ຫຼັກການຂອງການຄຸ້ມຄອງທາງວິທະຍາສາດ
Pendahuluan
ການຄຸ້ມຄອງແບບວິທະຍາສາດ, ເຊິ່ງມັກຮູ້ກັນໃນນາມ "ການຄຸ້ມຄອງແບບວິທະຍາສາດ," ແມ່ນວິທີການຄຸ້ມຄອງທີ່ນຳສະເໜີໂດຍ Frederick Winslow Taylor ໃນທ້າຍສະຕະວັດທີ 19 ແລະຕົ້ນສະຕະວັດທີ 20. Taylor, ເຊິ່ງເປັນທີ່ຮູ້ຈັກກັນໃນນາມ "ບິດາຂອງການຄຸ້ມຄອງແບບວິທະຍາສາດ," ໄດ້ພັດທະນາຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຕອບສະໜອງຕໍ່ຄວາມບໍ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ລາວໄດ້ເຫັນໃນການດຳເນີນທຸລະກິດໃນສະໄໝຂອງລາວ. ຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້ມີຈຸດປະສົງເພື່ອເພີ່ມຜົນຜະລິດ ແລະ ປະສິດທິພາບໂດຍຜ່ານວິທີການທີ່ເປັນລະບົບ ແລະ ອີງໃສ່ວິທະຍາສາດໃນການຄຸ້ມຄອງວຽກງານ ແລະ ຜູ້ອອກແຮງງານ.
ພື້ນຖານຂອງການຄຸ້ມຄອງວິທະຍາສາດ
ກ່ອນທີ່ Taylor ຈະສ້າງທິດສະດີການຄຸ້ມຄອງແບບວິທະຍາສາດ, ການຄຸ້ມຄອງວຽກງານໂດຍທົ່ວໄປແມ່ນອີງໃສ່ກົດລະບຽບທົ່ວໄປ ແລະ ປະສົບການສ່ວນຕົວ. ລະບົບວຽກງານໃນເວລານັ້ນມັກຈະບໍ່ມີປະສິດທິພາບ, ພະນັກງານມັກຈະບໍ່ມີແຮງຈູງໃຈ, ແລະ ບໍ່ມີວິທີການມາດຕະຖານໃນການວັດແທກປະສິດທິພາບ. Taylor ຮັບຮູ້ວ່າທ່າແຮງຫຼັກສຳລັບການປັບປຸງແມ່ນຢູ່ໃນການຄຸ້ມຄອງວຽກງານຢ່າງເປັນວິທະຍາສາດ ແລະ ເປັນລະບົບຫຼາຍຂຶ້ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ລາວໄດ້ພັດທະນາຊຸດຫຼັກການໂດຍອີງໃສ່ການສັງເກດ ແລະ ການວິເຄາະເພື່ອປັບປຸງຜົນຜະລິດ ແລະ ສະຫວັດດີພາບຂອງຜູ້ອອກແຮງງານ.
ຫຼັກການຂອງການຄຸ້ມຄອງທາງວິທະຍາສາດ
1. ການພັດທະນາວິທີການທາງວິທະຍາສາດສຳລັບແຕ່ລະອົງປະກອບຂອງວຽກງານ
ຫຼັກການທຳອິດຂອງການຄຸ້ມຄອງທາງວິທະຍາສາດແມ່ນການນຳໃຊ້ວິທີການທາງວິທະຍາສາດໃນທຸກດ້ານຂອງວຽກງານ. Taylor ໄດ້ເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງການທົດແທນວິທີການເຮັດວຽກແບບດັ້ງເດີມທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງກັນດ້ວຍວິທີການທີ່ອີງໃສ່ການສຶກສາທາງວິທະຍາສາດລະອຽດ. ສິ່ງນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການວິເຄາະວຽກງານ ແລະ ເວລາເພື່ອກຳນົດວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດ ແລະ ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດໃນການເຮັດສຳເລັດໜ້າວຽກສະເພາະ. ດ້ວຍວິທີນີ້, ຂະບວນການເຮັດວຽກທັງໝົດໄດ້ຮັບການປັບປຸງ ແລະ ໄດ້ມາດຕະຖານ, ຫຼຸດຜ່ອນການເສຍເວລາ ແລະ ຄວາມພະຍາຍາມ.
