நம்பகமான காப்பீட்டு நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது
ஒரு புகழ்பெற்ற காப்பீட்டு நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது ஒரு முக்கியமான முடிவாகும், ஏனெனில் அது உங்களுடைய மற்றும் உங்கள் குடும்பத்தினரின் நிதிப் பாதுகாப்பை நேரடியாகப் பாதிக்கிறது. காப்பீடு என்பது வெறும் ஒரு பொருள் மட்டுமல்ல, அது ஒரு நீண்ட கால அர்ப்பணிப்பாகும்: நீங்கள் தவறாமல் பிரீமியங்களைச் செலுத்துகிறீர்கள், மேலும் நோய், விபத்து, தீவிபத்து அல்லது மரணம் போன்ற ஒரு ஆபத்து ஏற்படும் பட்சத்தில், பாலிசியில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள பலன்களை வழங்க அந்த நிறுவனம் கடமைப்பட்டுள்ளது. எனவே, சரியான காப்பீட்டு நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது, உங்களுக்குத் தேவைப்படும்போது உங்கள் காப்பீடு உண்மையிலேயே செயல்படுகிறதா என்பதைத் தீர்மானிக்கும். பாதுகாப்பான, சட்டப்பூர்வமான மற்றும் புகழ்பெற்ற காப்பீட்டு நிறுவனத்தை நீங்கள் தேர்ந்தெடுப்பதை உறுதிசெய்ய, நடைமுறை வழிமுறைகளையும் சரிபார்க்க வேண்டிய விஷயங்களையும் இந்தக் கட்டுரை விவாதிக்கிறது.
1. அந்நிறுவனம் OJK-ஆல் பதிவு செய்யப்பட்டு, அதன் மேற்பார்வையில் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
காப்பீட்டு நிறுவனம் நிதிச் சேவைகள் ஆணையத்தால் (OJK) பதிவு செய்யப்பட்டு மேற்பார்வையிடப்படுகிறதா என்பதை உறுதி செய்வதே மிக அடிப்படையான படியாகும். சட்டப்பூர்வ நிறுவனங்கள் வணிக உரிமம் பெற்றிருக்க வேண்டும் மற்றும் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு விதிமுறைகளுக்கு இணங்க வேண்டும். இதைச் சரிபார்ப்பது மிகவும் எளிது: நீங்கள் OJK-வின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடலாம், உரிமம் பெற்ற காப்பீட்டு நிறுவனங்களின் பட்டியலைக் காணலாம் அல்லது சரிபார்ப்பிற்காக OJK-வைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். இந்தப் படியைப் புறக்கணிப்பது குறிப்பிடத்தக்க அபாயங்களைக் கொண்டுள்ளது, ஏனெனில் உரிமம் பெறாத நிறுவனங்களில் நல்ல நிர்வாகம் இல்லாமல் இருக்கலாம், வெளிப்படைத்தன்மை இல்லாமல் இருக்கலாம், மேலும் உரிமைகோரல்கள் எழும்போது சிக்கல்களுக்கு ஆளாகக்கூடும்.
OJK-வைத் தவிர, AAJI (ஆயுள் காப்பீட்டிற்காக) அல்லது AAUI (பொதுக் காப்பீட்டிற்காக) போன்ற ஒரு தொழில் சங்கத்தில் அந்த நிறுவனம் உறுப்பினராக உள்ளதா என்பதையும் நீங்கள் சரிபார்க்கலாம். சங்கத்தில் உறுப்பினராக இருப்பது தானாகவே குறைபாடற்ற தன்மைக்கு உத்தரவாதம் அளிக்காது, ஆனால் அந்த நிறுவனம் தொழில் தரநிலைகள் மற்றும் நடைமுறைகளைப் பின்பற்றுகிறது என்பதற்கான ஒரு குறிகாட்டியாக அது இருக்கக்கூடும்.
2. நற்பெயரையும், உரிமைகோரல்களின் முந்தைய பதிவுகளையும் சரிபார்க்கவும்.
காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் விளம்பரங்களைக் கொண்டு மதிப்பிடப்படுவதில்லை, மாறாக அவற்றின் கோரிக்கை செயல்திறனைக் கொண்டே மதிப்பிடப்படுகின்றன. நம்பகமான நிறுவனங்கள் பொதுவாகத் தொடர்ச்சியான கோரிக்கை செலுத்துதல்கள் மற்றும் ஒரு தெளிவான செயல்முறை ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்கும். நற்பெயரை நீங்கள் பல வழிகளில் மதிப்பிடலாம்: வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகளைப் படித்தல், தகராறுகள் தொடர்பான செய்திகள் அல்லது அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்புகளைத் தேடுதல், மற்றும் உங்களுக்கு நெருக்கமானவர்களிடம் அவர்களின் அனுபவங்களைப் பற்றிக் கேட்டறிதல். இருப்பினும், ஆன்லைன் மதிப்புரைகள் ஒருதலைப்பட்சமாக இருக்கலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்—திருப்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்கள் அமைதியாக இருக்க முனைகிறார்கள், அதே சமயம் அதிருப்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்கள் எழுத அதிக வாய்ப்புள்ளது. எனவே, புகார்களில் உள்ள வடிவங்களைக் கவனியுங்கள்: அவை மீண்டும் மீண்டும் நிகழும் சிக்கல்களா (எ.கா., சிக்கலான கோரிக்கைகள், மோசமான தகவல் தொடர்பு, அல்லது முகவரால் விவரிக்கப்பட்டபடி பலன்கள் இல்லாதது).
முடிந்தால், கோரிக்கை விகிதத் தரவுகள் அல்லது நிறுவனத்தின் செயல்திறன் சுருக்கத்தைக் கேளுங்கள்; இவை பொதுவாக ஆண்டு அறிக்கைகளில் கிடைக்கும். ஒரு வெளிப்படையான நிறுவனம், கோரிக்கை செயல்முறை, தேவையான ஆவணங்கள் மற்றும் மதிப்பிடப்பட்ட தீர்வு நேரங்கள் ஆகியவற்றை விளக்க மகிழ்ச்சியடையும்.
3. நிதி நிலைமைகள் மற்றும் கடன் தீர்க்கும் திறன் அளவுகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
ஒரு காப்பீட்டு நிறுவனத்தின் மீதான நம்பிக்கை, அதன் நிதி ஆரோக்கியத்தாலும் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. காப்பீட்டுத் துறையில், பொதுவாகக் கவனிக்கப்படும் ஒரு காட்டி, நிறுவனத்தின் கடன் தீர்க்கும் திறன் அல்லது இடர் அடிப்படையிலான மூலதனம் (RBC) ஆகும். RBC என்பது, ஒரு நிறுவனம் ஏற்கும் இடர்களுக்கு ஏற்ப, இழப்பீட்டுக் கோரிக்கைகளை நிறைவேற்றும் அதன் திறனைப் பிரதிபலிக்கிறது. RBC எவ்வளவு வலிமையாக இருக்கிறதோ, அவ்வளவு வலிமையாக எதிர்பாராத சூழ்நிலைகளில் இழப்பீட்டுக் கோரிக்கைகளைச் செலுத்தும் திறனும் இருக்கும்.
தொழில்நுட்ப புள்ளிவிவரங்கள் சாதாரண மக்களுக்கு எப்போதும் எளிதில் புரியக்கூடியவை அல்ல என்றாலும், நீங்கள் அவற்றை ஒரு வழிகாட்டியாகப் பயன்படுத்தலாம். நிறுவனம் வெளியிடும் நிதி அறிக்கைகள் அல்லது அவர்கள் வழக்கமாக வழங்கும் செயல்திறன் சுருக்கங்களைச் சரிபார்க்கவும். நல்ல நிர்வாகத்தைக் கொண்ட நிறுவனங்கள், அறிக்கைகளைத் தவறாமல் மற்றும் எளிதில் அணுகக்கூடிய வகையில் வெளியிடும்.
4. பிரபலமான பொருட்களை மட்டும் தேர்ந்தெடுக்காமல், உங்கள் தேவைகளுக்குப் பொருத்தமான பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.
