Karolo ea Psychology ho Tsamaiso ea Lisebelisoa tsa Batho
Tsamaiso ea Basebetsi (HRM) ha se feela tsamaiso ea basebetsi, meputso, kapa ho latela melao ea basebetsi. Ka mor'a lits'ebetso tsena tsohle ho na le ntlha ea bohlokoa ka ho fetisisa mokhatlong ofe kapa ofe: batho ba nang le menahano ea bona e fapaneng, maikutlo, litšusumetso, litekanyetso le boits'oaro. Mona ke moo kelello e bapalang karolo ea bohlokoa. Psychology e thusa mekhatlo ho utloisisa hore na batho ba sebetsa joang, ba ikamahanya le maemo joang, ba sebelisana joang le ho atleha. Ka ho sebelisa melao-motheo ea kelello, HRM e ka rala maano le mekhoa e seng feela e sebetsang hantle, empa hape e le ea botho le e tšoarellang.
Psychology e le motheo oa ho utloisisa boitšoaro ba mosebetsi
Ha e le hantle, kelello e ithuta boits'oaro ba batho le lits'ebetso tsa kelello. Moelelong oa mokhatlo, kelello—haholo-holo kelello ea indasteri le ea mokhatlo—e thusa ho rala hore na batho ka bomong ba itšoara joang mosebetsing, hore na ke hobane'ng ha ba susumetsoa kapa ba e-na le ts'ebetso e fokotsehang, le hore na maemo a sechaba a susumetsa tlhahiso joang. Kutloisiso ena e bohlokoa hobane liqeto tsa HR hangata li na le tšusumetso e tobileng boleng ba bophelo ba basebetsi mosebetsing, boemo ba mokhatlo le liphetho tsa khoebo.
Ka kelello, mekhatlo e ka tsebahatsa lintlha tse susumetsang khotsofalo ea mosebetsi, khatello ea maikutlo, mokhathala o feteletseng, boitlamo, esita le mekhoa e sitisang mosebetsi joalo ka likhohlano tse telele kapa ho ba sieo mosebetsing ho hoholo. Ka ho sebelisa lintlha le mokhoa oa saense, HR e ka tsebahatsa lisosa tsa motheo le ho khetha mekhoa e nepahetseng ea ho kenella, joalo ka moralo o ntlafalitsoeng oa mosebetsi, boetapele bo matlafalitsoeng, kapa mananeo a bophelo bo botle ba kelello.
Ho hira le ho khetha: ho khetha batho ba nepahetseng ka mekhoa e nepahetseng
E 'ngoe ea menehelo e meholo ea kelello ho HR ke mokhoa oa ho hira le ho khetha. Liphoso tsa ho khetha bakhethoa li ka lebisa ho phetoho e phahameng, litšenyehelo tse phahameng tsa koetliso, le ho fokotseha ha boitšoaro ba sehlopha. Psychology e fana ka sesebelisoa le mokhoa o se nang leeme haholoanyane oa ho lekola hore na mokhethoa o lumellana joang le mosebetsi le setso sa mokhatlo.
Mohlala, tšebeliso ea liteko tsa kelello tse kang liteko tsa bokhoni ba kelello, li-inventory tsa botho, le litsi tsa tlhahlobo li ka thusa ho bolela esale pele ts'ebetso ea mosebetsi le bokhoni ba boetapele. Lipuisano tse thehiloeng ho bokhoni (lipuisano tsa boitšoaro) le tsona ke mokhoa o thehiloeng ho kelello, o thehiloeng molao-motheong oa hore boitšoaro bo fetileng ke selelekela sa bohlokoa sa boitšoaro ba nakong e tlang. Ho feta moo, kelello e totobatsa bohlokoa ba bonnete le botšepehi lisebelisoa tsa khetho ho netefatsa liqeto tsa ho hira tse se nang leeme le tse ikarabellang.