2. ການຄັດເລືອກ ແລະ ຝຶກອົບຮົມພະນັກງານວິທະຍາສາດ
ຫຼັກການອັນທີສອງແມ່ນການຄັດເລືອກ ແລະ ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຄວນໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຢ່າງເປັນວິທະຍາສາດ. ໃນສະພາບການນີ້, Taylor ໄດ້ສະໜັບສະໜູນການຄັດເລືອກພະນັກງານທີ່ມີທັກສະ ແລະ ຄວາມສາມາດທີ່ເໝາະສົມທີ່ສຸດກັບວຽກສະເພາະໃດໜຶ່ງ ແລະ ຝຶກອົບຮົມພວກເຂົາຢ່າງເປັນລະບົບ. ການຝຶກອົບຮົມນີ້ຄວນຈະດຳເນີນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພະນັກງານຈະຮຽນຮູ້ເຕັກນິກການເຮັດວຽກທີ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະ ມີຜົນຜະລິດສູງສຸດ.
3. ການຮ່ວມມືທີ່ກົມກຽວລະຫວ່າງຝ່າຍຄຸ້ມຄອງ ແລະ ພະນັກງານ
ຫຼັກການທີສາມເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງການຮ່ວມມືທີ່ກົມກຽວລະຫວ່າງຝ່າຍຄຸ້ມຄອງ ແລະ ຜູ້ອອກແຮງງານ. Taylor ເຊື່ອວ່າຄວາມຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງຜູ້ອອກແຮງງານ ແລະ ຝ່າຍຄຸ້ມຄອງສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້ ຖ້າທັງສອງຝ່າຍເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍຮ່ວມກັນ. ສິ່ງນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການຂອງແຕ່ລະຝ່າຍ.
4. ການແບ່ງຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງຈະແຈ້ງລະຫວ່າງຝ່າຍຄຸ້ມຄອງ ແລະ ພະນັກງານ
ຫຼັກການສຸດທ້າຍຂອງການຄຸ້ມຄອງແບບວິທະຍາສາດແມ່ນການແບ່ງຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງຈະແຈ້ງລະຫວ່າງຝ່າຍຄຸ້ມຄອງ ແລະ ຜູ້ອອກແຮງງານ. ຝ່າຍຄຸ້ມຄອງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການວາງແຜນ, ການຈັດຕັ້ງ ແລະ ການຊີ້ນຳວຽກງານ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ອອກແຮງງານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການປະຕິບັດໜ້າທີ່ວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າຕາມວິທີການວິເຄາະ ແລະ ວາງແຜນທາງວິທະຍາສາດ. ດ້ວຍການແບ່ງຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງຈະແຈ້ງນີ້, ແຕ່ລະຝ່າຍສາມາດສຸມໃສ່ຂົງເຂດຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊິ່ງຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບ ແລະ ຜົນຜະລິດຂອງອົງກອນໂດຍລວມ.
ການນຳໃຊ້ ແລະ ຜົນກະທົບຂອງການຄຸ້ມຄອງທາງວິທະຍາສາດ
ການນຳໃຊ້ຫຼັກການຄຸ້ມຄອງທາງວິທະຍາສາດໄດ້ແຜ່ຂະຫຍາຍໄປສູ່ຂະແໜງອຸດສາຫະກຳຕ່າງໆ, ຕັ້ງແຕ່ການຜະລິດຈົນເຖິງການບໍລິການ. ຕົວຢ່າງ, ໃນອຸດສາຫະກຳລົດຍົນ, ຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຖືກນຳໃຊ້ເພື່ອສ້າງສາຍການຜະລິດທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດຜະລິດຍານພາຫະນະໄດ້ຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍດ້ວຍຕົ້ນທຶນທີ່ຕ່ຳກວ່າ.
