Чӣ тавр малакаҳои муоширати донишҷӯёнро беҳтар кардан мумкин аст
Малакаҳои муошират як маҳорати асосӣ мебошанд, ки муваффақияти хонандагонро ҳам дар мактаб ва ҳам дар ҳаёти ҳаррӯза ба таври назаррас муайян мекунад. Донишҷӯёне, ки қодиранд хуб муошират кунанд, ҳангоми пурсидани саволҳо, изҳори ақида, кор дар гурӯҳҳо ва пешниҳоди супоришҳо ба синф эътимоди бештар доранд. Баръакс, муоширати маҳдуд аксар вақт хонандагонро ғайрифаъол ва дудила мегардонад ва ҳатто рушди потенсиали таълимӣ ва иҷтимоии онҳоро душвор мегардонад. Аз ин рӯ, беҳтар кардани малакаҳои муоширати хонандагон на танҳо вазифаи муаллимони забони индонезиявӣ, балки вазифаи ҳамаи омӯзгорон, волидон ва умуман ҷомеаи мактаб аст.
1. Маънои муоширати муассирро дарк кунед
Муоширати муассир на танҳо сухан гуфтанро дар бар мегирад. Он қобилияти расонидани паёмро ба таври возеҳ, гӯш кардани самаранок, фаҳмидани контекст ва мутобиқ кардани забонро ба шахси дигар дар бар мегирад. Барои донишҷӯён, муоширати муассир якчанд ҷанбаро дар бар мегирад: малакаҳои суханронӣ (шифоҳӣ), забони бадан (ғайришифоҳӣ), гӯш кардани фаъол, малакаҳои навиштан ва малакаҳои хондан барои фаҳмидани маълумот. Вақте ки мактабҳо ба беҳтар кардани муошират нигаронида шудаанд, ҳамаи ин ҷанбаҳо бояд бо тарзи мутавозин омӯзонида шаванд.
2. Эҷоди муҳити бехатар ва дастгирикунанда
Яке аз монеаҳои бузургтарин дар роҳи муошират барои донишҷӯён тарси хато кардан ё масхара шудан аст. Аз ин рӯ, муҳимтарин қадами аввал фароҳам овардани фазои бехатари синфхона аст. Муаллимон метавонанд бо муқаррар кардани қоидаҳои оддӣ оғоз кунанд: сухани онҳоро набуред, дигаронро масхара накунед, ба ихтилофи назарҳо эҳтиром гузоред ва ба мундариҷаи баҳс диққат диҳед, на ба ҳамлаҳои шахсӣ. Вақте ки донишҷӯён худро дар амният ҳис мекунанд, онҳо бештар омодаанд, ки садо баланд кунанд ва аз хатогиҳои худ сабақ гиранд.
Илова бар ин, нишонаҳои хурди миннатдорӣ аз ҷониби муаллимон - ба монанди гуфтани "ташаккур барои пурсидан" ё "ин нуктаи ҷолиб аст" - метавонанд ба эътимоди донишҷӯён таъсири назаррас расонанд. Муҳити дастгирикунанда ба донишҷӯён кӯмак мекунад, ки дарк кунанд, ки муошират раванди омӯзиш аст, на як санҷиши душвор.
3. Малакаҳои гӯш кардани фаъолро машқ кунед
Муоширати хуб ҳамеша бо маҳорати гӯш кардан оғоз мешавад. Донишҷӯён бояд ба дарки воқеии шахсе, ки бо ӯ сӯҳбат мекунанд, одат кунанд, на ин ки танҳо интизори навбати худ барои сухан гуфтан бошанд. Гӯш кардани фаъолро тавассути фаъолиятҳои оддӣ, ба монанди:
– Хулоса: пас аз суханронии дӯст, аз донишҷӯён хоҳиш карда мешавад, ки паёми асосиро дар як ё ду ҷумла ҷамъбаст кунанд.
– Додани саволҳои равшанкунанда: ба донишҷӯён омӯхта мешавад, ки пурсанд: «Шумо чиро дар назар доред?» ё «Оё шумо метавонед мисол оред?»
– Тамос бо чашм ва забони бадан: донишҷӯён ташвиқ карда мешаванд, ки фаҳманд, ки забони бадан низ диққатро нишон медиҳад.
