טעכניקן פֿאַר מאַכן קאַמפּעטיטיוו אַנאַליסיס

טעכניקן פֿאַר מאַכן קאַמפּעטיטיוו אַנאַליסיס

אין היינטיקער שנעל-גייענדיקער ביזנעס וועלט, איז פארשטיין אייערע קאנקורענטן שוין נישט נאר אן אפציע, נאר א נויטווענדיגקייט. א גוטער פראדוקט און אקטיווער מארקעטינג זענען אפט נישט גענוג אויב א פירמע ווייסט נישט ווער זיינע הויפט קאנקורענטן זענען, וואס זייערע שטארקייטן זענען, און וועלכע לעכער זיי קענען אויסנוצן צו באקומען אן אויבערהאנט. דא קומט אריין קאנקורענץ-אנאליז: א סיסטעמאטישער פראצעס פארן מאפירן אייער ביזנעס'ס מארקעט פאזיציע קעגן אנדערע שפילער און דאן איבערזעצן דאס אין א רעאליסטישע און איינפלוסרייכע סטראטעגיע.

דער אַרטיקל דיסקוטירט קאָנקורענץ-אַנאַליז טעכניקן וואָס קענען ווערן געווענדט צו פֿאַרשידענע טיפּן געשעפֿטן - פֿון קליינע און מיטלשטענדיקע אונטערנעמונגען און סטאַרטאַפּס ביז גרויסע אונטערנעמונגען - מיט פּראַקטישע טריט, באַטייַטיקע מכשירים, און ווי אַזוי איבערצוזעצן די רעזולטאַטן אין באַשלוסן.

1. פֿאַרשטיין דעם ציל פֿון קאָנקורענץ־אַנאַליז

איידער איר זאמלט דאטן, דעפינירט ערשט די צילן פון אייער אנאליז. א קלארע ציל וועט פאקוסירן אייער דאטן זאמלונג און פארמיידן איבערזיכט. עטלעכע געוויינלעכע צילן שליסן איין:

– באַשטימען פּראָדוקט פּאַזישאַנינג און שטאַרקע דיפערענציאַציע
– מעסטן די שטאַרקייטן און שוואַכקייטן פון שליסל קאָנקורענטן
– זוכן מאַרק געלעגנהייטן (מאַרק גאַפּס) וואָס זענען נישט אויסגענוצט געוואָרן
– פארזען סכנות, ווי פרייז-מלחמות אדער אייגנשאפטן-ינאוואציע
– געפֿינען אינספּיראַציע פֿאַר פֿאַרקויף, פֿאַרשפּרייטונג און סערוויס סטראַטעגיעס

אָן אַ ציל, ווערט קאָנקורענץ-אַנאַליז נאָר אַ זאַמלונג פון אינפֿאָרמאַציע וואָס איז נישט לייכט צו נוצן.

2. אידענטיפיצירן קאָנקורענטן: דירעקט, אינדירעקט, און סאַבסטיטוטן

א געוויינטלעכער טעות איז פשוט צו באַטראַכטן קאָנקורענטן "וואָס פאַרקויפן דעם זעלבן פּראָדוקט." אָבער, קאָנקורענץ קען קומען פון דריי ריכטונגען:

1. דירעקטע קאָנקורענטן: פאַרקויפן ענלעכע פּראָדוקטן צו אַ ענלעכן ציל מאַרק.
בייַשפּיל: צוויי מאָדערנע מילך קאַווע בראַנדז אין דער זעלביקער געגנט.

2. אומדירעקטע קאנקורענטן: ערפילן די זעלבע באדערפענישן מיט אן אנדערן צוגאנג.
למשל: א קאפע וואס פארקויפט מאנועל געבראטע קאווע קאנקורירט מיט א קאווע קראָם מיט מילך ווייל זיי ביידע קעמפן פארן "קאווע בודזשעט".

3. סובסטיטוט פּראָדוקטן: אַלטערנאַטיוון וואָס פאַרבייַטן באדערפענישן אָן צו זיין אין דער זעלביקער קאַטעגאָריע.
למשל: ענערגיע געטראַנקען אדער פלאַש טיי קענען זיין אַן ערזאַץ פֿאַר קאַווע אין דעם קאָנטעקסט פון "דאַרפֿן קאַפין אָדער אַ פּראַקטיש געטראַנק".

