Lilo ti Imọ-ẹrọ Itoju ninu Awọn Eto Iṣẹ Ile-iṣẹ
Ní onírúurú ẹ̀ka iṣẹ́-ajé—láti iṣẹ́-ṣíṣe àti ètò ìṣiṣẹ́ sí ìbánisọ̀rọ̀ sí iṣẹ́ lẹ́yìn títà—ìlà jẹ́ ohun tí a kò lè yẹ̀ sílẹ̀. Ìlà máa ń dìde nígbà tí ìbéèrè iṣẹ́ (dídé àwọn oníbàárà, àṣẹ, ìbéèrè àtúnṣe, ìpè tí ń wọlé) bá dé kíákíá tàbí láìsí ìwọ́ntúnwọ́nsí pẹ̀lú agbára iṣẹ́ tí ó wà. Tí a kò bá ṣàkóso àwọn ìlà, ìlà lè fa àkókò ìdúró fún ìgbà pípẹ́, owó iṣẹ́ tí ó pọ̀ sí i, ìdínkù nínú iṣẹ́, àti nígbẹ̀yìn-gbẹ́yín dín ìtẹ́lọ́rùn àwọn oníbàárà kù. Ibí ni ìlànà ìlà ti wá sí ipa gẹ́gẹ́ bí ọ̀nà ìmọ̀ sáyẹ́ǹsì láti ṣàyẹ̀wò, sísọtẹ́lẹ̀, àti ṣíṣe àtúnṣe iṣẹ́ àwọn ètò iṣẹ́-ajé.
Lílóye Ìmọ̀ Ìlànà Ìlà àti Ìdí Tí Ó Fi Ṣe Pàtàkì
Ìlànà ìfàsẹ́yìn jẹ́ ẹ̀ka ìwádìí iṣẹ́ tí ó ń ṣe àgbéyẹ̀wò àwọn ìlànà dídé, ìṣẹ̀dá ìlà, àwọn ọ̀nà iṣẹ́, àti ìwà àwọn oníbàárà nínú àwọn ètò iṣẹ́. Ète rẹ̀ ni láti rí ìwọ́ntúnwọ̀nsì tó dára jùlọ láàrín àwọn ohun méjì tí ó sábà máa ń tako ara wọn: dín àkókò dídúró fún oníbàárà kù àti dín iye owó tí a fi ń pèsè agbára iṣẹ́ kù.
Ní ipò iṣẹ́-ajé, àkókò ìdúró kìí ṣe nípa ìṣòro àwọn oníbàárà nìkan. Ó lè túmọ̀ sí:
– Àwọn ẹ̀rọ tàbí àwọn olùṣiṣẹ́ kò ṣiṣẹ́ rárá nítorí dídúró de àwọn ohun èlò.
– Àwọn ọkọ̀ akẹ́rù máa ń dúró de ẹrù ní ilé ìkópamọ́, nítorí náà owó ìyáwó àti epo máa ń pọ̀ sí i.
– Àwọn ọjà máa ń kóra jọ sí ibi iṣẹ́ kan (iṣẹ́-nínú-ìṣiṣẹ́/WIP) wọ́n sì máa ń dín iṣẹ́ náà kù.
– Àwọn ẹ̀dùn àwọn oníbàárà ti pẹ́, èyí sì ń mú kí ewu ìjákulẹ̀ pọ̀ sí i (pípàdánù àwọn oníbàárà).
Pẹ̀lú ìlànà ìlà, àwọn ilé-iṣẹ́ lè ṣe àwọn ìpinnu tí ó dá lórí dátà: iye àwọn olupin (àwọn ọlọ́pàá, àwọn ẹ̀rọ, àwọn kàǹtán), àwọn òfin pàtàkì wo, àti ìgbà tí a gbọ́dọ̀ mú agbára pọ̀ sí i.
