Խորհրդատվություն ինքնավստահության հարցերի վերաբերյալ
Հաստատակամությունը սեփական մտքերը, զգացմունքները, կարիքները և սահմանները անկեղծորեն և հստակ արտահայտելու ունակությունն է՝ հարգելով ուրիշների իրավունքները: Շատերը կարծում են, որ հաստատակամությունը նշանակում է «կատաղի» կամ «կոշտ», բայց հաստատակամությունը տարբերվում է ագրեսիայից: Հաստատակամությունը վեճում հաղթելու մասին չէ, այլ՝ ճիշտ արտահայտվելու: Երբ մեկը պայքարում է հաստատակամության հետ, դրա ազդեցությունը կարող է լինել հեռահար՝ անհավասարակշիռ հարաբերություններ, սթրեսի զգացողություններ, դյուրագրգռություն և նույնիսկ չափազանց հաճախակի զիջումներից առաջացող հուզական ուժասպառություն: Ահա թե որտեղ է խորհրդատվությունը կարևոր դեր խաղում՝ օգնելով անհատներին ճանաչել օրինաչափությունները, զարգացնել հմտություններ և հետևողականորեն կիրառել հաստատակամ վարքագիծ:
Հաստատակամության հարցերի ըմբռնումը
Հաստատակամության խնդիրները սովորաբար դրսևորվում են երկու հավասարապես վնասակար ձևերով։ Առաջինը՝ պասիվ օրինաչափություն. անձը հակված է լռել, վախենում է մերժումից, դժվարանում է կարծիք հայտնել կամ խուսափում է կոնֆլիկտից՝ հաճախ անտեսելով սեփական կարիքները։ Երկրորդ՝ ագրեսիվ օրինաչափություն. անհատը պահանջում է, մեղադրում է, պարտադրում է իր կամքը կամ խոսում է ագրեսիվ։ Երկուսն էլ հաճախ բխում են հույզերը կառավարելու դժվարությունից, փխրուն ինքնավստահությունից կամ անցյալի փորձից, որոնք ձևավորում են, թե ինչպես է անձը հաղթահարում սոցիալական ճնշումը։
Հաստատակամության պակասի նշաններից կարող են լինել «այո» ասելը, երբ իսկապես ուզում եք «ոչ» ասել, սահմանները պահպանելիս մեղավորության զգացումը, հաճախակի իրերը թաքցնելը և հետո պայթելը կամ չլսված լինելու զգացումը: Միևնույն ժամանակ, ագրեսիայի նշաններից կարող են լինել գերիշխող վերաբերմունքը, զիջումների գնալու դժվարությունը կամ ուրիշների զգացմունքները հաշվի չառնելով կարծիք հայտնելը: Խորհրդատվության մեջ այս երկու օրինաչափություններն էլ դիտվում են որպես հաղթահարման ռազմավարություններ, որոնք մի ժամանակ «անվտանգ» էին թվում անհատի համար, չնայած դրանք, ի վերջո, նոր խնդիրներ էին ստեղծում:
Հաստատակամության դժվարություններ առաջացնող գործոններ
Հաստատակամության հմտությունները չեն որոշվում միայն «անհատականությամբ»։ Դրանք կարող են ձևավորվել տարբեր գործոնների կողմից՝
1. Դաստիարակության ոճեր և ընտանեկան փորձառություններ։ Ավտորիտար միջավայրում մեծացած երեխաները կարող են սովորել, որ կարծիք հայտնելը անհնազանդության մի ձև է։ Եվ հակառակը, բռնի հակամարտություններին սովոր երեխաները կարող են ընդունել ագրեսիվ հաղորդակցման ոճ։
2. Մշակույթ և սոցիալական նորմեր։ Որոշ համատեքստերում ինքնավստահ լինելը հաճախ սխալմամբ մեկնաբանվում է որպես անքաղաքավարի, հատկապես որոշակի խմբերի կողմից (օրինակ՝ կանանց կամ երեխաների)։ Սա մարդկանց դժկամություն է առաջացնում ինքնարտահայտվելու հարցում։
3. Բացասական ինքնագնահատական և համոզմունքներ։ «Եթե ես ասեմ՝ ոչ, ինձ ատելու են», «Իմ կարծիքը նշանակություն չունի» կամ «Ես պետք է բոլորին հաճեցնեմ» մտքերը ինքնահաստատմանը խոչընդոտող մտքերի օրինակներ են։
4. Մերժման կամ հարաբերությունների հետ կապված տրավմայի փորձառություններ։ Խոսելու համար ամոթ զգալը, անտեսվելը կամ անառողջ հարաբերություններ ունենալը կարող են նվազեցնել խոսելու համարձակությունը։
