Kev Cuam Tshuam ntawm Kev Cai Lij Choj ntawm Lub Koom Haum rau Kev Ua Haujlwm ntawm Lub Tuam Txhab
Kev coj noj coj ua ntawm lub koom haum yog "txoj kev uas peb ua haujlwm nyob ib puag ncig lub tsev" - ib pawg ntawm cov nqi, kev ntseeg, cov qauv, thiab cov cwj pwm uas ua rau tus cwj pwm ntawm cov neeg hauv lub tuam txhab. Kev coj noj coj ua tsis yog tsuas yog ib lo lus hais ntawm phab ntsa lossis cov ntaub ntawv qhia rau cov neeg ua haujlwm tshiab xwb, tab sis yog ib qho qauv txhua hnub uas pom tseeb hauv cov thawj coj txiav txim siab li cas, pab pawg sib koom tes li cas, kev daws teeb meem li cas, thiab lub tuam txhab teb rau kev hloov pauv li cas. Hauv kev xyaum, kev coj noj coj ua ntawm lub koom haum muaj kev cuam tshuam loj heev rau kev ua tau zoo ntawm lub tuam txhab, suav nrog kev tsim khoom, kev pabcuam zoo, kev tsim kho tshiab, thiab kev lag luam ruaj khov. Tsab xov xwm no tham txog lub tswv yim ntawm kev coj noj coj ua ntawm lub koom haum, cov txheej txheem uas nws cuam tshuam rau kev ua tau zoo, cov cim qhia pom tau, thiab cov tswv yim rau kev tsim kom muaj kev coj noj coj ua uas tsav kev ua tau zoo.
Nkag siab txog kab lis kev cai ntawm lub koom haum thiab kev ua tau zoo ntawm lub tuam txhab
Kev coj noj coj ua ntawm lub koom haum suav nrog cov txiaj ntsig tseem ceeb (piv txwv li, kev ncaj ncees, kev taw qhia rau cov neeg siv khoom, kev koom tes), cov kev xav hauv qab (piv txwv li, "kev ua yuam kev yog lub sijhawm kawm"), thiab cov khoom cuav (piv txwv li, cov txheej txheem sib ntsib, cov qauv sib txuas lus, cov cai tsis tau sau). Kev coj noj coj ua tsim los ntawm keeb kwm ntawm lub tuam txhab, tus tsim tus cwj pwm, cov txheej txheem khoom plig, thiab tus cwj pwm ntawm cov thawj coj. Vim tias nws yog kev sib koom ua ke, kev coj noj coj ua ua rau lub siab puas siab puas ntsws uas cuam tshuam rau tib neeg ua li cas.
Lub caij no, kev ua tau zoo ntawm lub tuam txhab tuaj yeem nkag siab tias yog lub koom haum ua tiav hauv kev ua tiav nws cov hom phiaj tseem ceeb. Kev ua tau zoo tuaj yeem ntsuas tau los ntawm cov ntsuas nyiaj txiag xws li kev ua tau zoo, kev loj hlob ntawm cov nyiaj tau los, thiab kev siv nyiaj zoo, nrog rau cov ntsuas tsis yog nyiaj txiag xws li kev txaus siab ntawm cov neeg siv khoom, qhov zoo ntawm cov khoom, kev koom tes ntawm cov neeg ua haujlwm, kev tsim kho tshiab, thiab lub koob npe nrov. Hauv lub ntiaj teb kev sib tw niaj hnub no, cov ntsuas tsis yog nyiaj txiag tseem ceeb dua vim tias lawv feem ntau txiav txim siab txog qhov zoo dua ntawm kev sib tw mus sij hawm ntev.
Kev coj noj coj ua ntawm lub koom haum cuam tshuam li cas rau kev ua tau zoo
Kev cuam tshuam ntawm kab lis kev cai rau kev ua tau zoo tshwm sim los ntawm ntau txoj hauv kev tseem ceeb:
1. Kev coj noj coj ua ua rau tus cwj pwm ua haujlwm txhua hnub zoo li qub
Cov nqi thiab cov qauv txiav txim siab seb tus cwj pwm twg suav tias yog "yog" lossis "xav tau." Yog tias ib haiv neeg hais txog qhov tseeb, qhov tseeb, thiab kev qhuab qhia, cov neeg ua haujlwm yuav muaj feem ntau los tswj cov txheej txheem zoo thiab txo qhov yuam kev. Yog tias ib haiv neeg hais txog kev tsim kho tshiab thiab kev pheej hmoo, cov neeg ua haujlwm yuav muaj feem ntau los tawm tswv yim tshiab, sim, thiab nrhiav kev txhim kho tas mus li. Thaum kawg, cov cwj pwm no muaj kev cuam tshuam rau kev tsim khoom thiab cov txiaj ntsig lag luam.
