өмірдің ажырамас бөлігі ретінде қарастыратын тілді зерттеудегі маңызды тәсіл болып табылады. Тек тіл құрылымына, мысалы, фонологияға, морфологияға немесе синтаксиске бағытталған лингвистикалық зерттеулерден айырмашылығы, қарым-қатынас этнографиясы тілдің нақты өмірлік жағдайларда қауымдастық мүшелерінің қалай қолданылатынына назар аударады. Бұл тәсіл сөйлеудің мағынасын түсіну үшін зерттеушілер тек сөйлем құрылымын талдап қана қоймай, сонымен қатар кімнің кімге, қандай контексте, қандай мақсатта және басым мәдени нормаларға сәйкес сөйлеп жатқанын түсінуі керек деп санайды.
Анықтамасы және негізі
«Қарым-қатынас этнографиясы» термині 1960-1970 жылдардағы Делл Хаймстың еңбегімен кеңінен байланысты. Хаймс формальды лингвистиканы тым тар көзқарас деп сынға алып, тілді қолданудың әлеуметтік өлшемдерін елемейді. Ол коммуникативтік құзыреттілік ұғымын енгізді, ол адамның тек грамматикалық тұрғыдан дұрыс сөйлемдер құру ғана емес, сонымен қатар оларды әлеуметтік контексте орынды және орынды қолдану қабілетін білдіреді. Осы тұрғыдан алғанда, қарым-қатынас этнографиясы белгілі бір мәдениеттегі қарым-қатынас үлгілерін зерттеу ретінде дамыды.
Қарапайым тілмен айтқанда, коммуникация этнографиясын қауымдастықтың коммуникациялық тәжірибелерін зерттейтін сапалық зерттеу ретінде түсінуге болады: жақсы сөйлеу дегеніміз не, сөйлеу ережелері қалай сақталады, маңызды сөйлеу оқиғаларының түрлері және әлеуметтік сәйкестіктер мен билік қатынастары тілде қалай көрініс табады.
Зерттеу бағыты: Тіл әлеуметтік тәжірибе ретінде
Қарым-қатынас этнографиясында тіл әлеуметтік тәжірибе ретінде түсініледі. Бұл тілдің тек ақпарат жеткізу құралы ғана емес, сонымен қатар қарым-қатынас орнату, мәртебені растау, сыпайылық таныту, келіссөздер жүргізу және тіпті ниетті жасыру құралы екенін білдіреді. Мысалы, біреудің басқа адамға қалай жүгінуі әлеуметтік қашықтықтың, құрметтің, жақындықтың немесе ресмиліктің белгілерін білдіруі мүмкін. Кейбір қоғамдарда «Пакде», «Тәте», «Как» немесе «Мас» сияқты туыстық терминдерді қолдану тек жүгіну мәселесі ғана емес, сонымен қатар әлеуметтік қатынастарды құрылымдау тәсілі болып табылады.
Бұл зерттеу сонымен қатар бір ғана «мағынаның» мәдени контекстке байланысты өзгеруі мүмкін екенін анықтады. Бір жерде тікелей және шынайы деп саналатын сөздер басқа жерде дөрекі деп саналуы мүмкін. Керісінше, сын айтудың жанама тәсілі бір мәдениетте сыпайы деп түсінілуі мүмкін, ал басқа мәдениетте шешімсіз деп саналуы мүмкін.
Коммуникация этнографиясындағы талдау бірліктері
Қарым-қатынас этнографиясы бірнеше талдау бірліктері немесе деңгейлері арқылы байланысты зерттейді. Жалпы, зерттеушілер мыналарды ажыратады:
1. Сөйлеу қауымдастығы: тілді қолдану нормаларын бөлісетін әлеуметтік топ. Сөйлеу қауымдастығы әрқашан тілдік қауымдастықпен бірдей бола бермейді; екі топ бір тілді қолдана алады, бірақ сөйлеу нормалары әртүрлі.
2. Сөйлеу жағдайы: қарым-қатынастың жалпы контексті, мысалы, ауыл жиналыстары, мектеп сабақтары, дәстүрлі рәсімдер немесе базардағы өзара әрекеттесу.
3. Сөйлеу әрекеті: белгілі бір мақсаты бар құрылымдалған коммуникациялық іс-шара, мысалы, ұсыныс процесі, дәстүрлі сот отырысы, жұма уағызы немесе топтық талқылау.
4. Сөйлеу әрекеттері: сұрау, бұйрық беру, мақтау, бас тарту, меңзеу немесе уәде беру сияқты кішігірім тілдік әрекеттер.
Зерттеушілер осы деңгейлерді картаға түсіру арқылы коммуникацияның әлеуметтік құрылымын жүйелі түрде көре алады .
Dell Hymes компаниясының СӨЙЛЕЙТІН моделі
Делл Хаймстың коммуникация этнографиясына қосқан негізгі үлестерінің бірі - СӨЙЛЕУ моделі деп аталатын аналитикалық құрал. Бұл модель зерттеушілерге сөйлеу оқиғасының маңызды элементтерін талдауға көмектеседі:
– S (Орын және көрініс): қарым-қатынас жағдайының орны, уақыты және атмосферасы.
– P (Қатысушылар): қатысушы тараптар (сөйлеуші, сөз сөйлеуші, аудитория), олардың әлеуметтік рөлдерін қоса алғанда.
– E (Соңы): қарым-қатынастың мақсаттары мен күтілетін нәтижелері.
– A (Әрекет тізбегі): әрекеттер тізбегі немесе сөйлеу ағыны (әңгіме қалай басталады, дамиды және аяқталады).
