Consells per resoldre problemes d'arrencada a Windows 10
Els problemes d'arrencada al Windows 10 poden ser una de les experiències més frustrants per als usuaris d'ordinadors. Això sovint fa que els usuaris perdin l'accés a dades importants i es retardi la feina que s'hauria d'haver completat ràpidament. Tanmateix, abans de decidir portar l'ordinador a un tècnic, hi ha diversos passos que podeu provar vosaltres mateixos per solucionar problemes d'arrencada al Windows 10. Aquí teniu alguns consells que us poden ajudar.
1. Comproveu els cables i les connexions
El primer pas que podeu fer és comprovar tots els cables i les connexions del maquinari de l'ordinador. Assegureu-vos que tots els cables, especialment els d'alimentació i de dades, estiguin connectats correctament. A més, assegureu-vos que el monitor i altres dispositius d'entrada, com ara el teclat i el ratolí, funcionin correctament.
De vegades, els cables solts o mal connectats poden impedir que l'ordinador arrenqui. Si s'han comprovat tots els cables i connexions i funcionen correctament, però el problema persisteix, podeu provar el pas següent.
2. Utilitzeu el mode segur
El mode segur és una funció que permet que Windows arrenqui només amb els controladors i serveis bàsics carregats. Sovint s'utilitza per solucionar problemes del sistema causats per programari o controladors defectuosos. Per entrar al mode segur, seguiu aquests passos:
1. Apagueu l'ordinador.
2. Reinicieu i premeu immediatament la tecla F8 repetidament abans que aparegui el logotip de Windows.
3. Seleccioneu “Mode segur” al menú Opcions d'arrencada avançades.
Si l'ordinador arrenca correctament en mode segur, podeu intentar eliminar o actualitzar els controladors o programari que puguin estar causant el problema.
3. Reparar el sistema amb la reparació d'inici
El Windows 10 inclou una funció de reparació d'inici que es pot utilitzar per solucionar problemes d'arrencada. Per utilitzar aquesta funció, necessitareu un suport d'instal·lació del Windows 10, com ara un DVD o una unitat USB d'arrencada. Aquests són els passos:
1. Inseriu el suport d'instal·lació del Windows 10 i reinicieu l'ordinador.
2. Premeu la tecla adequada per entrar al menú d'arrencada (normalment F2, F12 o Supr).
3. Seleccioneu el suport d'instal·lació del Windows 10 de la llista d'arrencada.
4. Seleccioneu “Repara l'ordinador” a la part inferior esquerra de la pantalla.
5. Seleccioneu “Solucionar problemes” i després “Opcions avançades”.
6. Seleccioneu “Reparació d'inici” i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Aquesta funció intentarà detectar i solucionar problemes que impedeixen que Windows arrenqui correctament.
4. Ús de Restaura el sistema
Si es produeixen problemes d'arrencada després d'instal·lar programari o controladors nous, podeu provar d'utilitzar Restaura el sistema per tornar el sistema a un estat anterior a aquests canvis. Per utilitzar Restaura el sistema, seguiu aquests passos:
1. Inseriu el suport d'instal·lació del Windows 10 i reinicieu l'ordinador.
2. Premeu la tecla adequada per entrar al menú d'arrencada (normalment F2, F12 o Supr).
3. Seleccioneu el suport d'instal·lació del Windows 10 de la llista d'arrencada.
4. Seleccioneu “Repara l'ordinador” a la part inferior esquerra de la pantalla.
5. Seleccioneu “Solucionar problemes” i després “Opcions avançades”.
6. Seleccioneu “Restaura el sistema” i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Seleccioneu el punt de restauració adequat i deixeu que el procés de restauració es completi. No us preocupeu, aquest procés només restaurarà el sistema operatiu i no eliminarà els vostres fitxers ni dades personals.
5. Comproveu el disc dur
Els problemes d'arrencada de l'ordinador també poden ser causats per danys al disc dur. Per comprovar l'estat del disc dur, podeu utilitzar la utilitat CHKDSK integrada a Windows. A continuació us expliquem com fer-ho:
1. Inseriu el suport d'instal·lació del Windows 10 i reinicieu l'ordinador.
2. Premeu la tecla adequada per entrar al menú d'arrencada (normalment F2, F12 o Supr).
3. Seleccioneu el suport d'instal·lació del Windows 10 de la llista d'arrencada.
4. Seleccioneu “Repara l'ordinador” a la part inferior esquerra de la pantalla.
5. Seleccioneu “Solucionar problemes” i després “Opcions avançades”.
6. Seleccioneu “Línia d'ordres”.
7. Escriviu l'ordre següent i premeu Intro: `chkdsk /f /r C:`
Substitueix "C" per la lletra d'unitat adequada si el teu Windows està instal·lat en una altra partició. CHKDSK comprovarà i intentarà reparar els sectors defectuosos del disc dur.
6. Actualitzar la BIOS
La BIOS (Basic Input/Output System) és un programa que normalment instal·la el fabricant de l'ordinador i que és necessari per a l'arrencada. Una BIOS corrupta o incompatible pot causar problemes d'arrencada. Per tant, actualitzar la BIOS a la versió més recent pot ajudar a resoldre aquest problema. Aquests són els passos bàsics:
1. Visiteu el lloc web del fabricant de la placa base o de l'ordinador i cerqueu l'actualització de la BIOS que coincideixi amb el model del vostre dispositiu.
2. Seguiu les instruccions del fabricant per descarregar i instal·lar l'actualització de la BIOS.
Aneu amb compte en actualitzar la BIOS, ja que els errors durant aquest procés poden danyar permanentment l'ordinador.
7. Restableix Windows 10
Si tots els intents anteriors no tenen èxit, l'última opció és restablir Windows 10. Això retornarà el sistema operatiu al seu estat de fàbrica. Aquests són els passos:
1. Inseriu el suport d'instal·lació del Windows 10 i reinicieu l'ordinador.
2. Premeu la tecla adequada per entrar al menú d'arrencada (normalment F2, F12 o Supr).
3. Seleccioneu el suport d'instal·lació del Windows 10 de la llista d'arrencada.
4. Seleccioneu “Repara l'ordinador” a la part inferior esquerra de la pantalla.
5. Seleccioneu “Solucionar problemes” i després “Restablir aquest PC”.
6. Seleccioneu una de les opcions: “Conserva els meus fitxers” o “Elimina-ho tot”.
Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés de restabliment. Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de totes les dades importants abans de realitzar aquest pas, ja que això pot esborrar totes les dades del sistema.
Conclusió
Resolució de problemes d'arrencada a Windows 10 pot ser difícil, però si seguiu els passos descrits anteriorment, teniu moltes possibilitats de tornar l'ordinador a la normalitat sense haver de portar-lo a un tècnic. Comenceu comprovant cables i connexions senzills, després passeu a mètodes més tècnics com el mode segur i la reparació d'inici i, finalment, reinicieu Windows 10 si cal.
Amb paciència i diligència, podeu trobar i solucionar el problema que impedeix que el vostre Windows 10 arrenqui correctament.