5. Սոցիալական անհանգստություն և պերֆեկցիոնիզմ։ Ուրիշների դատողությունների նկատմամբ չափազանց մտահոգությունը հաճախ անհատներին ստիպում է ընտրել լռություն կամ խուսափում։
Խորհրդատվությունը օգնում է ավելի հստակ տեսնել խնդրի արմատը, այնուհետև մշակել փոփոխության իրատեսական քայլեր՝ հաճախորդի կյանքի իրավիճակին համապատասխան։
Ինքնահաստատման խորհրդատվության նպատակները
Ընդհանուր առմամբ, ինքնավստահության հարցերի վերաբերյալ խորհրդատվությունը նպատակ ունի օգնել հաճախորդներին.
- Ճանաչել անձնական կարիքները, արժեքները և իրավունքները։
– Զարգացրեք հստակ, հաստատուն հաղորդակցություն՝ միևնույն ժամանակ հարգելով մյուսներին։
– Սահմաններ սահմանելիս կառավարել մեղքի զգացումը, մերժման վախը կամ անհանգստությունը։
– Մարզեք «ոչ» ասելու ունակությունը՝ առանց չափազանց շատ արդարացումներ անելու անհրաժեշտություն զգալու։
- Ինքնավստահության և կարողությունների զգացողության ձևավորում փոխազդել։
– Նվազեցնում է պասիվ-ագրեսիվ օրինաչափությունները, ճնշված հույզերը կամ հուզական պոռթկումները։
Խորհրդատվությունը պարզապես խորհուրդներ տալը չէ՝ «ավելի վճռական լինելու» համար, այլ կառուցվածքային գործընթաց՝ փոխելու ձեր մտածելակերպը, զգացմունքները և գործելակերպը սոցիալական հարաբերություններում։
Հաճախ օգտագործվող խորհրդատվական մոտեցումներ
Հաճախորդի կարիքներից կախված կարող են կիրառվել տարբեր մոտեցումներ։ Դրանցից մի քանիսը տարածված են՝
1. Կոգնիտիվ վարքային խորհրդատվություն (ԿՎԽ)
ԿԳԲ-ն օգնում է հաճախորդներին բացահայտել ինքնահաստատմանը խոչընդոտող ավտոմատ մտքերը, օրինակ՝ «Եթե ես հրաժարվեմ, ես վատ մարդ եմ»։ Այնուհետև խորհրդատուն խրախուսում է հաճախորդներին ավելի հավասարակշռված ձևով մարտահրավեր նետել այդ համոզմունքներին. «Ես կարող եմ հրաժարվել՝ առանց ուրիշներին նվաստացնելու»։ Այնուհետև հաճախորդները աստիճանաբար մարզվում են նոր վարքագծեր ընդունելու։
2. Հաստատակամության մարզում
Այս տեխնիկան կենտրոնանում է գործնական հմտությունների վրա, ինչպիսիք են՝ աչքերի շփումը, ինտոնացիան, բառերի ընտրությունը և խնդրանքները կամ մերժումները փոխանցելու եղանակը: Ուսուցումը սովորաբար ներառում է դերային խաղեր, հետադարձ կապ և տնային առաջադրանքներ՝ իրական կյանքի իրավիճակներում կիրառելու համար:
3. Զգացմունքների վրա հիմնված թերապիա և ինքնաճանաչում
Որոշ մարդիկ դժվարանում են ինքնավստահ լինել, քանի որ շփոթված են իրենց հույզերի հարցում. զայրույթը ընկալվում է որպես սխալ, տխրությունը՝ որպես թույլ, կամ վախենում են, որ իրենց ամոթալի կհամարեն։ Խորհրդատվությունը օգնում է հաճախորդներին բացահայտել այդ հույզերի հետևում կանգնած հույզերն ու կարիքները՝ թույլ տալով ավելի անկեղծ և պակաս պայթուցիկ հաղորդակցություն։
4. Հարաբերական մոտեցում և սահմաններ
Խորհրդատուները օգնում են հաճախորդներին հասկանալ, որ սահմանները առողջ հարաբերությունների մասն են կազմում։ Հաճախորդները սովորում են տարբերակել իրենց սեփական պարտականությունները ուրիշների պարտականություններից, որպեսզի չընկնեն «փրկիչ» լինելու կամ հեշտությամբ մանիպուլյացիայի ենթարկվելու թակարդը։
Ասերտիվության խորհրդատվության հիմնական տեխնիկաները
Կան մի քանի պարզ, բայց արդյունավետ տեխնիկա, որոնք հաճախ դասավանդվում են խորհրդատվության ժամանակ.
