ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੀਏ
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਦਵਾਈ, ਡਾਕਟਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਥੈਰੇਪੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਸਮਝ ਅਤੇ ਸਾਥ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਬਿਮਾਰੀ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਡਰ, ਚਿੰਤਤ, ਗੁੱਸੇ, ਉਦਾਸ ਜਾਂ ਬੇਵੱਸ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਪਰਿਵਾਰ, ਨਰਸਾਂ, ਵਲੰਟੀਅਰਾਂ ਅਤੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਦੋਸਤਾਂ ਦੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇਲਾਜ ਦੌਰਾਨ ਸ਼ਾਂਤ, ਵਧੇਰੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਉਮੀਦਵਾਦੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਲੇਖ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਘਰ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਹਾਰਕ ਤਰੀਕਿਆਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ।
1. ਸਮਝੋ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਆਮ ਹਨ।
ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਇਹ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਵਾਂ "ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ" ਨਹੀਂ ਹਨ। ਨਿਦਾਨ ਦਾ ਡਰ, ਲਾਗਤਾਂ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ, ਭਵਿੱਖ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ, ਜਾਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ 'ਤੇ ਸੋਗ, ਇਹ ਸਭ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਨੁੱਖੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਵਾਂ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਬਿਨਾਂ ਨਿਰਣੇ ਦੇ ਮੌਜੂਦ ਰਹਿਣਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
"ਇਸ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ," "ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੋਣਾ ਪਵੇਗਾ," ਜਾਂ "ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਹੋਰ ਵੀ ਮਾੜਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ" ਵਰਗੇ ਘਟੀਆ ਬਿਆਨਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਉਣ ਲਈ ਹਨ, ਅਜਿਹੇ ਬਿਆਨ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਇਕੱਲਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਲਤ ਸਮਝਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਤਰੀਕਾ ਵਰਤੋ ਜੋ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ: "ਡਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ। ਮੈਂ ਇੱਥੇ ਹਾਂ।"
2. ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੌਜੂਦ ਰਹੋ: ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨਾ
ਸਭ ਤੋਂ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਕਸਰ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਸਗੋਂ ਸੁਣਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ, ਰੁਕਾਵਟ ਨਾ ਪਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸਮਝਦੇ ਹੋ।
ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨ ਦੇ ਕੁਝ ਸਧਾਰਨ ਤਰੀਕੇ:
- ਮਰੀਜ਼ ਦੀਆਂ ਅੱਖਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਮਰਤਾ ਨਾਲ ਦੇਖੋ (ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਿੱਛੇ ਮੁੜ ਕੇ ਦੇਖਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ)।
- ਆਪਣਾ ਸਿਰ ਹਿਲਾਓ ਜਾਂ ਛੋਟੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਹਾਂ," "ਮੈਂ ਸਮਝ ਗਿਆ ਹਾਂ।"
- ਮਰੀਜ਼ ਨੇ ਜੋ ਕਿਹਾ ਉਸ ਦਾ ਸਾਰ ਦੁਹਰਾਓ ਤਾਂ ਜੋ ਸਮਝ ਆ ਸਕੇ: "ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਚਿੰਤਾ ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਹੈ, ਹੈ ਨਾ?"
- ਰੁਕੋ। ਕਈ ਵਾਰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਕਈ ਵਾਰ ਮਰੀਜ਼ ਲੰਮੀ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਕਈ ਵਾਰ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ਾਂਤ ਸੰਗਤ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਦੋਵੇਂ ਹੀ ਜਾਇਜ਼ ਹਨ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਤਿਆਗਿਆ ਹੋਇਆ ਮਹਿਸੂਸ ਨਾ ਕਰੇ।
3. ਹਮਦਰਦੀ ਭਰੇ ਅਤੇ ਸ਼ਾਂਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
ਹਮਦਰਦੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਮਰੀਜ਼ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ ਸਮਝਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ, ਨਾ ਕਿ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ। ਹਮਦਰਦੀ ਭਰਿਆ ਸੰਚਾਰ ਸਧਾਰਨ, ਪਰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਏ ਵਾਕਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ:
- "ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅੱਜ ਦਾ ਦਿਨ ਔਖਾ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਹੈ, ਹਾਂ।"
- "ਮੈਂ ਕਲਪਨਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਥੱਕਾਉਂਦਾ ਹੈ।"
- "ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਇਕੱਲੇ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।"
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਰ ਕੋਮਲ ਅਤੇ ਜਲਦਬਾਜ਼ੀ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹੋਵੇ। ਜਦੋਂ ਮਰੀਜ਼ ਨਿਰਦੋਸ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਪਿੱਛੇ ਹਟ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ ਉਹ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਵਧੇਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹੋਣਗੇ, ਜੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
4. ਮਰੀਜ਼ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਪੁੱਛੋ, ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਾ ਲਗਾਓ
ਸਾਰੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਗਤ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਗ੍ਹਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਿਆ ਜਾਣਾ ਪਸੰਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਛੋਟੀਆਂ-ਛੋਟੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਧਿਆਨ ਭਟਕਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਸਿੱਧਾ ਪਰ ਨਰਮੀ ਨਾਲ ਪੁੱਛੋ:
- "ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਨਾਲ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?"