Àwọn Ohun Pàtàkì Nínú Ètò Ìtòjọ
A maa n ṣe apejuwe awọn eto isinyi nipasẹ awọn paati wọnyi:
1. Ilana dide
Ó ṣàlàyé àwọn ìlànà dídé oníbàárà tàbí iṣẹ́. Nínú ìṣe iṣẹ́, dídé lè jẹ́ àìròtẹ́lẹ̀ (fún àpẹẹrẹ, ìpè tí ń wọlé sí ibi ìpè), àkókò (ìbísí nínú àwọn àṣẹ nígbà ìgbéga), tàbí ìgbà tí a ṣètò (dídé ọkọ̀ akẹ́rù tí ó dá lórí ìforúkọsílẹ̀).
2. Agbara iṣẹ ati ẹrọ
A pinnu rẹ̀ nípasẹ̀ iye àwọn olupin, iyàrá iṣẹ́, àti ìyàtọ̀ àkókò iṣẹ́. Àpẹẹrẹ àwọn olupin ni: àwọn olùṣiṣẹ́ QC, àwọn ẹ̀rọ ìdìpọ̀, àwọn olùtajà owó, àti àwọn onímọ̀ ẹ̀rọ ìtọ́jú.
3. Ìlànà ìbánisọ̀rọ̀
Àwọn òfin ìṣáájú-sí-àkọ́kọ́-sí-jáde, bíi FIFO (ẹni tí ó kọ́kọ́-sí-àkọ́kọ́-sí-jáde), LIFO, àfojúsùn (fún àpẹẹrẹ àwọn oníbàárà VIP tàbí iṣẹ́ kánkán), tàbí àwọn ètò ìtòlẹ́sẹẹsẹ tí ó dá lórí ìpàdé.
4. Agbara tito
Ṣé ìlà náà lè jẹ́ àìlópin (fún àpẹẹrẹ ìlà tíkẹ́ẹ̀tì lórí ayélujára) tàbí ààlà (yàrá ìdúró díẹ̀, ààbò ìṣẹ̀dá tí ó lopin).
5. Àwọn orísun oníbàárà (tí a ń pe àwọn ènìyàn)
Ó lè jẹ́ aláìlópin (ọjà ńlá) tàbí ààlà (iye àwọn ẹ̀rọ tí ó lè kùnà ní ilé iṣẹ́ kan pàtó).
Nípa lílóye àwọn èròjà márùn-ún wọ̀nyí, àwọn ẹgbẹ́ iṣẹ́ lè ṣe àfihàn àwọn ipò gidi sí àwọn àpẹẹrẹ ìṣirò tó yẹ.
Àwọn Àwòrán Ìlànà Ìlànà Tí A Máa Ń Lo Lọ́pọ̀lọpọ̀ Nínú Iṣẹ́
Ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn àpẹẹrẹ ìtò ni a fi hàn ní àwọn ọ̀nà bíi M/M/1, M/M/c, àti bẹ́ẹ̀ bẹ́ẹ̀ lọ. Lẹ́tà náà “M” fihàn pé àwọn ìdé tàbí iṣẹ́ ń tẹ̀lé ìpínkiri Markovian (tí a sábà máa ń gbà pé ó jẹ́ Poisson fún àwọn ìdé àti exponential fún àkókò iṣẹ́). Nọ́mbà “1” tàbí “c” fihàn iye àwọn olùpèsè.
– M/M/1: olupin kan, dide laileto, akoko iṣẹ laileto. O dara fun tabili iṣẹ kan tabi ẹrọ pataki kan.
– M/M/c: ọpọlọpọ awọn olupin ti o jọra (fun apẹẹrẹ ọpọlọpọ awọn oluṣowo owo, ọpọlọpọ awọn oniṣẹ).
– M/G/1: àwọn tí wọ́n dé láìròtẹ́lẹ̀, ṣùgbọ́n àkókò iṣẹ́ tẹ̀lé ìpínkiri gbogbogbòò (ó ṣeé ṣe fún àwọn iṣẹ́ oníyípadà).
– G/G/c: àwọn ìpadàbọ̀ àti iṣẹ́ jẹ́ ohun tí ó wọ́pọ̀; a sábà máa ń ṣàyẹ̀wò wọn nípasẹ̀ àfarawé nítorí pé àgbékalẹ̀ tí a ti pa ṣòro.