Koetliso le nts'etsopele: kamoo batho ba ithutang le ho hola kateng
Hang ha basebetsi ba se ba amohetsoe, phephetso e latelang ke ho netefatsa nts'etsopele ea bona. Ho ithuta kelello ho thusa HR ho utloisisa hore na batho ba monya tsebo joang, ba theha mekhoa e mecha ea mosebetsi le ho boloka tsebo. Mananeo a koetliso a atlehang ha a fane feela ka boitsebiso empa hape a nahana ka mekhoa ea ho ithuta, likhothatso le lintlha tsa tikoloho tse tšehetsang ho kenngoa tšebetsong ha liphetho tsa koetliso.
Psychology e boetse e khothalletsa khopolo ea nts'etsopele e tsoelang pele, joalo ka ho koetlisa le ho tataisa. Koetliso e shebana le ho hlahloba bokhoni, ho ntlafatsa ts'ebetso, le ho fihlela lipheo tse itseng ka puisano e hlophisitsoeng. Ka lehlakoreng le leng, ho tataisa ho hatisa phetisetso ea boiphihlelo le ho khothaletsa ho itokisetsa mosebetsi. Mekhoa ena ka bobeli e hloka kutloisiso ea kelello ea puisano, kutloelo-bohloko le ho haha tšepo.
Tšusumetso le ts'ebetso: ho susumetsa batho ho fihlela lipheo
Hangata HR e tobana le potso ea khale: mokhoa oa ho ntlafatsa ts'ebetso ea basebetsi? Karabo ha e bonolo joaloka ho fana ka likhothaletso tsa lichelete. Psychology ea khothatso e hlalosa hore khothatso ea mosebetsi e susumetsoa ke lintlha tse ngata: litlhoko, lipheo, meputso, kutloisiso ea moelelo, boikemelo le maikutlo a toka.
Likhopolo-taba tsa khothatso—tse kang khopolo-taba ea tlhoko, khopolo-taba ea tebello, le khopolo-taba ea ho beha lipakane—li thusa HR ho rala litsamaiso tsa tsamaiso ea ts'ebetso tse hlokang leeme le tse sebetsang. Mohlala, lipheo tse hlakileng le tse phephetsang tsa mosebetsi, tse tsamaeang le maikutlo a kamehla, li atisa ho ntlafatsa ts'ebetso. Psychology e boetse e hatisa hore kananelo, boikutlo ba kananelo, le menyetla ea kholo li ka holisa khothatso ea ka hare, ke hore, khothatso e tsoang ka hare ho mohiruoa, ho fapana le meputso ea kantle feela.
Boetapele le setso sa mokhatlo: ho theha tikoloho e phetseng hantle ea mosebetsi
Boetapele ha se feela taba ea maemo, empa hape le bokhoni ba ho susumetsa le ho tataisa ba bang. Psychology e fana ka temohisiso mabapi le mekhoa ea boetapele, puisano, ho etsa liqeto, le tšusumetso ea tsona boiketlong ba sehlopha. Baetapele ba hahang tšepo, ba mamelang ka mafolofolo, le ba fanang ka tšehetso ea maikutlo hangata ba theha boemo bo botle ba mosebetsi.
Setso sa mokhatlo se boetse se amana haufi-ufi le kelello ea sechaba. Setso se thehoa ho tsoa litekanyetsong tsa sehlopha, mekhoa le mekhoa e susumetsang tsela eo batho ba itšoarang ka eona mosebetsing. HR e ka sebelisa mekhoa ea kelello ho matlafatsa setso sa tšebelisano-'moho, boqapi, kapa tšebeletso, mohlala ka mananeo a ho kenya tšebetsong boleng, ho beha mohlala oa baeta-pele, le litsamaiso tsa meputso tse lumellanang le boitšoaro bo lakatsehang.
Taolo ea likhohlano le likamano tsa indasteri: ho laola maemo a sechaba
Khohlano ke ketsahalo ea tlhaho mekhatlong, haholo-holo ha ho na le liphapang tsa lithahasello, maikutlo, kapa mekhoa ea puisano. Psychology e fana ka maano a ho utloisisa mehloli ea khohlano le ho khothaletsa tharollo e hahang. Mekhoa e kang bobuelli, lipuisano tse thehiloeng ho thahasello, le koetliso ea puisano e tiileng e ka fokotsa khohlano e senyang le ho boloka likamano tse ntle tsa mosebetsi.
