په مدیریت کې د کنټرول دنده
په مدیریت کې د کنټرول فعالیت یو له هغو بنسټیزو ستنو څخه دی چې د سازماني بریالیتوب ملاتړ کوي. د سوداګرۍ نړۍ د متحرک ارتقا او مخ په زیاتیدونکي پیچلي نړیوالو ننګونو سره، د کنټرول فعالیت رول په زیاتیدونکي توګه مهم شوی دی. دا مقاله به په مدیریت کې د کنټرول فعالیت مفهوم، ولې دا مهم دی، د کنټرول مختلف ډولونه، او په مدیریتي عمل کې د کنټرول پلي کولو څرنګوالی په اړه بحث وکړي.
د کنټرول دندو پوهیدل
په مدیریت کې کنټرول هغه پروسه ده چې ډاډ ترلاسه کوي چې پلان شوي، لارښوونې شوي او تنظیم شوي فعالیتونه د ټاکل شویو اهدافو سره سم ترسره کیږي. کنټرول د څارنې میکانیزم په توګه کار کوي چې مدیرانو ته اجازه ورکوي چې احتمالي ستونزې وپیژني او مخکې لدې چې غیر مطابقتونه لویې ستونزې شي اصلاحات وکړي.
د کنټرول فعالیت د ټاکل شوي معیارونو سره د حقیقي پایلو پرتله کولو ته اړتیا لري. که چیرې توپیرونه وموندل شي، نو باید د تنظیمي اهدافو سره د سمون ډاډ ترلاسه کولو لپاره اصلاحي اقدام وشي. ځینې اړخونه چې معمولا کنټرول کیږي عبارت دي له لګښت، وخت، کیفیت، او د کار فعالیت.
د کنټرول دندو اهمیت
ولې کنټرول مهم دی؟ دلته ځینې دلیلونه دي چې په مدیریت کې د کنټرول فعالیت اهمیت روښانه کوي:
۱. د سازماني اهدافو د لاسته راوړلو ډاډ ترلاسه کول: پرته له کنټرول څخه، د دې پوهیدلو لپاره هیڅ لاره نشته چې ایا یو سازمان په سم لوري روان دی. کنټرول ډاډ ورکوي چې هرڅه د مخکې له مخکې ټاکل شوي پلانونو سره سم پرمخ ځي.
۲. په پریکړه کولو کې مرسته کول: د کنټرول فعالیت څخه ترلاسه شوي معلومات کولی شي د یوې ادارې د فعالیت روښانه انځور چمتو کړي. دا معلومات د ستراتیژیکو پریکړو کولو لپاره د مدیریت لپاره خورا مهم دي.
۳. د انحرافاتو پیژندنه او اصلاح: د کنټرول دنده مدیریت ته دا توان ورکوي چې انحرافات ژر تر ژره کشف کړي او اصلاحي اقدام وکړي. دا د دې لپاره اړین دی چې دا انحرافات په ډیرو جدي ستونزو بدل نشي.
۴. د کیفیت ساتل: اغیزمن کنټرول د محصول یا خدماتو د کیفیت معیارونو ساتلو ته اجازه ورکوي. دا د پیرودونکو رضایت زیاتولو او د شکایتونو کچه کمولو کې مرسته کوي.
۵. د تولید زیاتوالی: د سختو کنټرولونو له لارې، د کاري پروسو کې بې کفایتي پیژندل کیدی شي او له منځه وړل کیدی شي. دا پدې مانا ده چې موجوده سرچینې په ډیر اغیزمن او ګټور ډول کارول کیدی شي.
د کنټرول دندو ډولونه
په مدیریت کې د کنټرول مختلف ډولونه کارول کیدی شي:
۱. د فیډ فارورډ کنټرول:
دا کنټرول د فعالیت له پیل څخه مخکې ترسره کیږي. هدف یې د راتلونکو احتمالي ستونزو اټکل او د مخنیوي تدابیرو رامینځته کول دي. مثالونه یې د استخدام پروسې، د کارمندانو روزنه، او ستراتیژیک پلان جوړونه شامل دي.
۲. د پروسې کنټرول (هممهاله کنټرول):
دا کنټرول د روانو فعالیتونو سره په ورته وخت کې ترسره کیږي. موخه یې دا ده چې ډاډ ترلاسه شي چې روانې پروسې د تاسیس شوي معیارونو سره سم دي. د مثال په توګه، د تولید په پوړ کې د کارګرانو د فعالیت څارنه او د تولید پروسې په جریان کې د کیفیت کنټرول.
۳. د فیډبیک کنټرول:
دا کنټرول د فعالیت له بشپړیدو وروسته ترسره کیږي. موخه یې د فعالیت وروستۍ پایلې ارزول او د تاسیس شویو معیارونو سره پرتله کول دي. د دې ارزونې پر بنسټ، مدیریت کولی شي اصلاحي اقدامات وکړي او د راتلونکي لپاره اصلاحات راولي.
په مدیریت کې د کنټرول پروسه
په مدیریت کې د کنټرول پروسه له څو متقابلو مرحلو څخه جوړه ده:
۱. د معیارونو ټاکل:
د کنټرول په پروسه کې لومړی ګام د واضح او اندازه کولو وړ معیارونو رامینځته کول دي. دا معیارونه کمیتي (لکه د پلور هدفونه، د تولید لګښتونه) یا کیفیتي (لکه د پیرودونکو د رضایت کچه، د محصول کیفیت) کیدی شي.