– K (Кілт): тон немесе стиль (байсалды, әзілқой, сарказмдық, ресми).
– I (Аспаптық құралдар): тілдік арналар мен түрлер (ауызша/жазбаша, диалект, аралас код, сандық медиа).
– N (Нормалар): өзара әрекеттесу және түсіндіру нормалары (сөйлеу кезегі келгенде не айтылуы/айтылмауы мүмкін).
– G (жанр): дискурс түрі (дәріс, өлең, өсек, сөз, келіссөз).
СӨЙЛЕУ арқылы зерттеушілер сөздердің мағынасын ғана емес, белгілі бір қауымдастық үшін айтылымның неліктен «мағыналы» екенін түсіндіре алады.
Зерттеу әдісі: Жақыннан бақылау
Қарым-қатынас этнографиясы әдетте далалық жұмыстарға баса назар аудара отырып, сапалық әдістерді қолданады . Зерттеушілер қатысушыларды бақылау, терең сұхбаттар, әлеуметтік жағдайларды жазып алу және мүмкіндігінше өзара әрекеттесуді (аудио/бейне) жазып алу жұмыстарын жүргізеді. Жиналған деректерге тек әңгіме стенограммалары ғана емес, сонымен қатар қимылдар, мимика, физикалық қашықтық, өзара әрекеттесу реттілігі және қатысушылардың реакциялары туралы жазбалар да кіреді.
Талдау процесі әдетте мыналарды қамтиды: (1) қоғамдағы маңызды сөйлеу оқиғаларын анықтау, (2) қарым-қатынас нормаларын картаға түсіру, (3) тілдік стратегиялар мен код таңдауларын талдау және (4) осы қарым-қатынас үлгілерінің әлеуметтік-мәдени мағынасын түсіндіру. Бұл кезеңде зерттеушілер тек сыртқы бағалауларға (этикалық) ғана емес, ішкі көзқарастарға (эмикалық) да сезімтал болуы керек.
Индонезиядағы тіл білімінің өзектілігі
Индонезияның көптілді және көпмәдениетті контекстінде коммуникация этнографиясы маңызды рөл атқарады. Этникалық тегі, диалектілері, аймақтық тілдері және әртүрлі сыпайылық нормалары тілді қолдануды мәдени ортамен тығыз байланыстырады. Мысалы, «сен-мен» және «сен-мен» арасындағы таңдау немесе ява тілінде сыпайы формаларды қолдану тек тілдік таңдау ғана емес, сонымен қатар иерархияны, жасты және тұлғааралық қарым-қатынасты көрсететін әлеуметтік шешім болып табылады.
Сонымен қатар, цифрлық байланыстың дамуы зерттеу үшін жаңа жолдар ашты. Мысалы, әлеуметтік желілердегі әңгімелерде смайликтерді, қысқартуларды немесе саркастикалық стильдерді пайдалану сияқты жаңа нормалар пайда болады, олар онлайн қауымдастықтарда әртүрлі болуы мүмкін. Қарым-қатынас этнографиясы цифрлық кеңістіктерде тіл арқылы сәйкестік пен ынтымақтастықтың қалай құрылатынын, сондай-ақ нормаларды түсіндірудегі айырмашылықтарға байланысты коммуникациялық қақтығыстар қалай туындауы мүмкін екенін түсінуге көмектеседі.
Қарым-қатынас этнографиясының артықшылықтары
Бұл тәсіл әртүрлі салаларда пайдалы. Тіл білімінде коммуникация этнографиясы мұғалімдерге «еркін сөйлеу» тек грамматика ғана емес, сонымен қатар тиісті сөз тіркестерін таңдау мүмкіндігі екенін түсінуге көмектеседі. Мәдениетаралық коммуникацияда бұл тәсіл сөйлеу нормаларындағы айырмашылықтарға байланысты түсініспеушіліктердің алдын алуда маңызды рөл атқарады. Әлеуметтік-лингвистикалық зерттеулерде коммуникация этнографиясы тілдің вариациясын оның әлеуметтік функцияларына баса назар аудару арқылы талдауды байытады.
Мемлекеттік саясат саласында коммуникация этнографиясының нәтижелерін сауаттылық бағдарламаларын, қоғамдық қызметтерді немесе денсаулық сақтау саласындағы коммуникацияны тиімдірек жобалау үшін пайдалануға болады. Мысалы, белгілі бір қауымдастықта денсаулық сақтау туралы ақпараттың қалай жеткізілетіні жергілікті билік үлгілеріне, сенімді сөйлеу жанрларына және сыпайы деп саналатын тілдік стратегияларға бейімделуі қажет болуы мүмкін.
Жабу
Тілтанудағы коммуникация этнографиясы тұтас көзқарасты ұсынады: тіл әрқашан мәдениетпен байланысты әлеуметтік әрекет ретінде түсініледі. Сөйлеу қауымдастықтарындағы коммуникация үлгілерін зерттеу арқылы бұл тәсіл бізге сәтті коммуникация тек грамматикалық дәлдікпен ғана емес, сонымен қатар әлеуметтік орындылықпен, мәдени құндылықтармен және өзара әрекеттесу нормаларымен де анықталатынын түсінуге көмектеседі. Әртүрлі және байланысты қоғамда коммуникация этнографиясы тіл динамикасын күнделікті өмірге ізгілікті, контекстік және өзекті түрде түсінудің кілті болып табылады.
Қаласаңыз, мақаланы нақтырақ және 1000 сөзге жақындату үшін кейс-стади мысалдарын (мысалы, дәстүрлі рәсімдердегі, сыныптардағы немесе әлеуметтік желілердегі әңгімелердегі коммуникация этнографиясы) қоса аламын.
