Тіл зерттеулеріндегі қатысушылық бақылау
Қатысушыны бақылау - тілді нақты өмірде қолданылатындай түсінудің ең бай сапалық әдістерінің бірі. Тілдік зерттеулерде бұл әдіс зерттеушілерге тілдің қолданылуын «көруге» ғана емес, сонымен қатар оның жасалатын, келіссөздер жүргізілетін және мағынасы берілетін әлеуметтік контексттерде болуға мүмкіндік береді. Көбінесе құрылымдалған жауаптарға негізделген тест немесе сауалнама негізіндегі деректерді жинаудан айырмашылығы, қатысушыны бақылау тілдік тәжірибелерді тірі әлеуметтік әрекеттер ретінде көрсетеді: соның ішінде кім сөйлейді, кіммен, қандай мақсатта, қандай жағдайларда және қандай әлеуметтік салдарлармен.
Тіл зерттеуіндегі анықтамасы және орны
Жалпы алғанда, қатысушыны бақылау - зерттеуші жүйелі бақылаулар жүргізе отырып, зерттелетін қауымдастықтың қызметіне белгілі бір дәрежеде қатысатын деректерді жинау әдісі. Тіл зерттеулерінде қатысушыны бақылау жасанды жағдайларда пайда болмауы мүмкін тілдік заңдылықтарды анықтау үшін қолданылады, мысалы: тілді таңдау, сыпайылық стратегиялары, кодты ауыстыру, сауаттылық тәжірибелері, юмор, өсек немесе тіпті коммуникативтік әрекет ретінде үнсіздік.
Бұл әдіс этнография мен интерактивті социолингвистикада терең тамыр жайған. Дегенмен, ол прагматикаға, дискурс талдауына, антропологиялық лингвистикаға, сыныптағы дискурс зерттеулеріне және тіпті цифрлық саладағы тілдік зерттеулерге (ойын қауымдастықтары, форумдар, әңгіме топтары) да қатысты. Негізінен, қатысушыларды бақылау зерттеушілерге тіл, жеке бас, билік, нормалар және жергілікті мәдени құндылықтар арасындағы қатынастарды анықтауға көмектеседі.
Қатысушылардың бақылауы неліктен маңызды?
Бұл әдістің тілді зерттеуде маңызды деп саналатын бірнеше себептері бар:
1. Тілді табиғи контекстінде қамту. Тіл жалғыз емес; оның мағынасы көбінесе жағдайға, әлеуметтік қатынастарға және ортақ білімге байланысты. Қатысушы бақылау зерттеушілерге сөз таңдауының, интонациясының немесе сөйлеу стратегиясының «неге» екенін түсінуге мүмкіндік береді.
2. Жауап берудегі біржақтылықты азайту. Сұхбаттарда немесе сауалнамаларда қатысушылар алдын ала ойластырылған немесе әлеуметтік күтулерге сәйкес келетін жауаптар бере алады. Бақылау арқылы зерттеушілер тек олар туралы әңгімелерді ғана емес, нақты тәжірибелерді де көреді.
3. Жергілікті мағыналарды түсіну. Әдеттегі қауымдастық терминдері, әзілдері немесе сөз тіркестері көбінесе ішкі түсінікті қажет етеді. Зерттеушілер іс-шараларға қатысу арқылы қауымдастық мүшелері қолданатын түсіндірмелерді үйренеді.
4. Билік пен жеке бастың динамикасын ашу. Тілді таңдау мәртебенің, жақындықтың немесе қашықтықтың белгілері бола алады. Қатысушылардың бақылауы бізге бұл динамиканы үздіксіз өзара әрекеттесу арқылы түсінуге көмектеседі.
Зерттеушілердің қатысу деңгейі
Зерттеушінің қатысуы әртүрлі болуы мүмкін, және қатысу деңгейін таңдау әдетте зерттеу мақсаттары мен зерттеу этикасына бейімделеді:
– Қатысушы ретінде бақылаушы: зерттеуші қатысады және жеткілікті түрде өзара әрекеттеседі, бірақ негізгі рөл бақылау болып қала береді.
