நிகழ்வுகளுக்கான சந்தைப்படுத்தல் உத்தி
ஒரு நிகழ்வின் வெற்றி, ஈர்க்கும் கருத்தாக்கம் அல்லது புகழ்பெற்ற கலைஞர்களால் மட்டுமல்ல, நன்கு திட்டமிடப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் உத்தியாலும் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. நன்கு திட்டமிடப்பட்ட விளம்பரம் இல்லாமல், ஒரு நிகழ்வில் பங்கேற்பாளர்களின் பற்றாக்குறை, இலக்குகளை அடைய முடியாமை மற்றும் முதலீடு வீணாதல் போன்ற அபாயங்கள் உள்ளன. எனவே, இலக்குகளை நிர்ணயிப்பது, பார்வையாளர்களை வரையறுப்பது, விளம்பர வழிகளைத் தேர்ந்தெடுப்பது முதல் பிரச்சாரத்தின் முடிவுகளை அளவிடுவது வரை ஒரு நிகழ்வு சந்தைப்படுத்தல் உத்தி முறையாக உருவாக்கப்பட வேண்டும். கருத்தரங்குகள், இசை நிகழ்ச்சிகள், கண்காட்சிகள், பயிலரங்குகள் அல்லது சமூக நிகழ்வுகள் என எதுவாக இருந்தாலும், ஒரு பயனுள்ள மற்றும் பொருத்தமான நிகழ்வு சந்தைப்படுத்தல் உத்தியை உருவாக்குவதற்கான அத்தியாவசியமான படிகளை இந்தக் கட்டுரை விவாதிக்கிறது.
1. இலக்குகளையும் வெற்றிக்கான குறிகாட்டிகளையும் நிர்ணயிக்கவும்.
அடிக்கடி கவனிக்கப்படாத முதல் படி, நிகழ்வு விளம்பரத்தின் குறிப்பிட்ட நோக்கங்களை வரையறுப்பதாகும். உங்களின் முதன்மை நோக்கம், முடிந்தவரை அதிக டிக்கெட்டுகளை விற்பதா, பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிப்பதா, புதிய வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்குவதா, அல்லது ஒரு சமூகத்தைக் கட்டியெழுப்புவதா? ஒரு தெளிவான நோக்கம், டிக்கெட் விலை நிர்ணயம், விளம்பரப் பொருட்கள் மற்றும் விளம்பரத் தளத் தேர்வு போன்ற பிற முடிவுகளுக்கு வழிகாட்டும்.
உங்கள் பிரச்சாரத்தை அளவிட, செயல்திறன் குறிகாட்டிகளை (KPIs) பயன்படுத்தவும். KPI-களுக்கான எடுத்துக்காட்டுகளில் பின்வருவன அடங்கும்: வாரத்திற்கு விற்கப்படும் டிக்கெட்டுகளின் எண்ணிக்கை, ஒரு கொள்முதலுக்கான செலவு, பதிவுகளின் எண்ணிக்கை, இலக்குப் பக்க மாற்ற விகிதம் , இணையதள வருகைகளின் எண்ணிக்கை, சமூக ஊடக ஈடுபாடு அல்லது உள்வரும் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளின் எண்ணிக்கை. உங்கள் உத்தி சிறப்பாகச் செயல்படுகிறதா அல்லது சரிசெய்தல் தேவையா என்பதை மதிப்பிட KPI-கள் உங்களை அனுமதிக்கின்றன.
2. உங்கள் பார்வையாளர்களை அறிந்து கொள்ளுங்கள்: யார் வருவதற்கு அதிக வாய்ப்புள்ளது?
திறமையான சந்தைப்படுத்தல் எப்போதும் உங்கள் பார்வையாளர்களைப் புரிந்துகொள்வதில் இருந்து தொடங்குகிறது. மக்கள்தொகை விவரங்கள் (வயது, இருப்பிடம், தொழில்), உளவியல் விவரங்கள் (ஆர்வங்கள், வாழ்க்கை முறை, மதிப்புகள்) மற்றும் நடத்தைகள் (அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படும் தளங்கள், டிக்கெட் வாங்கும் பழக்கங்கள், இணையத்தில் செலவிடும் நேரம்) ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய ஒரு இலக்கு விவரக்குறிப்பை உருவாக்குங்கள். உங்கள் பார்வையாளர் வரைபடம் எவ்வளவு விரிவாக உள்ளதோ, அவ்வளவு துல்லியமாக உங்கள் விளம்பரச் செய்திகள் அமையும்.
