ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಚಲನಶಾಸ್ತ್ರ

ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಚಲನಶಾಸ್ತ್ರ

ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರವು ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು - ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸಂಸ್ಕೃತಿ, ಚಿಹ್ನೆಗಳು, ಅಧಿಕಾರ ಸಂಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ದೈನಂದಿನ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು - ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಧ್ಯಯನ ಶಾಖೆಯಾಗಿದೆ. ನಿರ್ವಹಣಾ ವಿಜ್ಞಾನವು ರಚನೆ, ತಂತ್ರ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ, ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರವು ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾದ ಆದರೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೋಧಿಸುತ್ತದೆ: ಜನರು ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಅರ್ಥವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಹೇಗೆ ರೂಪುಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ನಿಜ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ (ಕೇವಲ ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ ಅಲ್ಲ), ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ ಮತ್ತು ಒಗ್ಗಟ್ಟು ಏಕೆ ಹೊರಹೊಮ್ಮಬಹುದು. ಜನಾಂಗೀಯ ವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ, ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರವು ಕೆಲಸದ ಚಲನಶೀಲತೆಯನ್ನು ಜೀವಂತ, ಚಲಿಸುವ ಮತ್ತು ದೈನಂದಿನ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನಗಳಿಂದ ರೂಪುಗೊಂಡಂತೆ ವಿವರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಕಲಿತ "ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು" ಆಗಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು

ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯು ಕೇವಲ ಒಂದು ರಚನೆ ಅಥವಾ ಸ್ಥಾನಗಳ ಸಂಗ್ರಹವಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ ತನ್ನದೇ ಆದ ಮೌಲ್ಯಗಳು, ರೂಢಿಗಳು, ಭಾಷೆ ಮತ್ತು ಆಚರಣೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಗತ್ತು. ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯು ಸಣ್ಣ ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ: ಸಭೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ತೆರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ಯಾರು ಮೊದಲು ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ, ಹಾಸ್ಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಟೀಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಹೇಗೆ ಆಚರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದೆಲ್ಲವೂ ಔಪಚಾರಿಕ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಶಕ್ತಿಶಾಲಿಯಾದ "ಅಲಿಖಿತ ಸಂಹಿತೆ"ಯನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ಕಂಪನಿಯು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ವಿಚಾರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವ ಮುಕ್ತ-ದ್ವಾರ ನೀತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ, ದೈನಂದಿನ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯು ಟೀಕೆಗಳನ್ನು ಸಾಮರಸ್ಯಕ್ಕೆ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿರ್ದೇಶಿಸಿದರೆ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮೌನವಾಗಿರಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಕೇವಲ ಅಧಿಕೃತ ದಾಖಲೆಗಳಲ್ಲ, ನಿಜವಾದ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ನೋಡುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ಇದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಜನಾಂಗಶಾಸ್ತ್ರ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ: ಅದೃಶ್ಯವನ್ನು ನೋಡುವುದು

ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರದ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ಜನಾಂಗಶಾಸ್ತ್ರ - ಗುಂಪಿನ ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಆಳವಾದ ಅವಲೋಕನ ಮತ್ತು ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ. ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ, ಜನಾಂಗಶಾಸ್ತ್ರವು ಕೆಲಸದ ಲಯಗಳು, ಸಂವಹನ ಮಾದರಿಗಳು, ಕಚೇರಿ ಸ್ಥಳದ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಜನರು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. "ಯಾರು ಸರಿ ಮತ್ತು ಯಾರು ತಪ್ಪು" ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದರ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಬದಲಿಗೆ ಜನರು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಅರ್ಥೈಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಏಕೆ ವರ್ತಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.

ಉದ್ಯೋಗಿ ತೃಪ್ತಿ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ವರದಿಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕಡೆಗಣಿಸಲ್ಪಡುವ ವಾಸ್ತವದ ಪದರಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ವಿಧಾನವು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು "ಆಂತರಿಕ ಸಂವಹನ ಒಳ್ಳೆಯದು" ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಆದರೆ ಜನಾಂಗಶಾಸ್ತ್ರವು ಸಂವಹನವು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಮಾರ್ಗಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬಹುದು - ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಚಾಟ್ ಗುಂಪುಗಳು, ಅಂತರ-ವಿಭಾಗೀಯ ಸ್ನೇಹಗಳು ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ "ಸೇತುವೆ" ಗಳಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು.