א פּראַקטישע טעכניק פֿאַר געפֿינען קאָנקורענטן איז צו מאַכן אַ רשימה פֿון גוגל זוכ רעזולטאַטן, מאַרקפּלעצער, סאָציאַלע מידיאַ, אַדווערטייזמאַנץ וואָס דערשייַנען, און פֿרעגן קאַסטאַמערז גלייך: "וואו קויפֿט איר געוויינטלעך פּראָדוקטן ווי דאָס?"

3. באַשטימען באַטייַטיק פאַרגלייַך קרייטיריאַ

קאָנקורענץ אַנאַליז איז עפעקטיוו ווען מען פאַרגלייכט פאַקטאָרן וואָס טאַקע השפּעה האָבן אויף קויפן דיסיזשאַנז. געוויינטלעכע קריטעריאַ אַרייַננעמען:

– פרייזן און פּאַקעטן: איינהייט פרייזן, באַנדלינג, דיסקאַונץ, אַבאָנעמענטן
– פּראָדוקט קוואַליטעט: מאַטעריאַלן, האַרטקייט, טעם, פּלאַן, סערטיפיקאַציע
– אייגנשאפטן און בענעפיטן: וואָס ווערט געפֿינט, וואָס ווערט נישט געפֿינט
– ציל מאַרק: עלטער סעגמענט, הכנסה, ספּעציפֿישע באַדערפֿנישן
– בראַנדינג און פּאָזיציאָנירן: בראַנד בילד, שליסל מעסעדזשעס, יינציקע ווערטן
– מאַרקעטינג קאַנאַלן: SEO, גאַנצע, השפּעה-מאַכער, קהילות, אימעיל
– פאַרשפּרייטונג: מאַרקפּלאַץ, אָפפליין סטאָרז, ריסעלערז, שיפּינג
– קונה דערפאַרונג: CS ענטפער גיכקייט, וואָראַנטי, גרינגקייט פון צוריקקער
– באריכטן און רעפּוטאַציע: רייטינגז, קונה באַמערקונגען, אָפט געשטעלטע פֿראַגעס

קלייבט אויס 8–12 קריטעריעס צו זיין פולשטענדיק אבער נאך אלץ גרינג צו באהאנדלען.

4. זאַמלען דאַטן אין אַ סיסטעמאַטישן שטייגער

עס זענען דא צוויי הויפּט דאַטן קוועלער: עפנטלעכע דאַטן און פעלד דאַטן.

א. עפנטלעכע דאטן (גרינג צוטריטלעך)
– קאנקורענט'ס אפיציעלע וועבזייטל: פראדוקט בלעטער, פרייזן, אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס, בלאָג
– סאציאלע מעדיע: אָפט ארויפגעשטעלטע אינהאַלט, באַטייליקונג, קאַמפּיינז
– מאַרקעטפּלאַץ: רייטינגז, באריכטן, אָפפערס, בעסט-סעלינג פּראָדוקט וועריאַציעס
– באריכטן אויף גוגל מאַפּס (פֿאַר לאָקאַלע געשעפטן): קלאָגן און קאָמפּלימענטן
– דיגיטאַלע גאַנצע: באַאָבאַכטן גאַנצע סטילן דורך די מעטאַ גאַנצע ביבליאָטעק אָדער גוגל זוכן רעזולטאַטן
– נייעס און פרעסע-מעלדונגען: אויסברייטונג, פינאַנצן, מיטאַרבעט, רעברענדינג

ב. פעלד דאַטן (דירעקט אָבסערוואַציע)
– מיסטעריע שאַפּינג: פּרוּוון צו קויפן אַ קאָנקורענט'ס פּראָדוקט צו באַקומען די דערפאַרונג
– קונה אינטערוויוס: סיבות פארן אויסקלויבן א קאנקורענט און סיבות פארן בייטן
– באדערפענישן אנקעטע: וואָס דער ציל מאַרק באַטראַכט וויכטיק
– געשעפט/סערוויס אבזערוואציעס: רייעס, סערוויס, שנעלקייט, פאקאדזשינג

א וויכטיגע טעכניק אין דעם שטאפל איז צו רעקארדירן דאטן אין א קאנסיסטענטן פארמאט, ווי למשל א ספּרעדשיט, פאר גרינגע אנאליז. פארמיידט זיך צו פארלאזן אויף זכרון אדער צופעליגע נאטיצן.