– Қатысушы бақылаушы ретінде: зерттеушілер деректер жинай отырып, қоғамдық іс-шараларға белсендірек қатысады.
– Толық қатысушы: зерттеушілер қоғамдастыққа және іс-шараларға интеграцияланған, дегенмен бұл этикалық және ашықтық мәселелерін тудырады.
– Толық бақылаушы: зерттеуші қатыспайды, бірақ бұл тәсіл онша «қатысушылық» емес және контекстті түсінуді шектеуі мүмкін.
Тілдік зерттеулерде «қатысушы бақылаушы ретінде» тіркесімі көбінесе таңдалады, себебі ол зерттеушіге контекстті түсінуге мүмкіндік береді, бірақ аналитикалық қашықтықты сақтайды.
Қатысушылық бақылауды енгізу қадамдары
1. Зерттеудің негізгі бағытын және сұрақтарын анықтаңыз
Зерттеушілер зерттеуге кіріспес бұрын, бір бағытты анықтайды: мысалы, нарықтағы сатушылар арасындағы кодты ауыстыру тәжірибелері, мұғалім мен оқушының өзара әрекеттесуінде рұқсат сұрау стратегиялары немесе онлайн қауымдастықтардағы юмор түрлері. Бұл бағыт зерттеушілерге қандай сөйлеу оқиғаларын бақылауға болатынын анықтауға көмектеседі.
2. Алаңға кіру және кіреберіс салу
Қауымдастыққа кіру үшін көбінесе қауымдастық жетекшісі, мұғалім немесе топ әкімшісі сияқты күзетші қажет. Зерттеушілер зерттеудің мақсатын, қатысу сипатын, ықтимал тәуекелдерді және құпиялылықты қалай сақтау керектігін түсіндіруі керек. Тіл тұрғысынан алғанда, сенімді нығайту қатысушылардың табиғи сөйлеуін қамтамасыз етудің кілті болып табылады.
3. Бақылау, қатысу және деректерді жазу
Бақылау деректері келесі түрде болуы мүмкін:
– Далалық жазбалар: жазба жағдайлары, қатысушылар, тақырыптар, маңызды оқиғалар және зерттеушілердің ойлары.
– Аудио/бейнежазба (егер этикалық талаптарға сай және рұқсат етілген болса): интонация, сөйлеудің бір-біріне сәйкес келуі және қимылдар сияқты мәліметтерді талдау үшін өте пайдалы.
– Қосымша құжаттар: тілдік тәжірибеге әсер ететін жазбаша материалдар, чаттар, плакаттар немесе қауымдастық ережелері.
Қатысушыны бақылау кезінде зерттеушілер іс-әрекеттен кейін бірден жазбалар жасауды жаттықтыруы керек, себебі бөлшектер тез ұмытылады. Талдау процесін ашық ету үшін жазбаларды объективті сипаттамаларға және болжамды түсіндірулерге бөлуге болады.
4. Рефлексивтілік және зерттеуші лауазымы
Зерттеуші қолданатын тіл, жасы, жынысы, әлеуметтік жағдайы және академиялық мәртебесі қатысушылардың тілдік мінез-құлқына әсер етуі мүмкін. Сондықтан, рефлексивтілік өте маңызды: зерттеуші олардың қатысуының жағдайға қалай әсер ететінін және жеке болжамдарының түсіндіруге қалай әсер ететінін бағалайды. Тілдік зерттеулерде рефлексивтілік жергілікті санаттармен сәйкес келмеуі мүмкін аналитикалық терминдерді таңдауды білуді де қамтиды.