ಕೆಲಸದ ಚಲನಶಾಸ್ತ್ರ: ಸಂಬಂಧಗಳು, ಗುರುತು ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆ

ಕೆಲಸದ ಚಲನಶೀಲತೆ ಎಂದರೆ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಗುಂಪುಗಳ ನಡುವಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಂದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು. ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರವು ಕೆಲಸದ ಚಲನಶೀಲತೆಯನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಬೇಡಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮೂಹಿಕ ಮೌಲ್ಯಗಳ ನಡುವೆ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ನೋಡುತ್ತದೆ. ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ಅಧಿಕಾರ ಸಂಬಂಧಗಳು, ಗುರುತಿನ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು.

1) ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಅಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರ ಸಂಬಂಧಗಳು
ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಅಧಿಕಾರವು ಯಾವಾಗಲೂ ಔಪಚಾರಿಕ ಆಜ್ಞೆಯ ಸರಪಳಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಕೆಳ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದರಿಂದ, ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಜಾಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದರಿಂದ ಅಥವಾ ನಾಯಕತ್ವದ "ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ" ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿರುವುದರಿಂದ ಅವರು ಬಹಳ ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿಯಾಗಿರಬಹುದು. ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು ಇದನ್ನು ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಅಧಿಕಾರ ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ - ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಹರಿವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.

ಕೆಲಸವು ಹೇಗೆ ವಿಭಜನೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರಲ್ಲಿಯೂ ಶಕ್ತಿಯು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ: ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಯಾರು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರಸ್ತುತಿ ಹಂತವನ್ನು ಯಾರು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಯಾರ ಕೆಲಸವು ಅದೃಶ್ಯವಾಗಿ ಉಳಿದಿದೆ. ಅನೇಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಗ್ಗಿಸುವುದು, ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸುವುದು ಅಥವಾ ತಂಡದ ನೈತಿಕತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಂತಹ "ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಶ್ರಮ"ವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಔಪಚಾರಿಕ ಮಾನ್ಯತೆ ಇಲ್ಲದೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಕೆಲಸವನ್ನು ಅದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಹೆಗಲಿಗೆ ಹಾಕಿಕೊಂಡಾಗ, ಕೆಲಸದ ಚಲನಶೀಲತೆ ಅಸಮಾನವಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಭಸ್ಮವಾಗಿಸುವಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

2) ವೃತ್ತಿಪರ ಗುರುತು ಮತ್ತು ಸೇರಿದ ಭಾವನೆ
ಜನರು ಕೇವಲ "ಕೆಲಸ" ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ; ಅವರು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಮೂಲಕ ಗುರುತನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉದ್ಯೋಗ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು, ಸಮವಸ್ತ್ರಗಳು, ಕೆಲವು ಸ್ಥಳಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಗಳು ಸಹ ಸ್ಥಾನಮಾನ ಮತ್ತು ಸದಸ್ಯತ್ವದ ಸಂಕೇತಗಳಾಗಬಹುದು. ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರವು ವೃತ್ತಿಪರ ಗುರುತುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ರೂಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ: "ನಾವು ಸೃಜನಶೀಲ ತಂಡ," "ನಾವು ಕ್ಷೇತ್ರ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರು," ಅಥವಾ "ನಾವು ಡೇಟಾ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು."

ಈ ಗುರುತುಗಳು ಹೆಮ್ಮೆ ಮತ್ತು ಒಗ್ಗಟ್ಟನ್ನು ಬೆಳೆಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅವು ಗುಂಪುಗಳ ನಡುವೆ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ತಂಡವು ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ತಂಡವನ್ನು "ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ" ಮತ್ತು ನೆಲದ ಮೇಲಿನ ವಾಸ್ತವಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವಿಲ್ಲದವರಾಗಿ ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ತಂಡವು ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ತಂಡವನ್ನು "ನಾವೀನ್ಯತೆ ಕೊರತೆ" ಎಂದು ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ, ಈ ವಿಭಿನ್ನ ಗುರುತುಗಳು ವಿಘಟನೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು, ಇದು ಸಹಯೋಗವನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

