د بشري سرچینو مدیریت کې د هڅونې تیوري
هڅونه د بشري سرچینو (HRM) مدیریت کې یو مهم عنصر دی، چې په انفرادي او سازماني فعالیت دواړو اغیزه کوي. د هڅونې مختلف تیورۍ رامینځته شوي ترڅو هغه عوامل وپیژني چې کارمندان په مؤثره او مؤثره توګه کار کولو ته هڅوي. دا مقاله به د HRM کې د هڅونې ډیری مهم تیورۍ بحث وکړي، پشمول د ماسلو د اړتیاو تیوري، د هرزبرګ دوه فکتور تیوري، د وروم د تمې تیوري، او د سکینر د تقویې تیوري.
د ماسلو د اړتیاوو تیوري
د ابراهیم ماسلو هڅونکی تیوري په ارواپوهنه او د بشري سرچینو مدیریت کې یو له خورا مشهورو تیوري څخه دی. ماسلو وړاندیز وکړ چې انسانان د اړتیاوو یوه سلسله مراتب لري چې باید پوره شي، له خورا اساسي څخه تر خورا پرمختللي پورې. دا سلسله مراتب معمولا د هرم په توګه ښودل کیږي:
۱. فزیولوژیکي اړتیاوې: دا د ژوندي پاتې کیدو لپاره تر ټولو اساسي اړتیاوې دي، لکه خواړه، څښاک، خوب، او د نسل اخستنې.
۲. د خوندیتوب اړتیاوې: کله چې فزیولوژیکي اړتیاوې پوره شي، خلک به د فزیکي او احساساتي خوندیتوب په لټه کې وي، په شمول د ګواښونو څخه ساتنه او د دندې ثبات.
۳. ټولنیزې اړتیاوې: انسانان د نورو خلکو سره د تعامل اړتیا لري، په شمول د ملګرتیا، مینې، او ډله ایز تړاو.
۴. د اړتیاوو درناوی: کله چې ټولنیزې اړتیاوې پوره شي، خلک به د نورو څخه ستاینه او پیژندنه وغواړي، په شمول د ځان باور او ځان ته درناوی.
۵. د ځان د تحقق اړتیاوې: دا د ماسلو د اړتیاوو د سلسلې لوړه برخه ده، چیرې چې افراد هڅه کوي خپل بشپړ ظرفیت او ځان تحقق ته ورسیږي.
د بشري سرچینو د مدیریت په شرایطو کې، سازماني مشران باید پوه شي چې د دوی کارمندان د اړتیاوو د دې سلسلې په چوکاټ کې چیرته راځي ترڅو مناسب هڅونه چمتو کړي. د مثال په توګه، که چیرې ډیری کارمندان د ټولنیزو اړتیاوو په کچه وي، د ټیم جوړونې پروګرامونه او ټولنیز فعالیتونه ممکن د دوی د هڅونې د زیاتوالي لپاره اغیزمنې لارې وي.
د هرزبرګ د دوه فکتورونو تیوري
فریډریک هرزبرګ د دوه فکتورونو تیوري رامینځته کړه، چې د هڅونې-حفظ الصحې تیوري په نوم هم پیژندل کیږي. هرزبرګ د فکتورونو دوه سیټونه پیژندلي چې د کار هڅونه اغیزه کوي: هڅونکي او د حفظ الصحې عوامل.
۱. هڅونکي عوامل: دا عوامل د دندې له دننه څخه سرچینه اخلي او د لاسته راوړنې، پیژندنې، کار پخپله، مسؤلیت، او د ودې فرصتونو په څیر عناصر پکې شامل دي. دا عوامل کولی شي د دندې رضایت زیات کړي که شتون ولري.
۲. د حفظ الصحې عوامل: دا عوامل د کار چاپیریال پورې اړه لري او د شرکت پالیسۍ، څارنه، خپلمنځي اړیکې، کاري شرایط، او معاش په څیر عناصر پکې شامل دي. که دا عوامل کافي نه وي، نو دوی کولی شي د دندې نا رضایتي رامینځته کړي، مګر د دوی شتون په لازمي ډول د دندې رضایت نه زیاتوي.
د دې په پلي کولو کې، د بشري سرچینو مدیران باید ډاډ ترلاسه کړي چې د نارضایتۍ مخنیوي لپاره د حفظ الصحې عوامل پوره کیږي، پداسې حال کې چې د کارمندانو رضایت او هڅونې زیاتولو لپاره د هڅونکي عواملو ښه کولو باندې هم تمرکز کوي.
د وروم د تمې تیوري
ویکتور وروم د تمې تیوري رامینځته کړه، کوم چې د یو فرد د تمو او د دوی د هڅو کچې ترمنځ اړیکې باندې تمرکز کوي. دا تیوري په دریو اصلي برخو ولاړه ده:
۱. تمه: دا باور چې لګول شوې هڅې به د یو ټاکلي فعالیت پایله ولري.