உதாரணமாக, குறு, சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவன உரிமையாளர்களுக்கான ஒரு வணிகப் பயிலரங்கிற்கு, ஒரு இளைஞர் இசை நிகழ்ச்சியை விட வேறுபட்ட அணுகுமுறை தேவைப்படுகிறது. குறு, சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களைப் பொறுத்தவரை, விளம்பரப் பொருட்கள் நடைமுறைப் பயன்களையும் செயல் ஆய்வுகளையும் முன்னிலைப்படுத்தலாம். இசை நிகழ்ச்சிகளைப் பொறுத்தவரை, கிடைக்கும் அனுபவம், கலைஞர்களின் அணிவகுப்பு, மற்றும் இடப்பற்றாக்குறை காரணமாக நுழைவுச்சீட்டுகளை வாங்குவதன் அவசரம் ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.
3. வலுவான மதிப்பு முன்மொழிவையும் தகவல் தொடர்பு கருப்பொருளையும் உருவாக்குங்கள்.
பார்வையாளர்கள் 'ஒரு நிகழ்ச்சி நடக்கிறது' என்பதற்காக மட்டும் டிக்கெட்டுகளை வாங்குவதில்லை. அந்த நிகழ்ச்சி மதிப்புமிக்க ஒன்றை வழங்குவதால் அவர்கள் வாங்குகிறார்கள். இந்த நிகழ்ச்சி ஏன் முக்கியமானது மற்றும் பங்கேற்பாளர்கள் என்ன பெறுவார்கள் என்ற கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கும் ஒரு மதிப்பு முன்மொழிவை உருவாக்குங்கள். உடனடியாகப் பயன்படுத்தக்கூடிய அறிவு, சான்றிதழ், தொடர்புகளை வளர்த்தல், பிரத்யேகமான பொழுதுபோக்கு, குறிப்பிட்ட பேச்சாளர்களை அணுகும் வாய்ப்பு அல்லது வேறு எங்கும் கிடைக்காத அனுபவங்கள் ஆகியவை நன்மைகளுக்கான எடுத்துக்காட்டுகளாகும்.
அடுத்து, உங்கள் தகவல்தொடர்புக் கருப்பொருளையும் பாணியையும் தீர்மானியுங்கள். அது முறைசார்ந்ததா, சாதாரணமாகவா, தொழில்முறை சார்ந்ததா, அல்லது வேடிக்கையானதா? சுவரொட்டிகள், தலைப்புகள், மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் முகப்புப் பக்கம் என அனைத்து உள்ளடக்கங்களிலும் ஒரே சீரான தொனியைப் பராமரிக்கவும். இந்த சீரான தன்மை, நிகழ்வை மேலும் நம்பகமானதாகவும் எளிதில் அடையாளம் காணக்கூடியதாகவும் தோற்றமளிக்கச் செய்கிறது.
4. விளம்பரத்திற்கான அடித்தளத்தைத் தயார் செய்யவும்: காட்சி அடையாளம் மற்றும் பதிவுப் பக்கம்.
அடிப்படைப் பொருட்கள் தயாராக இல்லையென்றால், ஒரு சந்தைப்படுத்தல் உத்தி பயனுள்ளதாக இருக்காது. உங்கள் நிகழ்விற்கான ஒரு வலுவான காட்சி அடையாளத்தை உறுதி செய்யுங்கள்: நிகழ்வின் சின்னம் (பொருந்தினால்), முதன்மை வண்ணங்கள், அச்சுக்கலை, டிஜிட்டல் சுவரொட்டி வடிவமைப்புகள், பதாகைகள் மற்றும் உள்ளடக்க வார்ப்புருக்கள். தெளிவான காட்சிகள் நம்பிக்கையை வளர்க்கவும், மக்கள் உங்கள் நிகழ்வுத் தகவலைப் பகிர்வதற்கான வாய்ப்பை அதிகரிக்கவும் உதவுகின்றன.
மேலும், ஒரு தெளிவான முகப்புப் பக்கம் அல்லது பதிவு/டிக்கெட் பக்கத்தை உருவாக்கவும். இந்தப் பக்கத்தில் நிகழ்வின் விளக்கம், தேதி மற்றும் இடம், ஒரு சுருக்கமான கண்ணோட்டம், பேச்சாளர்/கலைஞரின் சுயவிவரங்கள், டிக்கெட் விலைகள், முக்கியப் பலன்கள், அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் மற்றும் ஒரு முக்கியச் செயல் அழைப்பு (CTA) ஆகியவை இடம்பெற வேண்டும். பணம் செலுத்தும் போது குழப்பம் குறைவாக இருந்தால், வாடிக்கையாளர் மாற்ற விகிதம் அதிகமாக இருக்கும்.