நம்பகமான நிறுவனம் முக்கியமானது, ஆனால் சரியான தயாரிப்பும் அதே அளவு முக்கியமானது. வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யாத தயாரிப்புகள் அல்லது காப்பீட்டுத் திட்டத்தைப் பற்றி அவர்களுக்குப் புரியாததால் பல காப்பீட்டுச் சிக்கல்கள் எழுகின்றன. உதாரணமாக, உள்நோயாளிகளுக்கான மருத்துவக் காப்பீடு தேவைப்படும் ஒருவர், அதற்குப் பதிலாக முதன்மையாக முதலீட்டில் கவனம் செலுத்தும் ஒரு தயாரிப்பை வாங்கலாம், அல்லது பெருநகரங்களில் மருத்துவமனைச் செலவுகள் அதிகமாக இருக்கும்போது குறைந்த வரம்பு கொண்ட பாலிசியை வாங்கலாம்.
உங்கள் தேவைகளிலிருந்து தொடங்குங்கள்: உங்களுக்கு உடல்நலம், ஆயுள், வாகனம், வீடு, பயணம் அல்லது இவற்றின் கலவையான காப்பீடு வேண்டுமா? பிறகு, ஒரே மாதிரியான தயாரிப்புகளை வழங்கும் பல நிறுவனங்களை ஒப்பிட்டுப் பாருங்கள். பலன்கள், விலக்குகள், காத்திருப்புக் காலங்கள், உச்சவரம்புகள், பணம் செலுத்தும் முறைகள் (பணமில்லா அல்லது திருப்பிச் செலுத்தும் முறை), மற்றும் பாலிசி புதுப்பித்தல் விதிமுறைகள் ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
5. பாலிசியின் உள்ளடக்கங்களான பலன்கள், விலக்குகள் மற்றும் உரிமைகோரல் நிபந்தனைகள் ஆகியவற்றைத் தெரிந்துகொள்ளுங்கள்.
பாலிசி என்பது ஒரு ஒப்பந்தம். எழுதப்படாத அல்லது தெளிவாகக் குறிப்பிடப்படாத எதுவும், காப்பீட்டுக் கோரிக்கையில் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தக்கூடும். எனவே, நீங்கள் பாலிசியை, அல்லது குறைந்தபட்சம் பலன்களின் சுருக்கத்தையாவது, கவனமாகப் படிக்க வேண்டும். மூன்று முக்கிய அம்சங்களில் கவனம் செலுத்துங்கள்:
1. உள்ளடக்கப்பட்ட பலன்கள்: உள்நோயாளிக் கவனிப்பு, புறநோயாளிக் கவனிப்பு, குறிப்பிட்ட சிகிச்சை முறைகள், இழப்பீடு, அல்லது இழப்புகளுக்கான இழப்பீடு.
2. விலக்குகள்: எந்தெந்த நிபந்தனைகளுக்கு காப்பீடு பொருந்தாது, உதாரணமாக, முன்பே இருக்கும் சில நோய்கள், அழகு சிகிச்சைகள் அல்லது வாகனக் காப்பீட்டில் உள்ள சில அபாயங்கள்.
3. கோரிக்கை நிபந்தனைகள்: அறிக்கை சமர்ப்பிப்பதற்கான காலக்கெடு, கட்டாய ஆவணங்கள், கூட்டாளர் மருத்துவமனை நடைமுறைகள், மற்றும் கழிவுத்தொகை அல்லது இணை-கட்டண விதிகள்.
உங்களுக்குப் புரியாத ஒரு சொல் இருந்தால், உங்கள் முகவரிடமோ அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதியிடமோ எழுத்துப்பூர்வமான விளக்கத்தைக் கேளுங்கள். ஒரு நல்ல நிறுவனம், விரைவாகக் கையெழுத்திட உங்களைத் தூண்டாமல், புரிந்துகொள்ள உங்களுக்கு உதவும்.
6. சேவைகளின் தரம் மற்றும் உதவி பெறுவதற்கான அணுகலை மதிப்பிடுங்கள்.
நம்பகமான காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் பொதுவாக விரைவான மற்றும் எளிதில் அணுகக்கூடிய வாடிக்கையாளர் சேவையைக் கொண்டிருக்கும். வாங்குவதற்கு முன் நிலைமையைச் சோதித்துப் பாருங்கள்: அழைப்பு மையத்தை அழையுங்கள், தெளிவுக்காக இணையதளத்தைப் பாருங்கள், அல்லது உரிமைகோரல் விண்ணப்பங்கள், டிஜிட்டல் அட்டைகள் மற்றும் நிகழ்நேர உரிமைகோரல் நிலை போன்ற டிஜிட்டல் சேவைகள் உள்ளதா எனச் சரிபாருங்கள். மேலும், அவர்களின் செயல்பாட்டு நேரம், பதிலளிக்கும் நேரம் மற்றும் விரிவான விசாரணைகளை அவர்கள் கையாளும் விதம் ஆகியவற்றையும் கவனத்தில் கொள்ளுங்கள்.
