סטראַטעגיע צו פאַרגרעסערן פּראָדוקט קאָנקורענץ-פֿעיִקייט
אין מיטן אלץ שטארקער מארקעט קאנקורענץ, איז פראדוקט קאנקורענץ-פעאיקייט א באשטימטער פאקטאר אין א ביזנעס'ס איבערלעבן און וואוקס. קאנקורענץ-פעאיקייט גייט ווייטער ווי די נידריגסטע פרייז צו שליסן איין קוואליטעט, דיפערענציאציע, קאסטומער דערפארונג, שנעלקייט פון סערוויס, און בראנד שטארקייט. פראדוקטן מיט הויכער קאנקורענץ-פעאיקייט ווערן גרינגער אויסגעקליבן דורך קאנסומערס, מער ווידערשטאנדספעאיק אין פנים פון קאנקורענטן, און מער צופאסנדיק צו ענדערונגען אין טרענדס. די פאלגענדע איז אן אויספירלעכע סטראטעגיע פאר נאכhalטיג פארבעסערן פראדוקט קאנקורענץ-פעאיקייט.
1. פֿאַרשטיין דעם מאַרק און קונה באדערפענישן אין טיפקייט
די מערסט פונדאַמענטאַלע סטראַטעגיע איז צו פֿאַרשטיין ווער אייערע קאַסטאַמערז זענען און וואָס זיי טאַקע דאַרפֿן. פֿיל פּראָדוקטן פֿאַרפֿאַלן נישט צוליב שלעכטער קוואַליטעט, נאָר ווײַל זיי אַדרעסירן נישט די באַדערפֿנישן פֿון די קאַסטאַמערז. פֿירט דורך מאַרקעט פֿאָרשונג דורך אַנקעטעס, אינטערוויוען, פֿאָקוס גרופּע דיסקוסיעס, אַנאַליזירן קונה באריכטן, און מאָניטאָרירן סאָציאַלע מידיאַ טרענדס. די ציל איז צו אַנטדעקן קונה ווייטיק פונקטן, זייערע פּרעפֿערענצן, די פֿאַקטאָרן וואָס השפּעה האָבן אויף קויפֿן דיסיזשאַנז, און פֿאַרוואָס זיי קלייַבן קאָנקורענטן.
דערצו, מאַרק סעגמענטאַציע דאַרף זיין קלאָר. פּראָדוקטן וואָס זענען געצילט צו אַלעמען אַפּעלירן אָפט נישט צו קיינעם. דעפינירט שליסל סעגמענטן באַזירט אויף דעמאָגראַפיקס, געאָגראַפֿיע, לייפסטייל, אָדער קויף נאַטור. ווי קלאָרער די סעגמענטאַציע, אַלץ גרינגער וועט עס זיין צו דיזיינען פּאַסיק פֿעיִקייטן, פּרייזן, פּראָמאָציאָנעלע מעסעדזשעס, און פאַרשפּרייטונג קאַנאַלן.
2. בויען אַ קלאָרע יינציקע ווערט פאָרשלאָג
שטאַרקע קאָנקורענץ-פֿעיִקייט ענטשטייט ווען אַ פּראָדוקט האָט אַ קלאָרע סיבה צו קלייבן עס. דאָס ווערט גערופֿן אַ "איינציקאַרטיקע ווערט פּראָפּאָזיציע" (UVP), וואָס איז די הויפּט צוזאָג פֿונעם פּראָדוקט וואָס אונטערשיידט עס פֿון קאָנקורענטן. איינציקאַרטיקער ווערט קען אַרייַננעמען העכערע קוואַליטעט, אַ מער אַטראַקטיוון דיזיין, זיכערערע מאַטעריאַלן, שנעלערע סערוויס, מער אַוואַנסירטע טעכנאָלאָגיע, אָדער עמאָציאָנעלע בענעפֿיטן ווי פּרעסטידזש און בטחון.