2. Kev coj noj coj ua tsav (lossis cuam tshuam) kev txhawb siab thiab kev koom tes ntawm cov neeg ua haujlwm.
Ib txoj kab lis kev cai noj qab haus huv muab kev nkag siab txog lub ntsiab lus, kev ncaj ncees, thiab kev txaus siab. Thaum cov neeg ua haujlwm xav tias lawv muaj nqis thiab ntseeg siab, lawv koom nrog ntau dua thiab txaus siab siv zog ntxiv. Ntawm qhov tod tes, ib txoj kab lis kev cai lom zem - ib qho uas muaj kev nom kev tswv hauv chaw ua haujlwm, kev liam, lossis tsis muaj kev pom tseeb - tuaj yeem txo qis kev txhawb siab, ua rau muaj kev ntxhov siab ntau ntxiv, thiab ua rau muaj kev hloov pauv ntau. Kev hloov pauv ntau tsis yog tsuas yog ua rau cov nqi nrhiav neeg ua haujlwm ntau ntxiv xwb tab sis kuj txo qhov kev sib txuas ntawm kev paub, cuam tshuam kev pabcuam, thiab ua rau pab pawg tsis muaj zog.
3. Kev coj noj coj ua ua kom kev sib koom tes thiab kev txiav txim siab sai dua
Hauv cov koom haum loj, tsis yog txhua qhov kev txiav txim siab tuaj yeem tswj hwm los ntawm cov txheej txheem raug cai. Kev coj noj coj ua ua haujlwm zoo li "lub koob qhia" uas coj kev txiav txim siab thaum muaj xwm txheej tsis muaj cov cai sau tseg. Piv txwv li, yog tias kev coj noj coj ua yog qhov tseeb rau cov neeg siv khoom, cov neeg ua haujlwm pem hauv ntej yuav txaus siab los daws cov teeb meem ntawm cov neeg siv khoom yam tsis tas yuav tos ntau theem kev pom zoo. Qhov no ua rau kev teb sai dua ntawm kev ua lag luam thiab txhim kho kev txaus siab ntawm cov neeg siv khoom.
4. Kev coj noj coj ua cuam tshuam rau qhov zoo ntawm kev koom tes thiab kev sib txuas lus
Cov tuam txhab uas tsim kom muaj kev sib koom tes ua ke feem ntau muaj kev sib txuas lus zoo dua ntawm ntau txoj haujlwm: kev lag luam, kev tsim khoom, kev nyiaj txiag, thiab kev pabcuam rau cov neeg siv khoom sib haum xeeb rau lub hom phiaj thiab sib qhia cov ntaub ntawv. Kev koom tes zoo txo cov silos thiab kev ua haujlwm rov ua dua, ua kom sai dua kev daws teeb meem, thiab txhim kho qhov zoo ntawm kev txiav txim siab. Ntawm qhov tod tes, kev sib tw sab hauv dhau heev tuaj yeem ua rau cov pab pawg "sib ntaus rau lawv tus kheej cov txiaj ntsig," tsis qhia cov ntaub ntawv, thiab ua rau lub hom phiaj ntawm lub tuam txhab tsis zoo.
5. Kev coj noj coj ua tsim kom muaj kev ywj pheej ntawm lub koom haum thaum muaj kev hloov pauv.
Kev hloov pauv ntawm kev ua lag luam, thev naus laus zis, thiab kev cai lij choj xav tau cov tuam txhab uas hloov tau raws li qhov xav tau. Ib txoj kab lis kev kawm uas txhawb nqa kev cob qhia, kev tawm tswv yim, thiab kev sim ua rau cov koom haum hloov kho tau sai dua. Cov neeg ua haujlwm tsis ntshai sim cov yam tshiab, thiab kev ua tsis tiav raug saib ua lub sijhawm kawm rau kev txhim kho. Qhov cuam tshuam pom tseeb hauv kev muaj peev xwm tsim kho tshiab, qhov ceev ntawm kev hloov pauv digital, thiab kev lag luam ruaj khov.