மருத்துவக் காப்பீட்டைப் பொறுத்தவரை, கூட்டாளர் மருத்துவமனைகளின் வலையமைப்பைச் சரிபார்ப்பதும் முக்கியம். உங்கள் பகுதியில் சேவை வழங்குநர்களின் வலையமைப்பு எவ்வளவு விரிவாக உள்ளதோ, அந்த அளவிற்குப் பணமில்லா பரிவர்த்தனை எளிதாக இருக்கும், மேலும் அவசரகாலச் சமயங்களில் நீங்கள் சிரமங்களை எதிர்கொள்வதற்கான வாய்ப்பும் குறைவாக இருக்கும்.
7. அளவுக்கதிகமான வாக்குறுதிகள் மற்றும் அதிக அழுத்தமான விற்பனை உத்திகள் குறித்து எச்சரிக்கையாக இருங்கள்.
ஒரு நேர்மையற்ற நிறுவனம்/விற்பனையாளரின் அறிகுறிகளில் ஒன்று, நம்ப முடியாத அளவுக்கு நல்லதாகத் தோன்றும் வாக்குறுதிகள்தான்: "உத்தரவாதமான பணம் செலுத்துதல்," "குறிப்பிட்ட கோரிக்கைகளுக்கு ஒப்புதல்," அல்லது "விதிவிலக்குகள் இல்லை." காப்பீடு எப்போதும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுடன்தான் வரும். ஒரு தொழில்முறை முகவர், அதன் நன்மைகளையும் வரம்புகளையும் சமச்சீரான முறையில் விளக்குவார்.
பாலிசியைப் படிக்க உங்களுக்கு நேரம் கொடுக்காமல் உடனடியாகப் பணத்தை அனுப்பச் சொல்வது, அல்லது உங்கள் உடல்நலத் தகவல்களை நிரப்பும்போது பொய் சொல்லுமாறு பரிந்துரைப்பது போன்ற வற்புறுத்தலான விற்பனை முறைகளையும் தவிர்க்கவும். ஆரம்பத்தில் காட்டும் நேர்மையின்மை, பிற்காலத்தில் காப்பீட்டுக் கோரிக்கைகள் நிராகரிக்கப்படுவதற்கு வழிவகுக்கும்.
8. முகவர் அல்லது இடைத்தரகர் அதிகாரப்பூர்வமானவர் மற்றும் தகுதியானவர் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
நீங்கள் ஒரு முகவர் மூலம் வாங்கினால், அவர் பதிவுசெய்யப்பட்டவர் மற்றும் உரிமம் பெற்றவர் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். ஒரு நல்ல முகவர் காப்பீட்டை விற்பது மட்டுமல்லாமல், உங்கள் தேவைகளைப் பகுப்பாய்வு செய்யவும், உங்கள் திறனுக்கு ஏற்ப பிரீமியத்தைச் சரிசெய்யவும், உரிமைகோரல்களில் உங்களுக்கு உதவவும் செய்கிறார். முகவரின் அடையாள அட்டை, உரிம எண் மற்றும் அவர் நிறுவனத்தைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறார் என்பதற்கான ஆதாரத்தைக் கேட்கத் தயங்காதீர்கள்.
ஒரு தரகர் மூலம் வாங்குவதாக இருந்தால், அவர் உரிமம் பெற்றவர் மற்றும் நற்பெயர் பெற்றவர் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். ஒரு தரகரின் நன்மை என்னவென்றால், அவர் பெரும்பாலும் வெவ்வேறு நிறுவனங்களின் தயாரிப்புகளை ஒப்பிட்டுப் பார்க்க உங்களை அனுமதிப்பார், இது நீங்கள் மிகவும் நடுநிலையான முடிவை எடுக்க உதவுகிறது.
