ບົດບາດຂອງຈິດຕະວິທະຍາໃນການອອກແບບການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້
ການອອກແບບອິນເຕີເຟດຜູ້ໃຊ້ (UI) ແມ່ນໜຶ່ງໃນລັກສະນະທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດຂອງການພັດທະນາເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ. UI ບໍ່ພຽງແຕ່ກວມເອົາຄວາມງາມຂອງແອັບພລິເຄຊັນ ຫຼື ເວັບໄຊທ໌ເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງລວມເຖິງວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ສາມາດພົວພັນກັບລະບົບໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະ ມ່ວນຊື່ນ. ການສ້າງ UI ທີ່ມີປະສິດທິພາບຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີວິທີການຫຼາຍສາຂາວິຊາ, ໂດຍມີຈິດຕະວິທະຍາມີບົດບາດສຳຄັນ. ບົດຄວາມນີ້ຈະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຫຼັກການທາງຈິດຕະວິທະຍາສາມາດຊ່ວຍອອກແບບອິນເຕີເຟດຜູ້ໃຊ້ໃຫ້ດີຂຶ້ນ.
ພື້ນຖານຈິດຕະວິທະຍາໃນການອອກແບບ UI
ຈິດຕະວິທະຍາແມ່ນການສຶກສາກ່ຽວກັບພຶດຕິກຳຂອງມະນຸດ ແລະ ຂະບວນການທາງຈິດ. ໃນສະພາບການຂອງການອອກແບບ UI, ນີ້ລວມທັງການຮັບຮູ້ຂອງຜູ້ໃຊ້, ຄວາມສົນໃຈ, ຄວາມຊົງຈຳ ແລະ ແຮງຈູງໃຈ. ທຸກໆດ້ານເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຖືກນຳມາພິຈາລະນາເພື່ອສ້າງອິນເຕີເຟດທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ ແລະ ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້. ນີ້ແມ່ນແນວຄວາມຄິດທາງຈິດວິທະຍາບາງຢ່າງທີ່ມັກໃຊ້ໃນການອອກແບບ UI:
1. ທັດສະນະທາງດ້ານສະຕິປັນຍາ
ການຮັບຮູ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ ແລະ ຕັດສິນໃຈ. ການອອກແບບ UI ທີ່ດີຕ້ອງພິຈາລະນາເຖິງຂໍ້ຈຳກັດດ້ານການຮັບຮູ້ຂອງມະນຸດ, ເຊັ່ນ: ຄວາມສາມາດໃນການຈື່ຈຳໄລຍະສັ້ນ. ອີງຕາມທິດສະດີການແບ່ງສ່ວນຂໍ້ມູນ, ຂໍ້ມູນທີ່ແບ່ງອອກເປັນສ່ວນນ້ອຍໆແມ່ນງ່າຍຕໍ່ການຈື່ ແລະ ປະມວນຜົນ. ດັ່ງນັ້ນ, ການຈັດໂຄງສ້າງຂໍ້ມູນໃນ UI ຄວນເຮັດໃນລັກສະນະທີ່ຫຼຸດຜ່ອນພາລະທາງດ້ານການຮັບຮູ້.
2. ທິດສະດີເກສຕອລ
ທິດສະດີ Gestalt ມີຕົ້ນກຳເນີດມາຈາກຈິດຕະວິທະຍາເຢຍລະມັນ, ເຊິ່ງກວດສອບວິທີທີ່ມະນຸດມັກຈະຮັບຮູ້ ແລະ ຈັດກຸ່ມວັດຖຸທັງໝົດ. ຫຼັກການຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຄວາມໃກ້ຄຽງ, ຄວາມຄ້າຍຄືກັນ, ການປິດ, ແລະ ຄວາມຕໍ່ເນື່ອງສາມາດນຳໃຊ້ໃນການອອກແບບ UI ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າໃຈໂຄງສ້າງ ແລະ ລຳດັບຊັ້ນຂອງຂໍ້ມູນໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ.
