Tungumál og félagsleg viðmið
Tungumál er einn augljósasti mælikvarði mannlegs lífs sem félagsvera. Í gegnum tungumálið miðla menn ekki aðeins upplýsingum heldur einnig tengslum, semja um sjálfsmynd, sýna viðhorf og stjórna félagslegri fjarlægð. Í hverju samtali er orðaval, tónn og jafnvel það hvernig maður horfir á hinn aðilann oft þýðingarmeira en innihald setningarinnar sjálfs. Þetta er þar sem tungumál mætir félagslegum viðmiðum : óskrifuðum reglum sem leiðbeina því hvernig einstaklingur á að haga sér í samfélaginu.
Tungumálið sem spegill og mótandi norma
Félagslegar venjur samanstanda af sameiginlegum siðum, gildum og væntingum sem eru til staðar innan samfélags. Venjur leiðbeina einstaklingum þannig að gjörðir þeirra samræmist sameiginlegum hagsmunum: kurteisi, siðareglur, virðingu fyrir öldruðum og jafnvel mörkum varðandi það sem talið er viðeigandi og óviðeigandi að tala. Tungumál gegnir tvíþættu hlutverki í venjum. Í fyrsta lagi þjónar tungumálið sem spegill venja því að það hvernig fólk talar endurspeglar þau gildi sem það heldur uppi. Í öðru lagi stuðlar tungumálið einnig að því að móta venjur því endurteknar talvenjur verða félagslegar venjur sem að lokum eru taldar „eðlilegar“.
Til dæmis er það ekki bara formsatriði að heilsa einhverjum þegar maður hittir einhvern eða byrjar samtal, heldur frekar merki um viðurkenningu á nærveru hins aðilans. Í mörgum indónesískum menningarheimum getur það verið talið kalt, hrokafullt eða óvirðandi að heilsa ekki einhverjum. Þetta sýnir að félagsleg viðmið eru innbyggð í tungumálið, jafnvel í einhverju eins einföldu og að heilsa.
Kurteisi og félagsleg stigveldi
Eitt sterkasta sambandið milli tungumáls og félagslegra viðmiða birtist í hugtakinu kurteisi. Kurteisi er aðferð til að viðhalda tilfinningum, reisn og þægindum þess sem þú talar við. Í umhverfi þar sem stigveldi er metið mikils – byggt á aldri, stöðu eða félagslegri stöðu – verður kurteisi tæki til að sýna virðingu.
Í Indónesíu birtist kurteisi oft í vali ávarps, svo sem „herra/frú“, „fröken/mamma“, „systir“, „herra RT“ eða „frú læknir“. Þessir ávarpsmenn gefa til kynna félagslega stöðu og fjarlægð í samskiptum. Skipanir eru oft mildaðar í beiðnir: í stað „Lokaðu dyrunum“ eru þær oft mildaðar í „Gætirðu vinsamlegast lokað dyrunum?“ eða „Afsakið, má ég loka dyrunum?“ Reglan hér er virðing fyrir sjálfræði annarra: því meiri sem félagsleg fjarlægð eða stöðumunur er, því meiri er þörfin á að milda málflutning.
Á hinn bóginn getur tungumálið einnig lagt áherslu á nánd. Í nánum vináttuböndum hefur fólk tilhneigingu til að nota afslappaðara, hnitmiðaðara og jafnvel grínkennt tungumál. Hins vegar eru samt mörk sem þarf að halda. Brandari sem er talinn eðlilegur í einum hópi gæti verið talinn dónalegur í öðrum. Þetta þýðir að félagsleg viðmið eru samhengisbundin - þau eru mjög háð því hver talar, við hvern, hvar og í hvaða aðstæðum.
Tungumálaafbrigði : formleg, óformleg og svæðisbundin
Fjöltyngd samfélög eins og Indónesía sýna fram á hversu nátengd tungumál og félagsleg viðmið eru í gegnum fjölbreytileika tungumálsins. Í formlegum aðstæðum – fundum, opinberum bréfum, samskiptum milli stofnana – krefjast viðmiðin notkunar formlegri indónesísku. Setningagerð, orðaval og nákvæmni í hugtökum eru lykilatriði fyrir trúverðugleika og fagmennsku.
Í óformlegum aðstæðum er hins vegar óformlegt tal ríkjandi. Algengt er að blanda saman indónesísku, svæðisbundnum tungumálum og slangri. Notkun javansku, súndönsku, minang, búgís og annarra tungumála þjónar ekki aðeins sem samskiptaleið heldur einnig sem merki um sjálfsmynd og samstöðu. Þegar einhver „skiptir“ yfir í svæðisbundið tungumál mitt í samtali er það oft félagsleg stefna: að byggja upp nánd, sýna fram á sameiginlegan uppruna eða skapa persónulegra andrúmsloft.