Бо гӯш кардани фаъолона, сифати муҳокимаҳо беҳтар мешавад, низоъҳо кам мешаванд ва донишҷӯён эҳтиром ба суханронии дигаронро меомӯзанд.
4. Ба муҳокимаҳои сохторӣ ва ҷаласаҳои саволу ҷавоб одат кунед
Баҳсҳои синфӣ аксар вақт танҳо аз ҷониби якчанд донишҷӯёни фаъол бартарӣ доранд. Барои ҷалби ҳама, муаллимон метавонанд аз форматҳои сохтории баҳс, ба монанди:
– Фикр кунед – Ҷуфт кунед – Мубодила кунед: хонандагон мустақилона фикр мекунанд, бо шарикони худ муҳокима мекунанд ва сипас натиҷаҳои худро бо синф мубодила мекунанд.
– Муҳокимаҳои гурӯҳҳои хурд: гурӯҳҳои иборат аз 4-6 нафар донишҷӯёни шармгинро оромтар мегардонанд.
– Барои суханронӣ гардед: ҳар як аъзо бояд як фикрро баён кунад, ҳатто агар он кӯтоҳ бошад ҳам.
Ин усул самаранок аст, зеро он ба донишҷӯён вақт медиҳад, ки суханони худро омода кунанд, на ин ки фавран ба як баҳси калонтар ва стрессноктар "партофта шаванд".
5. Малакаҳои муаррифиро тадриҷан инкишоф диҳед
Презентатсияҳо як шакли хеле зарурии муошират мебошанд, аммо онҳо инчунин барои бисёре аз донишҷӯён стресстаринанд. Ҳалли масъала машқҳои тадриҷӣ мебошанд. Масалан, донишҷӯён метавонанд бо презентатсияҳои кӯтоҳи 1-дақиқаӣ оғоз кунанд ва сипас онро то 3-5 дақиқа зиёд кунанд. Презентатсияҳо инчунин метавонанд ба мавзӯъҳои марбут ба ҳаёти онҳо, ба монанди маҳфилҳо, таҷрибаҳо ё ҳикояҳои кӯтоҳ, асос ёбанд.
Муаллимон метавонанд дастурҳои асосии муаррифиро пешниҳод кунанд: оғоз, қисмати асосӣ ва анҷом. Илова бар ин, машқҳо оид ба интонация, артикуляция ва забони бадан (тамос бо чашм, имову ишора) бояд ҷорӣ карда шаванд. Муҳимтар аз ҳама, арзёбии муаррифӣ бояд на танҳо ба пешрафт, балки ба камбудиҳо низ нигаронида шавад.
6. Захираи луғат ва малакаҳои сохтани ҷумларо бой гардонед
Донишҷӯёне, ки дар муошират душворӣ мекашанд, аксар вақт на аз сабаби надоштани ақида, балки аз он сабаб, ки чӣ гуна онҳоро баён карданро намедонанд, душворӣ мекашанд. Аз ин рӯ, ғанӣ гардонидани луғати худ муҳим аст. Мактабҳо метавонанд хондан, рӯзноманигорӣ ё машқҳои кӯтоҳи навиштанро ташвиқ кунанд. Муаллимон инчунин метавонанд маҷмӯаҳои ҷумлаҳоро ба монанди:
- «Ба гуфтаи ман...»
— Ман розӣ ҳастам, зеро…
— «Ман розӣ нестам, сабаб дар он аст, ки...»
– «Оё ман метавонам илова кунам…?»
Ин ҷумлаҳо ба донишҷӯён кӯмак мекунанд, ки сохтори равшан ва боадабонаеро дар муошират бунёд кунанд. Бо гузашти вақт, донишҷӯён метавонанд андешаҳои худро бо суханони худ баён кунанд.
7. Одоби муошират ва ҳамдардӣ омӯзонед
Муошират на танҳо расонидани паём, балки эҳтиром ба эҳсосот ва нуқтаи назари дигаронро низ дар бар мегирад. Донишҷӯён бояд одоби одоби одоби муоширатро омӯзанд: боадабона сухан гуфтан, ҳукмронӣ накардан, ғайбат накардан ва қодир будан ба баён кардани танқид бо эҳтиром. Ҳамдардӣ инчунин метавонад тавассути нақшбозӣ инкишоф дода шавад, масалан, чӣ гуна даъвати дӯстро бе озор додани ӯ рад кардан ё чӣ гуна ба дӯсте, ки хато кардааст, фикру мулоҳиза додан.