5. Деректерді талдау
Талдау далалық жұмыстар кезінде және одан кейін кезең-кезеңмен жүргізілуі мүмкін. Зерттеушілер әдетте:
– тақырыптарды және қайталанатын сөйлеу оқиғаларын кодтау,
– тілдік вариациялардың заңдылықтарын анықтау (мысалы, ресми/бейресми вариациялар, диалектілер),
– өтініштер, бас тартулар, юмор сияқты прагматикалық стратегияларды қарастырыңыз,
– нәтижелерді билік қатынастары немесе сыпайылық нормалары сияқты әлеуметтік жағдайлармен байланыстыру.
Кейбір зерттеулер үшін жазылған деректерді қажет болған жағдайда әңгімені талдау конвенцияларын немесе транскрипцияның қарапайым тәсілдерін пайдаланып транскрипциялауға болады.
Күшті және шектеулері
Күш
– Контекстке бай: тілдік тәжірибелерді және олардың әлеуметтік жағдайын түсінуге көмектеседі.
– Түпнұсқа деректер: тілдің нақты қолданылып отырған күйін көрсетеді.
– Икемді: зерттеушілер зерттеу нәтижелеріне сүйене отырып, назарын өзгерте алады.
Шектеулер
– Уақыт пен күш жұмсауды қажет етеді: қолжетімділік пен сенімді қалыптастыру бірден болмайды.
– Субъективтілік қаупі: түсіндіруге зерттеушінің қоғамдастыққа жақындығы әсер етуі мүмкін.
– Бақылаушының парадоксы: адамдар бақыланып немесе жазылып алынғанын білген кезде сөйлеу мәнерін өзгерте алады.
– Этикалық қиындықтар: әсіресе құпиялылыққа, келісімге және жазылған деректерді пайдалануға қатысты.
Бұл шектеулерді триангуляция (мысалы, бақылауды, сұхбаттарды және құжаттарды талдауды біріктіру), мүшелерді тексеру (қатысушылардан түсініктеме сұрау) және зерттеу процесін егжей-тегжейлі құжаттау арқылы азайтуға болады.
Қатысушы бақылауындағы этика
Этика өте маңызды, себебі қатысушылардың бақылауы күнделікті өмірге әсер етеді. Зерттеушілер мыналарды қамтамасыз етуі керек:
– Ақпараттандырылған келісім: қатысушылар зерттеушінің не істеп жатқанын түсінеді.
– Құпиялылық: есімдер, нақты орындар немесе сәйкестендіру сипаттамалары жасырылады.
– Жазу шектеулері: барлық жағдайларды, әсіресе сезімтал жағдайларды жазуға жарамайды.
– Бас тарту немесе бас тарту құқығы: қатысушылар кез келген уақытта қатысудан бас тарта алады.
Онлайн қауымдастықтарда этика күрделірек болуы мүмкін: топ қоғамдық немесе жеке кеңістік болып санала ма? Зерттеушілер платформа ережелері мен қауымдастық нормаларын зерттеп, жеке басты қорғауға басымдық беруі керек.
Жабу
Қатысушыны бақылау тілді тек грамматикалық жүйе емес, әлеуметтік тәжірибе ретінде түсінуге кең терезе ашады. Зерттеушілер саналы және этикалық қатысу арқылы өзара әрекеттесудің нюанстарын, жергілікті мағыналарды және тілді қолдануды қалыптастыратын әлеуметтік қатынастардың күрделілігін анықтай алады. Уақытты, рефлексивті дағдыларды және этикалық сезімталдықты талап ете отырып, бұл әдіс тілді зерттеудің әртүрлі салаларына қатысты терең деректерді береді. Түптеп келгенде, қатысушыны бақылау бізге тілдің тек ақпаратты жеткізу үшін ғана емес, сонымен қатар жеке бастарды құру, қарым-қатынастарды сақтау, нормаларды келіссөздер жүргізу және күнделікті әлеуметтік өмірді реттеу үшін де қолданылатынын көруге көмектеседі.