Cov hom kab lis kev cai thiab lawv cov txiaj ntsig rau kev ua tau zoo
Muaj ntau txoj kev xav sib txawv uas faib cov kab lis kev cai ntawm lub koom haum ua ntau hom. Qhov tseeb, txhua hom muaj qhov cuam tshuam sib txawv:
– Kev coj noj coj ua uas muaj qib siab (muaj qauv thiab tswj tau): Haum rau cov lag luam uas xav tau kev ua raws li qib siab, xws li qee yam kev tsim khoom lossis cov kev pabcuam uas tau ua raws li tus qauv siab. Qhov zoo yog kev sib xws thiab kev tswj xyuas zoo. Qhov txaus ntshai yog kev ua haujlwm tsis raws cai, kev tsim kho tshiab qeeb, thiab tsis teb rau kev hloov pauv sai.
– Kab lis kev cai ntawm pawg neeg (tsev neeg thiab kev koom tes): Hais txog kev sib koom ua ke, kev cob qhia, thiab kev sib txuas lus qhib. Qhov no feem ntau ua rau muaj kev koom tes, kev ncaj ncees, thiab kev sib koom tes ntau ntxiv. Qhov teeb meem: Kev txiav txim siab tuaj yeem qeeb yog tias nws zam kev tsis sib haum xeeb ntau dhau lossis hais txog kev pom zoo ntau dhau.
– Kev coj noj coj ua ntawm Adhocracy (kev tsim kho tshiab thiab yoog tau): Txhawb kom muaj kev muaj tswv yim, kev sim, thiab kev ua haujlwm tau yooj yim. Haum rau cov lag luam tshiab lossis kev lag luam thev naus laus zis. Qhov tsis zoo: yog tias tsis sib npaug nrog kev ua haujlwm zoo, nws tuaj yeem ua rau muaj kev kub ntxhov, hloov pauv qhov tseem ceeb, thiab nyuaj rau tswj cov nqi.
– Kev coj noj coj ua hauv kev ua lag luam (kev sib tw thiab kev tsom mus rau qhov tshwm sim): Ua kom pom tseeb rau cov hom phiaj, kev ua tau zoo, thiab kev ua tiav. Qhov no tuaj yeem tsav kev muag khoom thiab kev loj hlob. Txawm li cas los xij, yog tias ua rau ntau dhau, nws tuaj yeem ua rau muaj kev nyuaj siab ntau dhau, ua rau kev koom tes tsis zoo, lossis ua rau muaj kev coj cwj pwm tsis zoo rau cov lej.
Hauv paus ntsiab lus, tsis muaj ib txoj kab lis kev cai "yog" rau txhua lub tuam txhab. Ib txoj kab lis kev cai zoo yog ib qho uas sib haum nrog lub tswv yim, tus qauv lag luam, thiab cov teeb meem hauv kev lag luam.
Cov cim qhia txog kab lis kev cai uas cuam tshuam rau kev ua tau zoo
Yuav kom pom seb kab lis kev cai puas tsav lossis cuam tshuam kev ua tau zoo, cov tuam txhab tuaj yeem saib xyuas cov cim qhia xws li:
1. Kev hloov pauv neeg ua haujlwm tseem ceeb thiab tus nqi khaws cia cov neeg ua haujlwm tseem ceeb
2. Kev koom tes ntawm cov neeg ua haujlwm thiab kev tsis tuaj ua haujlwm
3. Qhov zoo ntawm kev pabcuam rau cov neeg siv khoom thiab tus naj npawb ntawm cov lus tsis txaus siab
4. Kev ceev ntawm kev ua tiav qhov project thiab kev daws teeb meem
5. Tus naj npawb ntawm cov kev tsim kho tshiab: cov tswv yim nkag mus, kev sim, kev tso tawm cov khoom tshiab
6. Kev ua raws li SOPs thiab cov xwm txheej/xwm txheej uas muaj kev pheej hmoo
7. Kev noj qab haus huv ntawm kev sib txuas lus sab hauv: kev qhib siab thiab kev ntseeg siab
Yuav tsum nyeem cov cim qhia no ua ke nrog cov txiaj ntsig nyiaj txiag. Piv txwv li, kev loj hlob ntawm cov nyiaj tau los ntau nrog rau kev hlawv tawm ntau thiab kev hloov pauv ntawm cov neeg ua haujlwm tuaj yeem qhia txog kev coj noj coj ua tsis ruaj khov.