כּדי אַ UVP זאָל זײַן עפֿעקטיוו, מאַכט נישט אַלגעמיינע אויסזאָגן ווי "בעסטע קוואַליטעט" אָן באַווײַז. זאָגט זיי ספּעציפֿיש און מעסטלעך, למשל: "2-שעה ליפֿערונג," "2-יאָר גאַראַנטיע," "100% סערטיפֿיצירטע אָרגאַנישע אינהאַלטן," צי "שפּאָרט ביז 30% אויף ענערגיע." די UVP זאָל דעמאָלט קאָנסיסטענט אָפּגעשפּיגלט ווערן אין פּאַקאַדזשינג, גאַנצע, פּראָדוקט באַשרייַבונגען און די קונה דערפאַרונג.
3. פֿאַרבעסערן פּראָדוקט קוואַליטעט און קאָנסיסטענסי
קוואַליטעט איז די יסוד פון לאַנג-טערמין קאָנקורענץ-פֿעיִקייט. אַ גוט אָבער נישט קאָנסיסטענט פּראָדוקט וועט צעשטערן מאַרק צוטרוי. פֿאָקוסירט אויף פּראָדוקציע סטאַנדאַרדן, קוואַליטעט קאָנטראָל, רוי מאַטעריאַל סעלעקציע, און סאַפּלייער עוואַלואַציע. ימפּלעמענטירט קלאָרע סטאַנדאַרד פּראָגראַמען (SOPs) צו ענשור קאָנסיסטענט פּראָדוקט רעזולטאַטן, ביידע אין טערמינען פון טעם (קולינאַרישע פּראָדוקטן), האַרטקייט (פאַבריצירט פּראָדוקטן), און פאָרשטעלונג (דיגיטאַל פּראָדוקטן).
עס איז אויך וויכטיג צו הערן צו קונה קלאָגעס ווי אַ מיטל פֿאַר פֿאַרבעסערונג. קלאָגעס זענען נישט נאָר סערוויס פּראָבלעמען, נאָר סיגנאַלן אַז עס זענען אַספּעקטן פון די פּראָדוקט וואָס דאַרפֿן פֿאַרבעסערונג. קאָנקורענט געשעפטן וועלן זען פֿידבעק ווי אַ מקור פון כידעש, נישט אַ סכּנה.
4. דורכפירן פּראָדוקט כידעש קאַנטיניואַסלי
מאַרקן טוישן זיך שנעל. אַ פּראָדוקט וואָס איז איצט בעסער קען ווערן אַלטמאָדיש אין עטלעכע חדשים אויב מען גייט נישט נאָך כידעש. כידעש מיינט נישט שטענדיק שאַפֿן עפּעס גאָר נייַ; אָפט זענען קלענערע כידעשים מער עפֿעקטיוו, ווי פֿאַרבעסערטע פּאַקאַדזשינג, גרייס וואַריאַציעס, דערהייַנטיקטע פֿעיִקייטן, אָדער צוגעלייגטע שטיצע באַדינונגען.
ניצט אַ דאַטן-געטריבענעם אַנטוויקלונג צוגאַנג. פּרובירט פּראָדוקט וואַריאַנטן דורך פּילאָט פּראָיעקטן, פאַר-אָרדערס, אָדער A/B טעסטינג (פֿאַר דיגיטאַלע פּראָדוקטן). דאָס דערמעגלעכט אײַך צו מעסטן די מאַרק רעאַקציע איידער גרויס-מאָסשטאַביגע פּראָדוקציע, און פֿאַרקלענערט דעם ריזיקאָ פֿון דורכפֿאַל.
5. באַשטימען די ריכטיקע פּרייז סטראַטעגיע, נישט נאָר ביליק
פרייז איז א סענסיטיווער עלעמענט, אבער ס'איז נישט שטענדיק דער הויפט דעטערמינאנט. אסאך פרעמיום פראדוקטן ווערן ווייטער פארקויפט ווייל זיי געבן ווערט פאר געלט. קלייבט אויס א פאסיגע פרייז סטראטעגיע: דורכדרינגונג פרייזן צו אריינגיין אין מארקעט, ווערט-באזירטע פרייזן צו באטאנען בענעפיטן, אדער באַנדלינג צו פארגרעסערן באמערקטן ווערט.
