ஆன்லைன் விற்பனையை அதிகரிப்பது எப்படி

ஆன்லைன் விற்பனையை அதிகரிப்பது எப்படி

டிஜிட்டல் உலகில் வணிகப் போட்டி மிகவும் கடுமையாகி வருகிறது. கிட்டத்தட்ட யார் வேண்டுமானாலும் ஒரு ஆன்லைன் கடையைத் திறந்து, விளம்பரம் செய்து, நகரங்கள் மற்றும் நாடுகள் முழுவதும் உள்ள வாடிக்கையாளர்களைச் சென்றடைய முடியும். இருப்பினும், எல்லாக் கடைகளும் சீரான விற்பனையை அடைவதில்லை. ஆன்லைனில் விற்பனை செய்வது மட்டும் இதன் திறவுகோல் அல்ல; வாடிக்கையாளர் நடத்தையைப் புரிந்துகொள்வது, நம்பிக்கையை உருவாக்குவது, மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் செயல்பாட்டு உத்திகளை மேம்படுத்துவது ஆகியவையே இதன் திறவுகோல். ஆன்லைன் விற்பனையை படிப்படியாகவும், நீடித்த வகையிலும் அதிகரிப்பதற்கான நடைமுறைக்கு உகந்த, நிரூபிக்கப்பட்ட வழிமுறைகள் இங்கே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன.

1. உங்கள் இலக்குச் சந்தையைத் திட்டவட்டமாக அறிந்து கொள்ளுங்கள்.

ஆன்லைன் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் செய்யும் ஒரு பொதுவான தவறு, அனைவருக்கும் விற்க முயற்சிப்பது. இதன் விளைவாக, விளம்பரச் செய்திகள் மிகவும் பொதுவானதாகி, கவனத்தை ஈர்க்கத் தவறுகின்றன. உங்கள் இலக்குச் சந்தையை வரையறுப்பதன் மூலம் தொடங்குங்கள்: அவர்களின் வயது, இருப்பிடம், தொழில், வருமான நிலை, வாங்கும் பழக்கங்கள் மற்றும் அவர்கள் தீர்க்க விரும்பும் பிரச்சனைகள். உதாரணமாக, முகப்பரு உள்ள இளம் பருவத்தினருக்கு சருமப் பராமரிப்புப் பொருட்களை விற்பதற்கும், 35 வயதுக்கு மேற்பட்டவர்களுக்கு முதுமையைத் தடுக்கும் சருமப் பராமரிப்புப் பொருட்களை விற்பதற்கும் வேறுபட்ட அணுகுமுறை தேவைப்படுகிறது.

உங்கள் இலக்கு எவ்வளவு துல்லியமாக இருக்கிறதோ, அந்த அளவிற்கு உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவது , விளம்பர வழிகளைத் தேர்ந்தெடுப்பது, விலைகளை நிர்ணயிப்பது மற்றும் சலுகைகளை வடிவமைப்பது எளிதாக இருக்கும் . யார் அடிக்கடி வாங்குகிறார்கள், ஏன் வாங்குகிறார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த, முந்தைய விற்பனைகள், வாடிக்கையாளர் கருத்துகள், சமூக ஊடகப் பார்வைகள் மற்றும் போட்டியாளர் ஆய்வுகள் ஆகியவற்றிலிருந்து கிடைக்கும் எளிய தரவுகளைப் பயன்படுத்தவும்.

2. கடையின் தோற்றம் மற்றும் தயாரிப்புப் பக்கங்களை மேம்படுத்தவும்

இணையவழி விற்பனையில், தயாரிப்புப் பக்கமே உங்கள் 'விற்பனையாளர்' ஆகும். தயாரிப்புப் பக்கம் கவர்ச்சிகரமாக இல்லாவிட்டால், வாடிக்கையாளர்கள் எதையும் வாங்காமல் சென்றுவிடுவார்கள். தயாரிப்புப் புகைப்படங்கள் தெளிவாகவும், பிரகாசமாகவும், முக்கிய விவரங்களை முன்னிலைப்படுத்துவதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்யுங்கள். வாங்குபவர்கள் அதன் நன்மைகளை மனக்கண்ணில் காணும் வகையில், தயாரிப்பு பயன்பாட்டில் இருக்கும் புகைப்படங்கள் உட்பட, பல கோணங்களில் அவற்றைப் பயன்படுத்துங்கள்.

