Hoʻonui i ka helu hoʻololi: Nā hoʻolālā a me nā ʻenehana i hōʻoia ʻia e hoʻonui i nā kūʻai aku
Pendahuluan
I ke ao o ke kūʻai aku kikohoʻe, he kuleana koʻikoʻi nā helu hoʻololi i ka hoʻoholo ʻana i ka holomua o kahi hoʻolaha kūʻai. ʻO ka helu hoʻololi ka pakeneka o nā malihini kipa pūnaewele e hoʻopau i kahi hana i makemake ʻia, e like me ke kūʻai ʻana i kahi huahana, ke kau inoa ʻana no kahi nūpepa, a i ʻole ka hoʻoiho ʻana i nā ʻike. ʻO ka hoʻonui ʻana i nā helu hoʻololi ʻo ia hoʻi ka hoʻololi ʻana i nā malihini kipa hou aku i nā mea kūʻai aku, a laila e hoʻonui ana i ka loaʻa kālā ʻoihana. E kūkākūkā kēia ʻatikala i nā hoʻolālā like ʻole a me nā ʻano hana i hōʻoia ʻia he pono i ka hoʻonui ʻana i nā helu hoʻololi.
Ke Koʻikoʻi o ka Hoʻonui ʻana i ka helu hoʻololi
Ma mua o ke kūkākūkā hou ʻana i nā hoʻolālā hoʻonui, he mea nui e hoʻomaopopo i ke kumu he mea nui ka hoʻonui ʻana i ka helu hoʻololi (CRO). Hoʻomaikaʻi ʻo CRO i kāu pono kūʻai aku; ma kahi o ka hoʻolilo ʻana i ke kālā hou aku e huki i nā malihini hou, kōkua ʻo CRO iā ʻoe e loaʻa hou aku mai kāu malihini e kū nei. He kuleana ko CRO i ka hoʻonui ʻana i ka Return on Investment (ROI) a me ka hōʻemi ʻana i ke Cost Per Conversion (CPC).
Nā Hana Mua i ka Hoʻonui ʻana i ka helu hoʻololi
Ke Kau ʻana i nā Pahuhopu Moakaka
ʻO ka hana mua ma CRO ka hoʻonohonoho ʻana i nā pahuhopu maopopo. He aha kāu e makemake ai e hoʻokō? Eia kekahi laʻana, makemake ʻoe e hoʻonui i nā kūʻai aku, hoʻonui i ka nui o nā mea kākau inoa nūhou, a i ʻole e hoʻonui i ka nui o nā hoʻoiho puke uila? ʻO ke kau ʻana i nā pahuhopu kikoʻī e hiki ai iā ʻoe ke kālele i ka hoʻomohala ʻana i kāu hoʻolālā.
Ka loiloi ʻikepili
Ma hope o ke kau ʻana i nā pahuhopu, ʻo ka hana aʻe, ʻo ia ke kālailai i ka ʻikepili. E hoʻohana i nā mea hana analytics e like me Google Analytics e hoʻomaopopo i ke ʻano o nā malihini kipa o kāu pūnaewele. E hoʻolohe i nā metrics e like me ka bounce rate, nā ʻaoʻao i kipa nui ʻia, a me nā ʻaoʻao puka. He mea nui kēia ʻikepili no ka ʻike ʻana i nā wahi no ka hoʻomaikaʻi ʻana.
Nā Hoʻolālā a me nā ʻAno Hana no ka Hoʻonui ʻana i ka helu hoʻololi
1. Hoʻomaikaʻi i ka ʻIke Mea Hoʻohana (UX)
He mea nui ka ʻike mea hoʻohana maikaʻi no ka hoʻonui ʻana i nā hoʻololi. E hōʻoia i ka maʻalahi o ka hoʻokele ʻana i kāu pūnaewele a wikiwiki hoʻi ke komo. Eia kekahi mau ala e hoʻomaikaʻi ai i ka UX:
– Hoʻolālā Pane: Pono kāu pūnaewele e pane a hiki ke komo mai nā ʻano polokalamu like ʻole, ʻo ka papapihi a me ke kelepona.
