Созмон дар Ширкат
Ташкилот дар ширкат раванди ташкил ва ба низом даровардани захираҳои гуногун - махсусан захираҳои инсонӣ, вазифаҳо, ваколатҳо ва ҷараёнҳои корӣ - аст, то ба ҳадафҳои ташкилотӣ самаранок ва самаранок ноил шаванд. Агар банақшагирӣ ба саволи "шумо ба чӣ ноил шудан мехоҳед?" ҷавоб диҳад, пас ташкилкунӣ ба "кӣ чӣ кор мекунад, чӣ гуна ва бо кӣ ҳамоҳангӣ мекунад" ҷавоб медиҳад. Дар амал, ташкилкунӣ шакли сохтори ташкилӣ, тақсимоти меҳнат, каналҳои муошират ва механизмҳои ҳамоҳангсозӣ байни шӯъбаҳоро муайян мекунад. Бе ташкили хуб, ҳатто стратегияи хуби ширкат хатари нокомӣ дорад, зеро татбиқ дар маҳал бетартибӣ, такроршаванда ё ягон тарафи масъул вуҷуд надорад.
Маъно ва мақсади ташкили
Умуман, ташкилкуниро метавон ҳамчун талош барои барқарор кардани муносибатҳои кории муназзам байни одамон дар дохили як созмон фаҳмид, то ки ҳар як шахс нақш, масъулият ва салоҳияти худро дарк кунад. Ҳадафи асосӣ ин аст, ки ҳамаи фаъолиятҳои ширкат дар ҳамоҳангӣ ба сӯи як ҳадаф ҳаракат кунанд. Ғайр аз ин, ташкилкунӣ инчунин ҳадафи баланд бардоштани самаранокии кор тавассути тахассус, кам кардани низоъҳои нақшҳо, суръат бахшидан ба қабули қарорҳо ва эҷоди ҳамоҳангии қавӣ байни воҳидҳои корӣ мебошад.
Ширкатҳое, ки хуб ташкил шудаанд, одатан ҷараёнҳои кории равшан доранд, қарорҳо метавонанд дар сатҳи дуруст қабул карда шаванд, ҳамоҳангӣ байни шӯъбаҳо бе мушкилӣ аст ва кормандон афзалиятҳо ва стандартҳои кориро мефаҳманд. Баръакс, ташкилотҳое, ки дар созмон заифанд, аксар вақт бо такрори кор, таъхирҳо, хароҷоти амалиётии афзоянда ва ҳатто рӯҳияи пасти кормандон аз сабаби нофаҳмиҳо дар бораи нақшҳо ва талаботи корӣ рӯбарӯ мешаванд.
Принсипҳои ташкилӣ
Барои ташкили самаранок, якчанд принсипҳои умумӣ бояд риоя карда шаванд. Аввалан, тақсимоти оқилонаи меҳнат. Кор бояд дар асоси салоҳият, бори корӣ ва талаботи равандҳои тиҷоратӣ тақсим карда шавад. Дуюм, ягонагии фармондеҳӣ, ки дар он корманд бояд аз як роҳбари мустақим фармон гирад, то аз нофаҳмиҳо пешгирӣ карда шавад. Сеюм, доираи мутаносиби назорат; менеҷер набояд бо зердастони аз ҳад зиёд сарукор кунад, зеро ин сифати назорат ва роҳнамоиро коҳиш медиҳад. Чорум, тақсимоти ваколатҳо бо масъулият мутавозин аст. Вақте ки ба касе ҳадаф дода мешавад, ба ӯ инчунин бояд ваколатҳои кофӣ барои андешидани чораҳо дода шаванд.
Принсипи навбатӣ ҳамоҳангсозӣ аст. Ширкат на танҳо маҷмӯи шӯъбаҳое мебошад, ки мустақилона фаъолият мекунанд, балки системаи ба ҳам алоқаманд аст. Ҳамоҳангсозӣ барои он зарур аст, ки фаъолиятҳои маркетинг бо истеҳсолот мувофиқат кунанд, маблағгузорӣ ниёзҳои амалиётиро дастгирӣ кунад ва захираҳои инсонӣ салоҳиятҳоеро, ки стратегия талаб мекунад, инкишоф диҳанд. Ниҳоят, принсипи чандирӣ дар давраи тағйироти босуръат муҳим аст. Сохтори ташкилӣ бояд қодир бошад, ки ба динамикаи бозор, технология ва ниёзҳои муштариён бидуни қурбон кардани тартиби корӣ мутобиқ шавад.
