Com gestionar el risc en projectes de construcció civil
Els projectes de construcció civil, com ara carreteres, ponts, edificis, preses i sistemes de drenatge, sempre s'enfronten a la incertesa. Aquesta incertesa es pot traduir en riscos que afecten els costos, la qualitat, el temps, la seguretat i fins i tot la reputació de les parts implicades. Per tant, la capacitat de gestionar el risc no és només una qüestió d'administració de projectes, sinó una habilitat bàsica per garantir que els projectes es desenvolupin segons el previst. Aquest article tracta com gestionar el risc en projectes de construcció civil d'una manera sistemàtica, pràctica i aplicable.
1. Comprensió del risc i dels objectius de la gestió de riscos
El risc en la construcció és la possibilitat que es produeixi un esdeveniment que afecti els objectius del projecte. L'impacte pot ser una pèrdua (risc negatiu) com ara retards o accidents, però també pot ser una oportunitat (risc positiu), com ara mètodes de treball nous, més ràpids i més econòmics. L'objectiu de la gestió de riscos és identificar els riscos aviat, avaluar el seu impacte i, a continuació, determinar les accions més efectives per reduir la probabilitat que es produeixin o minimitzar les seves conseqüències.
En projectes de construcció civil, una bona gestió de riscos normalment es tradueix en: un control de costos més estable, calendaris realistes, qualitat consistent i una forta cultura de seguretat.
2. Fase d'identificació de riscos: començant des de la preconstrucció
El primer pas és identificar tants riscos rellevants com sigui possible. Un error comú és esperar fins que comenci el treball de camp, quan en realitat, alguns dels riscos més grans sorgeixen d'una planificació inadequada. La identificació de riscos hauria de començar durant les etapes d'estudi de viabilitat, disseny i preparació de licitacions.
Els mètodes que s'utilitzen amb freqüència inclouen:
– Pluja d'idees estructurada amb l'equip del projecte (propietari, consultor, contractista).
– Revisar els documents contractuals per trobar llacunes d'interpretació, un abast de treball poc clar o clàusules de penalització.
– Estudiar projectes similars per aprendre lliçons de problemes del passat.
– Visites al lloc i investigacions de camp per comprovar l'accés, l'estat del terreny, els serveis existents i els riscos socials.
– Llista de comprovació de riscos per categoria: tècnic, mediambiental, financer, legal, de recursos humans i de seguretat.
Exemples de riscos que sorgeixen amb freqüència: canvis de disseny, condicions del sòl diferents de les informes, retards en els materials, fenòmens meteorològics extrems, interrupcions del trànsit, conflictes per terres, accidents laborals i canvis normatius.
3. Anàlisi de riscos: avaluació d'oportunitats i impactes
Un cop elaborada la llista de riscos, el següent pas és l'anàlisi. L'objectiu és determinar quins riscos són els més crítics i, per tant, requereixen prioritat de control. L'anàlisi es pot dur a terme qualitativament o quantitativament.
a) Anàlisi qualitativa
El mètode més comú és una matriu de riscos (probabilitat vs. impacte). Cada risc es puntua en funció de la probabilitat que es produeixi (per exemple, d'1 a 5) i l'impacte (d'1 a 5). Els resultats classifiquen el risc com a baix, mitjà, alt o extrem.
b) Anàlisi quantitativa
Per a projectes grans, l'anàlisi es pot reforçar amb enfocaments quantitatius com ara:
– Monte Carlo per modelar les variacions de cost i durada.
– Anàlisi de sensibilitat per veure quines variables tenen més impacte en els retards/costos.
– Valor Monetari Esperat (VME) per calcular el valor esperat de les pèrdues derivades d'un risc concret.
Aquesta anàlisi ajuda els gestors de projectes a justificar decisions basades en dades, com ara augmentar les reserves de contingència o canviar els mètodes d'implementació.
4. Planificació de la resposta al risc: estratègies específiques
Un cop prioritzats els riscos, cal determinar una estratègia de resposta. En la construcció civil, les estratègies habituals inclouen:
1. Evitar
Canviar els plans per evitar que es produeixin riscos. Per exemple, canviar el disseny dels fonaments si les investigacions revelen un sòl extremadament tou.
2. Reduir/Mitigar (Mitigar)
Reduir la probabilitat o l'impacte. Exemples: crear un pla de treball per a la temporada de pluges, instal·lar un sistema de deshidratació o endurir les inspeccions de qualitat del formigó.
3. Transferència
Traslladar l'impacte a una altra part mitjançant assegurances o subcontractació. Exemples: assegurança de maquinària pesada, assegurança laboral o subcontractació de treballs especialitzats.
4. Accepta
Reconeix el risc i prepara un pla de contingència en cas que es produeixi. Això sol ser per a riscos en què el cost de mitigar-los és superior a l'impacte, com ara una petita fluctuació en el preu d'un material en particular.