Hins vegar getur fjölbreytileiki tungumálsins einnig skapað fordóma. Óskrifaðar venjur eru til í sumum félagslegum rýmum sem dæma ákveðnar mállýskur sem „fínari“ eða „dreifbýlari“. Slíkar ákvarðanir sýna að tungumálið er ekki hlutlaust; það er gegnsýrt af félagslegu innihaldi. Þess vegna þýðir það að skilja félagslegar venjur einnig að vera meðvitaður um fordóma sem geta verið innbyggðir í því hvernig samfélagið metur fjölbreytileika tungumálsins.
Tabú, dulargervi og takmörk tjáningar
Félagslegar viðmið stjórna einnig því hvað er og er ekki ásættanlegt að segja. Í hverju samfélagi eru tabúefni, svo sem kynhneigð, líkamleg heilsa, dauði eða fjölskylduátök. Þegar efni er talið viðkvæmt býður tungumálið upp á leiðir til að „vernda“ samskipti, ein leið er með dulnefni: að velja mýkri eða minna beinskeytt orð.
Til dæmis, í stað þess að segja „látinn“ segir fólk oft „látinn“, „látinn“ eða „er ekki lengur til“. Í stað „atvinnulaus“ gæti fólk sagt „leita að tækifærum“ eða „ekki vinnandi“. Vafasöm orð sýna fram á hvernig reglur um kurteisi og samkennd hafa áhrif á orðaval. Vafasöm orð geta þó einnig verið notuð til að dylja veruleikann eða skyggja á ábyrgð, til dæmis í of orðaþrungnu skrifræðismáli. Þá skiptir jafnvægið milli kurteisi og skýrleika máli.
Tungumál í stafrænu rými: nýjar venjur, ný átök
Aukin notkun samfélagsmiðla hefur breytt landslagi tungumálaviðmiða. Í stafrænu rými eru samskipti hröð, hnitmiðuð og oft án orðalausra vísbendinga eins og svipbrigða eða tóns. Þar af leiðandi er hægt að túlka annars hlutlaus skilaboð sem dónaleg. Stafrænar viðmiðanir hafa einnig þróast: notkun hástafa getur talist „öskrandi“, of stutt svar er talið kalt og töf á að svara skilaboðum getur túlkast sem hunsun.
Hins vegar gerir hlutfallsleg nafnleynd internetsins suma tilbúna til að brjóta gegn siðferðisreglum. Hatursorðræða, einelti á netinu eða niðrandi athugasemdir eru auðveldlega til staðar. Þetta er þar sem samfélagið þróar nýjar reglur í formi „netsiða“: að deila ekki persónuupplýsingum, ekki blóta, staðfesta upplýsingar og virða mismun. Samfélagslega eru þessi stafrænu reglur enn til umræðu, þar sem mörkin milli tjáningarfrelsis og samfélagslegrar ábyrgðar eru oft óljós.
Tungumál sem verkfæri til að inniloka og útiloka
Tungumál getur einnig verið verkfæri til að vera innifalin eða útilokuð. Innri hugtök — samfélagslegt slangur, faglegt fagmál eða ákveðnar skammstafanir — geta skapað samfélagskennd meðal meðlima hópsins. Hins vegar getur slíkt tungumál verið hindrun fyrir utanaðkomandi. Í samhengi opinberrar þjónustu getur notkun flókinna tæknilegra hugtaka fengið fólk til að finnast það lítið eða valdalaust. Þess vegna krefjast fagleg viðmið notkunar auðskilins tungumáls, sérstaklega þegar kemur að samskiptum við almenning.
Annar þáttur sem verður sífellt mikilvægari er aðgengilegt tungumál: málfar sem ekki niðurlægir tiltekna hópa út frá kyni, fötlun, þjóðerni, trúarbrögðum eða félagslegum bakgrunni. Nútíma félagsleg viðmið eru að færast í átt að meiri jafnrétti. Víða eru brandarar sem áður voru taldir ásættanlegir nú dregnir í efa sem viðhalda staðalímyndum. Þessi breyting sýnir að félagsleg viðmið eru ekki kyrrstæð; þau þróast samhliða því sem sameiginleg meðvitund þróast.
Lokun
Tungumál og félagsleg viðmið eru nátengd. Tungumálið er aðal farartækið fyrir viðmið: í gegnum það kennir samfélagið mannasiði, setur stigveldi, byggir upp samstöðu og setur mörk þess sem við á. Aftur á móti móta félagsleg viðmið tungumálið: þau ákvarða hvaða afbrigði eru valin, hvaða orð eru talin viðeigandi og hvaða samskiptaaðferðir eru notaðar í ýmsum aðstæðum. Að skilja þetta samband hjálpar okkur að eiga skilvirkari samskipti og með meiri næmni fyrir samhenginu. Í grundvallaratriðum snýst tungumálið ekki bara um málfræðilega réttmæti, heldur einnig um félagslega viðeigandi - og það er félagslega viðeigandi sem viðheldur sátt í samfélagslífinu.
