Famaritana ny vidin'ny fivarotana vokatra na serivisy
Ny famaritana ny vidin'ny varotra dia iray amin'ireo fanapahan-kevitra tena manan-danja indrindra amin'ny sehatry ny fandraharahana. Tsy isa fotsiny eo amin'ny marika na tafiditra ao anatin'ny tolo-kevitra momba ny serivisy ny vidiny; fa famantarana ny sandany, paikady handresena ny tsena, ary fitaovana iray hitazonana ny fitohizan'ny orinasa. Ny vidiny avo loatra dia mety handroaka ireo mety ho mpanjifa, raha ny vidiny ambany loatra kosa dia mety hampihena ny tombombarotra ary hanimba mihitsy aza ny fomba fijery ny kalitao. Noho izany, ny famaritana ny vidin'ny varotra vokatra na serivisy dia mitaky fomba fiasa voalanjalanja, fa tsy vinavina fotsiny na fanarahana ny mpifaninana.
1. Fahatakarana ny fandaniana: ny fototry ny fandrefesana ny vidiny
Ny dingana voalohany amin'ny famaritana ny vidiny dia ny fahatakarana tsara ny vidiny. Maro ny orinasa tsy mahomby amin'ny fikajiana ny vidin'ny akora fotsiny, sady manadino ny vidiny hafa izay manimba mangina ny tombom-barotra.
Amin'ny ankapobeny, ny fandaniana dia mizara ho:
a. Fandaniana raikitra
Ireo fandaniana izay tsy miova na mitombo na mihena ny habetsaky ny varotra, ohatra, hofan-trano, karaman'ny mpiasa maharitra, famandrihana rindrambaiko, internet ao amin'ny birao, fihenan-danjan'ny fitaovana, ary ny fandaniana amin'ny fitantanana.
b. Fandaniana miovaova
Ireo fandaniana miovaova arakaraka ny habetsaky ny famokarana na ny serivisy omena. Ohatra amin'izany ny akora manta, ny fonosana, ny saran'ny fandefasana isaky ny baiko, ny vaomieran'ny varotra, na ny saran'ny asa isaky ny tetikasa.
Ho an'ny serivisy, ny fandaniana miovaova matetika dia ahitana ny ora fiasana, ny saran'ny fitaterana, ny fahazoan-dàlana hampiasaina isaky ny tetikasa, na ny saram-pandraharahana.
Rehefa azonao ny fandanianao dia fantaro ny vidin'ny entana amidy (COGS). Ho an'ny vokatra, fantatra amin'ny anarana hoe COGS (Cost of Goods Sold) izany, raha ho an'ny serivisy kosa dia azo kajy ho toy ny vidiny isaky ny tetikasa na isan'ora. Avy eto dia azonao atao ny mamaritra ny "vidiny farany ambany" mba hisorohana ny fatiantoka.
2. Farito ny tanjon'ny fametrahana vidiny
Miovaova arakaraka ny orinasa ny vidiny "mety", satria mety miovaova ny tanjony. Manontania tena hoe: inona avy ireo laharam-pahamehanao amin'izao fotoana izao?
Tanjona ankapobeny amin'ny fametrahana vidiny:
1. Ampitomboy ny tombom-barotra: mety amin'ny vokatra manana fangatahana marin-toerana sy tombony mazava.
2. Fidirana an-tsena: vidiny ambany kokoa mba hisarihana mpanjifa bebe kokoa amin'ny voalohany.
3. Fanitarana ny tsena: fitambaran'ny vidiny mifaninana sy ny fampiroboroboana mahery vaika.
4. Fananganana endrika avo lenta: vidiny ambony kokoa mba hanasongadinana ny kalitao, ny traikefa ary ny maha-tokana azy.
5. Tazomy ny fivezivezen'ny vola: mifantoha amin'ny fifanakalozana haingana sy ny fandoavam-bola milamina.
Raha mazava tsara ny tanjonao dia tsy ho mora voataona ianao rehefa miatrika ny tsindry ateraky ny fihenam-bidy na ny ady vidiny.