Қадамҳои ташкилӣ
Ташкилкунӣ одатан якчанд қадамро дар бар мегирад. Қадами аввал муайян кардани ҳадафҳо ва фаъолиятҳои калидии зарурӣ барои ноил шудан ба онҳо мебошад. Масалан, агар ширкат хоҳад, ки саҳми бозорро афзоиш диҳад, фаъолиятҳои калидӣ метавонанд таҳқиқоти бозор, таҳияи маҳсулот, маркетинг, фурӯш ва хидматрасонии муштариёнро дар бар гиранд.
Қадами дуюм ин гурӯҳбандии фаъолиятҳо ба воҳидҳои корӣ ё шӯъбаҳо мебошад. Ин гурӯҳбандӣ метавонад ба функсия (истеҳсолот, маркетинг, молия), маҳсулот, минтақа ё сегменти муштариён асос ёбад. Қадами сеюм муқаррар кардани муносибатҳои салоҳият ва масъулият аст - кӣ ба кӣ ҳисобот медиҳад, кӣ салоҳияти қабули қарорҳои муайянро дорад ва кадом стандартҳои иҷроиш истифода мешаванд.
Қадами чорум таъсиси системаи ҳамоҳангсозӣ ва муошират, аз ҷумла тартиби мулоқот, гузоришдиҳӣ, истифодаи системаи иттилоотӣ ва механизмҳои ҳалли низоъҳо мебошад. Дар ниҳоят, кормандон мувофиқи талаботи корӣ таъин карда мешаванд ва сипас барои таъмини он, ки ҳар як воҳид қодир аст вазифаҳои худро самаранок иҷро кунад, омӯзиш гузаронида мешавад.
Шаклҳои сохтори ташкилӣ
Дар ташкил, сохтори ташкилӣ ҳамчун "харита" хизмат мекунад, ки нишон медиҳад, ки ширкат чӣ гуна ташкил шудааст. Яке аз шаклҳои маъмултарин сохтори функсионалӣ мебошад, ки дар он ширкат аз рӯи вазифаҳои корӣ тақсим карда мешавад. Ин сохтор барои ширкатҳое, ки маҳсулоти нисбатан якхела ва миқёси камтар мураккаби амалиёт доранд, мувофиқ аст. Бартариҳои он самаранокии баланд ва тахассус мебошанд, аммо камбудиҳои он метавонанд ҳамоҳангсозии сусти байнифунксионалӣ бошанд.
Сохтори бахшӣ ташкилотро аз рӯи маҳсулот, минтақа ё муштарӣ тақсим мекунад. Ин барои ширкатҳои калон бо хатҳои сершумори маҳсулот ё амалиётҳои минтақавӣ мувофиқ аст. Бартарӣ дар он аст, ки ба бозорҳои мушаххас диққати бештар дода мешавад, аммо он инчунин хароҷоти бештарро аз сабаби такрори вазифаҳо дар дохили ҳар як бахш ба бор меорад.
Инчунин сохтори матритсавӣ мавҷуд аст, ки равишҳои функсионалӣ ва тақсимотиро муттаҳид мекунад. Корманд метавонад ба ду роҳбари болоӣ ҳисобот диҳад: менеҷери функсионалӣ ва менеҷери лоиҳа/маҳсулот. Ин сохтор чандирӣ ва ҳамкорӣро тақвият медиҳад, аммо барои пешгирӣ аз низоъҳои ваколатҳо муоширати аълоро талаб мекунад.
Дар давраи муосир, бисёр ширкатҳо сохторҳои ташкилии дастаӣ, шабакавӣ ё ҳамвориро қабул мекунанд. Сохторҳои ҳамвор иерархияҳоро кӯтоҳ мекунанд ва имкон медиҳанд, ки қарорҳои зудтар қабул карда шаванд, аммо ба кормандони мустақил ва менеҷерони ваколатдор ниёз доранд.