Бо ахлоқ ва ҳамдардӣ, муоширати донишҷӯён баркамолтар мешавад, аз низоъ пешгирӣ мекунад ва фарҳанги эҳтироми мутақобиларо ташаккул медиҳад.
8. Аз фаъолиятҳои беруназсинфӣ ва лоиҳаҳои муштарак истифода баред
Маҳорати муошират вақте ки донишҷӯён дар фаъолиятҳои воқеӣ иштирок мекунанд, зудтар инкишоф меёбад. Фаъолиятҳои беруназсинфӣ, аз қабили скаутӣ, шӯрои донишҷӯён (OSIS), баҳс, театр, рӯзноманигорӣ ё клубҳои забонӣ дар омӯзонидани донишҷӯён дар суханронӣ, гуфтушунид, баҳсҳо ва ҳамкорӣ хеле муассиранд. Ғайр аз ин, омӯзиши лоиҳавӣ инчунин малакаҳои муоширатро инкишоф медиҳад, зеро донишҷӯён бояд вазифаҳоро тақсим кунанд, онҳоро муҳокима кунанд ва кори худро пешниҳод кунанд.
Таҷрибаҳои ҳамкорӣ ба донишҷӯён меомӯзонанд, ки муошират як маҳорати муфид ва зарурӣ аст, на танҳо як мавзӯъ.
9. Фикру мулоҳизаҳои равшан ва созанда пешниҳод кунед
Барои рушди хонандагон, онҳо ба фикру мулоҳизаҳо ниёз доранд. Аммо, фикру мулоҳизаҳо бояд ба таври созанда пешниҳод карда шаванд. Муаллимон метавонанд аз равиши "ситоиш-пешниҳод-ситоиш" истифода баранд: бо чизе, ки аллакай хуб аст, оғоз кунед, сипас маслиҳатҳои мушаххас диҳед ва сипас бо рӯҳбаландӣ хотима диҳед. Масалан, "Шарҳи шумо равшан аст; танҳо баландии суханронии худро танзим кунед, то синфи пушти шумо шуморо шунавад. Умуман, шумо далер ҳастед ва ин хуб аст."
Фикру мулоҳизаҳои мушаххас ба донишҷӯён кӯмак мекунанд, ки бидонанд, ки чӣ чизро бояд беҳтар кард, бе он ки эҳсоси танқиди шахсӣ кунанд.
10. Ҷалби нақши волидон дар хона
Омӯзиши муошират дар мактаб қатъ намешавад. Волидон метавонанд бо ташвиқи фарзандонашон барои нақл кардани ҳикояҳо, муҳокимаи мавзӯъҳо ва изҳори андешаҳои худ дар хона кӯмак расонанд. Масалан, аз фарзандатон хоҳиш кунед, ки фаъолиятҳои мактабии рӯзро шарҳ диҳад, хабарҳои оддиро муҳокима кунад ё онҳоро дар қабули қарорҳои мувофиқи синну соли оилавӣ ҷалб кунад. Ин одатҳо ба кӯдакон таълим медиҳанд, ки андешаҳои худро тартиб диҳанд ва фикрҳои худро бо тарзи шифоҳӣ баён кунанд.
Penutup
Беҳтар кардани малакаҳои муоширати донишҷӯён равандест, ки машқ, дастгирӣ ва муҳити муносибро талаб мекунад. Бо фароҳам овардани фазои бехатари синфхона, машқ кардани гӯш кардани фаъол, тақвияти баҳсҳои сохторӣ, машқ кардани презентатсияҳои саҳнавӣ, ғанӣ гардонидани луғат, таълими ахлоқ ва ҳамдардӣ ва фароҳам овардани имкониятҳо барои машқ тавассути фаъолиятҳои муштарак, донишҷӯён ба муоширатчиёни боэътимод ва самаранок табдил меёбанд. Ин малакаҳо барои муваффақияти ояндаи онҳо дар таҳсил, муоширати иҷтимоӣ ва ҷои кор муҳим хоҳанд буд.
