БАҚ әлеуметтануы және оның қоғамдық пікірге әсері
Қазіргі өмірде БАҚ енді тек ақпарат арнасы ретінде ғана емес, сонымен қатар мағына қалыптасатын, талқыланатын және таратылатын әлеуметтік кеңістікке айналды. Қоғамның саяси, мәдени, экономикалық және тіпті күнделікті өмір мәселелерін түсінуіне БАҚ қатты әсер етеді. Міне, осы жерде БАҚ әлеуметтануы пайда болады: БАҚ-тың әлеуметтік институт ретінде қалай жұмыс істейтінін, оның билік құрылымдарымен қалай өзара әрекеттесетінін және қоғамға, соның ішінде қоғамдық пікірге қалай әсер ететінін зерттейтін зерттеу.
Медиа әлеуметтануын түсіну
Медиа әлеуметтануы - әлеуметтанудың бір саласы, ол БАҚ-ты әлеуметтік құрылымның бір бөлігі ретінде қарастырады. Ол БАҚ-тың қалай жасалатынын, оны кім басқаратынын, хабарламалардың қалай жасалатынын және бұл хабарламалардың қоғамның қалай қабылданатынын зерттейді. Медиа әлеуметтануы сонымен қатар БАҚ-ты жай ғана бейтарап құралдар ретінде емес, әлеуметтік шындықты қалыптастыруға үлес қосатын әлеуметтік субъектілер ретінде қарастырады.
Әлеуметтану тұрғысынан БАҚ әртүрлі аспектілермен байланысты: әлеуметтік тап, идеология, саяси экономика, танымал мәдениет, жеке бас және әлеуметтік өзгерістер. Біз жаңалықтарды оқығанда немесе әлеуметтік желілердегі мазмұнды қараған кезде тек «ақпаратты» ғана емес, сонымен қатар біздің ойлауымызға әсер ететін нақты құндылықтарды, көзқарастарды және тұжырымдамаларды да тұтынамыз.
БАҚ әлеуметтік институт ретінде
Мектептер, отбасылар және үкіметтер сияқты, БАҚ та әлеуметтік институт болып табылады, оның жұмыс істеу ережелері, ұйымдастырылуы, құндылықтары және қоғамдағы рөлдері бар. БАҚ қандай тақырыптардың маңызды деп саналатынын, қандай мәселелердің қарастырылатынын және қандай баяндаулардың күшейтілетінін немесе әлсіретілетінін анықтауға құқылы.
БАҚ экономикалық және саяси мүдделермен де байланысты. БАҚ-тың ірі корпорацияларға немесе белгілі бір топтардың меншігінде болуы хабар таратуда біржақтылыққа әкелуі мүмкін. Мысалы, жарнамаға сүйенетін БАҚ жарнама берушілердің мүдделеріне зиян келтіру қаупі бар мазмұннан аулақ болуға бейім. Сонымен қатар, саяси күштерге жақын БАҚ белгілі бір партияларға пайда әкелетін әңгімелерді оңайырақ ұсына алады.
Осылайша, медиа әлеуметтануы бізді айналымдағы ақпараттың әлеуметтік процестің нәтижесі екенін көруге шақырады: таңдау бар, келіссөздер бар және күн тәртібі бар.
Медиа әлеуметтануындағы маңызды теориялар
БАҚ-тың қоғамдық пікірге әсерін түсіну үшін бірнеше маңызды ұғымдар жиі қолданылады:
1. Күн тәртібін белгілеу
Бұл теория бойынша, БАҚ адамдардың не ойлауы керектігін әрқашан анықтай бермейді, бірақ адамдардың не ойлайтынын (қандай мәселелер маңызды деп саналатынын) анықтауда өте күшті. Бір тақырып үнемі хабарланған кезде, басқа мәселелер де бірдей маңызды болуы мүмкін болса да, қоғам оны маңызды мәселе деп санайды.
Мысалы, егер БАҚ көшедегі қылмысқа назар аударса, статистика әрқашан мұны көрсетпесе де, қоғам қылмыс деңгейінің күрт өсіп келе жатқанын қабылдауы мүмкін.