3) ಮಾತುಕತೆ ನಿಯಮಗಳು: ಔಪಚಾರಿಕತೆ ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸದ ನಡುವೆ
ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ, ಸಂಸ್ಥೆಗಳು SOP ಗಳು, KPI ಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳು ಸುರಕ್ಷಿತ ಶಾರ್ಟ್‌ಕಟ್‌ಗಳು, ಸುಧಾರಣೆ ಅಥವಾ ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಕಾರ್ಯ ಹಂಚಿಕೆಗಳ ರೂಪವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರವು ಈ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವೆಂದು ನೋಡುತ್ತದೆ: ಮಾನವರು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸಂದರ್ಭಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಅರ್ಥೈಸುತ್ತಾರೆ.

ಔಪಚಾರಿಕ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸದ ನಡುವಿನ ಅಂತರವು ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚಾದಾಗ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ನೀತಿಗಳನ್ನು ಕೇವಲ "ಪ್ರದರ್ಶನ" ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿ ಸಿನಿಕರಾಗಬಹುದು ಅಥವಾ ಅವಾಸ್ತವಿಕ ಬೇಡಿಕೆಗಳಿಂದ ಸಿಕ್ಕಿಬಿದ್ದಿದ್ದಾರೆಂದು ಭಾವಿಸಬಹುದು. ಇಲ್ಲಿಯೇ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರವು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ: ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ದೂಷಿಸುವ ಬದಲು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಅದು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ.

ಆಚರಣೆ, ಚಿಹ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಾಷೆ: ಕೆಲಸವನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ಸಾಧನಗಳು

ಕೆಲಸದ ಚಲನಶೀಲತೆಯನ್ನು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಆಚರಣೆಗಳು ಸಹ ರೂಪಿಸುತ್ತವೆ: ಸಾಪ್ತಾಹಿಕ ಸಭೆಗಳು, ಟೌನ್ ಹಾಲ್‌ಗಳು, ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳು, ಆನ್‌ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಿಹಾರಗಳು. ಆಚರಣೆಗಳು ಪುನರಾವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ಸಂಕೇತಗಳ ಮೂಲಕ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಬಂಧಿಸುತ್ತವೆ. ಅವು "ನಾವು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ" ಎಂಬುದನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತವೆ. ಪ್ರಸ್ತುತಿಯ ನಂತರ ಚಪ್ಪಾಳೆ, ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಉದ್ಯೋಗಿ ಪ್ರಶಸ್ತಿ ಅಥವಾ ಸಾಮುದಾಯಿಕ ಊಟದ ಸಂಪ್ರದಾಯದಂತಹ ಸರಳ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಸಹ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮೌಲ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುತ್ತವೆ - ಅದು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ, ಸಹಯೋಗಿ ಅಥವಾ ಅಧಿಕಾರಶಾಹಿಯಾಗಿರಬಹುದು.

ಭಾಷೆ ಕೂಡ ಒಂದು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಕ್ಷೇತ್ರವಾಗಿದೆ. "ಕುಟುಂಬ," "ಚುರುಕಾದ," "ತುರ್ತು ಪ್ರಜ್ಞೆ," "ಉನ್ನತ ಪ್ರದರ್ಶನಕಾರ," ಅಥವಾ "ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಮನಸ್ಥಿತಿ" ಮುಂತಾದ ಪದಗಳು ಕೇವಲ ತಟಸ್ಥ ಪದಗಳಲ್ಲ. ಅವು ವರ್ತನೆಯ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನನ್ನು "ಕುಟುಂಬ" ಎಂದು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದಾಗ, ಇದು ಉಷ್ಣತೆ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಬೆಳೆಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಈ ಪದವನ್ನು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ವೃತ್ತಿಪರ ಗಡಿಗಳನ್ನು ತಳ್ಳಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಕಷ್ಟ ಏಕೆಂದರೆ ಅದು "ಅಸಹಕಾರ" ಎಂದು ಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರ: ಚಲನಶೀಲತೆಯ ಎರಡು ಬದಿಗಳು

ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರವು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ವೈಫಲ್ಯದ ಸಂಕೇತವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಗವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ. ವಿಭಿನ್ನ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಪಾತ್ರಗಳು, ಅಸಮಾನ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಅಸಮಕಾಲಿಕ ಸಂವಹನದಿಂದ ಸಂಘರ್ಷ ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದು. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಮುಖ್ಯ: ಅದನ್ನು ಚರ್ಚೆಗೆ ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ, ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಾಮರಸ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ನಿಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಗಾಸಿಪ್ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಘರ್ಷಣೆಗೆ ತಿರುಗಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ.