Nínú àwọn ohun èlò gidi, àwọn ilé-iṣẹ́ sábà máa ń bẹ̀rẹ̀ pẹ̀lú àwòṣe tó rọrùn (fún àpẹẹrẹ M/M/c) láti gba àwòrán àkọ́kọ́, lẹ́yìn náà wọ́n á fi dátà gidi tàbí èyí tí a fi ṣe àfarawé hàn.
Àwọn Àmì Ìṣiṣẹ́ (Àwọn Ìwọ̀n Ìṣiṣẹ́) Tí a Ṣàyẹ̀wò
Ìlànà ìtòlẹ́sẹẹsẹ ń ran lọ́wọ́ láti ṣírò àti láti sọ àsọtẹ́lẹ̀ àwọn àmì bíi:
– Lilo (ρ): ipele iṣẹ olupin. Lilo pupọju (to sunmọ 100%) maa n fa ki awọn ila pọ si ni kiakia.
– Àròpọ̀ gígùn ìlà (Lq): iye iṣẹ́ tí ó ń dúró dè.
– Àkókò ìdúró àròpín (Wq): iye ìgbà tí àwọn oníbàárà/iṣẹ́ yóò fi dúró kí wọ́n tó ṣiṣẹ́ fún wọn.
– Àkókò àròpín nínú ètò (W): dídúró + tí a ń ṣe ìránṣẹ́ fún.
– Oṣuwọn pipadanu: awọn alabara n lọ kuro nitori pe isinyi ti gun ju tabi eto naa ti kun (iyipada/pipadanu).
Àwọn àmì wọ̀nyí ṣe pàtàkì fún ṣíṣẹ̀dá àwọn àdéhùn ìpele iṣẹ́ (SLAs), ṣíṣàyẹ̀wò àwọn ohun tí a nílò láti ṣe, àti wíwọ̀n àwọn ipa tí àwọn àtúnṣe iṣẹ́ ń ní.
Àwọn Àpẹẹrẹ Ohun Èlò Nínú Àwọn Ẹ̀rọ Iṣẹ́ Ilé Iṣẹ́
1) Ile-iṣẹ́ Ìpè àti Ìtọ́jú Oníbàárà
Àwọn ilé ìpè sábà máa ń ní ìyàtọ̀ nínú àkókò dídé: ní àkókò tí iṣẹ́ bá pọ̀ jù, ní ìparí ọ̀sẹ̀, tàbí nígbà tí iṣẹ́ bá ń lọ lọ́wọ́. Nípa lílo ìlànà ìlà, àwọn olùdarí lè pinnu iye àwọn aṣojú tó yẹ fún iṣẹ́ kọ̀ọ̀kan. Tí àwọn aṣojú bá kéré jù, Wq yóò pọ̀ sí i, àwọn oníbàárà yóò sì máa dákẹ́; tí ó bá pọ̀ jù, owó iṣẹ́ yóò pọ̀ sí i. A sábà máa ń lo àwòṣe M/M/c tàbí àwọn àwòṣe tó ti pẹ́ jù (pẹ̀lú iye owó ìkọ̀sílẹ̀) láti mú kí iṣẹ́ àwọn aṣojú sunwọ̀n sí i.
2) Ilé ìpamọ́ àti Àwọn ẹ̀rọ ìṣiṣẹ́ (Ìkójọpọ̀–Ìtúsílẹ̀ Ibùdókọ̀)
Ní ilé ìkópamọ́, àwọn ọkọ̀ akẹ́rù máa ń dé láti kó ẹrù tàbí láti kó ẹrù jáde. Tí iye àwọn ibùdó ọkọ̀ bá ní ààlà àti àkókò tí wọ́n fi ń kó ẹrù yàtọ̀ síra, àwọn ọkọ̀ akẹ́rù máa ń dúró fún ìgbà pípẹ́, èyí sì máa ń mú kí owó tí wọ́n fi ń dín ẹrù kù. Ìlànà ìlà ń ran àwọn ọkọ̀ akẹ́rù lọ́wọ́ láti ṣe àgbékalẹ̀ iye àwọn ibùdó ọkọ̀, ìṣètò dídé tí ó dá lórí ìpàdé, tàbí ìlànà ìforúkọsílẹ̀ pàtàkì (fún àpẹẹrẹ, àwọn ohun èlò aise tí a ṣe ní kíákíá ni a ń fi sí ipò àkọ́kọ́). Ìgbésẹ̀ náà tún ní nínú ṣíṣe àwọn agbègbè ààbò láti dènà ìdènà ní agbègbè iṣẹ́.