2. Жақтау
Кадрлау – бұл БАҚ-тың оқиғаны қалай «қадрлауы». Екі БАҚ бір оқиғаны әртүрлі көзқарас тұрғысынан хабарлай алады. Сөз таңдау, дереккөздер, тақырыптар, суреттер және ақпарат тәртібі қоғамдық түсіндіруге әсер етуі мүмкін.
Мысалы, демонстрацияны «халықтың ұмтылысы үшін күрес» немесе «қоғамдық тәртіпті бұзу» ретінде ұсынуға болады. Бұл айырмашылық қоғамдық жанашырлыққа немесе қабылдамауға әсер етеді.
3. Әлеуметтік шындықтың құрылысы
Осы тұрғыдан алғанда, БАҚ шындықты бейнелеу арқылы қалыптастыруда рөл атқарады. «Қалыпты», «идеалды» немесе «қауіпті» деп саналатын нәрсе көбінесе қайталанатын хабарлар, жаңалықтар және әңгімелер арқылы жасалады. БАҚ әлеуметтік мағына бірлесіп жасалатын аренаға айналады.
4. Өсіру теориясы
Бұл теория БАҚ тұтынуының, әсіресе теледидардың, және қазір әлеуметтік желілерге де әсер етуінің ұзақ мерзімді әсерін баса көрсетеді. Егер біреу әлемнің белгілі бір бейнесіне үнемі ұшыраса, олар бұл бейнені қалыпты шындық ретінде қабылдайды. Мысалы, тым көп зорлық-зомбылық мазмұны әлемнің шын мәніндегіден гөрі қауіптірек екендігі туралы түсінік қалыптастыруы мүмкін.
БАҚ қоғамдық пікірді қалай қалыптастырады
Қоғамдық пікір – қоғамның белгілі бір мәселеге қатысты ұжымдық көзқарасы. БАҚ қоғамдық пікірге бірнеше негізгі жолмен әсер етеді:
1. Ақпаратты таңдау және мәселені бөлектеу
БАҚ қай оқиғалардың жаңалықтарға тұрарлық, ал қайсысы назардан тыс қалатынын таңдайды. Айтарлықтай жарияланған мәселелер қоғамның назарын оңай қалыптастырады. Саяси контексте бұл кандидаттар, саясат немесе әлеуметтік қақтығыстар туралы түсінікке әсер етеді.
2. Қайталау және қалыпқа келтіру
Қайта-қайта қайталанатын хабарлама «шынайы» немесе таныс болып сезіледі, бұл оны оңай қабылдауға мүмкіндік береді. Әлеуметтануда бұл қалыпқа келтіру процесімен байланысты: бастапқыда даулы болған нәрсе көпшілік алдындағы әңгімеде қайталанатын қайталанулар арқылы кең таралған нәрсеге айналуы мүмкін.
3. Жеке бастың қалыптасуы және поляризациясы
БАҚ, әсіресе әлеуметтік желілер, топтық сәйкестікті күшейтеді. Алгоритмдер пайдаланушылардың қалауына сәйкес келетін мазмұнды көрсетуге бейім, бұл адамдарды барған сайын «жаңғырық камераларына» түсіреді. Нәтижесінде қоғамдық пікір бөлініп, поляризация күшеюі мүмкін.
Бұл жағдай топтар арасындағы диалогты қиындатады, себебі әр топ әртүрлі ақпарат көздеріне негізделген әртүрлі «шындықты» сезінеді.
4. Әсер етушілер мен қоғам қайраткерлерінің рөлі
Цифрлық дәуірде қоғамдық пікірді тек журналистер немесе БАҚ институттары ғана емес, сонымен қатар ықпалды тұлғалар, танымал тұлғалар және контент жасаушылар да қалыптастырады. Олар айтарлықтай ықпалға ие, себебі олар өз аудиториясына жақын және «шынайы» деп қабылданады. Дегенмен, бұл ықпал олар тарататын ақпарат дәл емес немесе жасырын демеушілердің ықпалымен болған кезде де қауіп төндіреді.