۲. د وسیلې په توګه: دا باور چې یو ځانګړی فعالیت به یو ځانګړی پایله یا انعام تولید کړي.
۳. ارزښت: د فرد لپاره د پایلې یا انعام ارزښت یا اهمیت.
د تمې تیوري اساسي فورمول دا دی:
\[ \text{انګیزه} = \text{توقع} \times \text{وسیله} \times \text{ویلنس} \]
دا تیوري وړاندیز کوي چې هڅونه د ټولو دریو برخو یوه دنده ده. د بشري سرچینو مدیریت کې، دا د مدیرانو لپاره مهمه ده چې ډاډ ترلاسه کړي چې کارمندان باور لري چې د دوی هڅې به انعام شي، لوړ فعالیت به وپیژندل شي، او هغه پایلې یا انعامونه چې دوی یې ترلاسه کوي ارزښت لري.
د سکینر د تقویې تیوري
بي.اېف. سکینر د چلند د زده کړې د اصولو پر بنسټ د تقویې یوه تیوري رامینځته کړه. دا تیوري وايي چې چلند د مثبتو یا منفي پایلو له لارې تقویه کیږي. د تقویې څلور اصلي ډولونه شتون لري:
۱. مثبت تقویه: د مطلوب چلند له رامنځته کېدو وروسته انعام یا انعام ورکول ترڅو د چلند د تکرار احتمال زیات کړي.
۲. منفي تقویه: د مطلوب چلند په پایله کې د ناخوښ یا سزا ورکوونکي حالت لرې کول ترڅو دا چلند زیات کړي.
۳. سزا: د ناغوښتل شوي چلند د احتمال کمولو لپاره د ناخوښۍ پایلې چمتو کول.
۴. له منځه تلل: د مخکې ورکړل شوي مثبت تقویت لرې کول، ترڅو ناغوښتل شوی چلند لږ ځله پیښ شي یا ورک شي.
د بشري سرچینو مدیران چې د تقویې تیوري پلي کوي کولی شي د کارمندانو هڅونه د مطلوب چلند لپاره مناسب انعامونو چمتو کولو او د ناغوښتل شوي چلند لپاره د تقویې کمولو سره زیاته کړي.
د بشري سرچینو مدیریت کې د هڅونې تیوري پلي کول
د بشري سرچینو مدیریت کې د دې هڅونکي تیوریو پلي کول ژورې پوهې او د سازمان د کلتور او د کارمندانو انفرادي اړتیاو سره سم شرایطو چلند ته اړتیا لري. دلته ځینې ګامونه دي چې تاسو یې کولی شئ:
۱. د اړتیاوو ارزونه: د کارمندانو اړتیاوو تحلیل ترسره کول ترڅو د ماسلو د اړتیاوو په سلسله مراتب کې د دوی موقعیت درک کړي. دا د سروې ګانو، مرکو او مستقیم مشاهدې له لارې ترسره کیدی شي.
۲. کاري چاپیریال او کلتور: د حفظ الصحې فکتورونو په پام کې نیولو سره د مثبت کاري چاپیریال رامینځته کول لکه څنګه چې د هرزبرګ دوه فکتور تیوري کې روښانه شوي.
۳. ثبات او انصاف: د دې ډاډ ترلاسه کول چې د تقویې پالیسۍ په دوامداره او عادلانه توګه پلي کیږي د سکینر د تقویې تیوري ملاتړ کوي. کارمندان باید احساس وکړي چې انعامونه او سزاګانې د عیني فعالیت پراساس دي.
۴. پیژندنه او انعامونه: د هرزبرګ د دوه فکتور تیوري او د وروم د تمې تیوري سره سم د کارمندانو لاسته راوړنو لپاره پیژندنه او انعامونه چمتو کړئ.
۵. د پرمختګ فرصتونه: د ماسلو د تیورۍ له مخې د کارمندانو د ځان پیژندنې پروسې ملاتړ لپاره د کافي روزنې او مسلک پراختیا فرصتونه چمتو کول.
۶. مؤثره اړیکه: د مؤثره اړیکو چینلونو جوړول ترڅو کارمندان احساس وکړي چې اوریدل کیږي او د دوی احساساتي روغتیا ساتل کیږي، د ماسلو د سلسلې د ټولنیزو اړتیاوو سره سم.
پایله
د کارمندانو هڅونه د سازماني فعالیت او بریالیتوب باندې اغیزه کولو لپاره یو مهم اړخ دی. د مختلفو هڅونکي تیوریو په پلي کولو سره، لکه د ماسلو د اړتیاوو تیوري، د هرزبرګ د دوه فکتورونو تیوري، د وروم د تمې تیوري، او د سکینر د تقویې تیوري، د بشري سرچینو مدیران کولی شي اغیزمنې او متناسب هڅونکي ستراتیژۍ رامینځته کړي. پدې توګه، سازمانونه کولی شي خپل اهداف د هڅول شوي او خورا ژمن کارمندانو له لارې په ډیر اغیزمن ډول ترلاسه کړي.