Ҳайати ваколатдоркунӣ, марказонидан ва ғайримарказӣ
Созмон инчунин ба тарзи қабули қарорҳо алоқаманд аст. Марказкунонӣ маънои онро дорад, ки қарорҳои калидӣ дар роҳбарияти олӣ мутамарказ карда мешаванд. Ин ба нигоҳ доштани мутобиқат мусоидат мекунад, аммо метавонад вокунишро ба тағйирот суст кунад. Аз тарафи дигар, ғайримарказкунонӣ ба воҳидҳо ё филиалҳо салоҳияти бештар медиҳад, ки онро тезтар ва мутобиқшавандатар мегардонад, аммо барои нигоҳ доштани самти устувори корпоративӣ назорати қавӣ лозим аст.
Тақсимоти самараноки ваколатҳо равшанӣ дар бораи вазифаҳо, салоҳиятҳо, захираҳо ва нишондиҳандаҳои муваффақиятро талаб мекунад. Роҳбарон бояд ба дастаҳои худ эътимод дошта бошанд ва ҳамзамон назорати мувофиқро тавассути гузоришдиҳии мунтазам, арзёбии фаъолият ва системаҳои назорати дохилӣ таъмин намоянд.
Ҳамоҳангсозӣ ва коммуникатсияи байниидоравӣ
Ҳамоҳангсозӣ "часпак"-ест, ки вазифаҳои гуногуни ташкилиро муттаҳид мекунад. Ҳамоҳангсозиро метавон тавассути механизмҳои расмӣ, ба монанди тартиботи стандартии амалиётӣ (SOP), ҷаласаҳои ҳамоҳангсозӣ, сохторҳои гузоришдиҳӣ ва системаҳои иттилоотии идоракунӣ ба даст овард. Аммо, ҳамоҳангсозӣ инчунин ҷанбаҳои ғайрирасмиро талаб мекунад: фарҳанги ҳамкорӣ, ошкороӣ ва одати мубодилаи иттилоот.
Муоширати хуб аз нофаҳмиҳо пешгирӣ мекунад, ҳалли мушкилотро суръат мебахшад ва навовариро тақвият медиҳад. Ширкатҳо бояд каналҳои дурусти муоширатро муайян кунанд, то ҷараёни бефосилаи иттилоотро таъмин кунанд. Дар асри рақамӣ, истифодаи платформаҳои ҳамкорӣ, панелҳои идоракунии самаранокӣ ва системаҳои ERP метавонад ба созмонҳо барои муттаҳидтар шудан кӯмак кунад.
Мушкилоти созмондиҳӣ дар давраи муосир
Тағйироти технологӣ, кори фосилавӣ ва талаботи босуръати бозор мушкилоти навро ба миён меоранд. Ташкилотҳо бояд ба гурӯҳҳои байнисоҳавӣ мутобиқ шаванд, лоиҳаҳои зудҳаракатро идора кунанд ва чандирӣ ва назоратро мувозинат кунанд. Мушкилоти дигар инҳоянд: афзоиши ҷалби кормандон, кам кардани ҷойҳои кории шӯъбаҳо ва мутобиқ кардани сохторҳо барои дастгирии инноватсия.
Ширкатҳои муваффақ одатан сохторҳои ташкилии мутобиқшавандаро истифода мебаранд: сохторҳои чандир, равандҳои шаффофи корӣ ва салоҳияти чандир. Дар ин замина, нақши роҳбарӣ барои он муҳим аст, ки ҳама афзалиятҳоро дарк кунанд ва қодир бошанд якҷоя кор кунанд.
Хулоса
Созмондиҳӣ дар дохили ширкат асоси муҳим барои татбиқи самараноки нақшаҳо ва стратегияҳо мебошад. Тавассути тақсимоти возеҳи меҳнат, сохтори муносиби ташкилӣ, тақсимоти мутавозин ва ҳамоҳангсозӣ ва муоширати қавӣ, ширкатҳо метавонанд самараноктар ва бомасъулияттар фаъолият кунанд. Созмондиҳии хуб на танҳо дар бораи эҷоди ҷадвали ташкилӣ аст; он дар бораи тарҳрезии раванди корӣ аст, ки одамон, равандҳо ва ҳадафҳоро мувофиқ мекунад. Дар муҳити тиҷоратии доимо тағйирёбанда, созмондиҳии чандир ва мутамарказ калиди рақобатпазирӣ ва рушди устувори ширкат аст.