- ຄວາມໃກ້ຄຽງ ໝາຍຄວາມວ່າ ອົງປະກອບຕ່າງໆທີ່ຢູ່ໃກ້ກັນຈະຖືກພິຈາລະນາວ່າເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງກຸ່ມດຽວກັນ.
- ຄວາມຄ້າຍຄືກັນຊີ້ບອກວ່າວັດຖຸທີ່ມີລັກສະນະຄືກັນຈະຖືກຮັບຮູ້ວ່າເປັນກຸ່ມດຽວ.
- ການປິດເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຕື່ມແບບຟອມທີ່ບໍ່ສົມບູນ ຫຼື ບໍ່ຄົບຖ້ວນ.
- ຄວາມຕໍ່ເນື່ອງ ແມ່ນແນວໂນ້ມຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມເສັ້ນທາງ ຫຼື ຮູບແບບທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ.
3. ຄວາມສົນໃຈ ແລະ ການລົບກວນ
ຄວາມສົນໃຈແມ່ນຈຸດສຸມທາງຈິດໃຈຂອງຜູ້ໃຊ້ໃສ່ອົງປະກອບສະເພາະ. ຈິດຕະວິທະຍາຄວາມສົນໃຈຊ່ວຍໃຫ້ນັກອອກແບບເຂົ້າໃຈວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ມຸ້ງຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ວິທີການຫຼີກລ່ຽງສິ່ງລົບກວນທີ່ບໍ່ຈຳເປັນ. ກົດຂອງ Fitts ເປັນຫຼັກການທີ່ເປັນປະໂຫຍດໃນສະພາບການນີ້, ໂດຍກ່າວວ່າເວລາທີ່ຕ້ອງການເພື່ອໄປຮອດເປົ້າໝາຍແມ່ນຂຶ້ນກັບໄລຍະທາງ ແລະ ຂະໜາດຂອງມັນ. ໃນ UI, ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າອົງປະກອບທີ່ສຳຄັນກວ່າຄວນຈະໃຫຍ່ກວ່າ ແລະ ໃກ້ກັບຈຸດພົວພັນຫຼັກ.
4. ທິດສະດີແຮງຈູງໃຈ ແລະ ອາລົມ
ອາລົມມີບົດບາດສຳຄັນຕໍ່ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້. ການອອກແບບທີ່ດີນອກເໜືອໄປຈາກການຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການດ້ານໜ້າທີ່ຂອງຜູ້ໃຊ້; ມັນຍັງຕ້ອງພິຈາລະນາດ້ານອາລົມອີກດ້ວຍ. ທິດສະດີແຮງຈູງໃຈຂອງ Maslow ແລະ ທິດສະດີຂະບວນການຄູ່ ໃຫ້ຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບວິທີການຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການພື້ນຖານຂອງຜູ້ໃຊ້ ແລະ ກະຕຸ້ນໃຫ້ພວກເຂົາປະຕິບັດສິ່ງທີ່ຕ້ອງການ.
ການນຳໃຊ້ຈິດຕະວິທະຍາໃນການອອກແບບ UI
ອີງຕາມຫຼັກການຂ້າງເທິງ, ນີ້ແມ່ນວິທີການທີ່ແນ່ນອນບາງຢ່າງທີ່ຈິດຕະວິທະຍາຖືກນໍາໃຊ້ໃນການອອກແບບການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້:
1. ສີ ແລະ ຮູບແບບຕົວອັກສອນ
ສີມີອິດທິພົນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ການຮັບຮູ້ ແລະ ອາລົມຂອງຜູ້ໃຊ້. ສີທີ່ແຕກຕ່າງກັນສາມາດກະຕຸ້ນອາລົມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ; ຕົວຢ່າງ, ສີຂຽວມັກຈະກະຕຸ້ນຄວາມຮູ້ສຶກສະຫງົບ, ໃນຂະນະທີ່ສີແດງສາມາດກະຕຸ້ນຄວາມຮູ້ສຶກຮີບດ່ວນ. ການເລືອກຮູບແບບຕົວອັກສອນຄວນພິຈາລະນາເຖິງຄວາມສະດວກໃນການອ່ານ ແລະ ຄວາມເໝາະສົມກັບລັກສະນະທີ່ຕ້ອງການ.