3) Ìlà Ìṣẹ̀dá Ìṣẹ̀dá
Nínú iṣẹ́ ṣíṣe, àwọn ìlà sábà máa ń wáyé láàrín àwọn ibi iṣẹ́. Fún àpẹẹrẹ, iṣẹ́ kíkùn máa ń lọ́ra ju ìpéjọpọ̀ lọ, èyí tó máa ń mú kí WIP kó jọ kí ó tó ya àwòrán. Nípa lílo ìlànà ìlà, àwọn ẹgbẹ́ lè mọ àwọn ìṣòro tó ń ṣẹlẹ̀, pinnu bóyá kí wọ́n fi ẹ̀rọ kún un, kí wọ́n yí àwọn ètò padà, tàbí kí wọ́n pín iṣẹ́ sí i láti mú àkókò iṣẹ́ náà dọ́gba. Ibí ni ìsopọ̀ ìlànà ìlà pẹ̀lú iṣẹ́ ṣíṣe àti ìṣàkóso WIP ti di alágbára.
4) Ìtọ́jú àti Àtúnṣe Ẹ̀rọ
Nínú ilé iṣẹ́ kan, àwọn ìbéèrè àtúnṣe (àwọn àṣẹ iṣẹ́) lè wọlé láìròtẹ́lẹ̀, nígbà tí àwọn onímọ̀-ẹ̀rọ kò ní ààlà. Nígbà tí ìlà iṣẹ́ bá pọ̀, àkókò ìsinmi ẹ̀rọ máa ń pọ̀ sí i. Nípa lílo ìlànà ìlà, àwọn ilé-iṣẹ́ lè pinnu iye àwọn onímọ̀-ẹ̀rọ tó dára jùlọ, kí wọ́n fi àwọn ìlànà sí ipò àkọ́kọ́ (fún àpẹẹrẹ, a máa ń fi àwọn ẹ̀rọ pàtàkì sí ipò àkọ́kọ́), àti àwọn ọgbọ́n ìtọ́jú láti dín ìwọ̀n “ìbàjẹ́ lójijì” kù.
Ìlànà Ìṣàtúnṣe Ìlànà Tí Ó Dá lórí Ìlànà Ìlànà
Lílo ìlànà ìlà kò dúró lórí ṣíṣírò àwọn ìwọ̀n, ṣùgbọ́n ó kan ṣíṣe àwọn ìpinnu ìdàgbàsókè. Àwọn ọgbọ́n tí ó wọ́pọ̀ ní:
1. Mu agbara iṣẹ pọ si (olupin)
Ṣíṣe àfikún àwọn kàtá, àwọn aṣojú, àwọn ẹ̀rọ, tàbí àwọn iṣẹ́ àtúnṣe. Síbẹ̀síbẹ̀, a gbọ́dọ̀ ṣírò ipa tí ó ní lórí iye owó.
2. Mu oṣuwọn iṣẹ pọ si
Nípasẹ̀ ìdánilẹ́kọ̀ọ́, ìṣètò iṣẹ́, ìdánilẹ́kọ̀ọ́, ẹ̀rọ tó yára, tàbí àtúnṣe sí ìṣàn iṣẹ́.
3. Ṣètò àwọn tí yóò dé (àwọn olùṣàkóso dídé)
Àwọn ètò ìpàdé, ìforúkọsílẹ̀ ààyè, tàbí ìpolówó tí ó ń tan ìbéèrè kálẹ̀ kí ó má baà pọ̀ ní àwọn àkókò kan.
4. Yí ìlànà ìtò padà
Fún àpẹẹrẹ, lílo àfikún sí iṣẹ́ pàtàkì, kíákíá fún àwọn ìbéèrè tí ó rọrùn, tàbí ìṣàyẹ̀wò lórí ẹ̀rọ ìrànlọ́wọ́.
