Awọn Igbesẹ ninu Eto Ilana
Ètò ìlànà jẹ́ ìlànà ètò tí àwọn àjọ máa ń lò láti pinnu ìtọ́sọ́nà ìgbà pípẹ́, láti ṣètò àwọn ohun pàtàkì, àti láti pín àwọn ohun èlò láti ṣe àṣeyọrí àwọn góńgó gbígbòòrò. Láàárín àwọn ìyípadà ọjà, ìlọsíwájú ìmọ̀ ẹ̀rọ, àti ìwà àwọn oníbàárà tó ń yí padà, ètò ìlànà jẹ́ irinṣẹ́ pàtàkì láti rí i dájú pé àwọn àjọ kì í ṣe pé wọ́n ń ṣe àṣeyọrí nìkan ṣùgbọ́n wọ́n ní ojú ọ̀nà tí ó ṣe kedere. Àpilẹ̀kọ yìí jíròrò àwọn ìgbésẹ̀ pàtàkì nínú ètò ìlànà tí a lè lò fún àwọn ilé-iṣẹ́, àwọn ilé-ẹ̀kọ́, àwọn àjọ gbogbogbò, àti àwọn agbègbè.
1. Pinnu iran, iṣẹ apinfunni, ati awọn iye ti agbari naa ni.
Igbesẹ akọkọ ni lati ṣalaye idanimọ agbari naa. Iran naa ṣalaye ipo pipe ti agbari naa n reti lati ṣaṣeyọri ni ọjọ iwaju. Iṣẹ apinfunni naa ṣalaye idi ti agbari naa fi wa ati ohun ti yoo ṣe lati ṣaṣeyọri iran naa. Awọn iye wa gẹgẹbi awọn ilana itọsọna fun ihuwasi, asa iṣẹ, ati ṣiṣe ipinnu.
Láìsí ìran àti iṣẹ́ pàtàkì, ètò ìgbàlódé sábà máa ń di ohun tí a kò lè ṣe ju àkójọ àwọn ètò lọ. Nítorí náà, rí i dájú pé ìran náà jẹ́ ohun tí ó ń fúnni níṣìírí síbẹ̀ ó jẹ́ òótọ́, iṣẹ́ náà jẹ́ pàtó, àti pé a fi àwọn ìlànà náà sílò ní tòótọ́ (kì í ṣe àwọn ọ̀rọ̀ àkọlé nìkan). Ní ìpele yìí, àjọ náà tún lè ṣe àtúnṣe àṣà iṣẹ́ rẹ̀ pẹ̀lú ìtọ́sọ́nà ìdàgbàsókè tí ó fẹ́.
2. Ṣe àgbéyẹ̀wò àyíká láti òde
Ọgbọ́n tó dára gbọ́dọ̀ gbé àwọn nǹkan tó ń ṣẹlẹ̀ lóde tó ń nípa lórí àjọ náà yẹ̀ wò. Ìwádìí láti òde máa ń ran wá lọ́wọ́ láti lóye àwọn àǹfààní àti ewu. Àwọn ọ̀nà tí a sábà máa ń lò ni:
– Ìwádìí PESTEL: ṣe àyẹ̀wò àwọn kókó ìṣèlú, ọrọ̀ ajé, àwùjọ, ìmọ̀ ẹ̀rọ, àyíká, àti òfin.
– Ìṣàyẹ̀wò ilé-iṣẹ́ àti àwọn olùdíje: ṣíṣe àwòrán àwọn olùdíje, àṣà ọjà, àwọn ohun tí a fi rọ́pò ọjà, agbára olùpèsè, àti agbára olùrà.
– Ìṣàyẹ̀wò àwọn oníbàárà àti àwọn olùníláárí: òye àwọn àìní, àwọn ohun tí a fẹ́, àwọn ìyípadà ìwà, àti àwọn ipele ìtẹ́lọ́rùn.