БАҚ-тың қоғамдық пікірге оң әсері
Медиа әлеуметтануы БАҚ-тың тек теріс жағын ғана емес, сонымен қатар қоғамдық өмірдегі оң әлеуетін де талқылайды.
1. Әлеуметтік хабардарлықты арттыру: БАҚ денсаулық сақтау, білім беру, қоршаған орта және адам құқықтары туралы маңызды ақпаратты тарата алады.
2. Әлеуметтік бақылау және ашықтық: Тергеу журналистикасы сыбайлас жемқорлықты немесе билікті теріс пайдалануды әшкерелей алады, осылайша жауапкершілікті арттырады.
3. Қоғамның қатысуы: Әлеуметтік желілер азаматтарға өз пікірлерін білдіруге, қозғалыстарды ұйымдастыруға және ынтымақтастықты нығайтуға мүмкіндік береді.
4. Саяси білім беру: БАҚ саяси сауаттылықты кеңейтіп, қоғамға саясатты түсінуге көмектесе алады.
БАҚ-тың қоғамдық пікірге теріс әсері
Екінші жағынан, БАҚ әлеуметтік салаға кері әсер етуі мүмкін:
1. Жалған ақпарат және дезинформация: Жалған ақпарат, әсіресе сенсацияланған болса, тез таралуы мүмкін. Қасақана жасалған дезинформация қоғамдық пікірді манипуляциялауы мүмкін.
2. БАҚ-тың бейтараптығы және үгіт-насихаты: Белгілі бір мүдделер жаңалықтарға әсер етуі мүмкін, сондықтан қоғам теңгерімді көрініс ала алмайды.
3. Сенсация: Кликтер мен рейтингтер үшін БАҚ кейде қақтығыстар мен драмаларды баса айтып, жаппай қорқыныш немесе ашу тудырады.
4. Поляризация және әлеуметтік қақтығыс: Жаңғырық камералары алалаушылықты күшейтеді және адамдардың ортақ тіл табуын қиындатады.
5. Психологиялық стресс: Теріс жаңалықтардың үнемі әсер етуі мазасыздыққа, апатияға немесе ақпараттық шаршауға әкелуі мүмкін.
Қиындықтар мен шешімдер: БАҚ сауаттылығы
БАҚ қоғамдық пікірге соншалықты күшті әсер ететіндіктен, маңызды шешімдердің бірі - медиа сауаттылықты арттыру. Медиа сауаттылық дегеніміз - ақпаратқа қол жеткізу, талдау, бағалау және сыни тұрғыдан шығару мүмкіндігі.
Қоғамдастық жасай алатын кейбір қадамдар:
– Жаңалықтар көздерін тексеріп, бірнеше БАҚ-тан салыстырыңыз.
– Арандатушы тақырыптар мен тым эмоционалды мазмұннан сақ болыңыз.
– Жеке көзқарасыңызды мойындаңыз және тек бір көзқарасқа ғана жабысып қалмаңыз.
– Уақыт шкалаларын құрайтын әлеуметтік медиа алгоритмдерінің қалай жұмыс істейтінін түсініңіз.
– Ақпаратпен бөліспес бұрын тексеру әдетін үйреніңіз.
Қорытынды
Медиа әлеуметтануы бізге медиа тек шындықтың көрінісі ғана емес, сонымен қатар шындықтың өзін қалыптастыратын әлеуметтік процестердің бір бөлігі екенін түсінуге көмектеседі. Күн тәртібін белгілеу, тұжырымдау және хабарламаларды қайталау арқылы БАҚ қоғамдық пікірге айтарлықтай әсер етеді - назар аударуда, қабылдауды қалыптастыруда және топтық сәйкестікті нығайтуда.
Ақпараттың қарқынды ағыны аясында қоғамның басты міндеті - сыни ойлау дағдыларын сақтау. БАҚ қалай пайдаланылатынына және қоғамның оған қалай жауап беретініне байланысты ағарту құралы да, манипуляция құралы да бола алады. Сондықтан, медиа сауаттылық пен әлеуметтік хабардарлықты дамыту салауатты, рационалды және жалпы игілікке сәйкес келетін қоғамдық пікірді қалыптастырудың кілті болып табылады.