– «Ես» արտահայտություններ. Հաղորդակցության ձևաչափ, որը փոխանցում է զգացմունքներն ու կարիքները՝ առանց մեղադրելու: Օրինակ՝ «Ես ինձ ճնշված եմ զգում, երբ ինձ անսպասելի առաջադրանք են տալիս: Ինձ ավելի շատ նախապես ծանուցում է պետք, որպեսզի կարողանամ կառավարել իմ ժամանակը»:
– Կոտրված ձայնագրություն. ճնշման տակ գտնվող վիճակում հանգիստ կրկնել որևէ կարևոր նախադասություն։ Օրինակ՝ «Շնորհակալություն, բայց չեմ կարող»։ Կրկնվել է առանց լրացուցիչ բացատրության։
– Մշուշոտում. ընդունել որոշ քննադատություններ, որոնք կարող են արդարացի լինել առանց պաշտպանողական դիրքորոշման, պահպանելով սահմանները։ «Հասկանում եմ, որ հիասթափված եք։ Բայց ես դեռ չեմ կարող գալ»։
– Պարապեք «ոչ» ասել տարբերակներով. «Ես այսօր չեմ կարող օգնել, բայց վաղը կարող եմ մեկ ժամով օգնել»։
– Քաջության աստիճանական սանդղակ՝ սկսել համեմատաբար հեշտ իրավիճակներից (օրինակ՝ փոքր առաջարկից հրաժարվելը), ապա անցնել ավելի մարտահրավերային իրավիճակների (օրինակ՝ խոսել ղեկավարի հետ):
Խորհրդատվության ժամանակ այս տեխնիկան ոչ միայն սովորվում է տեսականորեն, այլև բազմիցս կիրառվում է, որպեսզի այն բնական թվա։
Խորհրդատվության գործընթացը. Իրազեկումից մինչև փոփոխություն
Հաստատակամության խորհրդատվությունը սովորաբար սկսվում է գնահատմամբ. խորհրդատուն ուսումնասիրում է այն իրավիճակները, որոնք հաճախ խանգարում են հաճախորդին բարձրաձայնել իր կարծիքը, նրա կողմից զարգացած հաղորդակցման ձևերը և առաջացող հետևանքները: Այնուհետև հաճախորդը սահմանում է կոնկրետ նպատակներ, ինչպիսիք են՝ «կարողանալ կարծիք հայտնել հանդիպումների ժամանակ» կամ «կարողանալ մերժել ընկերոջ խնդրանքը՝ առանց մեղավորության զգացողության»:
Հաջորդ փուլը ինքնագիտակցության զարգացումն է ՝ անհանգստության մարմնի ազդանշանների, հաղորդակցությունից առաջ առաջացող մտքերի և ճնշված հույզերի ճանաչումը։ Դրան հաջորդում է հաղորդակցման հմտությունների վարժեցումը, ներառյալ իրական կյանքի իրավիճակները ընդօրինակող դերային խաղերը։ Խորհրդատուն հետադարձ կապ է տրամադրում մարմնի լեզվի, հաղորդագրության հստակության և մյուս անձի արձագանքները կառավարելու վերաբերյալ։ Վերջապես, խորհրդատվությունը շեշտը դնում է փոփոխությունների գնահատման և պահպանման վրա՝ ինքնահաստատման հմտությունների պահպանման ապահովման համար։
Տանտանգան Ումում դան Կարա Մենգատասինյա