2. ການລວບລວມຂໍ້ມູນ
ຂໍ້ມູນຄວນໄດ້ຮັບການຈັດລຽງຢ່າງມີເຫດຜົນ ແລະ ເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ. ການໃຊ້ຫົວຂໍ້, ຈຸດຕ່າງໆ ແລະ ວັກສັ້ນໆຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ການຈັດກຸ່ມຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັນ (ການແບ່ງສ່ວນ) ຍັງໃຊ້ຫຼັກການດ້ານສະຕິປັນຍາ.
3. ຄຳຕິຊົມ ແລະ ຄວາມສອດຄ່ອງ
ການໃຫ້ຄໍາຕິຊົມທີ່ຊັດເຈນແກ່ຜູ້ໃຊ້ຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຂົາປະຕິບັດການກະທຳໃດໜຶ່ງແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍເພື່ອຢືນຢັນວ່າລະບົບກຳລັງເຮັດວຽກຕາມທີ່ຄາດໄວ້. ຄວາມສອດຄ່ອງໃນການອອກແບບ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການໃຊ້ໄອຄອນ, ສີ, ຫຼືຮູບແບບ, ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສ້າງແບບຈຳລອງທາງຈິດໃຈ ແລະ ຮຽນຮູ້ລະບົບໄດ້ໄວຂຶ້ນ.
4. ການອອກແບບການນຳທາງ ແລະ ການໂຕ້ຕອບ
ການນຳທາງທີ່ມີປະສິດທິພາບແມ່ນກະດູກສັນຫຼັງຂອງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ດີ. ການເຂົ້າໃຈຂະບວນການຄິດ ແລະ ນິໄສຂອງຜູ້ໃຊ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ນັກອອກແບບສ້າງການນຳທາງທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ. ຫຼັກການຕ່າງໆເຊັ່ນ: ກົດຂອງ Hick, ເຊິ່ງລະບຸວ່າການເພີ່ມຈຳນວນທາງເລືອກເພີ່ມເວລາໃນການຕັດສິນໃຈ, ສາມາດຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ເມນູນຳທາງງ່າຍຂຶ້ນ.
5. ການເຂົ້າເຖິງ
ການອອກແບບເພື່ອການເຂົ້າເຖິງໝາຍເຖິງການສ້າງອິນເຕີເຟດທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໂດຍທຸກຄົນ, ລວມທັງຜູ້ທີ່ມີຄວາມພິການ. ຫຼັກການຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການອອກແບບທີ່ເປັນສາກົນ ແລະ ການອອກແບບທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ, ເຊິ່ງອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈທາງຈິດໃຈກ່ຽວກັບຂໍ້ຈຳກັດທາງດ້ານຮ່າງກາຍ ແລະ ການຮັບຮູ້ຂອງຜູ້ໃຊ້, ຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ໂດຍຄົນຫຼາກຫຼາຍ.
6. ການໂຕ້ຕອບຈຸລະພາກ
ອົງປະກອບຂະໜາດນ້ອຍເຊັ່ນ: ພາບເຄື່ອນໄຫວ, ການປ່ຽນສີຂອງເມົ້າໃສ່ໜ້າຈໍ, ຫຼື ການແຈ້ງເຕືອນສາມາດເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ໂດຍລວມໄດ້. ການໂຕ້ຕອບຂະໜາດນ້ອຍເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະໃຊ້ຫຼັກການທາງຈິດວິທະຍາເຊັ່ນ: ຄຳຕິຊົມທັນທີ ແລະ ການເສີມແຮງໃນທາງບວກເພື່ອເຮັດໃຫ້ການໂຕ້ຕອບຂອງຜູ້ໃຊ້ເປັນທີ່ພໍໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ.