3. Famakafakana ny sandany: manaraka ny tombony ny vidiny, fa tsy ny fandaniana fotsiny
Fahadisoana mahazatra ataon'ireo tompona orinasa madinika ny fametrahana vidiny mifototra amin'ny vidiny fotsiny: vidiny + tombombarotra. Na izany aza, ny mpanjifa no mividy tombony, fa tsy ny tatitra momba ny vidiny. Noho izany, diniho ny fametrahana vidiny mifototra amin'ny sandany: ny fametrahana vidiny dia voafaritry ny sandany tsapan'ny mpanjifa.
Ohatra, ny serivisy famolavolana logo dia tsy momba ny fotoana famolavolana fotsiny ihany, fa momba ny fiantraikany amin'ny endriky ny marika, ny fahatokisan'ny mpanjifa ary ny mety ho fitomboan'ny varotra ihany koa. Ny vokatra fikarakarana hoditra dia tsy momba ny firafitry ny akora fotsiny ihany, fa momba ny fiarovana, ny vokatra ary ny traikefan'ny mpampiasa ihany koa.
Mba handrefesana ny sandany dia azonao atao ny:
– Fantaro tsara ny olan'ny mpanjifa sy ny maha-maika azy.
– Tombano ny vokatra azony (fitsitsiana fotoana, fitsitsiana vola, fitomboan'ny fidiram-bola, fitomboan'ny fahafaham-po).
– Ampiasao ireo fijoroana vavolombelona, fanadihadiana tranga ary angon-drakitra momba ny vokatra mba hanamafisana ny lanjany.
Arakaraka ny anehoanao mazava tsara ny lanjan'ny zavatra iray no vao mainka hihamafy ny toeranao amin'ny fametrahana vidiny mirary kokoa.
4. Fikarohana momba ny mpifaninana: fandrefesana, fa tsy fankatoavana
Zava-dehibe ny famakafakana ny vidin'ny mpifaninana, saingy tsy midika izany fa tsy maintsy ho mora kokoa foana ianao. Ny tokony hataonao dia ny mampitaha:
- Vidin'ny tsena (mora indrindra ka hatramin'ny lafo indrindra)
– Toetra mampiavaka azy, kalitao, serivisy aorian'ny fivarotana, antoka ary laza
- Sehatra kendrena (tetibola, antonony, premium)
– Ahoana ny fomba fanolorana tolotra (fonosana, bonus, maha-mpikambana)
Raha mivarotra amin'ny vidiny ambany kokoa ny mpifaninana, dia manontania tena hoe: mitovy ve ny kalitaon'izy ireo? Moa ve izy ireo manao sorona ny serivisy? Sa lehibe kokoa fotsiny izy ireo ka mampihena ny vidiny? Avy eo dia azonao fantarina ny maha-samy hafa azy, fa tsy ny vidiny ambany fotsiny.
5. Fidio ny fomba fandrefesana vidiny mety
Misy fomba maro ampiasaina matetika:
a. Vidiny miampy ny vidiny (vidiny + tombombarotra)
Ny tsotra indrindra. Tonga lafatra ho an'ny orinasa vao manomboka.
Raikipohy tsotra:
Vidin'ny fivarotana = totalin'ny vidiny isaky ny singa + tombombarotra
b. Vidiny mifaninana (mifototra amin'ny mpifaninana)
Mety amin'ny tsena izay mitovy ny vokatra ary henjana ny fifaninanana.
Saingy tsy maintsy mitandrina ianao mba tsy ho tratran'ny ady vidiny.
c. Vidiny mifototra amin'ny sandany (mifototra amin'ny sandany)
Mety amin'ny serivisy matihanina, vokatra miavaka, na marika manana fahasamihafana matanjaka.
d. Vidiny misy ambaratonga / fonosana misy ambaratonga
Manolotra safidy maromaro, ohatra ny Basic–Standard–Premium.
Izany dia manampy ny mpanjifa hisafidy araka ny teti-bolany ary manome anao safidy upselling.
e. Vidiny ara-tsaina
Ohatra: Toa "mora kokoa" ny Rp. 99.000 noho ny Rp. 100.000.
Na ataovy izay hahamora kokoa ny vidin'ny fonosana noho ny mividy tsirairay.
