Ìmọ̀ Ìṣírí nínú Ìṣàkóso Orísun Ènìyàn
Ìṣírí jẹ́ kókó pàtàkì nínú ìṣàkóso àwọn ohun èlò ènìyàn (HRM), tí ó ní ipa lórí iṣẹ́ ẹnìkọ̀ọ̀kan àti ti àjọ. A ti ṣe àgbékalẹ̀ onírúurú àwọn ẹ̀kọ́ ìṣírí láti lóye àwọn ohun tí ó ń mú kí àwọn òṣìṣẹ́ ṣiṣẹ́ dáadáa àti lọ́nà tí ó dára. Àpilẹ̀kọ yìí yóò jíròrò ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn ẹ̀kọ́ ìṣírí pàtàkì nínú HRM, títí bí ẹ̀kọ́ àìní Maslow, ẹ̀kọ́ Herzberg oní-méjì, ẹ̀kọ́ ìfojúsùn Vroom, àti ẹ̀kọ́ ìṣírí Skinner.
Ìlànà Maslow nípa Àwọn Àìní
Ìlànà ìṣírí Abraham Maslow jẹ́ ọ̀kan lára àwọn tí a mọ̀ jùlọ nínú ìmọ̀-ọkàn àti ìṣàkóso ohun èlò ènìyàn. Maslow dámọ̀ràn pé ènìyàn ní ìpele àìní tí a gbọ́dọ̀ mú ṣẹ, láti ìpìlẹ̀ jùlọ sí èyí tí ó ga jùlọ. A sábà máa ń ṣe àpèjúwe ìpele yìí gẹ́gẹ́ bí pírámídì:
1. Àwọn Àìní Nípa Ìwà-ara: Àwọn wọ̀nyí ni àwọn àìní pàtàkì jùlọ fún ìwàláàyè, bí jíjẹun, mímu, sísùn, àti ìbímọ.
2. Àìní Ààbò: Nígbà tí a bá ti pàdé àwọn àìní nípa ti ara, àwọn ènìyàn yóò wá ààbò ti ara àti ti ìmọ̀lára, títí kan ààbò kúrò nínú ewu àti ìdúróṣinṣin iṣẹ́.
3. Àìní Àwùjọ: Àwọn ènìyàn nílò láti bá àwọn ènìyàn mìíràn ṣe àjọṣepọ̀, títí bí ìbádọ́rẹ̀ẹ́, ìfẹ́, àti ìbáṣepọ̀ ẹgbẹ́.
4. Àwọn Ohun Tí A Nílò fún Ìgbéraga: Nígbà tí a bá ti ṣe àwọn ohun tí a nílò fún àwùjọ, àwọn ènìyàn yóò wá ìyìn àti ìdámọ̀ràn láti ọ̀dọ̀ àwọn ẹlòmíràn, títí kan ìgbẹ́kẹ̀lé ara-ẹni àti ìgbọ̀wọ̀ ara-ẹni.
5. Àwọn Àìní Ìmúṣe Ara-ẹni: Èyí ni òkè nínú àwọn ètò àìní Maslow, níbi tí àwọn ènìyàn ti ń gbìyànjú láti dé gbogbo agbára wọn àti láti mọ ara wọn.
Ní ti ìṣàkóso HR, àwọn olórí àjọ gbọ́dọ̀ mọ ibi tí àwọn òṣìṣẹ́ wọn wà lábẹ́ ìpele àìní yìí láti fúnni ní ìṣírí tó yẹ. Fún àpẹẹrẹ, tí ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn òṣìṣẹ́ bá wà ní ìpele àìní àwùjọ, àwọn ètò ìkọ́lé ẹgbẹ́ àti àwọn ìgbòkègbodò àwùjọ lè jẹ́ ọ̀nà tó gbéṣẹ́ láti mú ìṣírí wọn pọ̀ sí i.
Ìlànà Ìpín Méjì ti Herzberg
Frederick Herzberg ṣe agbekalẹ ilana-ọrọ meji, ti a tun mọ si ilana-ọrọ-ṣiṣe-iṣetoto. Herzberg ṣe idanimọ awọn ifosiwewe meji ti o ni ipa lori iwuri iṣẹ: awọn ohun ti n ṣe iwuri ati awọn ohun ti o ni ipa mimọ.