– Ka wikiwiki o ka pūnaewele: Hiki i nā manawa hoʻouka lohi ke hoʻokuʻu i nā malihini kipa i kāu pūnaewele. E hoʻonui i nā kiʻi a hoʻohana i kahi Pūnaewele Hoʻouna ʻIke (CDN) e hoʻonui i ka wikiwiki o ka pūnaewele.
– Hoʻokele maʻalahi: E hōʻoia i ka hiki i nā malihini ke loaʻa maʻalahi ka ʻike a lākou e ʻimi nei. E hoʻohana i nā menus intuitive a me ka loulou kūloko maikaʻi.
2. Kāhea-i-Hana Kūpono (CTA)
ʻO kahi CTA maopopo a hoihoi hoʻi ke kī i ka hoʻonui ʻana i nā hoʻololi. ʻO kekahi mau ʻōlelo aʻoaʻo no ka hana ʻana i kahi CTA kūpono:
– E hoʻohana i ka ʻōlelo maopopo a pōkole: E pale i ka ʻōlelo jargon a i ʻole ka ʻōlelo huikau. E hoʻohana i nā huaʻōlelo hoʻowalewale a hoihoi e like me "Buy Now," "Sign Up Free," a i ʻole "Download the eBook."
– E hōʻike i ka CTA ma kahi koʻikoʻi: E hōʻoia i ka maʻalahi o ka loaʻa ʻana o ka CTA, inā ma ke poʻo, ka ʻaoʻao ʻaoʻao, a i ʻole ma waenakonu o ka ʻike.
– E hoʻohana i nā kala ʻokoʻa: Hiki i nā kala wiwo ʻole ke huki i ka manaʻo a hoʻonui i ka hiki ke kaomi ʻana o nā malihini kipa ma ka CTA.
3. Hoʻopilikino ʻana i ka ʻike
He hoʻolālā kūpono ka hoʻopilikino ʻana i ka ʻike no ka hoʻonui ʻana i ka launa pū ʻana a me nā hoʻololi ʻana. E hoʻohana i nā demographics o ka poʻe malihini kipa, ke ʻano, a me ka ʻikepili makemake e hoʻopilikino i kāu mau leka. No ka laʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻouna i nā leka uila kūʻai aku i hoʻopilikino ʻia i ka mōʻaukala kūʻai a ka mea kūʻai aku a hōʻike paha i nā huahana pili e pili ana i nā kipa mua.
4. A / B Ka ho'āʻo ʻana
ʻO ka hoʻāʻo A/B kahi ʻano hana i hoʻohana ʻia e hoʻohālikelike i ʻelua mau mana o kahi mea ma kāu pūnaewele e hoʻoholo ai i ka mea ʻoi aku ka maikaʻi. ʻO kekahi mau mea e hiki ke hoʻāʻo ʻia:
– Poʻomanaʻo: E hoʻāʻo i nā ʻano poʻomanaʻo like ʻole e ʻike i ka mea e hopu nui ai i ka manaʻo o nā malihini.
– Hoʻonohonoho ʻAoʻao: E hoʻāʻo i nā hoʻonohonoho ʻaoʻao like ʻole e hoʻoholo ai i ka mea e hāʻawi i ka ʻike mea hoʻohana maikaʻi loa.
– CTA: E hoʻāʻo i nā kala like ʻole, nā kūlana, a me nā kikokikona CTA e ʻike i ka hui pū ʻana kūpono loa.
5. Nā Hōʻike a me nā Hōʻoia Kaiapili
Hiki i nā hōʻike a me nā hōʻoia kaiapili ke hoʻonui i ka hilinaʻi a me ka hilinaʻi o ka poʻe malihini kipa, e alakaʻi ana i nā hoʻololi. Eia kekahi mau ala e hoʻohana ai iā lākou:
– Nā Manaʻo o nā Mea Kūʻai Aku: Hōʻike i nā loiloi maikaʻi o nā mea kūʻai aku ma nā ʻaoʻao o kāu huahana a lawelawe paha.