Սոցիալական վարքի փոփոխությունները գրեթե միշտ ուղեկցվում են դժվարություններով։ Երբ մեկը սկսում է վճռական լինել, շրջապատի մարդիկ կարող են զարմանալ կամ անհարմար զգալ, քանի որ հարաբերությունների դինամիկան փոխվում է։ Հաճախորդները կարող են նաև մեղավորություն զգալ կամ վախենալ, որ իրենց եսասեր կընկալեն։ Խորհրդատուները օգնում են հաճախորդներին կարգավորել այս գործընթացը. սահմաններ սահմանելը իսկապես փոխում է հին սովորությունները։ Հիմնականը հետևողականությունն է, հարգալից մնալը և պասիվ կամ ագրեսիվ սովորություններին չվերադառնալը։
Մեկ այլ մարտահրավեր է արդյունքների չափազանց արագ ձգտումը: Հաստատակամությունը հմտություն է, որը պահանջում է պրակտիկա, ինչպես մկանը: Խորհրդատվությունը խրախուսում է փոքր, չափված քայլերը, քանի որ փոքր հաջողությունները կարող են ամրապնդել ինքնավստահությունը և հեշտացնել ավելի մեծ մարտահրավերների հաղթահարումը:
Ինքնահաստատման խորհրդատվության առավելությունները
Երբ մարդն ավելի ինքնավստահ է, օգուտները կարելի է զգալ բազմաթիվ ոլորտներում. հարաբերությունները դառնում են ավելի անկեղծ, հակամարտություններն ավելի լավ են կառավարվում, և ինքնագնահատականը բարձրանում է, քանի որ անհատները զգում են իրենց կյանքում իրենց լիազորված լինելը: Ինքնավստահությունը նաև օգնում է կանխել մարդկանց չափազանց հաճոյանալուց առաջացող հուզական հյուծվածությունը: Աշխատավայրում գաղափարներն ու սահմանները պատշաճ կերպով հաղորդակցելու ունակությունը հաճախ բարելավում է համագործակցությունը, նվազեցնում է թյուրըմբռնումները և բարելավում է աշխատանքի արդյունավետությունը:
Ավելին, ինքնավստահությունը թույլ է տալիս մարդուն ապրել իր արժեքներին և կարիքներին համապատասխան, այլ ոչ թե պարզապես հետևել սոցիալական ճնշմանը: Ճիշտ խորհրդատվության միջոցով անհատները սովորում են, որ ինքնախնամքը եսասիրություն չէ, այլ առողջ և հարգալից հարաբերությունների մի մասն է կազմում:
Penutup
Հաստատակամության խնդիրները տարածված են և կարող են ազդել յուրաքանչյուրի վրա: Հաստատակամության դժվարությունը հաճախ բխում է կյանքի փորձից, բացասական համոզմունքներից և մերժման վախից: Խորհրդատվությունը ապահովում է անվտանգ տարածք՝ այս օրինաչափությունները հասկանալու, հաղորդակցման հմտություններ զարգացնելու և նոր վարքագծեր աստիճանաբար կիրառելու համար: Այս գործընթացի միջոցով հաստատակամությունն այլևս սպառնալիք չի թվում, այլ դառնում է հարաբերվելու առողջ միջոց՝ լինելով հավատարիմ ինքներդ ձեզ, հարգելով ուրիշներին և պահպանելով սահմանները առանց մեղքի զգացման: Եթե նկատում եք, որ անընդհատ զիջում եք, հակված եք պոռթկումների կամ դժվարանում եք «ոչ» ասել, խորհրդատվությունը կարող է կարևոր քայլ լինել ձեր սեփական ձայնի ուժը վերականգնելու համար:
