Усулҳои анъанавии маркетинг
Дар шароити рушди босуръати маркетинги рақамӣ, усулҳои анъанавии маркетинг то ҳол дар стратегияҳои тиҷоратӣ мавқеи мустаҳкам доранд. Маркетинги анъанавӣ ба усулҳои таблиғотӣ ишора мекунад, ки аз васоити ахбори офлайнӣ ва муоширати мустақим барои расидан ба истеъмолкунандагон истифода мебаранд. Ин усулҳо даҳсолаҳо, ҳатто пеш аз пайдоиши интернет, истифода мешуданд ва имрӯз ҳам муҳим боқӣ мемонанд - махсусан барои расидан ба табақаҳои мушаххаси аҳолӣ, эҷоди эътимоди маҳаллӣ ва тақвияти имиҷи бренд дар ҷаҳони воқеӣ.
Таъриф ва хусусиятҳои маркетинги анъанавӣ
Маркетинги анъанавӣ фаъолияти маркетингӣ аст, ки тавассути каналҳои анъанавӣ, аз қабили васоити ахбори оммаи чопӣ, радио, телевизион, лавҳаҳои таблиғотӣ, брошюраҳо ва фаъолиятҳои таблиғотии мустақим, ба монанди намоишгоҳҳо ва таблиғоти даҳонӣ, анҷом дода мешавад. Таваҷҷӯҳи асосӣ ба расидан ба истеъмолкунандагон дар сатҳи васеъ ё маҳаллӣ тавассути васоити ахбори оммае мебошад, ки мустақиман дида, шунида ва таҷриба карда мешаванд.
Баъзе хусусиятҳои маркетинги анъанавӣ инҳоянд: муошират одатан яктарафа аст (бренд паёмро мерасонад, аудитория онро қабул мекунад), фарогирӣ метавонад хеле васеъ бошад (масалан, телевизиони миллӣ) ё хеле маҳаллӣ (баннерҳо дар минтақаҳои мушаххас) ва хароҷоти истеҳсол ва ҷойгиркунии таблиғот одатан нисбат ба бисёр каналҳои рақамӣ баландтар аст. Аммо, маркетинги анъанавӣ аксар вақт "моддӣ" ҳисобида мешавад, зеро истеъмолкунандагон метавонанд таблиғро аз ҷиҳати ҷисмонӣ бубинанд ё таблиғотро бевосита эҳсос кунанд.
Намудҳои усулҳои анъанавии маркетинг
1. Реклама дар ВАО-и чопӣ
Воситаҳои ахбори чопӣ рӯзномаҳо, маҷаллаҳо, таблоидҳо ва брошюраҳоро дар бар мегиранд. Ин усул барои дастрасӣ ба аудиторияе, ки то ҳол одати хондани расонаҳои чопиро доранд, махсусан дар баъзе минтақаҳо ё гурӯҳҳои синну солӣ, самаранок аст. Бартариятҳо қобилияти эҷоди таблиғоти муфассалтар, истифодаи тарҳҳои ҷолиб ва захира кардани онҳо барои хондани баъдӣ мебошанд. Аммо, камбудиҳо коҳиши шумораи хонандагони расонаҳои чопӣ дар бисёр шаҳрҳои калон ва арзиши баланди чопро дар бар мегиранд.
2. Рекламаи радиоӣ
Радио як воситаи анъанавӣ аст, ки пурқувват боқӣ мемонад, зеро он чандир ва ба осонӣ дастрас аст, хусусан вақте ки одамон ронандагӣ мекунанд ё кор мекунанд. Таблиғоти радиоӣ ба қудрати садо такя мекунад: ривояти ҷолиб, ҷинглҳои хотирмон ва такрор. Бартариҳои радио дастрасии нисбии онро дар муқоиса бо телевизион ва қобилияти он барои расидан ба ҷамоатҳои мушаххас тавассути истгоҳҳои маҳаллӣ дар бар мегиранд. Мушкилот дар он аст, ки паём бояд мухтасар ва пурқувват бошад, зеро шунавандагон тасвири маҳсулотро намебинанд.
3. Таблиғоти телевизионӣ
Телевизион яке аз усулҳои анъанавии маркетинги таъсирбахштарин аст, зеро он аудио ва тасвирҳоро муттаҳид мекунад. Таблиғоти телевизионӣ дар баланд бардоштани огоҳии оммавии бренд хеле муассир аст. Ширкатҳои калон аксар вақт аз телевизион барои тақвияти имиҷ ва эътимоди худ истифода мебаранд, зеро пайдо шудан дар телевизион ҳамчун афзоиши эътимоднокӣ қабул карда мешавад. Аммо, истеҳсол ва пахши таблиғоти телевизионӣ одатан гарон аст, ки онро барои брендҳое, ки буҷаҳои калон доранд, мувофиқтар мегардонад.