5. உங்கள் பார்வையாளர்களுக்குப் பொருத்தமான விளம்பர வழிமுறையைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.
பல நிகழ்வுகள் விளம்பரப் பற்றாக்குறையால் தோல்வியடைவதில்லை, மாறாக அவை சரியான இடங்களில் விளம்பரப்படுத்தப்படாததாலேயே தோல்வியடைகின்றன. உங்கள் பார்வையாளர்களின் பழக்கவழக்கங்களின் அடிப்படையில் சேனல்களைத் தேர்ந்தெடுங்கள்:
– சமூக ஊடகங்கள்: காட்சிப் பதிவுகள், சிறு கதைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்பை உருவாக்குவதற்கு இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் டிக்டாக் ஆகியவை பயனுள்ளவை. தொழில்முறை நிகழ்வுகளுக்கு லிங்க்ட்இன் பொருத்தமானது. விரைவான தகவல்களுக்கு எக்ஸ்/ட்விட்டர் சிறந்தது.
– கட்டண விளம்பரங்கள்: மெட்டா விளம்பரங்கள் (இன்ஸ்டாகிராம்/பேஸ்புக்), டிக்டாக் விளம்பரங்கள், கூகுள் விளம்பரங்கள் அல்லது லிங்க்ட்இன் விளம்பரங்கள். குறிப்பிட்ட பார்வையாளர்களை இலக்காகக் கொள்ளும்போது, அவர்களை விரைவாகச் சென்றடைவதற்கு ஏற்றவை.
– மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல்: உங்கள் பிராண்டுடன்/சமூகத்துடன் ஏற்கனவே தொடர்புகொண்ட பார்வையாளர்களுக்கு இது பயனுள்ளதாக இருக்கும். முன்கூட்டிய அழைப்புகள், நினைவூட்டல்கள் மற்றும் இறுதி அழைப்புக் கோரிக்கைகளுக்கு மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தவும்.
– சமூகங்கள் மற்றும் கூட்டாளிகள்: வாட்ஸ்அப்/டெலிகிராம் குழுக்கள், வளாக சமூகங்கள், சங்கங்கள் மற்றும் உள்ளூர் ஊடகங்கள். ஒத்துழைப்பு நம்பகத்தன்மையையும் பரவலையும் அதிகரிக்கும்.
– நேரடி சந்தைப்படுத்தல்: அச்சிடப்பட்ட சுவரொட்டிகள், பதாகைகள், விளம்பர அரங்குகள், அல்லது குறிப்பாக உள்ளூர் நிகழ்வுகளுக்காக சிற்றுண்டிச்சாலைகள்/பொது இடங்களுடன் இணைந்து செயல்படுதல்.
சிறந்த முறையில், விளம்பரங்கள் ஒன்றையொன்று வலுப்படுத்தும் வகையில் பல சேனல்களின் கலவையைப் பயன்படுத்தவும் (ஓம்னிசேனல்).
6. ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத் திட்டத்தை (உள்ளடக்க நாட்காட்டி) உருவாக்கவும்.
நிகழ்வு விளம்பரத்திற்கு ஒரு ஒழுங்குமுறை தேவை. நிகழ்வுக்கு 4–8 வாரங்களுக்கு முன்பே, அதாவது வெகு முன்னதாகவே, ஒரு உள்ளடக்க அட்டவணையை உருவாக்குங்கள். உள்ளடக்க வடிவங்களில் பின்வருவன அடங்கலாம்:
– ஆரம்ப அறிவிப்பு மற்றும் முன்னோட்டம்
– பேச்சாளர்கள்/நிகழ்ச்சி நடத்துபவர்களின் அறிமுகம்
– நன்மைகளை முன்னிலைப்படுத்தவும் (பொருட்கள், தொடர்புகளை வளர்த்தல், போனஸ்கள்)
– முந்தைய நிகழ்வுகளின் சான்றுகள் (ஏதேனும் இருந்தால்)
– திரைக்குப் பின்னாலான தயாரிப்பு
– கவுண்ட்டவுன் மற்றும் கிட்டத்தட்ட விற்றுத் தீர்ந்த டிக்கெட் நினைவூட்டல்
– நிகழ்வின் கருப்பொருளுக்குப் பொருத்தமான கல்வி உள்ளடக்கம்
ரீல்கள்/குறும்படங்கள், சுழல் சுவரொட்டிகள், நேரலை கேள்வி-பதில் அமர்வுகள் மற்றும் கதைகள் போன்ற பல்வேறு வடிவங்களைப் பயன்படுத்துங்கள். சீரான உள்ளடக்கம் உங்கள் பார்வையாளர்களை ஈடுபாட்டுடன் வைத்திருப்பதோடு, அவர்கள் பொருளை வாங்குவதற்கான வாய்ப்பையும் அதிகரிக்கிறது.