ໃນການດູແລສຸຂະພາບ, ການນຳໃຊ້ຫຼັກການຄຸ້ມຄອງທາງວິທະຍາສາດຊ່ວຍໃຫ້ໂຮງໝໍ ແລະ ຄລີນິກປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງການດຳເນີນງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຕົວຢ່າງ, ການວິເຄາະວຽກງານ ແລະ ເວລາແມ່ນໃຊ້ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການໄຫຼວຽນຂອງຄົນເຈັບ, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າ ແລະ ເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງຄົນເຈັບ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການຄຸ້ມຄອງແບບວິທະຍາສາດບໍ່ໄດ້ດຳເນີນໄປຢ່າງราบລื่นສະເໝີໄປ. ນັກວິຈານບາງຄົນໂຕ້ຖຽງວ່າວິທີການຂອງ Taylor ແມ່ນກົນຈັກຫຼາຍເກີນໄປ ແລະ ລະເລີຍລັກສະນະຂອງມະນຸດໃນການເຮັດວຽກ, ເຊັ່ນ: ແຮງຈູງໃຈ ແລະ ຄວາມຄິດສ້າງສັນ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນທາງປະຕິບັດ, ການຄຸ້ມຄອງແບບວິທະຍາສາດມັກຈະຖືກລວມເຂົ້າກັບວິທີການຄຸ້ມຄອງອື່ນໆທີ່ສຸມໃສ່ລັກສະນະທາງດ້ານຈິດໃຈ ແລະ ສັງຄົມຂອງການເຮັດວຽກຫຼາຍກວ່າ.
ການວິພາກວິຈານການຄຸ້ມຄອງທາງວິທະຍາສາດ
ເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັກການຂອງການຄຸ້ມຄອງແບບວິທະຍາສາດໄດ້ປະກອບສ່ວນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ການເພີ່ມປະສິດທິພາບ ແລະ ຜົນຜະລິດ, ແຕ່ວິທີການນີ້ຍັງໄດ້ປະເຊີນກັບການວິພາກວິຈານຫຼາຍຢ່າງ. ບາງການວິພາກວິຈານຫຼັກໆກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງແບບວິທະຍາສາດມີດັ່ງນີ້:
1. ວິທີການກົນຈັກ: ການຄຸ້ມຄອງແບບວິທະຍາສາດມັກຖືກພິຈາລະນາວ່າເປັນກົນຈັກຫຼາຍເກີນໄປ, ໂດຍປະຕິບັດຕໍ່ຜູ້ອອກແຮງງານຄືກັບ “ອົງປະກອບ” ໃນເຄື່ອງຈັກຜະລິດ. ສິ່ງນີ້ອາດຈະລະເລີຍລັກສະນະທີ່ສຳຄັນຂອງແຮງຈູງໃຈ ແລະ ສະຫວັດດີພາບຂອງຜູ້ອອກແຮງງານ.
2. ການຂາດຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ: ດ້ວຍການສຸມໃສ່ມາດຕະຖານ ແລະ ຂັ້ນຕອນທີ່ເຂັ້ມງວດ, ການຄຸ້ມຄອງແບບວິທະຍາສາດສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການຕອບສະໜອງຕໍ່ການປ່ຽນແປງໃນສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກ ຫຼື ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ອອກແຮງງານແຕ່ລະຄົນ.
3. ການລະເລີຍຄວາມຄິດສ້າງສັນ: ວິທີການນີ້ມັກຈະໃຫ້ຄວາມສົນໃຈໜ້ອຍຕໍ່ຄວາມຄິດສ້າງສັນ ແລະ ນະວັດຕະກໍາຈາກຜູ້ອອກແຮງງານ, ເຊິ່ງສາມາດຂັດຂວາງການພັດທະນາແນວຄວາມຄິດໃໝ່ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສ້າງສັນ.