4. Лавҳаҳои таблиғотӣ, баннерҳо ва таблиғот
Таблиғоти беруна, ба монанди таблиғоти таблиғотӣ, баннерҳо, қуттиҳои неон ва таблиғоти таблиғотӣ дар маконҳои стратегӣ, метавонанд барои роҳгузарон таъсири такрорӣ эҷод кунанд. Ин барои тиҷоратҳои маҳаллӣ ба монанди тарабхонаҳо, фурӯшгоҳҳои мошин ё сохтмонҳои манзилӣ самаранок аст. Бартариҳои он иборатанд аз намоёнии доимӣ, мустақилият аз дастгоҳҳои рақамӣ ва қобилияти тақвияти ҳузури ҷуғрофии тиҷорат. Камбудии он дар он аст, ки паёмҳо бояд хеле мухтасар бошанд, зеро аудитория танҳо ба онҳо нигоҳ мекунад.
5. Брошюраҳо, варақаҳо ва каталогҳо
Брошюраҳо ва варақаҳоро аксар вақт дар ҷойҳои серодам паҳн мекунанд, ба қуттиҳои почта мепартоянд ё дар мағозаҳо дастрас мекунанд. Каталогҳоро одатан корхонаҳои чаканафурӯшӣ ё онҳое, ки вариантҳои гуногуни маҳсулот доранд, истифода мебаранд. Ин усул ба муштариёни эҳтимолӣ имкон медиҳад, ки маълумотро аз ҷиҳати ҷисмонӣ нигоҳ доранд, рӯйхати нархҳоро бубинанд ва маҳсулотро равшантар арзёбӣ кунанд. Мушкилот дар он аст, ки паҳнкунӣ меҳнатталаб ва гарон аст ва хатари партофта шудани маводи таблиғотӣ бе хондан вуҷуд дорад.
6. Намоишгоҳҳо ва чорабиниҳо
Намоишгоҳҳои тиҷоратӣ, бозорҳо ва чорабиниҳои ҷамъиятӣ шаклҳои анъанавии маркетинги таҷрибавӣ мебошанд. Дар ин ҷо, муштариён метавонанд маҳсулотро шахсан бубинанд, намоишҳоро санҷанд, саволҳо диҳанд ва гуфтушунид кунанд. Ин усул барои барқарор кардани муносибатҳо ва ҷалби муштариёни ботаҷриба, махсусан барои маҳсулоте, ки ба шарҳҳои амиқ ниёз доранд, ба монанди амволи ғайриманқул, таҷҳизоти саноатӣ ё хидматҳои таълимӣ, самаранок аст. Хароҷоти иҷораи стендҳо ва логистика метавонанд назаррас бошанд, аммо натиҷаҳо аксар вақт ба он меарзанд, зеро муоширати рӯ ба рӯ эътимодро афзоиш медиҳад.
7. Маркетинги шифоҳӣ
Ташвиқот аз даҳон ба даҳон аст, ки ҳангоми тавсия додани маҳсулот аз ҷониби муштариён ба дигарон рух медиҳад. Ин метавонад ба таври табиӣ аз сабаби сифати хуби маҳсулот, хидматрасонии қаноатбахш ё таҷрибаи хотирмон рух диҳад. Гарчанде ки ин на ҳамеша хароҷоти таблиғотиро талаб мекунад, тиҷорат бояд барои таҳияи тавсияҳои мусбат сифат ва хидматрасониро мунтазам нигоҳ дорад. Бартарии ин усул сатҳи баланди эътимоди он аст, зеро манбаъ аз шахси маъруф меояд.
8. Фурӯши мустақим
Ин усул муоширати мустақими байни фурӯшанда ва муштарии эҳтимолиро дар бар мегирад, ба монанди фурӯши дар ба дар, телемаркетинг ё муаррифии маҳсулот. Фурӯши мустақим имкон медиҳад, ки равиши фардӣ ва паёмнависии фармоишӣ барои қонеъ кардани ниёзҳои муштарӣ фароҳам оварда шавад. Бисёре аз корхонаҳои хурд ин усулро истифода мебаранд, зеро онро бо хароҷоти кам оғоз кардан мумкин аст, гарчанде ки он аз дастаи фурӯш малакаҳои муошират ва устувории равониро талаб мекунад.