Àwọn àbájáde ìwádìí láti òde ni ó ń ṣiṣẹ́ gẹ́gẹ́ bí ìpìlẹ̀ fún pípinnu ipò àjọ kan nínú ètò àyíká rẹ̀. Fún àpẹẹrẹ, tí àwọn àṣà ìṣiṣẹ́ oní-nọ́ńbà bá ń pọ̀ sí i, àwọn ọgbọ́n ìwádìí yẹ kí ó gbé ìgba ìmọ̀-ẹ̀rọ, ọgbọ́n àwọn ènìyàn, àti ìdókòwò ètò náà yẹ̀ wò.
3. Ṣe àgbéyẹ̀wò ìṣètò inú ilé-iṣẹ́
Yàtọ̀ sí àyíká òde, àwọn àjọ nílò láti ṣe àyẹ̀wò àwọn agbára inú wọn. Ète wọn ni láti ṣàwárí àwọn agbára tí a lè mú sunwọ̀n síi àti àwọn àìlera tí a nílò láti yanjú. Ìwádìí inú lè ní nínú:
– Àwọn ohun èlò ènìyàn: agbára, ìṣètò, àṣà, ìdarí, àti ìpele iṣẹ́-ṣíṣe.
– Isuna: sisan owo, ilera eto inawo, ṣiṣe inawo daradara, ati agbara idoko-owo.
– Awọn iṣiṣẹ: awọn ilana iṣẹ, didara iṣẹ, imọ-ẹrọ, pq ipese, ati awọn ipele iṣẹ.
– Àwọn ohun ìní àti agbára: àwọn orúkọ ìtajà, àwọn nẹ́tíwọ́ọ̀kì, àwọn ìwé-àṣẹ, dátà, ìbáṣepọ̀ alábáṣiṣẹpọ̀, àti àwọn agbára ìṣẹ̀dá tuntun.
Àwọn ọ̀nà bíi VRIO (Iye, Rarity, Imitability, Organization) le ṣe iranlọwọ lati ṣe ayẹwo boya agbara inu le di anfani idije alagbero.
4. Ṣètò àwọn ọ̀ràn ètò àti àwọn ohun pàtàkì jùlọ
Lẹ́yìn tí a bá ti lóye àwọn ipò ìta àti inú, ìgbésẹ̀ tó tẹ̀lé ni láti kó àwọn ọ̀ràn pàtàkì jọ: àwọn ìpèníjà àti àǹfààní tó ṣe pàtàkì jùlọ tí àjọ náà gbọ́dọ̀ yanjú. Àwọn ọ̀ràn pàtàkì sábà máa ń ní í ṣe pẹ̀lú ìdàgbàsókè, ìṣiṣẹ́ dáadáa, dídára, ìfẹ̀sí, ìdàgbàsókè ẹ̀rọ ayélujára, ìdàgbàsókè àwọn ohun èlò ènìyàn, tàbí ìdúróṣinṣin.
Ní ìpele yìí, ṣíṣe àfiyèsí pàtàkì ṣe pàtàkì. Àfiyèsí púpọ̀ lè sọ ètò náà di aláìlera nítorí àwọn ohun èlò tí kò tó nǹkan. Nípa ṣíṣe àfiyèsí pàtàkì, àwọn àjọ lè yan àwọn agbègbè tí yóò ní ipa tó ga jùlọ lórí àwọn góńgó ìgbà pípẹ́.
5. Gbé àwọn góńgó ètò àti àwọn góńgó tí a lè wọ̀n kalẹ̀
A gbọ́dọ̀ túmọ̀ àwọn ète ètò ìgbékalẹ̀ sí àwọn ibi-afẹ́de tí ó ṣe kedere tí a sì lè wọ̀n. Ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn àjọ ló ń lo ìlànà SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound). Fún àpẹẹrẹ:
– Mu ipin ọja pọ si nipasẹ 10% ni oṣu 12.