אויך, גיט אכט אויף אייער קאסטן סטרוקטור צו האלטן קאנקורענץ-פעהיגע פרייזן אן קיין קאמפראמיס אויף די מארדזשינס. נוצט עפעקטיווקייט אין פראדוקציע פראצעסן, לאגיסטיק, און אינווענטאר פארוואלטונג. אבער, פארמיידט קאסטן שניטן וואס קאמפראמיטירן די הויפט קוואליטעט. קאנקורענץ-פעהיקייט געבויט אויף א "פרייז קריג" אן א ווערט סטראטעגיע איז אפט קורץ-לעבעדיג.
6. פארשטארקן ברענדינג און פאזיציאנירונג
בראַנדס זענען פּערסעפּציעס, און פּערסעפּציעס השפּעה האָבן אויף ברירות. פּראָדוקטן מיט ענלעכע קוואַליטעט קענען האָבן פאַרשידענע קאָנקורענץ-פאָרטיילן צוליב בראַנד שטאַרקייט. בויען אַ קאָנסיסטענט אידענטיטעט: נאָמען, לאָגאָ, פארבן, קאָמוניקאַציע סטיל, און טאָן פון קול. דעפינירן אַ קלאָרע פּאָזיציאָנירן, למשל, "פּרעמיום לאָקאַלער פּראָדוקט," "עקאָ-פרייַנדלעך פּראָדוקט," אָדער "פּראַקטישע לייזונג פֿאַר יונגע משפּחות."
ווייטער פון וויזשוואַלן, ווערן בראַנדז אויך געפאָרעמט דורך מעשיות. דערציילט די מעשה פון אייער געשעפט'ס אָנהייב, סאציאלע מיסיע, פּראָדוקציע פּראָצעס, אָדער היסכייַוועס צו קוואַליטעט. שטאַרקע מעשיות העלפֿן פּראָדוקטן בלייבן אין אייער זכּרון און שאַפט עמאָציאָנעלע פֿאַרבינדונגען מיט קאַסטאַמערז.
7. אָפּטימיזירן פאַרשפּרייטונג קאַנאַלן און פּראָדוקט אַוויילאַביליטי
א גוט פּראָדוקט וועט האָבן שוועריקייטן צו קאָנקורירן אויב עס איז שווער צו געפֿינען. זאָרגט אַז אייער פּראָדוקט איז פֿאַראַן וואו קאָנסומערן קויפֿן געוויינטלעך, סײַ אָפֿליין און סײַ אָנליין. נוצט מאַרקפּלעצער, וועבזײַטן, סאָציאַלע האַנדל און ריסעלערס. אויב מעגלעך, שאַפֿט אַן אָמניטשאַנעל סטראַטעגיע אַזוי אַז קאָנסומערן קענען לייכט בייטן קאַנאַלן, למשל, זען אַ פּראָדוקט אויף סאָציאַלע מידיאַ און דערנאָך קויפֿן עס אויף אַ מאַרקפּלעץ אָדער אָפֿיציעלע וועבזײַט.
פירט אייער צושטעל קייט און אינווענטאר מיט גרויס פלייסיגקייט. פארשפעטיקטע ליפערונגען, נישט-פארהאנדענע זאכן, אדער באשעדיגטע פאקאדזשינג קענען שאטן אייער רעפוטאציע. קאנקורענץ-פעאיקייט ווערט אויך באשטימט דורך די שנעלקייט און פארלעסלעכקייט פון באשטעלונגען.
8. פֿאַרבעסערן קונה דערפאַרונג (קונה דערפאַרונג)
די קונה דערפאַרונג איז נישט נאָר וועגן קויפן, נאָר אויך וועגן פֿאַר און נאָך. שנעלע ענטפֿערס, קלאָרע פּראָדוקט אינפֿאָרמאַציע, אָרדנטלעכע פּאַקאַדזשינג, פולשטענדיקע אינסטרוקציעס, און ויסגעצייכנט נאָך-פאַרקויף סערוויס וועט פאַרגרעסערן ביידע צופֿרידנקייט און לויאַליטי.