- "ਜੇ ਮੈਂ ਇੱਥੇ ਬੈਠਾਂ, ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਹੋਵੋਗੇ?"
- "ਅੱਜ ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?"
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ—ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਭਾਵਨਾ ਜੋ ਉਹ ਅਕਸਰ ਬਿਮਾਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
5. ਚਿੰਤਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਿਹਾਰਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮੌਖਿਕ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਛੋਟੇ-ਛੋਟੇ ਇਸ਼ਾਰੇ ਜੋ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਬੋਝ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਕਸਰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ:
- ਚੈੱਕ-ਅੱਪ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ ਜਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦਵਾਈ ਲੈਣ ਦੀ ਯਾਦ ਦਿਵਾਓ।
- ਡਾਕਟਰ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਭੋਜਨ ਤਿਆਰ ਕਰੋ।
- ਨਾਲ ਜਾਓ ਹਸਪਤਾਲ, ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਿਆਰ ਕਰੋ।
- ਕਮਰੇ ਦੀ ਸਫ਼ਾਈ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਵਾਤਾਵਰਣ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।
ਜਦੋਂ ਵਿਹਾਰਕ ਬੋਝ ਘੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਕੋਲ ਰਿਕਵਰੀ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਥਿਰਤਾ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਊਰਜਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
6. ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਨਿੱਜਤਾ ਅਤੇ ਮਾਣ-ਸਨਮਾਨ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰੋ
ਮਰੀਜ਼ ਅਕਸਰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੂਜਿਆਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਾਣ-ਸਨਮਾਨ ਦੇ ਸਤਿਕਾਰ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਕੁਝ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਿਧਾਂਤ:
- ਨਿੱਜੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਲਓ।
- ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਸਾਰ ਨਾ ਕਰੋ।
- ਮਰੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗੱਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ ਜਿਵੇਂ ਉਹ ਮੌਜੂਦ ਹੀ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਦੂਜੇ ਸਿਹਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ।
- ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਕੋਈ ਵੀ ਸੰਭਾਵੀ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦਿਓ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਕਿੰਨਾ ਵੀ ਛੋਟਾ ਕਿਉਂ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਸਤਿਕਾਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤਣਾਅ ਘੱਟ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਆਪਣੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ।
7. ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਚਿੰਤਾ ਅਤੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ
ਬਿਮਾਰੀ "ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਸੋਚ" ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ: ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਕਿ ਸਭ ਕੁਝ ਵਿਗੜ ਜਾਵੇਗਾ, ਠੀਕ ਨਾ ਹੋਣ ਦਾ ਡਰ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਬੋਝ ਵਾਂਗ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ। ਸਾਨੂੰ ਮਦਦ ਲਈ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀ ਬਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਇਸਨੂੰ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ:
- ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਕਦਮਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ: "ਅੱਜ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਰਾਮ ਕਰਨ ਅਤੇ ਖਾਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।"
- ਇਕੱਠੇ ਸਾਹ ਲੈਣ ਦੀਆਂ ਸਧਾਰਨ ਕਸਰਤਾਂ (ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਸਾਹ ਲਓ, ਇੱਕ ਪਲ ਲਈ ਰੋਕੋ, ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਸਾਹ ਛੱਡੋ)।
- ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਛਾਂਟਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ - ਅਸਪਸ਼ਟ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਖ਼ਬਰਾਂ ਜਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣ ਤੋਂ ਬਚੋ।
- ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹਲਕੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ: ਸੰਗੀਤ ਸੁਣਨਾ, ਪੜ੍ਹਨਾ, ਪ੍ਰਾਰਥਨਾ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ ਸ਼ਾਂਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸ਼ੋਅ ਦੇਖਣਾ।
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ "ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰਹੋ" ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਨਾ ਕਰੋ। ਪਹਿਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਹੌਲੀ ਹੌਲੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਯਥਾਰਥਵਾਦੀ ਪਹੁੰਚ ਲੱਭਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ।