– Din owo iṣiṣẹ ku nipa 8% ni ọdun kan nipasẹ adaṣe ilana.
– Mu itẹlọrun alabara pọ si lati ami 4,0 si 4,5 ni oṣu mẹfa.
Àwọn góńgó tí a lè wọ̀n mú kí ìṣàyẹ̀wò rọrùn kí ó sì máa mú kí a gbé ìgbésẹ̀ lé wọn lọ́wọ́. Jù bẹ́ẹ̀ lọ, àwọn góńgó tí ó ṣeé fojú rí máa ń mú kí ìtara ẹgbẹ́ pọ̀ sí i nípa fífún wọn ní ìtọ́sọ́nà tó dájú.
6. Ṣe agbekalẹ awọn ọgbọn pataki ati awọn ipilẹṣẹ
Nígbà tí a bá ti gbé àwọn ète kalẹ̀, àjọ náà á yan àwọn ọgbọ́n tó yẹ jùlọ láti ṣe àṣeyọrí wọn. Ọ̀nà tó gbòòrò ni ọ̀nà tó gbòòrò, nígbà tí àwọn ètò tàbí iṣẹ́ àkànṣe jẹ́ ètò tàbí iṣẹ́ àkànṣe. Fún àpẹẹrẹ, ọ̀nà "fífẹ̀ ọjà sí i" lè túmọ̀ sí àwọn ètò bíi ṣíṣí àwọn ẹ̀ka tuntun, ṣíṣẹ̀dá àjọṣepọ̀ pínpín, tàbí fífún títà ọjà oní-nọ́ńbà lágbára.
Ní ìpele yìí, àwọn àjọ tún nílò láti gbé àwọn ipò tó yàtọ̀ síra yẹ̀ wò, bíi ipò ọrọ̀ ajé tó ń burú sí i, ìfarahàn àwọn olùdíje tuntun, tàbí àwọn àyípadà ìlànà. Ètò ìṣẹ̀lẹ̀ ń ran àwọn àjọ lọ́wọ́ láti ṣètò àwọn ọgbọ́n mìíràn àti láti dín ewu kù.
7. Mura awọn eto iṣe, awọn itọkasi iṣẹ, ati awọn isunawo
Eto imulo kan gbọdọ ṣee ṣe. Nitorinaa, eto iṣe ti o kun fun alaye ni a nilo, pẹlu ẹniti yoo ṣe kini, nigbawo, ati pẹlu awọn orisun wo. Awọn eroja pataki ni ipele yii ni:
– Ètò iṣẹ́ àti àkókò iṣẹ́: ìṣètò ìmúṣẹ fún ìdámẹ́rin tàbí oṣù kan.
– Pínpín àwọn ojuse: ẹ̀ka iṣẹ́ tàbí ẹni tí ó ní ẹrù iṣẹ́.
– Àwọn Àmì Ìṣe Pàtàkì (KPI): àwọn àfihàn láti ṣe àkíyèsí ìlọsíwájú.
– Iṣuna ati ipinfunni awọn orisun: awọn idiyele, awọn aini HR, awọn ohun elo, ikẹkọ, ati bẹbẹ lọ.
Ọpọlọpọ awọn ajọ lo ọna Balanced Scorecard lati ṣe iwọntunwọnsi awọn itọkasi kọja eto inawo, alabara, awọn ilana inu, ati ẹkọ ati idagbasoke.
8. Ṣíṣe ètò àti ìbánisọ̀rọ̀ inú ilé
Ìmúṣe ni apá tó ṣòro jùlọ. Ìlànà tó bá dára lórí ìwé lè kùnà tí àwọn ènìyàn tí wọ́n ń lò ó kò bá lóye rẹ̀ tí wọ́n sì ń tì í lẹ́yìn. Nítorí náà, ìbánisọ̀rọ̀ inú ṣe pàtàkì: ṣíṣàlàyé ìdí tí wọ́n fi yan ètò náà, bí yóò ṣe nípa lórí ẹgbẹ́ náà, àti ipa tí ẹgbẹ́ kọ̀ọ̀kan ní.