Ny fomba tsara indrindra matetika dia fitambarana, ohatra ny vidiny ho fetra farany ambany indrindra, ny mpifaninana ho toy ny referansa, ary ny sanda ho toy ny famaritana ny toerana farany.
6. Fikajiana ny tombom-barotra sy ny fitazonana ny fahasalaman'ny orinasa
Tsy ny "tombombarotra tianao" ihany no zava-dehibe amin'ny tombombarotra azo, fa tsy maintsy ahitana ireto manaraka ireto:
- fandaniana amin'ny asa izay matetika adinoina
- risika (entana simba, famerenana entana, fanitsiana, fandoavana tara)
- fandaniana amin'ny varotra (dokambarotra, votoaty, fihenam-bidy, komisiona)
- fampandrosoana ny orinasa (fitaovana vaovao, fiofanana, fikarohana vokatra)
- tombom-barotra madio tsara
Ohatra, raha mivarotra vokatra manana tombony kely dia kely ianao, dia mety hiteraka fatiantoka avy hatrany ny fiakaran'ny vidin'ny fitaovana na ny saran'ny fandefasana. Noho izany, tombano tsy tapaka ny tombony, indrindra rehefa miova ny toe-draharaha eny an-tsena.
7. Tetikady fihenam-bidy sy fampiroboroboana: aza mampihena ny vidiny fotsiny
Mety hahomby ny fihenam-bidy, saingy raha matetika loatra izany dia hiandry fampiroboroboana ny mpanjifa ary hihevitra fa lafo loatra ny vidiny mahazatra. Ampiasao ny fihenam-bidy miaraka amin'ny tanjona mazava, ohatra:
- fonosana (fonosana fitsitsiana)
- fihenam-bidy amin'ny fividianana voalohany (fividianana)
- fihenam-bidy ho an'ny fividianana betsaka (ambongadiny)
- fampiroboroboana ara-potoana (fotoana sasany)
- fandaharan'asa momba ny tsy fivadihana (fihazonana)
Tsara kokoa ny mamorona tombony fanampiny (bonus, serivisy fanampiny, garantie lava kokoa) toy izay mampidina ny vidiny fotsiny, indrindra raha te hanorina marika matanjaka ianao.
8. Fanaraha-maso sy fanombanana ny vidiny tsy tapaka
Tsy fanapahan-kevitra indray mandeha eo amin'ny fiainana ny vidiny. Mila andramana sy dinihanao mifototra amin'ny angon-drakitra:
- nitombo na nihena ny varotra taorian'ny fiovan'ny vidiny
– mitaraina momba ny vidiny ve ny mpanjifa sa tsy olana izany?
– ampy handoavana ny fandaniana sy hahazoana tombony ve ny tombom-barotra?
- raha manova paikady ny mpifaninana
– misy fiakaran'ny vidin'ny akora na ny fandaniana amin'ny logistika ve?
Azonao atao ny manao fitiliana A/B tsotra amin'ny fantsona manokana, na mampitombo tsikelikely ny vidiny mba handrefesana ny fihetsiky ny tsena. Ny zava-dehibe dia ny fandrefesana hatrany ny fiantraikany.
9. Fehiny
Ny famaritana ny vidin'ny fivarotana vokatra na serivisy dia fitambaran'ny kajy ny vidiny, ny fahatakarana ny sandan'ny mpanjifa, ary ny paikadin'ny tsena. Aza latsaka ao anatin'ny fandrika amin'ny fanarahana fotsiny ny mpifaninana na ny fampihenana ny vidiny mba hivarotana haingana. Ny vidiny mety dia izay manome lanja ny mpanjifa sady mitazona ny fahasalaman'ny orinasa, ny fitomboana ary ny fanomezana tsy tapaka ny kalitao tsara indrindra. Amin'ny alàlan'ny kajy amin'ny antsipiriany ny vidiny, ny fametrahana tanjona, ny famaritana ny sanda, ary ny fanaovana fanombanana tsy tapaka, dia afaka mamaritra vidiny izay tsy vitan'ny hoe mivarotra fa mahasoa ihany koa amin'ny fotoana maharitra.