5. שאַפֿן אַ קאַמפּעטיטיוו מאַטריץ

איינע פון ​​די מערסט פּראַקטישע טעכניקן איז צו שאַפֿן אַ קאָנקורענץ מאַטריץ, אַ פאַרגלייַך טאַבעלע צווישן קאָנקורענטן באַזירט אויף די זעלבע קריטעריאַ. למשל:

– קאָלום: קאָנקורענט נאָמען (אַרייַנגערעכנט דיין געשעפט)
– רייען: פאַרגלייַך קריטעריאַ (פּרייַז, פֿעיִקייטן, CS, שאַץ, אאז"וו)
– אינהאַלט: קוואַליטאַטיוו ווערט (שטאַרק/מיטלמעסיק/שוואַך) אָדער כעזשבן 1–5

מיט דעם מאַטריץ, קענט איר שנעל זען מוסטערן: ווער איז אויסגעצייכנט אויף פּרייז, ווער איז שטאַרק אויף בראַנד, און ווער איז שוואַך אויף קונה סערוויס.

כדי צו פארמיידן בייאַס, שטעלט אויף סקאָרינג גיידליינז. למשל: אַ סקאָר פון 5 פֿאַר "CS ענטפער < 5 מינוט," אַ סקאָר פון 3 פֿאַר "< 2 שעה," און אַ סקאָר פון 1 פֿאַר "> 1 טאָג."

6. אנאליזירן פאזיציאנירונג מיט פערצעפטועלע מאפעס

די נעקסטע טעכניק איז פּערסעפּטשוואַל מאַפּינג: מאַפּינג בראַנדז באַזירט אויף צוויי שליסל דימענסיעס באַטייַטיק צו קאַסטאַמערז. ביישפילן פון אָפט געניצטע אַקסעס:

– פרייז (ביליק-טייער) קעגן קוואַליטעט (נידעריק-הויך)
– פּראַקטיש (גרינג) קעגן פּרעמיום (עקסלוסיוו)
– טראַדיציאָנעל קעגן מאָדערן
– פּשוטע פֿונקציעס קעגן פֿולע פֿונקציעס

שטעלט אייער געשעפט און קאנקורענטן אויף דער מאפע. דאס וועט אפט אויפדעקן מארקעט לעכער וואס קענען ווערן פאזיציאנירונג געלעגנהייטן. למשל, עס קען נישט זיין קיין שפילער וואס אפערן "צוגענגליכע פרייזן אבער פרעמיום סערוויס" אדער "געזונטע פראדוקטן מיט גוטן טעם אבער נאך אלץ פראקטיש."

7. ניצן די SWOT פריימווערק און פּאָרטער'ס פינף כוחות

א. קאָנקורענט SWOT
שאַפֿט אַ SWOT פֿאַר 2-3 הויפּט קאָנקורענטן, און פֿאַרגלײַכט עס מיט אײַער געשעפֿטס SWOT.

– שטאַרקייטן: קאָנקורענט מעלות (למשל: שטאַרקע בראַנד, ברייטע נעץ)
– שוואַכקייטן: שוואַכקייטן (למשל: פּאַמעלעכע קאָמפּיוטער וויסנשאַפֿט, מינימאַלע כידעש)
– געלעגנהייטן: מאַרק געלעגנהייטן וואָס זיי קענען נעמען
– סכנות: עקסטערנע סכנות (למשל: רעגולאציע, ענדערונגען אין טרענדס)

ב. פּאָרטער'ס פינף כוחות
די פריימווערק העלפט צו זען דעם לעוועל פון אינדוסטריע קאנקורענץ:
1. סכּנה פֿון נײַע שפּילער
2. סאַפּלייער פֿאַרהאַנדלונג מאַכט
3. קויפער'ס פארהאנדלונגס-מאכט
4. סכּנה פֿון סובסטיטוט פּראָדוקטן
5. קאָנקורענץ צווישן עקזיסטירנדיקע קאָמפּאַניעס

די רעזולטאַטן העלפֿן אײַך פֿאַרשטיין צי דער מאַרק וועט מסתּמא "בלוטיקן" (דינע מאַרדזשינס, פּרײַז־מלחמות) צי עס איז נאָך דאָ פּלאַץ פֿאַר דיפֿערענציאַציע.