அடுத்து, விவரக்குறிப்புகளை மட்டும் குறிப்பிடாமல், தீர்வின் மீது கவனம் செலுத்தும் ஒரு விளக்கத்தை எழுதுங்கள். முக்கியப் பலன்கள், பயன்படுத்தும் முறை, அளவுகள், பொருட்கள், வகைகள், உத்தரவாதங்கள் மற்றும் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளை விளக்குங்கள். பொருத்தமானால், அளவு அட்டவணைகள், பராமரிப்பு வழிமுறைகள் அல்லது பயன்பாட்டிற்கு முந்தைய மற்றும் பிந்தைய ஒப்பீடுகள் போன்ற துணைத் தகவல்களைச் சேர்க்கவும். வாடிக்கையாளர் சான்றுகள், மதிப்பீடுகள் அல்லது விமர்சனங்களைச் சேர்க்க மறக்காதீர்கள், ஏனெனில் சமூகச் சான்றுகள் வாங்கும் முடிவுகளில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன.

3. பிராண்டிங் மற்றும் நம்பகத்தன்மை மூலம் நம்பிக்கையை உருவாக்குங்கள்

மக்கள் நம்பகமான கடைகளில் இருந்து பொருட்களை வாங்குகிறார்கள். பிராண்டிங் என்பது வெறும் லோகோவை மட்டும் சார்ந்தது அல்ல; அது ஒரு சீரான, தொழில்முறைத் தோற்றத்தை ஏற்படுத்துவதும் ஆகும். வண்ணங்கள், வடிவமைப்புப் பாணி, புகைப்படங்கள், மற்றும் நீங்கள் தலைப்புகளை எழுதும் விதம் என அனைத்திலும் ஒரு சீரான காட்சி அடையாளத்தை உறுதி செய்யுங்கள். உங்கள் கடையை நம்பகமானதாகக் காட்டும் வணிக விவரக்குறிப்பு, முகவரி (இருந்தால்), செயல்படும் நேரம், பொருட்களைத் திருப்பியளிக்கும் கொள்கை, மற்றும் உடனடி வாடிக்கையாளர் சேவை போன்ற தகவல்களைச் சேர்க்கவும்.

அரட்டை பதில்களின் வேகமும் மிகவும் செல்வாக்கு மிக்கது. பல வாங்குபவர்கள் பதிலுக்காக நீண்ட நேரம் காத்திருப்பதால், ஆர்டர்களை ரத்து செய்கிறார்கள். அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கு வார்ப்புரு பதில்களைத் தயார் செய்யுங்கள், விரைவான பதில் அம்சத்தைப் பயன்படுத்துங்கள், மற்றும் தெளிவான விநியோக நேர மதிப்பீடுகளை வழங்குங்கள். வாடிக்கையாளர்களுக்கு வெறுமனே சலுகைகள் வழங்கப்படாமல், வழிகாட்டப்பட்டு ஆதரவளிக்கப்படும்போது நம்பிக்கை அதிகரிக்கிறது.

4. ஏதேனும் ஒரு தள்ளுபடியை அல்ல, சரியான விளம்பர உத்தியைப் பயன்படுத்துங்கள்.

தள்ளுபடிகள் நிச்சயமாக விற்பனையை அதிகரிக்கும், ஆனால் அடிக்கடி வழங்கப்படும் தள்ளுபடிகள் லாப வரம்புகளைப் பாதித்து, வாடிக்கையாளர்களை விளம்பரக் காலங்களில் மட்டுமே பொருட்களை வாங்கத் தூண்டும். விளம்பரங்களை உத்திப்பூர்வமாகப் பயன்படுத்துங்கள்: முதல் முறை வாங்குபவர்களுக்கான சிறப்புத் தள்ளுபடிகள், சேமிப்புத் தொகுப்புகள், குறைந்தபட்ச கொள்முதலுடன் இலவச விநியோகம், அல்லது குறிப்பிட்ட கொள்முதல்களுடன் சிறிய போனஸ் தயாரிப்புகள் போன்றவை.