– Nā Haʻawina Hihia: Inā hiki, e hana i nā haʻawina hihia no ke ʻano o kāu huahana a lawelawe paha i kōkua ai i nā mea kūʻai aku ʻē aʻe.
– Ka helu o nā mea kūʻai aku: ʻO ka haʻi ʻana i ka helu o nā mea kūʻai aku a mea hoʻohana paha o kāu huahana hiki ke hoʻonui i ka hilinaʻi o nā malihini hou.
6. Hāʻawi i nā hōʻoia a me nā uku hoʻēmi
ʻO ka hāʻawi ʻana i kahi hōʻoia ʻoluʻolu a i ʻole kahi hoʻēmi hiki ke hōʻoluʻolu i ka kānalua o ka malihini a hoʻonui i ka hiki ke hoʻololi. No ka laʻana, hiki iā ʻoe ke hāʻawi i kahi hōʻoia hoʻihoʻi kālā a i ʻole kahi hoʻēmi ma kāu kūʻai mua.
7. Hoʻonui i nā Palapala
Inā ʻoe e hoʻohana i nā palapala e hōʻiliʻili i ka ʻike mai nā malihini kipa, e hōʻoia i ka maʻalahi a me ka maʻalahi o ka hoʻopiha ʻana. Eia kekahi mau ʻōlelo aʻoaʻo:
– E hōʻemi i ka helu o nā kolamu ʻike: E noi wale i ka ʻike e pono loa ana.
– E hoʻohana i nā wahi paʻa: Hiki i nā wahi paʻa ma nā kahua hoʻokomo ke kōkua i nā malihini e hoʻomaopopo i ka ʻike āu e pono ai.
– Nānā Hapa Manawa Maoli: Hōʻike i nā leka hewa i ka manawa maoli i hiki i nā malihini ke hoʻoponopono koke i kā lākou mau hewa.
8. Hoʻoholo hou
ʻO ka Retargeting kahi hana kūʻai aku e kuhikuhi ana i nā malihini kipa i launa pū me kāu pūnaewele akā ʻaʻole i hoʻololi. Me nā hoʻolaha retargeting kūpono, hiki iā ʻoe ke hoʻomanaʻo iā lākou e pili ana i kāu huahana a lawelawe paha a hoʻihoʻi iā lākou i kāu pūnaewele e hoʻopau i kahi kūʻai.
9. Ke hoʻohana nei i nā Chatbots
Hiki i nā Chatbots ke hāʻawi i ke kōkua koke i nā malihini a pane koke i kā lākou mau nīnau. Hoʻemi kēia i ka pilikia o ka haʻalele ʻana o nā malihini i ka pūnaewele ma muli o ka huikau a i ʻole ka hoʻonāukiuki.
10. Ke Ana ʻana a me ke Kālailai ʻana i nā Hopena
ʻO ka hana hope loa, akā like ka mea nui, ʻo ke ana ʻana i nā hopena o kāu mau hana hoʻonui. E hoʻohana i nā mea hana analytics e hahai i ka hana o kēlā me kēia hoʻololi āu e hana ai. Ma kēia ala, hiki iā ʻoe ke hana i nā hoʻoholo maikaʻi a hoʻomaikaʻi mau i kāu mau helu hoʻololi.
Ka hopena
ʻO ka hoʻonui ʻana i ka helu hoʻololi he hana hoʻomau ia e pono ai ka hoʻomaopopo hohonu ʻana i ke ʻano o ka poʻe malihini kipa a me ka hoʻāʻo ʻana i nā hoʻolālā like ʻole. Ma ka nānā ʻana i ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka UX, me ka hoʻohana ʻana i nā CTA kūpono, ka hoʻopilikino ʻana i ka ʻike, a me ka hoʻokō ʻana i ka hoʻāʻo A/B, hiki iā ʻoe ke hoʻonui nui i ka helu hoʻololi o kāu pūnaewele. E hoʻomanaʻo e kālailai mau a hoʻoponopono i kāu hoʻolālā e pili ana i ka ʻikepili e kū nei. Ma kēia ala, e hoʻokō ʻoe i nā hopena kūpono a hoʻokō i kāu mau pahuhopu ʻoihana.