7. விலை நிர்ணயம் மற்றும் அவசர உத்திகளை அறநெறியுடன் பயன்படுத்துங்கள்.
டிக்கெட் விலைகளும் அவை வழங்கப்படும் விதமும் வாங்கும் முடிவுகளில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன . பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படும் சில உத்திகள்:
– விரைவான கொள்முதலை ஊக்குவிக்க, முன்கூட்டியே வருபவர்களை அழைக்கவும்.
– வெவ்வேறு பலன்களுடன் கூடிய அடுக்கு விலை நிர்ணயம் (சாதாரண, விஐபி, விவிஐபி)
– தொகுப்புச் சலுகைகள் (3 வாங்கினால் 1 இலவசம், குழு டிக்கெட்டுகள், சமூகத் தொகுப்புகள்)
அவசர உணர்வைத் தூண்டும் வரையறுக்கப்பட்ட காலச் சலுகைகள்
இருப்பினும், அவசரம் உண்மையானது என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். 'வரையறுக்கப்பட்ட ஒதுக்கீடு' என்று நீங்கள் குறிப்பிட்டால், திறன் உண்மையிலேயே வரையறுக்கப்பட்டதுதான் என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். பதவி உயர்வுகளில் நேர்மையாக இருப்பது நற்பெயரைப் பேணுவதோடு, ஏமாற்றத்தையும் தவிர்க்கிறது.
8. செல்வாக்குள்ளவர்கள், கருத்துத் தலைவர்கள் மற்றும் இணை நிறுவனங்களைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
செல்வாக்கு மிக்கவர்கள் அல்லது முக்கியக் கருத்துத் தலைவர்களை விவேகமாகத் தேர்ந்தெடுத்தால், அவர்களுடன் கூட்டு சேர்வது உங்கள் சென்றடைதலை விரைவாக விரிவுபடுத்தும். பின்தொடர்பவர்களின் எண்ணிக்கையை மட்டும் பார்க்காமல், பார்வையாளர்களின் பொருத்தத்தின் மீது கவனம் செலுத்துங்கள். சிறு செல்வாக்கு மிக்கவர்கள் பெரும்பாலும் அதிக ஈடுபாட்டையும் குறைந்த செலவுகளையும் கொண்டிருப்பார்கள்.
நீங்கள் ஒரு இணைப்பு முறையையும் செயல்படுத்தலாம்: கூட்டாளர்கள், சமூகங்கள் அல்லது படைப்பாளிகளுக்கு கூப்பன் குறியீடுகள் அல்லது தனித்துவமான இணைப்புகளை வழங்கலாம். விற்பனையிலிருந்து அவர்களுக்குக் கமிஷன் கிடைப்பதால், உங்கள் தயாரிப்பை விளம்பரப்படுத்த அவர்கள் ஊக்குவிக்கப்படுவார்கள். ஒவ்வொரு கூட்டாளரின் பங்களிப்பையும் உங்களால் காண முடிவதால், இந்த முறை சந்தைப்படுத்தலை மேலும் அளவிடக்கூடியதாக ஆக்குகிறது.
9. தரவு மற்றும் வழக்கமான மதிப்பீடுகளைக் கொண்டு பிரச்சாரங்களை மேம்படுத்துங்கள்.
சலுகைக் காலத்தில், குறைந்தபட்சம் வாரந்தோறும் மதிப்பீடுகளை மேற்கொள்ளுங்கள். மிகவும் பயனுள்ள விளம்பரங்கள், அதிக ஈடுபாட்டை உருவாக்கும் உள்ளடக்கம் மற்றும் டிக்கெட் பக்கத்திற்கு அதிக டிராஃபிக்கைக் கொண்டுவரும் ஆதாரங்கள் ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்கவும். விற்பனை விகிதம் குறைவாக இருந்தால், சிக்கல் விளம்பர உரை, வடிவமைப்பு, விலை நிர்ணயம் அல்லது மிகவும் சிக்கலான கொள்முதல் செயல்முறை ஆகியவற்றில் உள்ளதா என ஆராயுங்கள்.