Cov tswv yim rau kev tsim kom muaj kab lis kev cai uas txhim kho kev ua tau zoo
Kev tsim kom muaj kab lis kev cai tsis yog ib qho project uas ua ib zaug xwb, tab sis yog ib qho txheej txheem uas yuav tsum ua mus tas li. Qee cov tswv yim tseem ceeb suav nrog:
1. Ua kom kab lis kev cai sib haum nrog lub tswv yim
Yog tias lub tuam txhab lub tswv yim yog kev sib txawv los ntawm kev pabcuam cov neeg siv khoom, kab lis kev cai yuav tsum hais txog kev khuv leej, kev teb sai, thiab kev txhawb zog. Yog tias lub tswv yim yog kev siv nyiaj tsawg, kab lis kev cai yuav tsum hais txog kev qhuab ntuas cov txheej txheem, kev txhim kho tas mus li, thiab kev tswj cov khib nyiab.
2. Kev ua qauv qhia
Kev coj noj coj ua feem ntau yog los ntawm tej yam uas cov thawj coj ua, tsis yog los ntawm tej yam lawv hais. Yog tias cov thawj coj xav kom muaj kev pom tseeb tab sis tsis qhia cov ntaub ntawv, cov neeg ua haujlwm yuav ua raws li tus cwj pwm tiag tiag, tsis yog raws li cov lus hais.
3. Kev them nqi zog tas mus li
Cov tuam txhab yuav tsum muab nqi zog rau tus cwj pwm xav tau. Yog tias ib haiv neeg muab qhov tseem ceeb rau kev koom tes, ces kev ntsuam xyuas kev ua tau zoo thiab cov nyiaj ntxiv yuav tsum tsis txhob yog raws li kev ua tiav ntawm tus kheej xwb. Kev sib xws ntawm cov txiaj ntsig thiab kev txhawb siab yog qhov tseem ceeb.
4. Kev nrhiav neeg ua haujlwm raws li tus nqi thiab kev pib ua haujlwm
Kev nrhiav neeg ua haujlwm yuav tsum tau soj ntsuam qhov tsim nyog ntawm tus nqi. Kev pib ua haujlwm yuav tsum piav qhia "nws ua haujlwm li cas ntawm no" hauv cov lus tseeb: piv txwv txog tus cwj pwm, cov qauv kev sib txuas lus, thiab kev txiav txim siab li cas.
5. Tsim cov tswv yim thiab cov txheej txheem kawm
Cov kev soj ntsuam kev koom tes, kev sib tham ib leeg tsis tu ncua, kev rov qab saib xyuas cov haujlwm, thiab cov kev sib txuas lus tsim lub tswv yim pab cov tuam txhab nkag siab txog kev coj noj coj ua thiab txhim kho lawv. Kev coj noj coj ua ntawm kev kawm yuav ua rau kev txhim kho kev ua tau zoo txuas ntxiv mus sai dua.
Xaus
Kev coj noj coj ua ntawm lub koom haum muaj ob qho tib si ncaj qha thiab tsis ncaj qha rau kev ua tau zoo ntawm lub tuam txhab los ntawm kev tsim tus cwj pwm, kev txhawb siab, kev koom tes, kev txiav txim siab sai, thiab kev hloov pauv tau. Kev coj noj coj ua uas sib haum nrog lub tswv yim thiab ua raws li cov thawj coj tuaj yeem yog qhov chaw ntawm kev sib tw kom zoo dua uas nyuaj rau rov ua dua. Ntawm qhov tod tes, kev coj noj coj ua lom lossis tsis sib haum xeeb tuaj yeem ua rau kev tsim khoom tsis zoo, ua rau muaj kev hloov pauv ntau ntxiv, thiab txo qis kev ua tau zoo mus sij hawm ntev. Yog li ntawd, kev tswj hwm kev coj noj coj ua tsis yog tsuas yog teeb meem HR xwb, tab sis yog qhov tseem ceeb ntawm lub tuam txhab rau kev ua tiav cov txiaj ntsig zoo dua thiab ruaj khov.