"பற்றாக்குறை" மற்றும் "அவசரம்" ஆகியவற்றை, அவை உண்மையாக இருக்கும் பட்சத்தில், குறைந்த இருப்பு அல்லது இன்றிரவுடன் முடிவடையும் சலுகைகள் போன்ற எடுத்துக்காட்டுகளில் ஆரோக்கியமான முறையில் பயன்படுத்தலாம். நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட சலுகைகள், பிராண்ட் மதிப்பைச் சேதப்படுத்தாமல், வாடிக்கையாளர்களை விரைவாக முடிவெடுக்க ஊக்குவிக்கின்றன.

5. விற்பனை சார்ந்த உள்ளடக்கத்தின் மூலம் சமூக ஊடகங்களை முழுமையாகப் பயன்படுத்துங்கள்.

சமூக ஊடகங்கள் என்பவை வெறும் பட்டியல்களைக் காண்பிக்கும் இடம் மட்டுமல்ல. கல்வி சார்ந்த, பொழுதுபோக்கு அம்சங்கள் நிறைந்த, மற்றும் உங்கள் இலக்குச் சந்தைக்குப் பொருத்தமான உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குங்கள். நீங்கள் உணவுப் பொருட்களை விற்பனை செய்தால், தயாரிப்பு முறை, சேமிப்புக் குறிப்புகள் அல்லது பரிமாறும் யோசனைகளைக் காட்சிப்படுத்துங்கள். நீங்கள் ஆடை விற்பனை செய்தால், கலந்து பொருத்தும் வழிகாட்டிகள், ஆடை உத்வேகங்கள் மற்றும் அணிந்து காட்டும் காணொளிகளை உருவாக்குங்கள்.

ரீல்ஸ், டிக்டாக் அல்லது ஷார்ட்ஸ் போன்ற குறுகிய வீடியோ வடிவங்கள் புதிய பார்வையாளர்களைச் சென்றடைவதில் பெரும்பாலும் அதிக செயல்திறன் மிக்கவை. "பயோவில் உள்ள இணைப்பைக் கிளிக் செய்யவும்," "அளவு விவரங்களுக்கு உரையாடவும்," அல்லது "இப்போதே வாங்கவும்" என்பது போன்ற தெளிவான செயலழைப்பைச் சேர்க்க மறக்காதீர்கள். நீங்கள் கேட்கும் வழிமுறைகள் எவ்வளவு எளிதாக இருக்கின்றனவோ, அவ்வளவு அதிகமாக வாடிக்கையாளர் மாற்ற விகிதம் இருக்கும்.

6. கட்டண விளம்பரங்களை அளவிடக்கூடிய வகையில் பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

இணையவழி விளம்பரம் விற்பனையை விரைவாக அதிகரிக்க உதவும், ஆனால் அதை கவனத்துடன் செயல்படுத்த வேண்டும். எந்த விளம்பரங்கள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கின்றன என்பதைச் சோதித்துப் பார்க்க, ஒரு சிறிய பட்ஜெட்டுடன் தொடங்குங்கள். புகைப்படங்கள் மற்றும் வீடியோக்கள், வெவ்வேறு தலைப்புகள், வெவ்வேறு இலக்கு பார்வையாளர்கள் மற்றும் வெவ்வேறு சலுகைகள் எனப் பல வகைகளைச் சோதித்துப் பாருங்கள்.

விளம்பர வெற்றியின் திறவுகோல் எண்களைப் புரிந்துகொள்வதே ஆகும்: ஒரு கிளிக்கிற்கான செலவு, ஒரு கொள்முதலுக்கான செலவு மற்றும் ஒரு பரிவர்த்தனைக்கான நிகர லாபம். பல விற்பனையாளர்கள் "பரபரப்பு" அல்லது "அதிக விருப்பங்கள்" என்பதில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துகிறார்கள், ஆனால் உண்மையில் முக்கியமானது கொள்முதல்களே ஆகும். லாபம் ஈட்டும் விளம்பரங்களை நீங்கள் கண்டறிந்தவுடன், உங்கள் பட்ஜெட்டைப் படிப்படியாக அதிகரிக்கவும்.