שאַפֿט אַ קונה סערוויס סיסטעם וואָס איז גרינג צוטריטלעך דורך וואַטסאַפּ, אימעיל, אָדער סאציאלע מידיאַ. גיט אַ גלייַכגעוויכטיקע צוריקקער פּאָליטיק און וואָראַנטי. צופֿרידענע קאַסטאַמערז זענען מער מסתּמא צו רעקאָמענדירן דיין פּראָדוקט פרייַוויליק, וואָס אַלאַוז פֿאַר מער עפעקטיוו פֿאַרקויף דורך וואָרט פון מויל.
9. ניצט דאַטן און אינהאַלט-געטריבענע פֿאַרקויף סטראַטעגיעס
עפעקטיוו מאַרקעטינג איז נישט נאָר וועגן אָפטע פּראָמאָציעס; עס איז וועגן זיי פּינקטלעך צילן. ניצט פארקויף דאַטן, קונה נאַטור, און גאַנצע פאָרשטעלונג צו פאָרעם דיין סטראַטעגיע. אַנאַליזירט בעסט-סעלינג פּראָדוקטן, שפּיץ קויפן צייטן, און קונה סעגמענטן מיט די העכסטע טראַנזאַקציע ווערט.
אינהאַלט שפּילט אויך אַ וויכטיקע ראָלע אין פֿאַרגרעסערן קאָנקורענץ-פֿעיִקייט. שאַפֿט בילדונגס-אינהאַלט וואָס ווײַזט פּראָדוקט-בענעפֿיטן, ווי אַזוי זיי צו נוצן, עטישע פֿאַרגלײַכן מיט קאָנקורענטן, און אַפֿילו קונה-רעפֿערענצן. קאָנסיסטענטער אינהאַלט בויט פֿאַרטרוי און מאַכט אײַער פּראָדוקט אויסזען העכער.
10. בויען סטראַטעגישע פּאַרטנערשיפּס און עקאָסיסטעם עקסאַלאַנס
פּאַרטנערשיפּס קענען אויסברייטערן אייער מאַרק אָן באַדייטנדיקע קאָסטן. למשל, קאָלאַבאָראַציעס מיט אינפלוענסערס, קהילות, לאָקאַלע רעטיילערס, אָדער אַנדערע בראַנדז וואָס צילן ענלעכע אוידיטאָריעס. ספּעציעלע-אויסגאַבע פּראָדוקט קאָלאַבאָראַציעס אָדער קראָס-בראַנד באַנדאַלז קענען אויך שאַפֿן אַ שטאַרקע דיפערענציאַציע.
דערצו, באַטראַכט צו בויען אַן עקאָסיסטעם. פּראָדוקטן וואָס זענען פארבונדן מיט נאָך באַדינונגען - ווי אַפּפּס, מיטגלידערשאַפטן, אָדער לויאַליטי פּראָגראַמען - שאַפֿן וועקסל קאָסטן, וואָס מיינט אַז קאַסטאַמערז זענען נישט גרייט צו וועקסלען ווייַל זיי פילן זיך שוין באַקוועם און באַקומען נאָך בענעפיטן.
קעסימפּולאַן
פֿאַרבעסערן פּראָדוקט קאָנקורענץ-פֿעיִקייט איז אַן אָנגייענדיקער פּראָצעס וואָס פֿאָדערט אַ קאָמבינאַציע פֿון סטראַטעגיעס: פֿאַרשטיין קאָנסומערס, בויען אייגענאַרטיקן ווערט, אויפֿהאַלטן קוואַליטעט, אינאָווירן, באַשטימען דעם ריכטיקן פּרייז, פֿאַרשטאַרקן דעם בראַנד, אויסברייטערן די פֿאַרשפּרייטונג, פֿאַרבעסערן די קונה-ערפֿאַרונג, מאַקסիմירן דאַטן-געטריבענע מאַרקעטינג, און בויען פּאַרטנערשאַפֿטן. אַ געווינענדיק געשעפֿט איז נישט נאָר איינער וואָס פֿאַרקויפֿט, נאָר איינער וואָס גיט עכטע און קאָנסיסטענטע ווערט צו קאָנסומערס. מיט דער ריכטיקער סטראַטעגיע און דיסציפּלינירטער דורכפֿירונג, קען אייער פּראָדוקט איבערלעבן די קאָנקורענץ און וואַקסן צו ווערן די בעסטע ברירה אין מאַרק.