Афзалиятҳои маркетинги анъанавӣ
Усулҳои анъанавии маркетинг якчанд бартариҳо доранд, ки онҳоро сазовори баррасӣ мегардонанд. Аввалан, маркетинги анъанавӣ ба осонӣ ба аудиторияе мерасад, ки онлайн нестанд, ба монанди онҳое, ки дар баъзе минтақаҳо ё гурӯҳҳои синну соли калонсол ҳастанд. Дуюм, шаклҳои ҷисмонии таблиғот аксар вақт боэътимодтар ҳисобида мешаванд, ба монанди таблиғот дар рӯзномаҳои маҳаллӣ ё баннерҳо дар марказҳои шаҳр. Сеюм, маркетинги анъанавӣ дар баланд бардоштани маъруфият дар минтақаи мушаххас, махсусан барои тиҷорате, ки ба муштариёни маҳаллӣ такя мекунанд, хеле муассир аст.
Илова бар ин, маркетинги анъанавӣ одатан намоёнии такрориро таъмин мекунад. Масалан, лавҳаи таблиғотие, ки дар роҳи асосӣ насб карда шудааст, одамоне, ки аз ин масир мегузаранд, қариб ҳар рӯз мебинанд ва тадриҷан хотиррасонии брендро афзоиш медиҳанд.
Камбудиҳои маркетинги анъанавӣ
Аз тарафи дигар, маркетинги анъанавӣ низ камбудиҳои худро дорад. Хароҷот одатан баландтар аст, махсусан барои истеҳсол ва ҷойгиркунии таблиғот. Ғайр аз ин, чен кардани дақиқи натиҷаҳо душвортар аст. Бар хилофи маркетинги рақамӣ, ки метавонад кликҳо, табдилдиҳӣ ва маълумоти рафтори корбаронро нишон диҳад, усулҳои анъанавӣ аксар вақт ба тахминҳо ё пурсишҳо такя мекунанд. Маркетинги анъанавӣ инчунин камтар чандир аст; агар хатои тарроҳӣ ё паёмнависӣ рух диҳад, онро зуд ислоҳ кардан мумкин нест, зеро мавод аллакай чоп ё пахш шудааст.
Стратегияҳо барои ба ҳадди аксар расонидани маркетинги анъанавӣ
Барои самаранокии ин усул, тиҷорат ба стратегияи дуруст ниёз дорад. Аввалан, бозори мақсадноки худро ба таври возеҳ муайян кунед - ба кӣ муроҷиат кардан мехоҳед ва онҳо дар куҷо ҷойгиранд. Дуюм, васоити ахбори оммаи мувофиқро интихоб кунед: радиои маҳаллӣ барои ҷамоатҳои мушаххас, баннерҳо барои минтақаҳои стратегӣ ё намоишгоҳҳо барои маҳсулоте, ки намоишро талаб мекунанд. Сеюм, як паёми оддӣ, вале пурқувват эҷод кунед, зеро бисёре аз васоити ахбори оммаи анъанавӣ вақт ё фазои маҳдудро пешниҳод мекунанд.
Чорум, бо равишҳои муосир ҳамгироӣ кунед. Масалан, брошюраҳо метавонанд рамзҳои QR-ро дар бар гиранд, ки ба каталогҳои онлайн ё ҳисобҳои тиҷоратии WhatsApp оварда мерасонанд. Баннерҳо метавонанд ҳисобҳои шабакаҳои иҷтимоиро дар бар гиранд, то муштариён портфолиоҳои маҳсулотро ба осонӣ бубинанд. Бо ин роҳ, маркетинги анъанавӣ ва рақамӣ якдигарро пурра мекунанд.
Хулоса
Усулҳои анъанавии маркетинг боқӣ мемонанд, зеро онҳо дар ҷаҳони воқеӣ наздикӣ, эътимод ва намоёниро ба вуҷуд меоранд. Рекламаи чопӣ, радио, телевизион, ВАО-и беруна, брошюраҳо, чорабиниҳо, овозаҳо ва фурӯши мустақим ҳар кадоме қувват ва мушкилоти худро доранд. Барои бисёре аз тиҷоратҳо - махсусан тиҷоратҳои маҳаллӣ - маркетинги анъанавӣ ҳангоми истифодаи самаранок як воситаи муассир боқӣ мемонад. Бо банақшагирии бодиққат ва ҳамгироӣ бо стратегияҳои муосир, маркетинги анъанавӣ на танҳо муҳим аст, балки метавонад заминаи мустаҳкамеро барои рушди дарозмуддати тиҷорат фароҳам оварад.