7. நேர்த்தியான அரட்டை விற்பனை மூலம் விற்பனையை அதிகரிக்கவும்

சந்தைகளிலும் சமூக ஊடகங்களிலும், பல வாங்குபவர்களை அரட்டை மூலம் சம்மதிக்க வைக்க வேண்டியுள்ளது. எனவே, அரட்டை விற்பனைக்கு ஒரு உத்தி தேவைப்படுகிறது. விரைவாகப் பதிலளித்து, அவர்களின் தேவைகளைப் பற்றிக் கேட்டு, பொருத்தமான பரிந்துரைகளை வழங்கி, இறுதியாக மரியாதையான ஆனால் உறுதியான வாங்கும் அழைப்புடன் முடிக்கவும். உதாரணமாக: "நீங்கள் எண்ணெய் சருமத்திற்கு ஏற்ற ஒன்றைத் தேடுகிறீர்கள் என்றால், 'A' வகைதான் சிறந்தது. உங்கள் ஆர்டரை இப்போது செயல்படுத்த நான் உதவுகிறேன், சரியா?"

மேல்விற்பனை மற்றும் குறுக்குவிற்பனையையும் பயன்படுத்துங்கள்: ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு பொருளை வாங்கும்போது, ​​உண்மையிலேயே பயனுள்ள ஒரு துணைப் பொருளை வழங்குங்கள். உதாரணமாக, காலணி வாங்குபவருக்குக் காலுறைகள் அல்லது காலணி சுத்தம் செய்யும் திரவம் வழங்கப்படலாம். இந்த உத்தி, புதிய வாடிக்கையாளரைத் தேட வேண்டிய அவசியம் இல்லாமல், பரிவர்த்தனை மதிப்பை அதிகரிக்கிறது.

8. விநியோக சேவையையும், பொருள் வாங்கிய பிறகான அனுபவத்தையும் மேம்படுத்துதல்

பணம் செலுத்தும் நாளோடு வாடிக்கையாளர் அனுபவம் முடிந்துவிடுவதில்லை. நேர்த்தியான, பாதுகாப்பான மற்றும் விரைவான பொதியிடலை உறுதி செய்யுங்கள். முடிந்தால், தொழில்முறை தோற்றமளிக்கும் பொதியிடலைப் பயன்படுத்துங்கள் மற்றும் ஒரு வாழ்த்து அட்டை அல்லது சுருக்கமான வழிமுறைகளை உள்ளடக்கவும். இந்தச் சிறிய செயல்கள் வாடிக்கையாளர்களை மதிக்கப்படுவதாக உணரச் செய்வதோடு, அவர்கள் மீண்டும் மீண்டும் ஆர்டர் செய்வதற்கான வாய்ப்பையும் அதிகரிக்கின்றன.

கண்காணிப்பு எண்ணை முடிந்தவரை விரைவில் வழங்கி, பொருள் வந்து சேரும் உத்தேச நேரத்தையும் தெரிவிக்கவும். தாமதம் ஏற்பட்டால், அதை நேர்மையாகத் தெரிவிக்கவும். பொருளைப் பெற்ற பிறகு, சுருக்கமாகத் தொடர்புகொள்ளவும்: பொருள் பாதுகாப்பாக வந்து சேர்ந்ததா என்று கேட்டு, ஒரு மதிப்பாய்வைக் கோரவும். நேர்மறையான மதிப்பாய்வுகள் எதிர்கால விற்பனையை அதிகரிக்கும்.

9. முடிவுகளை எடுக்கத் தரவுகளைப் பயன்படுத்தவும்

ஆன்லைன் விற்பனையை அதிகரிக்க, எது பலனளிக்கிறது, எது பலனளிக்கவில்லை என்பதை நீங்கள் தெரிந்துகொள்ள வேண்டும். அதிகம் விற்பனையாகும் பொருட்கள், அடிக்கடி பார்க்கப்பட்டு ஆனால் அரிதாக வாங்கப்படும் பொருட்கள், அதிகபட்ச ஆர்டர் நேரங்கள், வாடிக்கையாளர் வருகைக்கான மூலங்கள் மற்றும் மீண்டும் வாங்கும் வாடிக்கையாளர்களின் சதவீதம் போன்ற எளிய தரவுகளைக் கண்காணிக்கவும். அதிலிருந்து, உங்களுக்குப் பிடித்தமான பொருட்களின் இருப்பை அதிகரிப்பது, குறைந்த விற்பனை விகிதம் கொண்ட தயாரிப்புப் பக்கங்களை மேம்படுத்துவது அல்லது அதிகபட்ச விற்பனை நேரங்களில் விளம்பரங்களை நடத்துவது போன்ற உங்கள் அடுத்தகட்ட நடவடிக்கைகளை நீங்கள் தீர்மானிக்கலாம்.