Likamanong tsa indasteri, kelello e boetse e bapala karolo ea ho utloisisa maikutlo a toka ea mokhatlo. Ha basebetsi ba ikutloa ba tšoeroe ka leeme—mohlala, ho phahamisoeng mosebetsing, kabong ea mosebetsi, kapa likotlong tsa khalemelo—ho na le kotsi ea ho fokotseha ha boitlamo esita le boipelaetso. Batsamaisi ba HR ba utloisisang likarolo tsa kelello tsa toka ba tla khona ho haha litsamaiso tse pepeneneng le tse tšepahalang.
Bophelo bo botle ba kelello le boiketlo mosebetsing: letsete la nako e telele
Tlhokomelo ea bophelo bo botle ba kelello e ntse e le ea bohlokoa haholo sebakeng sa mosebetsi sa sejoale-joale, se tletseng khatello, lipheo tse phahameng le phetoho e potlakileng. Psychology e bapala karolo ea bohlokoa ho raleng mananeo a boiketlo a kang taolo ea khatello ea maikutlo, mananeo a thuso ea basebetsi, ho tenyetseha mosebetsing le mekhoa ea ho thibela mokhathala.
Basebetsi ba phetseng hantle kelellong ba atisa ho ba le tlhahiso e ngata, ho ba le boqapi bo eketsehileng, le ho ba le likamano tse ntle mosebetsing. Ka lehlakoreng le leng, khatello ea maikutlo e sa feleng e ka lebisa ho fokotseng ts'ebetso, liphoso tse eketsehileng le mathata a bophelo bo botle ba 'mele. Ka ho kopanya kelello, HR e ka talima boiketlo ba basebetsi eseng e le litšenyehelo, empa e le letsete le amang botsitso ba mokhatlo.
Ho etsa liqeto tse tsamaisoang ke data: kelello le mekhoa ea saense
Thuto ea kelello ea sejoale-joale e hatisa bohlokoa ba mokhoa o thehiloeng bopaking—melao e tšehetsoang ke lipatlisiso le lintlha. Ho HR, sena se bolela hore liqeto tse mabapi le ho hira, koetliso, tlhahlobo ea ts'ebetso, le maano a puseletso ha lia lokela ho ipapisa le maikutlo feela empa hape le tlhahlobo. Lipatlisiso tsa ho kenya letsoho ha basebetsi, litekolo tsa boemo ba leholimo ba mokhatlo, le litekolo tsa katleho ea koetliso ke mehlala ea ts'ebeliso ea mokhoa oa saense oa mokhoa oa HR.
Ho feta moo, ho utloisisa leeme la kelello ho thusa HR ho fokotsa liqeto tse seng tsa sepheo. Mohlala, leeme la halo tlhahlobong ea ts'ebetso kapa leeme le ts'oanang khethong ea bakhethoa. Ka ho lemoha mekhoa ena ea leeme, mekhatlo e ka rala litsamaiso tse lokileng haholoanyane.
Qetello
Karolo ea kelello tsamaisong ea basebetsi e pharaletse ebile ke ea bohlokoa. Psychology e thusa mekhatlo ho utloisisa batho e le setsi sa ts'ebetso ea mosebetsi, eseng feela "mohloli" o lokelang ho laoloa ka mechini. Ho tloha ho hiroeng le ho khetheng basebetsi, koetliso le nts'etsopele, khothatso le ts'ebetso, boetapele, taolo ea likhohlano le bophelo bo botle ba kelello, kaofela li hloka kutloisiso ea kelello bakeng sa maano a sebetsang a HR.
Mekhatlo e kopanyang kelello mekhoeng ea bona ea HR e atisa ho haha libaka tsa mosebetsi tse hlahisang litholoana le tse nang le kutloelo-bohloko. Qetellong, katleho ea khoebo le boiketlo ba basebetsi ha lia lekana empa lia matlafatsana ha li laoloa ka mokhoa o nepahetseng le kutloisiso ea tlhaho ea motho.