Àwọn olórí gbọ́dọ̀ rí i dájú pé àtìlẹ́yìn wà, ìṣọ̀kan àwọn ènìyàn, àti ìṣàkóso ìyípadà. Ìdánilẹ́kọ̀ọ́, àtúnṣe ètò, àwọn ètò tuntun, àti mímú àṣà iṣẹ́ lágbára lè pọndandan kí ètò náà lè ṣiṣẹ́ dáadáa.
9. Àbójútó, ìṣàyẹ̀wò, àti ìdàgbàsókè tó ń bá a lọ
Ètò ìlànà kìí ṣe ìwé àfọwọ́kọ kan ṣoṣo. Àwọn àjọ gbọ́dọ̀ máa ṣe àkíyèsí àwọn KPI déédéé, kí wọ́n máa ṣe àyẹ̀wò àwọn àṣeyọrí, kí wọ́n sì máa ṣe àtúnṣe sí àwọn ọgbọ́n bí ipò nǹkan ṣe ń yípadà. A lè ṣe àyẹ̀wò lóṣooṣù, ní ìdámẹ́rin, tàbí lọ́dọọdún, gẹ́gẹ́ bí àìní bá ṣe rí.
Àwọn ìbéèrè pàtàkì kan nínú ìṣàyẹ̀wò ni: Ǹjẹ́ a ti ṣe àṣeyọrí àwọn àfojúsùn? Kí ni àwọn ìdènà tó tóbi jùlọ? Àwọn ètò wo ló gbéṣẹ́ àti èyí tí kò gbéṣẹ́? Ǹjẹ́ àwọn èrò ètò àkọ́kọ́ ṣì wúlò? Láti inú ìṣàyẹ̀wò yìí, àwọn àjọ lè ṣe àtúnṣe nígbà gbogbo kí wọ́n sì yẹra fún fífi àwọn ohun ìní ṣòfò.
Penutup
Àwọn ìgbésẹ̀ nínú ètò ìgbékalẹ̀ ètò bẹ̀rẹ̀ pẹ̀lú ṣíṣètò ìtọ́sọ́nà àjọ, ṣíṣàyẹ̀wò ipò náà, ṣíṣètò àwọn ohun pàtàkì, ṣíṣẹ̀dá àwọn góńgó àti ọgbọ́n, àti títẹ̀síwájú nípasẹ̀ ìmúṣẹ àti ìṣàyẹ̀wò. Kókó ètò ìgbékalẹ̀ ètò ni láti rí i dájú pé àjọ náà ń lọ sí ọ̀nà tí ó ṣe kedere, tí a gbé kalẹ̀ lórí ìwádìí àti pé ó ti ṣetán láti dojú kọ ìyípadà. Pẹ̀lú ìlànà tí ó ní ìlànà àti ìfaradà tí ó lágbára sí ṣíṣe, ètò ìgbékalẹ̀ ètò di ohun tí ó ju ìwé àṣẹ lásán lọ, ṣùgbọ́n ó jẹ́ irinṣẹ́ tí a lè fojú rí fún àṣeyọrí àti ìdàgbàsókè ìgbà pípẹ́.
Tí o bá fẹ́, mo lè ṣe àtúnṣe àpilẹ̀kọ yìí sí àyíká pàtó kan (fún àpẹẹrẹ, àwọn ilé ìwé, àwọn ilé-iṣẹ́ kékeré, àwọn ilé-iṣẹ́ ìjọba, tàbí àwọn ilé-iṣẹ́ ìmọ̀-ẹ̀rọ) kí n sì fi àwọn àpẹẹrẹ ọ̀ràn àti ìṣètò ìpín-ẹ̀ka ẹ̀kọ́ kún un.