۲. د حقیقي فعالیت اندازه کول:
بل ګام د ترسره شویو فعالیتونو څخه ترلاسه شوي حقیقي پایلې اندازه کول دي. دا اندازه کول باید عیني وي او د دقیقو معلوماتو د ډاډ ترلاسه کولو لپاره د باور وړ میتودونه وکاروي.
۳. د معیارونو سره د فعالیت پرتله کول:
کله چې اصلي فعالیت اندازه شي، بل ګام دا دی چې دا په پیل کې رامینځته شوي معیارونو سره پرتله شي. دا پرتله کول به هر ډول انحرافات څرګند کړي.
۴. د اصلاحي اقداماتو ټاکل:
که چیرې انحرافات وموندل شي، نو وروستی ګام د اړینو اصلاحي اقداماتو ټاکل دي. دا اقدامات د انحراف شدت پورې اړه لري، له کوچنیو سمونونو څخه تر لویو بدلونونو پورې کیدی شي.
په مدیریتي عمل کې د کنټرول پلي کول
په مدیریتي عمل کې د کنټرول دندو پلي کول تل ساده نه وي او کولی شي له څو ننګونو سره مخ شي، په شمول د:
۱. د بدلون په وړاندې مقاومت:
ډیری وختونه، کارمندان یا مدیران ممکن د معرفي شوي کنټرول بدلونونو سره مقاومت وښيي ځکه چې دوی د کار کولو زاړه طریقې سره آرام دي. له همدې امله، دا مهمه ده چې د نوي کنټرول سیسټم ګټې شریکې کړئ او د بدلون په پروسه کې ټولې خواوې شاملې کړئ.
۲. د لګښتونو کنټرول:
د کنټرول سیسټم پلي کول ډیری وخت پانګونې ته اړتیا لري، که په وخت، پیسو، یا نورو سرچینو کې وي. مدیریت باید ډاډ ترلاسه کړي چې د کنټرول سیسټم ګټې د لګښتونو څخه ډیرې دي.
۲. ټیکنالوژي:
د عصري کنټرولونو پلي کول ډیری وختونه ټیکنالوژیکي ملاتړ ته اړتیا لري، لکه د معلوماتو مدیریت سافټویر یا ERP سیسټمونه. مدیران اړتیا لري چې دا ټیکنالوژي په مؤثره توګه وکاروي.
۴. اغېزمنه اړیکه:
اغیزمنه اړیکه د کنټرول د بریالي پلي کولو لپاره کلیدي ده. معلومات باید په ټول سازمان کې په اسانۍ سره جریان ولري، او هر فرد باید د کنټرول سیسټم کې خپل رول درک کړي.
د قضیې مطالعه: په ټیوټا کې د کنټرول پلي کول
د مدیریت په برخه کې د کنټرول د بریالي پلي کولو یوه بیلګه په ټویوټا کې لیدل کیدی شي. دا د موټرو شرکت د خپل خورا اغیزمن ټویوټا تولید سیسټم (TPS) لپاره مشهور دی. دا سیسټم د Just-In-Time (JIT) او Jidoka (د انسان لمس سره اتومات کول) مفکورو باندې ټینګار کوي.
۱. په وخت سره (JIT):
د JIT په مفهوم کې، تولید یوازې هغه وخت پیل کیږي کله چې تقاضا پوره شي. دا د کنټرول خورا سخت سیسټم ته اړتیا لري ترڅو ډاډ ترلاسه شي چې خام مواد د اړتیا سره سم شتون لري او د تولید پروسه په اسانۍ سره پرمخ ځي.
2. Jidoka:
د جیډوکا مفهوم د تولید په پروسه کې د ستونزو په ژر تر ژره کشفولو ټینګار کوي. هر کارګر ته واک ورکول کیږي چې د تولید کرښه ودروي که چیرې کومه نیمګړتیا یا ستونزه وموندل شي. دا کنټرول سیسټم ډاډ ورکوي چې پایله لرونکی محصول له نیمګړتیاوو څخه پاک او لوړ کیفیت لري.
پایله
په مدیریت کې د کنټرول دنده یو مهم عنصر دی چې له پامه غورځول کیدی نشي. د اغیزمن کنټرول سره، یو سازمان کولی شي ډاډ ترلاسه کړي چې ټاکل شوي اهداف په اغیزمنه توګه او د معیارونو سره سم ترلاسه کیږي. کنټرول د ستونزو په وخت پیژندلو، اصلاحي اقداماتو کولو، او ټولیز موثریت او کیفیت ښه کولو کې مرسته کوي.
پداسې حال کې چې د کنټرولونو پلي کول ننګونکي کیدی شي او پانګونې ته اړتیا لري، اوږدمهاله ګټې یې خورا ډیرې کیدی شي. د نن ورځې په سیالۍ او متحرک سوداګریز نړۍ کې، د کنټرول قوي فعالیت د یوې ادارې د بریالیتوب او ناکامۍ ترمنځ یو مهم توپیر دی.