4. ບັນຫາດ້ານຈັນຍາບັນ: ວິທີການທີ່ສຸມໃສ່ປະສິດທິພາບ ແລະ ຜົນຜະລິດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ ບາງຄັ້ງສາມາດນໍາໄປສູ່ສະພາບການເຮັດວຽກທີ່ໄຮ້ມະນຸດສະທໍາ ຫຼື ຂູດຮີດ.
ການເຊື່ອມໂຍງການຄຸ້ມຄອງທາງວິທະຍາສາດກັບວິທີການທີ່ທັນສະໄໝ
ເຖິງວ່າຈະມີການວິພາກວິຈານ, ແຕ່ຫຼັກການຂອງການຄຸ້ມຄອງທາງວິທະຍາສາດຍັງຄົງມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງໃນປະຈຸບັນ. ໃນຍຸກດິຈິຕອນ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ແນວຄວາມຄິດການຄຸ້ມຄອງທາງວິທະຍາສາດພື້ນຖານເຊັ່ນ: ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ ແລະ ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຂະບວນການໄດ້ຖືກປະສົມປະສານກັບວິທີການຄຸ້ມຄອງທີ່ທັນສະໄໝເຊັ່ນ: ການຄຸ້ມຄອງແບບ Lean ແລະ ການຕັດສິນໃຈທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຂໍ້ມູນ (DDDM).
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ ການຄຸ້ມຄອງແບບ Lean ນຳໃຊ້ອົງປະກອບຂອງການຄຸ້ມຄອງທາງວິທະຍາສາດໂດຍສຸມໃສ່ການກຳຈັດສິ່ງເສດເຫຼືອ ແລະ ປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງຂະບວນການ. ໃນຂະນະດຽວກັນ DDDM ໃຊ້ຂໍ້ມູນ ແລະ ການວິເຄາະເພື່ອຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນ ແລະ ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ເຊິ່ງສະທ້ອນເຖິງຫຼັກການຂອງ Taylor ກ່ຽວກັບຄວາມສຳຄັນຂອງວິທີການທາງວິທະຍາສາດ ແລະ ລະບົບຕໍ່ການຄຸ້ມຄອງ.
ສະຫຼຸບ
ຫຼັກການຂອງການຄຸ້ມຄອງແບບວິທະຍາສາດ, ເຊິ່ງພັດທະນາໂດຍ Frederick Winslow Taylor, ໄດ້ສະເໜີວິທີການຄຸ້ມຄອງວຽກງານ ແລະ ກຳມະກອນທີ່ເປັນລະບົບ ແລະ ອີງໃສ່ວິທະຍາສາດ. ໂດຍສຸມໃສ່ການພັດທະນາວິທີການທາງວິທະຍາສາດ, ການຄັດເລືອກ ແລະ ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ, ການຮ່ວມມືລະຫວ່າງຝ່າຍຄຸ້ມຄອງ ແລະ ກຳມະກອນ, ແລະ ການແບ່ງຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງຈະແຈ້ງ, ຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້ມີຈຸດປະສົງເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບ ແລະ ຜົນຜະລິດຂອງອົງກອນ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນການປະຕິບັດຕົວຈິງ, ວິທີການນີ້ຕ້ອງໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາຢ່າງລະອຽດ ແລະ ປະສົມປະສານກັບວິທີການຄຸ້ມຄອງອື່ນໆທີ່ສຸມໃສ່ລັກສະນະດ້ານມະນຸດສະທຳຂອງວຽກງານຫຼາຍກວ່າ. ດ້ວຍວິທີນີ້, ອົງກອນຕ່າງໆສາມາດບັນລຸຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງປະສິດທິພາບ ແລະ ສະຫວັດດີພາບຂອງພະນັກງານ, ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະ ມີຄວາມກົມກຽວ.