ການສຶກສາກໍລະນີ: ການນຳໃຊ້ຈິດຕະວິທະຍາກັບແພລດຟອມທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມ
ລອງມາເບິ່ງບາງແພລດຟອມທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມ ແລະ ວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າໃຊ້ຫຼັກການທາງຈິດວິທະຍາໃນການອອກແບບ UI ຂອງເຂົາເຈົ້າ:
1. ເຟສບຸກ
ເຟສບຸກໃຊ້ສີຟ້າທີ່ສະຫງົບເຊິ່ງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງລົບກວນ. ຟີດຂ່າວຖືກສ້າງຂຶ້ນໂດຍໃຊ້ອັລກໍຣິທຶມທີ່ພິຈາລະນາການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ໃຊ້, ເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເລື່ອນເບິ່ງຕໍ່ໄປ. ອົງປະກອບແບບໂຕ້ຕອບເຊັ່ນ: ປຸ່ມກົດໄລ້ຄ໌, ປະຕິກິລິຍາ, ແລະ ຄຳເຫັນໃຫ້ຄຳຕິຊົມທັນທີ ແລະ ທາງດ້ານອາລົມແກ່ຜູ້ໃຊ້.
2. ໝາກໂປມ
Apple ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກກັນດີໃນດ້ານການອອກແບບທີ່ລຽບງ່າຍ ແລະ ສະຫງ່າງາມ. ພວກເຂົາໃຊ້ຫຼັກການຂອງຄວາມລຽບງ່າຍ ແລະ ຄວາມສອດຄ່ອງໃນຜະລິດຕະພັນທັງໝົດຂອງພວກເຂົາ. ການຕອບສະໜອງທາງສາຍຕາເຊັ່ນ: ການປ່ຽນສີ ແລະ ພາບເຄື່ອນໄຫວທີ່ລະອຽດອ່ອນເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຊີ້ບອກເຖິງສະຖານະ ແລະ ການກະທຳໃນປະຈຸບັນຂອງພວກເຂົາໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ.
3. ອາເມຊອນ
Amazon ນຳໃຊ້ລະບົບການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນ ແລະ ລະບົບການແນະນຳທີ່ເຂົ້າໃຈພຶດຕິກຳການຊື້ຂອງຜູ້ໃຊ້ ແລະ ໃຫ້ຄຳແນະນຳຜະລິດຕະພັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ການວາງປຸ່ມຊື້ຂະໜາດໃຫຍ່ ແລະ ເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍແມ່ນປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍຂອງ Fitts ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຈ່າຍເງິນງ່າຍຂຶ້ນ.
ສະຫຼຸບ
ຈິດຕະວິທະຍາມີບົດບາດພື້ນຖານໃນການອອກແບບການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້, ຊ່ວຍໃຫ້ນັກອອກແບບເຂົ້າໃຈວ່າມະນຸດພົວພັນກັບເທັກໂນໂລຢີແນວໃດ ແລະ ວິທີທີ່ພວກເຂົາປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ. ໂດຍການນຳໃຊ້ຫຼັກການທາງຈິດຕະວິທະຍາ, ນັກອອກແບບສາມາດສ້າງ UI ທີ່ບໍ່ພຽງແຕ່ມີປະໂຫຍດໃຊ້ງານເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້ງານ ແລະ ມ່ວນຊື່ນໃນການໃຊ້ງານ. ການອອກແບບທີ່ດີບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບຄວາມງາມເທົ່ານັ້ນ; ມັນຍັງກ່ຽວກັບການສ້າງປະສົບການທີ່ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການ ແລະ ຄວາມຄາດຫວັງຂອງຜູ້ໃຊ້. ການເຊື່ອມໂຍງທີ່ເໝາະສົມຂອງການອອກແບບ ແລະ ຈິດຕະວິທະຍານຳພວກເຮົາໃຫ້ໃກ້ຊິດກັບເທັກໂນໂລຢີທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ ແລະ ມີຄວາມຮວມເຖິງກັນຢ່າງແທ້ຈິງ.