1. Àwọn Ohun Tó Ń Múni Ní Ìṣírí: Àwọn nǹkan wọ̀nyí wá láti inú iṣẹ́ náà fúnra rẹ̀, wọ́n sì ní àwọn nǹkan bíi àṣeyọrí, ìdámọ̀, iṣẹ́ náà fúnra rẹ̀, ẹrù iṣẹ́, àti àǹfààní fún ìdàgbàsókè. Àwọn nǹkan wọ̀nyí lè mú kí ìtẹ́lọ́rùn iṣẹ́ pọ̀ sí i tí ó bá wà.
2. Àwọn Ohun Tó Ń Fa Ìmọ́tótó: Àwọn nǹkan wọ̀nyí ní í ṣe pẹ̀lú àyíká iṣẹ́, wọ́n sì ní àwọn nǹkan bíi ìlànà ilé-iṣẹ́, àbójútó, àjọṣepọ̀ láàárín àwọn ènìyàn, ipò iṣẹ́, àti owó oṣù. Tí àwọn nǹkan wọ̀nyí kò bá tó, wọ́n lè fa àìnítẹ́lọ́rùn iṣẹ́, ṣùgbọ́n wíwà wọn kò ní mú kí ìtẹ́lọ́rùn iṣẹ́ pọ̀ sí i.
Nínú ìgbékalẹ̀ rẹ̀, àwọn olùdarí HR gbọ́dọ̀ rí i dájú pé a ṣe àwọn ohun ìmọ́tótó láti dènà àìnítẹ́lọ́rùn, nígbàtí wọ́n tún ń dojúkọ sí mímú àwọn ohun ìṣírí sunwọ̀n síi láti mú ìtẹ́lọ́rùn àti ìṣírí àwọn òṣìṣẹ́ pọ̀ sí i.
Ìmọ̀ nípa Ìfojúsùn Vroom
Victor Vroom ṣe agbekalẹ ilana ireti, eyiti o dojukọ ibatan laarin awọn ireti eniyan ati ipele igbiyanju wọn. Ilana yii da lori awọn apakan pataki mẹta:
1. Ìrètí: Ìgbàgbọ́ pé ìsapá tí a lò yóò yọrí sí iṣẹ́ kan pàtó.
2. Ohun èlò: Ìgbàgbọ́ pé iṣẹ́ kan pàtó yóò mú àbájáde tàbí èrè kan pàtó wá.
3. Valence: Iye tabi pataki ti abajade tabi ere fun ẹni kọọkan.
Ilana ipilẹ ti imọran ireti ni:
\[ \text{Motivation} = \text{Expectancy} \times \text{Instrumentality} \times \text{Valence} \]
Ìrònú yìí fihàn pé ìṣírí jẹ́ iṣẹ́ gbogbo àwọn ẹ̀yà mẹ́ta náà. Nínú ìṣàkóso àwọn ohun èlò ènìyàn, ó ṣe pàtàkì fún àwọn olùṣàkóso láti rí i dájú pé àwọn òṣìṣẹ́ gbàgbọ́ pé a ó san èrè fún ìsapá wọn, pé a ó mọ iṣẹ́ gíga, àti pé àwọn àbájáde tàbí èrè tí wọ́n bá gbà níye lórí.
Ìlànà Ìmúdàgbàsókè Skinner
B.F. Skinner ṣe agbekalẹ imọran atilẹyin kan ti o da lori awọn ilana ẹkọ ti awọn oniwa ihuwasi. Imọ yii sọ pe ihuwasi ni a mu lagbara nipasẹ awọn abajade rere tabi odi. Awọn oriṣi atilẹyin akọkọ mẹrin lo wa:
1. Ìmúdàgbàsókè rere: Pípèsè èrè tàbí èrè lẹ́yìn tí ìwà tí a fẹ́ bá ṣẹlẹ̀ láti mú kí ó ṣeé ṣe kí ìwà náà tún bẹ̀rẹ̀ sí í ṣẹlẹ̀.
2. Ìmúdàgbàsókè Odi: Yíyọ ipò tí kò dùn mọ́ni tàbí tí ó ń jẹ́ni níyà kúrò nítorí ìwà tí a fẹ́ kí ó lè mú kí ìwà náà pọ̀ sí i.
3. Ìyà: Pípèsè àbájáde tí kò dára láti dín ìṣesí tí kò dára kù.