A més de l'estratègia, les respostes al risc han d'anar acompanyades d'un pla d'acció: qui n'és el responsable, quan es durà a terme, quant costarà i indicadors d'èxit.
5. Preparar un registre de riscos i un pla de control
El document bàsic de la gestió de riscos és el registre de riscos. El seu contingut inclou:
– Descripció dels riscos i les seves causes
– Àrees afectades (cost, temps, qualitat, K3, medi ambient)
– Puntuacions de probabilitat i impacte
– Nivell de risc (baix–alt)
– Accions de mitigació i plans de contingència
– Titular del risc (PIC)
– Estat (obert/mitigat/tancat)
– Notes de progrés
El registre de riscos no és una formalitat; ha d'estar en funcionament i actualitzat regularment, per exemple setmanalment o a cada reunió de coordinació del projecte.
6. Control de riscos de camp: integració amb horaris i mètodes de treball
Cal integrar una gestió eficaç de riscos en les operacions diàries del projecte. Algunes pràctiques clau en aquest camp inclouen:
– Reunions d'eines i sessions informatives de seguretat per anticipar els riscos laborals diaris.
– Mètode de treball (declaració de mètode) que conté controls de risc per a cada activitat: excavació, armadura, fosa, elevació, treballs en alçada, etc.
– Pla d'inspecció i proves (PTI) per controlar els riscos de qualitat: proves de materials, proves d'assentament, proves de cub, inspecció de barres d'acer.
– Plans logístics per reduir els retards en els lliuraments, especialment en llocs estrets o remots.
– Coordinació de les companyies elèctriques i les parts interessades (vianants, residents, operadors de xarxa) per tal de reduir el risc de molèsties públiques i reclamacions.
En altres paraules, els riscos no es gestionen només sobre el paper, sinó mitjançant la disciplina de treball sobre el terreny.
7. Gestió de costos i riscos contractuals
En la construcció civil, els riscos sovint es tradueixen en reclamacions de costos o pròrrogues de termini. Per tant:
– Assegureu-vos que l'abast del treball sigui clar i que hi hagi límits pel que fa al treball addicional/reduït.
– Organitzar la documentació amb cura: actes, fotos de progrés, informes meteorològics, instruccions de camp i correspondència.
– Gestió del canvi: cada canvi s'ha d'avaluar pel seu impacte en costos i temps i, a continuació, s'ha d'aprovar d'acord amb el mecanisme del contracte.
– Prepareu un pressupost de contingència basat en l'anàlisi de riscos, no només en percentatges.
Un contracte ben entès és una eina de mitigació de riscos molt potent.
8. Seguretat (K3) i riscos mediambientals: màxima prioritat
Els accidents laborals poden aturar projectes, desencadenar sancions i causar pèrdues importants. Per tant, la gestió de riscos ha d'incorporar la seguretat i la seguretat laboral des de la fase de planificació, per exemple a través de:
– Identificació de Perills, Avaluació de Riscos i Control (HIRAC)
– Ús correcte dels EPI
– Permís per treballar per a treballs d'alt risc (treballs en calor, espais confinats, aixecament)
– Pla d'emergència (incendi, inundació, accident d'equipament)
Pel que fa al medi ambient, els riscos com la sedimentació, el soroll, la pols i la interrupció del flux d'aigua s'han de gestionar amb un pla de gestió ambiental, que inclogui mesures de seguiment i presentació d'informes.
9. Seguiment i revisió: els riscos sempre canvien
Els riscos dels projectes de construcció són dinàmics: les condicions del lloc poden canviar, el clima pot canviar, els preus dels materials poden augmentar o sorgeixen problemes socials. Per tant, feu el següent:
– Reunions periòdiques d'avaluació de riscos (setmanals/mensuals)
– Actualitzacions de la matriu de riscos basades en la realització
– Auditories internes de camp per garantir que les mesures de mitigació s'implementin realment
– Aprendre dels quasi-accidents i de les troballes de qualitat
Els indicadors de rendiment com ara els retards en activitats crítiques, el nombre de troballes de seguretat i salut laboral i les desviacions de costos poden ser senyals primerencs de l'augment dels riscos.
10. Conclusió: Construint una cultura de risc saludable
La gestió del risc en projectes de construcció civil no és únicament responsabilitat del director del projecte o del personal de HSE, sinó que és responsabilitat col·lectiva de tot l'equip. Com més aviat s'identifiquin els riscos i com més disciplinada s'implementi la mitigació, més gran serà la possibilitat que un projecte es completi a temps, dins del pressupost i de manera segura. Amb una identificació sistemàtica, una anàlisi adequada, respostes planificades i un seguiment coherent, els projectes de construcció civil poden avançar amb més fluïdesa malgrat els reptes de la incertesa.
En definitiva, una bona gestió de riscos és una inversió: redueix els costos inesperats, protegeix els treballadors, manté la qualitat i reforça la confiança tant dels propietaris del projecte com de la comunitat en el resultat del desenvolupament.