8. ਲਗਾਤਾਰ ਸਹਾਰਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਮਰੀਜ਼ ਥੱਕਿਆ ਹੋਵੇ।
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਬਿਮਾਰੀ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ ਅਕਸਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਦੇ ਨਾਲ ਘੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਜਾਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਠੀਕ ਹੋਣ ਲਈ, ਇਕਸਾਰਤਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਸਹਾਇਤਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਲੰਬੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਇੱਕ ਦਿਲੋਂ ਸੁਨੇਹਾ, ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਵੀ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਫ਼ਰਕ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮਰੀਜ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਗੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਅਜੇ ਵੀ ਸੋਚਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ "ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਯਾਦ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ"।
9. ਉਹਨਾਂ ਸੰਕੇਤਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣੋ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਕਈ ਵਾਰ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇ ਮਰੀਜ਼ ਗੰਭੀਰ ਡਿਪਰੈਸ਼ਨ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾ ਦੇ ਲੱਛਣ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਸੰਕੇਤਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ:
- ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਉਦਾਸੀ, ਨਿਰਾਸ਼ਾ, ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਾ ਘਾਟਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਨੰਦ ਮਾਣਦੇ ਹੋ।
- ਲਗਾਤਾਰ ਸੌਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੌਣਾ।
- ਸਾਰੇ ਆਪਸੀ ਤਾਲਮੇਲ ਨੂੰ ਛੱਡਣਾ ਅਤੇ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨਾ।
- ਹਾਰ ਮੰਨਣ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੀ ਇੱਛਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨਾ।
ਜੇਕਰ ਇਹ ਲੱਛਣ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀ, ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀ, ਸਲਾਹਕਾਰ, ਜਾਂ ਹਸਪਤਾਲ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ। ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਕੋਲ ਭੇਜਣਾ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਲਾਜ ਦਾ ਇੱਕ ਗੰਭੀਰ ਅਤੇ ਢੁਕਵਾਂ ਰੂਪ ਹੈ।
10. ਸਾਥੀ ਦੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਿਹਤ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਥਕਾਵਟ ਵਾਲਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਕਸਰ ਤਣਾਅ, ਚਿੰਤਾ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਮਾਨਸਿਕ ਥਕਾਵਟ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਥੱਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਮਰੀਜ਼ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਗਿਰਾਵਟ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਲਈ:
- ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਦੂਜੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਸਾਂਝੇ ਕਰੋ।
- ਦੋਸ਼ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਬ੍ਰੇਕ ਲਓ।
- ਆਪਣਾ ਬੋਝ ਕਿਸੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਭਾਈਚਾਰੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ।
- ਢੁਕਵੀਂ ਖੁਰਾਕ, ਨੀਂਦ ਅਤੇ ਸਰੀਰਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ।
ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਸਾਥੀ ਮਰੀਜ਼ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪਨਾਹਗਾਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ।
ਬੰਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ
ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਹਮਦਰਦੀ ਨਾਲ ਮੌਜੂਦ ਰਹੋ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਨਿਰਣੇ ਦੇ ਸੁਣੋ, ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਇੱਜ਼ਤ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਹਾਰਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। ਹਰ ਮਰੀਜ਼ ਵਿਲੱਖਣ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਹਾਇਤਾ ਲਚਕਦਾਰ, ਮਨੁੱਖੀ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਸਹੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਮਰੀਜ਼ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ "ਦੇਖਭਾਲ" ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸਗੋਂ "ਸਾਥ" ਵੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਾਥ ਦੀ ਇਹ ਭਾਵਨਾ ਅਕਸਰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਉਮੀਦ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਾਧੂ ਤਾਕਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