4. Ìparẹ́: Yíyọ àwọn ohun tó ń mú kí ìwà àìfẹ́ náà má ṣẹlẹ̀ nígbàkúgbà tàbí kí ó pòórá.
Àwọn olùdarí HR tí wọ́n lo ìlànà ìfàmọ́ra lè mú kí ìfàmọ́ra àwọn òṣìṣẹ́ pọ̀ sí i nípa fífún wọn ní ẹ̀bùn tó yẹ fún ìwà tí wọ́n fẹ́ àti dín ìfàmọ́ra kù fún ìwà tí kò dára.
Lilo Imọ-ọrọ Iṣiri ni Isakoso Oro Eda Eniyan
Lílo àwọn ìlànà ìṣírí wọ̀nyí fún ìṣàkóso HR nílò òye jíjinlẹ̀ àti ọ̀nà tí a gbé kalẹ̀ gẹ́gẹ́ bí àṣà àjọ àti àìní àwọn òṣìṣẹ́ kọ̀ọ̀kan. Àwọn ìgbésẹ̀ díẹ̀ nìyí tí o lè gbé:
1. Ìṣàyẹ̀wò Àwọn Àìní: Ṣíṣe àyẹ̀wò àwọn àìní àwọn òṣìṣẹ́ láti mọ ipò wọn nínú ìpele àwọn àìní Maslow. Èyí lè ṣeé ṣe nípasẹ̀ àwọn ìwádìí, ìfọ̀rọ̀wánilẹ́nuwò, àti àkíyèsí tààrà.
2. Àyíká Iṣẹ́ àti Àṣà: Ṣíṣẹ̀dá àyíká iṣẹ́ rere nípa gbígbé àwọn kókó ìmọ́tótó yẹ̀ wò gẹ́gẹ́ bí a ṣe tẹnu mọ́ nínú ẹ̀kọ́ Herzberg onípele méjì.
3. Ìbáramu ati Ìdájọ́ òdodo: Rí i dájú pé a ń lo àwọn ìlànà ìfúnni ní agbára déédéé àti ní òdodo láti fi ìlànà ìfúnni ní agbára Skinner múlẹ̀. Àwọn òṣìṣẹ́ gbọ́dọ̀ rò pé àwọn èrè àti ìyà jẹ́ ti iṣẹ́ tí ó tọ́.
4. Ìmọ̀ràn àti Èrè: Pèsè ìdámọ̀ràn àti èrè fún àwọn àṣeyọrí òṣìṣẹ́ ní ìbámu pẹ̀lú ìlànà Herzberg onípele méjì àti ìlànà ìfojúsùn Vroom.
5. Àwọn Àǹfààní Ìdàgbàsókè: Pípèsè àwọn àǹfààní ìdánilẹ́kọ̀ọ́ tó péye àti ìdàgbàsókè iṣẹ́ láti ṣètìlẹ́yìn fún ìlànà ìṣe ara-ẹni àwọn òṣìṣẹ́ gẹ́gẹ́ bí ìlànà Maslow ṣe dábàá.
6. Ìbánisọ̀rọ̀ tó muná dóko: Kíkọ́ àwọn ọ̀nà ìbánisọ̀rọ̀ tó muná dóko kí àwọn òṣìṣẹ́ lè nímọ̀lára pé wọ́n gbọ́ ohùn wọn, kí wọ́n sì lè máa tọ́jú ìlera wọn, ní ìbámu pẹ̀lú àwọn àìní àwùjọ nínú ipò Maslow.
Ipari
Ìṣírí òṣìṣẹ́ jẹ́ apá pàtàkì kan tó ń nípa lórí iṣẹ́ àti àṣeyọrí àjọ. Nípa lílo onírúurú àwọn ẹ̀kọ́ ìṣírí, bíi ẹ̀kọ́ Maslow nípa àìní, ẹ̀kọ́ Herzberg onípele méjì, ẹ̀kọ́ ìfojúsùn Vroom, àti ẹ̀kọ́ ìṣírí Skinner, àwọn olùṣàkóso HR lè ṣẹ̀dá àwọn ọgbọ́n ìṣírí tó gbéṣẹ́ àti èyí tó wà ní àyíká. Nítorí náà, àwọn àjọ lè ṣàṣeyọrí àwọn góńgó wọn lọ́nà tó dára jù nípasẹ̀ àwọn òṣìṣẹ́ tó ní ìtara àti tó fi gbogbo ara wọn sípò.