8. עקסטראַקטירן אַקשאַנאַבאַל ינסייץ

קאָנקורענץ־אַנאַליז איז נישט וועגן "קאָפּירן," נאָר וועגן געפֿינען די בעסטע סטראַטעגיע. פֿאַרוואַנדלט אייערע רעזולטאַטן אין קאָנקרעטע באַשלוסן, למשל:

– דיפערענציאציע סטראטעגיע: פאקוסירן אויף איין מעלה וואס איז שווער צו גלייכן (למשל: סופער שנעלע סערוויס, פרעמיום קוואליטעט, פערזענאליזאציע)
– פֿאַרבעסערונג פֿון שוואַכקייטן: אויב קאָנקורענטן זענען אויסגעצייכנט אין ליפֿערונג, קענט איר פֿאַרבעסערן לאָגיסטיק אָדער פֿאַרקלענערן שאַצונגען.
– פרייז אָפּטימיזאַציע: נישט שטענדיק נידעריקער פרייזן, נאָר איבערפּאַקן ווערט (באַנדלינג, אַבאָנעמענט פּאַקאַדזשאַז, באָנוסעס)
– בראַנד אינהאַלט און מעסעדזשינג: בויען אַ דערציילונג וואָס איז אַנדערש פֿון קאָנקורענטן
– נייע פּראָדוקט געלעגנהייטן: שאַפֿן וואַריאַנטן וואָס ווערן אָפֿט געבעטן אָבער נאָך נישט פֿאַראַן

צו זיין מער קאנקרעט, מאכט א פריאריטעט ליסטע: "3 זאכן צו טון אין 30 טעג" און "3 זאכן פאר 3-6 חדשים".

9. אויסמיידן געוויינטלעכע טעותים אין קאַמפּעטיטיוו אַנאַליז

עטלעכע פּיטפאָלז צו ויסמיידן:

– צו פאָקוסירט אויף גרויסע קאָנקורענטן, פארגעסנדיק וועגן קליינע שפּילער וואָס זענען אויפן אויפשטייג
– זאַמלען דאַטן אָן עס צו פֿאַרוואַנדלען אין אַ סטראַטעגיע
– אנאליזירן נאר פון אן אינערליכער פערספעקטיוו, אן די שטימע פונעם קונה
– קאָפּירן פֿעיִטשערז אָן באַטראַכטן אָפּעראַציאָנעלע קאַפּאַציטעט
– ניצן אַלטע דאַטן: מאַרקן קענען זיך שנעל ענדערן, ספּעציעל אין דיגיטאַל

אידעאלערהייט, זאָל מען דורכפירן קאָנקורענץ-אַנאַליז פּעריִאָדיש — למשל, יעדן קוואַרטאַל — אָדער ווען עס איז אַ גרויסע ענדערונג, ווי דער אַרייַנטרעטן פון אַ נײַעם קאָנקורענט, אַ וויראַלע טרענד, אָדער אַ ענדערונג אין מאַרק-פּרײַז.

קלאָוזינג

א גוטע קאָנקורענט אַנאַליז טעכניק הייבט זיך אָן מיט אַ קלאָרער אָביעקטיוו, פּאַסיקער קאָנקורענט אויסוואַל, באַטייַטיקע פאַרגלייַך קריטעריאַ, און סיסטעמאַטיש דאַטן זאַמלונג. דורך קאַמביינינג קאָנקורענט מאַטריץ, פּערסעפּטשוואַל מאַפּעס, SWOT אַנאַליז, און די פינף פאָרסעס אַנאַליז, קענט איר באַקומען אַ מער פולשטענדיק בילד פון די מאַרק. וויכטיקער, די אַנאַליז רעזולטאַטן זאָל פירן צו קאַמף: פּראָדוקט פֿאַרבעסערונגען, פארשטארקטע פּאָזיציאָנירן, פֿאַרבעסערט סערוויס, און אַ מער פּינטלעך פֿאַרקויף סטראַטעגיע.

קאָנקורענץ־אַנאַליז איז נישט קיין איין־מאָליקע אויפֿגאַבע, נאָר אַ סטראַטעגישע געוואוינהייט. ווי מער רעגולער איר טוט עס, אַלץ שאַרפער וועלן אייערע געשעפֿטלעכע אינסטינקטן ווערן אין לייענען דעם מאַרק און באַזיגן די קאָנקורענץ.