நீங்கள் ஒரு சந்தைத்தளத்தில் விற்பனை செய்தால், அங்கு கிடைக்கும் பகுப்பாய்வு அம்சங்களைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் ஒரு வலைத்தளத்தைப் பயன்படுத்தினால், கூகுள் அனலிட்டிக்ஸ் அல்லது உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோர் தளத்தின் அறிக்கைகளைப் பயன்படுத்துங்கள். உள்ளுணர்வின் அடிப்படையில் எடுப்பதை விட, தரவுகளின் அடிப்படையில் எடுக்கப்படும் முடிவுகளே மிகவும் பயனுள்ளவை.

10. தக்கவைப்பு உத்திகள் மூலம் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்குங்கள்

புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதை விட, இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களைத் தக்கவைத்துக் கொள்வது அதிக செலவு பிடிக்கும். எனவே, மீண்டும் மீண்டும் வாங்குவதை ஊக்குவிக்கும் திட்டங்களை உருவாக்குங்கள்: மீண்டும் ஆர்டர் செய்வதற்கான வவுச்சர்கள், லாயல்டி புள்ளிகள், உறுப்பினர் திட்டங்கள் அல்லது இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கான சிறப்பு விளம்பரங்கள் போன்றவை. புதிய தயாரிப்புகள் , மீண்டும் இருப்புக்கு வருபவை மற்றும் குறிப்பிட்ட கால சலுகைகள் பற்றிய தகவல்களை அனுப்ப, நீங்கள் ஒரு வாட்ஸ்அப் அல்லது மின்னஞ்சல் தரவுத்தளத்தையும் உருவாக்கலாம்.

இருப்பினும், தேவையற்ற செய்திகளை அனுப்பாதீர்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் ஆர்வங்களுக்குப் பயனுள்ள மற்றும் பொருத்தமான செய்திகளை அனுப்புங்கள். உதாரணமாக, இதற்கு முன்பு காபி வாங்கிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு, தொடர்பில்லாத பொருட்களைப் பற்றிய தகவல்களுக்குப் பதிலாக, புதிய காபி வகைகளைப் பற்றிய தகவல்களை அனுப்ப வேண்டும்.

மூடுகிறது

இணையவழி விற்பனையை அதிகரிப்பது என்பது ஒருமுறை செய்யும் முயற்சி அல்ல. உங்கள் இலக்குச் சந்தையைப் புரிந்துகொள்வது, நம்பிக்கையை உருவாக்குவது, கவர்ச்சிகரமான தயாரிப்புப் பக்கங்களை வழங்குவது, உள்ளடக்கம் மற்றும் விளம்பரங்களை மேம்படுத்துவது, மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தைப் பேணுவது ஆகிய அனைத்தின் கலவையும் உங்களுக்குத் தேவை. சிறிய, தொடர்ச்சியான மேம்பாடுகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்: வேகமான அரட்டைப் பதில்கள், சிறந்த தயாரிப்புப் புகைப்படங்கள், தெளிவான விளக்கங்கள், மற்றும் மேலும் இலக்கு வைக்கப்பட்ட விளம்பரங்கள். சரியான உத்தி மற்றும் வழக்கமான மதிப்பீட்டின் மூலம், உங்கள் இணையவழி விற்பனை சீராக வளர்ந்து, போட்டியைத் தாங்கி நிற்கும்.

நீங்கள் விரும்பினால், உங்கள் வணிக வகைக்கு (எ.கா., ஃபேஷன், உணவு, சருமப் பராமரிப்பு, சேவைகள் அல்லது டிஜிட்டல் தயாரிப்புகள்) ஏற்றவாறு, உள்ளடக்க எடுத்துக்காட்டுகள் மற்றும் விளம்பர வார்ப்புருக்களுடன் கூடிய கட்டுரையின் ஒரு குறிப்பிட்ட பதிப்பை உருவாக்க நான் உங்களுக்கு உதவ முடியும்.