ಇದಕ್ಕೆ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾಗಿ, ಪರಸ್ಪರ ಸಹಾಯವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ನಂಬಿಕೆ, ಮಾನಸಿಕ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ತಂಡದ ಮಾನದಂಡಗಳು ಇದ್ದಾಗ ಸಹಕಾರವು ರೂಪುಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಇತರರ ಕೊಡುಗೆಗಳಿಗೆ ಮನ್ನಣೆ ನೀಡುವುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳಲ್ಲಿ ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿರುವುದು - ಸ್ಥಿರವಾದ, ಸಣ್ಣ ಸಂವಹನಗಳ ಮೂಲಕ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಬಲವಾದ ಸಹಕಾರವನ್ನು ಔಪಚಾರಿಕ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಗಳಿಗಿಂತ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಬದಲಾವಣೆ: ಪ್ರತಿರೋಧ ಏಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ

ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಒಳಗಾದಾಗ - ಪುನರ್ರಚನೆ, ಡಿಜಿಟಲೀಕರಣ, ನಾಯಕತ್ವ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಅಥವಾ ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನ - ಪ್ರತಿರೋಧವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವೆಂದು ಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರವು ಮತ್ತೊಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ: ಪ್ರತಿರೋಧವು ಬದಲಾವಣೆಯು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುಂಪಿನ ಗುರುತು, ಸ್ಥಾನಮಾನ ಅಥವಾ ಭದ್ರತೆಯ ಪ್ರಜ್ಞೆಗೆ ಬೆದರಿಕೆ ಹಾಕುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಜನರು "ಮುಂದುವರಿಯಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ" ಎಂಬ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ವಿರೋಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಬದಲಾವಣೆಯು ಅವರ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಅರ್ಥದ ಕ್ರಮವನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಕೇವಲ ತಾಂತ್ರಿಕ ತರಬೇತಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಕೆಲಸಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ: ಅರ್ಥವಾಗುವ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಯ ತಾರ್ಕಿಕತೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸುವುದು, ಪ್ರಮುಖ ಗುಂಪುಗಳನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಹಳೆಯ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ದುಃಖಿಸಲು ಸ್ಥಳಾವಕಾಶ ಒದಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೊಸ ದಿಕ್ಕನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಹೊಸ ಆಚರಣೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು.

ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರ ಇಂದು ಏಕೆ ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ

ಆಧುನಿಕ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳವು ದೂರಸ್ಥ ಕೆಲಸ, ಅಂತರ್-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಹಯೋಗ, AI ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ವೈವಿಧ್ಯತೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗಮನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಈ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕವಾಗಿವೆ: ಜನರು ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ, ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಬೆಳೆಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆಯ ನಡುವೆ ಕೆಲಸವನ್ನು ಅರ್ಥೈಸುತ್ತಾರೆ. ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರವು ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಕೇವಲ ಉತ್ಪಾದಕತಾ ಯಂತ್ರಗಳಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಮಾನವ ಸಂಬಂಧಗಳ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಾಗಿ ಅರ್ಥೈಸಬಲ್ಲದು.

ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಕೆಲಸದ ಚಲನಶೀಲತೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂದರೆ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಳಗಿನ ಜನರನ್ನು - ಅವರ ಮೌಲ್ಯಗಳು, ಭಾವನೆಗಳು, ನಿಭಾಯಿಸುವ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳೊಂದಿಗೆ - ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರವು ರೇಖೆಗಳ ನಡುವೆ ನೋಡಲು ಒಂದು ಮಸೂರವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ: ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾದರಿಗಳು, ಸ್ಥಿತಿ ಚಿಹ್ನೆಗಳು, ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಜಾಲಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವ ನಿರೂಪಣೆಗಳು. ಆ ಮಸೂರದೊಂದಿಗೆ, ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ನೀತಿಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಬಹುದು, ಆರೋಗ್ಯಕರ ಕೆಲಸದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಮಾನವೀಯವೂ ಆಗಿರುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು.