Гурӯҳҳои иҷтимоӣ ва динамикаи онҳо
Пендахулуан
Гурӯҳҳои иҷтимоӣ унсури асосӣ дар омӯзиши сотсиология мебошанд. Онҳо маҷмӯаҳои афроде мебошанд, ки бо ҳамдигар муошират мекунанд ва дорои шахсият, меъёрҳо ва ҳадафҳои муштарак мебошанд. Гурӯҳи иҷтимоӣ метавонад аз як гурӯҳи хурд ба монанди оила ё гурӯҳи дӯстон то як гурӯҳи калон бошад, ки метавонад як ҷомеа ё ҳатто як миллатро дар бар гирад. Дар ин мақола ҷанбаҳои гуногуни гурӯҳҳои иҷтимоӣ, аз таъриф ва таснифоти онҳо то нақши онҳо дар ҷомеа ва динамикаи дар дохили онҳо рухдода, баррасӣ карда мешаванд.
Фаҳмидани гурӯҳҳои иҷтимоӣ
Умуман, гурӯҳи иҷтимоӣ ҳамчун маҷмӯи афроде муайян карда мешавад, ки дар як заминаи иҷтимоӣ бо ҳамдигар муошират ва муносибат доранд. Ин муошират метавонад расмӣ ё ғайрирасмӣ бошад. Баъзе хусусиятҳои гурӯҳи иҷтимоӣ робитаҳои байни аъзои он, инчунин масъулият ва ғамхории мутақобила нисбат ба якдигарро дар бар мегиранд.
Ба гуфтаи ҷомеашиноси машҳур Ҷорҷ Ҳоманс, се унсури асосии гурӯҳи иҷтимоӣ инҳоянд: муошират, эҳсоси мансубияти муштарак ва ҳадафи муштарак. Муносибат фаъолият ё амалест, ки аз ҷониби як шахс ба сӯи дигарон дар гурӯҳ анҷом дода мешавад. Эҳсоси мансубияти муштарак аксар вақт аз таҷрибаҳо ё заминаҳои муштарак бармеояд, дар ҳоле ки ҳадафи муштарак қувваи асосии пешбарандаи ҳамкории аъзоён аст.
Таснифоти гурӯҳҳои иҷтимоӣ
Гурӯҳҳои иҷтимоиро аз рӯи нуқтаи назари гуногун гурӯҳбандӣ кардан мумкин аст:
1. Мувофиқи андоза:
– Гурӯҳи хурд: Аз аъзоёне иборат аст, ки метавонанд мустақиман бо ҳамдигар муошират кунанд, масалан, оила ё гурӯҳи омӯзишӣ.
– Гурӯҳҳои калон: Аз аъзоёни бештар иборатанд ва на ҳамеша қодиранд мустақиман муошират кунанд, масалан, созмонҳои миллӣ ё ҷомеаҳо дар шабакаҳои иҷтимоӣ.
2. Мувофиқи усули ташаккул:
– Гурӯҳи ибтидоӣ: Гурӯҳҳое, ки табиатан ташаккул меёбанд ва муносибатҳои наздик доранд, масалан, оила ва дӯстон.
– Гурӯҳи дуюмдараҷа: Гурӯҳе, ки бо мақсади мушаххас ташкил карда мешавад ва муносибатҳои дохили он расмӣ мебошанд, масалан, ширкат ё ташкилоти мактабӣ.
3. Мувофиқи сатҳи расмият:
– Гурӯҳҳои расмӣ: Гурӯҳҳое, ки бо сохторҳо ва қоидаҳои возеҳ ташкил карда мешаванд, масалан, ширкатҳо ва ҳукуматҳо.
– Гурӯҳҳои ғайрирасмӣ: Гурӯҳҳое, ки сохтор ва қоидаҳои расмӣ надоранд, масалан, гурӯҳҳои маҳфилӣ ё доираҳои дӯстӣ.
Вазифаҳои гурӯҳҳои иҷтимоӣ
Гурӯҳҳои иҷтимоӣ вазифаҳои гуногун доранд, ки дар ҳаёти шахс ва ҷомеа дар маҷмӯъ нақши муҳим мебозанд:
1. Иҷтимоӣ шудан:
Гурӯҳҳои иҷтимоӣ омилҳои асосии раванди иҷтимоӣ мебошанд, ки дар онҳо афрод меъёрҳо, арзишҳо ва фарҳанги ҷомеаро меомӯзанд.
2. Ҳувият ва дастгирӣ:
Тавассути гурӯҳҳои иҷтимоӣ, афрод метавонанд худшиносии худро инкишоф диҳанд ва дастгирии эмотсионалӣ гиранд.
3. Ҳамкорӣ ва ноил шудан ба ҳадаф:
Гурӯҳҳои иҷтимоӣ ба аъзоёни худ имкон медиҳанд, ки якҷоя барои ноил шудан ба ҳадафҳое, ки ба таври инфиродӣ ба даст оварданашон ғайриимкон аст, ҳамкорӣ кунанд.
4. Назорати иҷтимоӣ:
Гурӯҳҳои иҷтимоӣ дар назорат ва иҷрои меъёрҳои иҷтимоӣ нақш мебозанд, ки ба нигоҳ доштани тартиботи иҷтимоӣ мусоидат мекунад.
Динамикаи гурӯҳҳои иҷтимоӣ
Динамикаи гурӯҳҳои иҷтимоӣ равандҳои тағйиротеро дар бар мегирад, ки дар дохили гурӯҳ бо мурури замон ба амал меоянд. Ин метавонад тағйирот дар сохтор, муносибатҳои байни аъзоён ва тарзҳои муоширатро дар бар гирад. Баъзе омилҳое, ки ба динамикаи гурӯҳҳои иҷтимоӣ таъсир мерасонанд, инҳоянд:
1. Роҳбарӣ:
Роҳбарӣ дар динамикаи гурӯҳ нақши муҳим мебозад. Роҳбарони муассир метавонанд аъзоёнро ҳавасманд гардонанд, ба дастовардҳои ҳадафҳо роҳнамоӣ кунанд ва муошират ва ҳамкорӣ кунанд. Сабкҳои гуногуни роҳбарӣ, аз қабили роҳбарии авторитарӣ, демократӣ ва либералӣ, ба динамикаи гурӯҳҳо таъсир мерасонанд.
2. Муошират:
Сифат ва ҷараёни муошират ба самаранокӣ ва ҳамоҳангӣ дар дохили гурӯҳ таъсири назаррас мерасонад. Муоширати ошкоро ва самимӣ ба аъзоён имкон медиҳад, ки ақидаҳо, эҳсосот ва ҳалли низоъҳоро баён кунанд.
3. Меъёрҳо ва арзишҳо:
Гурӯҳҳои иҷтимоӣ майл доранд, ки меъёрҳо ва арзишҳои дохилиро таҳия кунанд, ки рафтори аъзои худро танзим мекунанд. Ин меъёрҳо метавонанд вобаста ба шароити дохилӣ ва берунии гурӯҳ тағйир ёбанд. Риоя накардани ин меъёрҳо аксар вақт боиси таҳримҳои иҷтимоӣ, ҳам аз ҷониби аъзои гурӯҳ ва ҳам аз ҷониби роҳбари гурӯҳ мегардад.
4. Низоъ ва ҳалли низоъҳо:
Низоъ дар дохили гурӯҳҳои иҷтимоӣ қариб ногузир аст. Низоъ метавонад аз манбаъҳои гуногун, ба монанди фарқиятҳо дар ниёзҳо, манфиатҳо ё дурнамоҳо, ба вуҷуд ояд. Тарзи идора ва ҳалли низоъ аз ҷониби гурӯҳ ба некӯаҳволӣ ва суботи он таъсири назаррас мерасонад. Барои ҳалли низоъ аксар вақт стратегияҳо ба монанди миёнаравӣ, гуфтушунид ва созиш истифода мешаванд.
5. Иваз кардани аъзоён:
Ивазшавии аъзоён метавонад ба динамикаи гурӯҳ таъсир расонад. Вуруди аъзои нав метавонад ғояҳо ва дурнамоҳои навро ба бор орад, аммо он инчунин метавонад нофаҳмиҳо ва номуайянии муваққатиро ба вуҷуд орад. Панҷ марҳилаи давраи ҳаёти гурӯҳи иҷтимоӣ ташаккул, шӯриш, меъёрсозӣ, иҷро ва таваққуф мебошанд.
Намунаҳои динамикаи гурӯҳҳои иҷтимоӣ дар ташкилотҳои корпоративӣ
Дар заминаи ташкилотҳои корпоративӣ, динамикаи гурӯҳҳои иҷтимоӣ метавонад ба ҳосилнокӣ ва самаранокӣ таъсири назаррас расонад. Масалан, як гурӯҳи лоиҳавии навтаъсис аз марҳилаи ташаккулёбӣ мегузарад, ки дар он аъзоён якдигарро мешиносанд. Дар марҳилаи бесарусомонӣ, ихтилофҳо метавонанд дар бораи усулҳои кор ва тақсимоти вазифаҳо ба миён оянд. Тавассути раванди меъёрсозӣ, даста ба мувофиқа расидан дар бораи роҳҳои муштараки кор ва қоидаҳои дохилӣ шурӯъ мекунад. Дар марҳилаи иҷро, даста бо иқтидори пурра бо ҳамкории мувофиқ фаъолият мекунад. Ниҳоят, дар охири лоиҳа, даста метавонад пароканда шавад.
Хулоса
Гурӯҳҳои иҷтимоӣ дар ташаккули тартиботи иҷтимоӣ нақши муҳим мебозанд ва заминаеро фароҳам меоранд, ки дар он афрод метавонанд бо ҳам муошират кунанд, омӯзанд ва барои расидан ба ҳадафҳои муштарак ҳамкорӣ кунанд. Дарки динамикаи дохили гурӯҳҳои иҷтимоӣ метавонад фаҳмиши онро дар бораи он, ки гурӯҳҳо чӣ гуна фаъолият ва тағир меёбанд, инчунин чӣ гуна онҳо ба аъзои инфиродии худ таъсир мерасонанд, фароҳам оварад. Барои сотсиологҳо ва мутахассисоне, ки мехоҳанд муҳити иҷтимоиро барои мақсадҳои мушаххас дарк ва тағир диҳанд, нигоҳ доштани тавозун байни ниёзҳои инфиродӣ ва ҳадафҳои гурӯҳӣ муҳим аст. Бо дарки амиқи гурӯҳҳои иҷтимоӣ ва динамикаи онҳо, мо метавонем дар ҳам заминаҳои хурд ва ҳам калон муҳити дастгирикунанда, фарогир ва самараноктар эҷод кунем.