9. பிரீமியங்களை யதார்த்தமாகக் கணக்கிட்டு, நீண்ட காலத் திறன்களில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
பாலிசி செயலில் இருக்கும்போது மட்டுமே காப்பீடு பயனுள்ளதாக இருக்கும். எனவே, நீண்ட காலத்திற்கு உங்களால் செலுத்தக்கூடிய பிரீமியத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள். பலர், பெரிய பலன்களால் ஈர்க்கப்பட்டு, ஆரம்பத்தில் மிக அதிக பிரீமியத்தை எடுக்கிறார்கள், ஆனால் பின்னர் அதைச் செலுத்த சிரமப்படுவதால் பாலிசி காலாவதியாகிவிடுகிறது. உங்களுக்கு உண்மையிலேயே தேவைப்படும் அடிப்படைக் காப்பீட்டுடன் தொடங்குவது நல்லது; பின்னர் உங்கள் நிதி நிலைமை சீராகும்போது பலன்களை அதிகரிக்கலாம்.
மேலும், பிரீமியம் அதிகரிப்புத் திட்டங்களையும் சரிபார்க்கவும், குறிப்பாக வயதுக்கு ஏற்ப பொதுவாக அதிகரிக்கும் மருத்துவக் காப்பீட்டிற்கான திட்டங்களை. உங்கள் வரவுசெலவுத் திட்டத்தைத் தயாரிக்க உதவும் வகையில், பிரீமியம் விளக்கப்படங்களையும் அதிகரிப்புச் சூழ்நிலைகளையும் கேட்டுப் பெறுங்கள்.
10. வாங்குவதற்கு முன் பல நிறுவனங்களை ஒப்பிட்டு ஒரு இறுதிச் சரிபார்ப்பைச் செய்யுங்கள்.
முடிவெடுப்பதற்கு முன், குறைந்தபட்சம் 2–3 நிறுவனங்களை ஒப்பிடுங்கள். நற்பெயர், நிதி ஆரோக்கியக் குறியீடு (RBC), பாலிசிப் பலன்கள், விலக்குகள், மருத்துவமனை வலையமைப்பு (பொருந்தினால்), கோரிக்கைகளின் எளிமை மற்றும் பிரீமியம் தொகை ஆகியவற்றைக் கொண்ட ஒரு எளிய ஒப்பீட்டுப் பட்டியலை உருவாக்குங்கள். அதன் பிறகு, ஒரு இறுதிச் சரிபார்ப்பைச் செய்யுங்கள்: உங்கள் தகவல்கள் அனைத்தும் சரியானவை என்பதை உறுதிசெய்து, பலன்களின் சுருக்கத்தை மதிப்பாய்வு செய்து, முக்கியமான ஆவணங்களை (பாலிசி, பணம் செலுத்தியதற்கான ஆதாரம், முகவர்/அழைப்பு மையத் தொடர்பு விவரங்கள்) பத்திரமாக வைத்துக் கொள்ளுங்கள்.
மூடுகிறது
நம்பகமான காப்பீட்டு நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு கவனமான பரிசீலனை தேவைப்படுகிறது, ஆனால் அதற்கான வழிமுறைகள் முறையாக இருக்கலாம்: நிதிச் சேவைகள் ஆணையத்திடம் (OJK) அதன் சட்டப்பூர்வத்தன்மையை உறுதி செய்தல், நிறுவனத்தின் நற்பெயர் மற்றும் காப்பீட்டுக் கோரிக்கைகளின் முந்தைய பதிவுகளைச் சரிபார்த்தல், அதன் நிதி நிலையை மதிப்பிடுதல், காப்பீட்டுக் கொள்கையின் உள்ளடக்கங்களைப் புரிந்துகொள்ளுதல், மற்றும் அதன் சேவைகளும் ஆதரவு வலையமைப்பும் உங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கின்றனவா என்பதை உறுதி செய்தல். கவனமான அணுகுமுறையுடன், நீங்கள் வெறும் "காப்பீட்டுத் தயாரிப்பை" மட்டும் பெறாமல், இடர்கள் ஏற்படும்போது உண்மையான நம்பகமான பாதுகாப்பைப் பெறுவீர்கள். இறுதியாக, ஒரு நல்ல காப்பீடு என்பது தெளிவான விதிமுறைகள், ஒரு வலுவான நிறுவனம், மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேர்மையாகச் சேவை செய்வதில் நிரூபிக்கப்பட்ட சாதனைப் பதிவைக் கொண்டதாகும்.