ஒரு தலைப்பின் இரண்டு வடிவங்களை அல்லது இரண்டு சுவரொட்டி வடிவமைப்புகளை முயற்சிப்பது போன்ற எளிய A/B சோதனையும் உதவியாக இருக்கும். தரவுகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட அணுகுமுறையில், எந்த உத்தி பலனளிக்கும் என்பதை நீங்கள் வெறுமனே 'ஊகிப்பதில்லை'.
10. நிகழ்வு அனுபவங்களையும் நிகழ்வுக்குப் பிந்தைய சந்தைப்படுத்தலையும் உருவாக்குதல்
நிகழ்ச்சி தொடங்கியவுடன் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகள் நின்றுவிடுவதில்லை. உண்மையில், அன்றைய தினத்தில் பங்கேற்பாளர்களின் அனுபவமே அடுத்தடுத்த விளம்பரங்களைத் தீர்மானிக்கும். சுமுகமான பதிவுச் செயல்முறை, தெளிவான தகவல்கள், சிறப்பான ஆவணங்கள் மற்றும் ஒரு நல்ல மனநிலை ஆகியவற்றை உறுதி செய்யுங்கள்.
நிகழ்ச்சி முடிந்த பிறகு, நிகழ்ச்சிக்குப் பிந்தைய சந்தைப்படுத்துதலில் ஈடுபடுங்கள்: சிறப்பம்சங்களைப் பதிவேற்றுங்கள், பாராட்டுரைகளைச் சேகரியுங்கள், நன்றி மின்னஞ்சல்களை அனுப்புங்கள், (பொருந்தினால்) பொருள்களைப் பகிருங்கள், மற்றும் அடுத்த நிகழ்ச்சிக்கு முன் பதிவு செய்ய வாய்ப்பளியுங்கள். எதிர்கால நிகழ்ச்சிகளுக்கான நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கு, இந்த நிகழ்ச்சிக்குப் பிந்தைய உள்ளடக்கம் ஒரு சமூகச் சான்றாக மிகவும் பயனுள்ளதாக அமைகிறது.
மூடுகிறது
ஒரு திறமையான நிகழ்வு சந்தைப்படுத்தல் உத்திக்குத் திட்டமிடல், படைப்பாற்றல் மற்றும் தரவுப் பகுப்பாய்வு ஆகியவற்றின் கலவை தேவைப்படுகிறது. ஒரு தெளிவான நோக்கத்துடன் தொடங்குங்கள், உங்கள் பார்வையாளர்களைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள், ஒரு வலுவான காட்சி அடையாளம் மற்றும் பதிவுப் பக்கத்தை உருவாக்குங்கள், பின்னர் சீரான உள்ளடக்கத்துடன் பலவழி விளம்பரங்களைச் செயல்படுத்துங்கள். சரியான விலை நிர்ணய உத்தி, கூட்டாளர் ஒத்துழைப்பு மற்றும் வழக்கமான மதிப்பீடு ஆகியவற்றின் மூலம் இதை வலுப்படுத்துங்கள். இறுதியாக, பங்கேற்பாளர் அனுபவம் மற்றும் நிகழ்வுக்குப் பிந்தைய சந்தைப்படுத்தல் ஆகியவற்றை மறந்துவிடாதீர்கள், ஏனெனில் இவை இரண்டும் எதிர்கால நிகழ்வுகளுக்கான வளர்ச்சி இயந்திரங்களாக அமையக்கூடும்.
நீங்கள் விரும்பினால், உங்கள் நிகழ்வின் வகைக்கு (உதாரணமாக, வளாகக் கருத்தரங்கு, இசை நிகழ்ச்சி, திருமணக் கண்காட்சி அல்லது வணிகப் பயிலரங்கம்) ஏற்றவாறு, 4 வாரங்களுக்கான மாதிரி உள்ளடக்கக் காலண்டர் மற்றும் விளம்பர வாசகங்கள் எழுதும் யோசனைகள் அடங்கிய, மேலும் பிரத்யேகமான ஒரு பதிப்பை உருவாக்க நான் உங்களுக்கு உதவ முடியும்.