5. Ṣe àgbékalẹ̀ agbára ìpamọ́ àti agbára ìlà tó yẹ
Nínú iṣẹ́ ṣíṣe, pípín ìwọ̀n ìpamọ́ tó dára jùlọ lè dènà ebi ní ibùdó tó tẹ̀lé e, nígbàtí ó tún ń dènà WIP láti má ṣe pọ̀ jù.
Lọ́pọ̀ ìgbà, ojútùú tó dára jùlọ ni àpapọ̀ àwọn ọgbọ́n tí a mẹ́nu kàn lókè yìí—kì í ṣe fífi àwọn ènìyàn tàbí ẹ̀rọ kún un nìkan.
Ipa ti Data ati Afarawe
Àwọn àpẹẹrẹ ìlànà ìtòlẹ́sẹẹsẹ gbára lé dátà gidigidi: àwọn ìlànà dídé, ìpínkiri àkókò iṣẹ́, àwọn ìpele ìyàtọ̀, àti ìwà àwọn oníbàárà. Ọ̀pọ̀lọpọ̀ ètò iṣẹ́-ajé kò ní ìtẹ́lọ́rùn pátápátá àwọn èrò tí ó rọrùn bíi Poisson tàbí exponential. Nítorí náà, àwọn ilé-iṣẹ́ òde-òní sábà máa ń so ìlànà ìtòlẹ́sẹẹsẹ pọ̀ mọ́:
– Ìwádìí ìwádìí ìtàn (àkókò àti ìpínkiri ìwádìí),
– Ṣíṣe àfarawé ìṣẹ̀lẹ̀ ọ̀tọ̀ọ̀tọ̀,
– Iṣapeye iṣeto eto oṣiṣẹ,
– àti àwọn èrò Lean àti Six Sigma láti dín ìyàtọ̀ ìlànà kù.
Pẹ̀lú àpapọ̀ yìí, àwọn ìpinnu máa ń di èyí tó péye jù àti èyí tó ṣeé ṣe láti ṣe.
Ipari
Ìlànà ìlà jẹ́ irinṣẹ́ pàtàkì nínú ìṣàkóso iṣẹ́ ilé-iṣẹ́ fún òye ìyípadà àwọn ìdènà, agbára, àti àkókò iṣẹ́ tí ó ń ṣe àgbékalẹ̀ àwọn ìlà. Lílò rẹ̀ ń ran àwọn ilé-iṣẹ́ lọ́wọ́ láti ṣe ìwọ̀n owó àti dídára iṣẹ́, dín àkókò ìdúró kù, dín àwọn ìdènà iṣẹ́ kù, àti láti mú kí iṣẹ́-ṣíṣe pọ̀ sí i. Láti àwọn ibi ìpè sí àwọn ìlà iṣẹ́ àti àwọn ètò iṣẹ́, ìmọ̀ ìlanà ìlà pèsè ìlànà onímọ̀ tó lágbára fún dídá àwọn ìdènà mọ̀ àti ṣíṣe àwọn ojútùú tó yẹ. Tí a ṣe àtìlẹ́yìn rẹ̀ pẹ̀lú àwọn dátà àti àwọn ìṣe àfarawé tó lágbára nígbà tí ó bá yẹ, ìmọ̀ ìlanà ìlà lè ṣiṣẹ́ gẹ́gẹ́ bí ìpìlẹ̀ fún àwọn ìpinnu iṣẹ́ tí ó gbéṣẹ́ jù, tí a lè wọ̀n, àti tí ó tẹ́ àwọn oníbàárà lọ́rùn.
Tí o bá fẹ́, mo lè ṣe àtúnṣe àpilẹ̀kọ yìí sí ìmọ̀ ẹ̀rọ tó pọ̀ sí i (pẹ̀lú gbogbo àwọn ìlànà M/M/1 àti M/M/c) tàbí kí n ṣẹ̀dá ìwádìí oníṣirò fún iṣẹ́ kan pàtó.
