Kuvandudzwa kweRobotics muBazi reMabhangi
Kuvandudzwa kwemarobhoti nehuchenjeri hwekugadzira (AI) mumakore gumi apfuura kwakachinja mashandiro emaindasitiri mazhinji, kusanganisira chikamu chemabhanga. Mabhangi, aimbozivikanwa sebasa rekutarisana, mitsetse mirefu, uye maitiro akaoma ekutonga, iye zvino ari kuenda kumasevhisi anokurumidza, akagadzirirwa munhu mumwe chete, uye anoshanda zviri nani. Kuvandudzwa kwemarobhoti kuripo kwete kungo "tsiva vanhu," asi kusimbisa kugona kwemabhangi kushandira vatengi, kugadzirisa njodzi, uye kuwedzera zvibereko nemitengo iri nyore kugadzirisa. Chinyorwa chino chinokurukura mashandisirwo ari kuitwa marobhoti mumabhanga, mabhenefiti anozobuda, matambudziko anotarisana nawo, uye nzira dzinogona kuteverwa mune ramangwana.
Kunzwisisa Robotics muMashoko eBhangi
Marobhoti mubhangi hazvirevi kuti marobhoti anotaridzika semunhu anofamba-famba mumahofisi ebazi. Kazhinji, "robhoti" rinoreva masisitimu e-software-based automated akadai seRobotic Process Automation (RPA). RPA itekinoroji inoita kuti "marobhoti" akwanise kutevedzera zviito zvevanhu mumapurogiramu emakombiyuta: kuzadza mafomu, kutamisa data, kutarisa magwaro, kutumira zviziviso, uye kunyange kuyananisa mishumo. Kune rumwe rutivi, marobhoti chaiwo ari kutangawo kushandiswa mumahofisi ebazi sevashandi vekugamuchira vanhu vedhijitari, vatungamiriri vebasa, kana zvishandiso zvekudzidzisa zvigadzirwa.
Kusanganiswa kweRPA, AI, kudzidza kwemuchina, kugadzirisa mutauro wechisikigo (NLP), uye kuona kwemakombiyuta kuri kukurudzira mabhangi kuti avake maitiro ebhizinesi ari kuita otomatiki uye akangwara. Izvi zvinoita kuti basa rive nyore, maitiro emukati ave nyore, uye ruzivo rwevatengi rwakafanana.
Kushanda Kwemaitiro Ekushanda neRPA
Imwe yenzira dzakanyanya kushandiswa mumarobhoti mubhangi ndeyekushandisa otomatiki maitiro ekumashure ehofisi. Mabasa mazhinji ekushanda kwebhangi anodzokororwa uye anotora nguva, akadai sekusimbisa data revatengi, kupinda mukutengeserana, kuenzanisa data pakati pemasisitimu, kana kugadzira mishumo yekutevedzera mitemo. RPA inobatsira mabhangi kuderedza zvikanganiso zvevanhu mukugadzirisa data uye kukurumidzisa maitiro ebasa.
Mienzaniso yekushandiswa kwakajairika kweRPA inosanganisira:
- Maitiro ekuvhura account: ma bots anogona kutora data kubva kumafomu edhijitari, kutarisa kuti rakakwana here, uye obva ariisa muhurongwa hwebhangi.
- Kugadzirisa kutengeserana: marobhoti anogona kuenzanisa data rekutengeserana kubva kunzvimbo dzakasiyana-siyana uye kusarongeka kwezviratidzo.
- Kugadzirisa nyaya kana gakava: marobhoti anobatsira kuunganidza ruzivo rwekutsigira, kuunganidza pfupiso, uye kuendesa nyaya kuzvikamu zvakakodzera.
Kushanda zvakanaka kunowanzova kwakakosha. Pamusoro pekuderedza nguva yekugadzirisa kubva pamaawa kuenda kumaminitsi, mabhangi anogona zvakare kuendesa vashandi vevanhu kumabasa anowedzera kukosha akadai sekuongorora, kugadzirisa nyaya dzakaoma, kana kugadzira hukama nevatengi.
Marobhoti uye Vabatsiri veVirtual veBasa reVatengi
Kudivi rehofisi, hunyanzvi hwemarobhoti hunoonekwa kuburikidza nemachatbots nevabatsiri vepamhepo vanogona kutaurirana nevatengi maawa makumi maviri nemana pazuva, mazuva manomwe pasvondo. Zvichibva paNLP, machatbots anogona kupindura mibvunzo inowanzo bvunzwa: mibvunzo yekuenzanisa, mamiriro ekutumira, ruzivo rwechigadzirwa, hurongwa hwekubhadhara, uye kunyange kuvharirwa kwemakadhi. Padanho repamusoro, vabatsiri vepamhepo vanogona kupa mazano zvichienderana nemaitiro ekutengeserana kwevatengi uye zvaunofarira.
Zvichakadaro, mabhanga akati wandei pasi rose akaedza kushandisa marobhoti chaiwo mumapazi avo. Marobhoti aya anoshanda sevanokwazisa, achitungamira vatengi kumakaunda akakodzera, achibatsira pakuzadza mafomu, uye achipa ruzivo rwechigadzirwa. Kuvapo kwemarobhoti chaiwo kunogonawo kugadzira chiitiko chitsva, chemazuva ano, kunyanya kune vatengi vanoda sevhisi nekukurumidza vasina kumirira kuti vashandi vasvike.
Zvisinei, kushanda zvakanaka kwemabots ebasa kunoenderana zvikuru nekugadzirwa kweruzivo rwemushandisi. Kana bot yakaoma kunzwisisa, inopindura zvakasimba, kana isingakwanise kugadzirisa mamiriro ezvinhu chaiwo, vatengi vanozoora mwoyo. Nokudaro, mabhangi mazhinji ari kushandisa nzira yakasanganiswa: machatbots anobata mibvunzo iri nyore, nepo nyaya dzakaoma dzichiendeswa kune vanhu (vanhu vanopa rubatsiro) pasina kudzokorora data kubva pakutanga.
Kuona Kwekombuta uye Kuongororwa Kwemagwaro otomatiki
Marobhoti emazuva ano anosanganisirawo kugona "kuona" kuburikidza nekuona kwekombiyuta. Iyi tekinoroji inobatsira mabhangi mukuita kweKnow Your Customer (KYC) uye kusimbiswa kwehunhu hwavo. Kuburikidza nekuongorora mifananidzo, sisitimu inogona kusimbisa huchokwadi hwemagwaro, kuenzanisa zviso nemifananidzo yeID, kuona kushandiswa, uye kuongorora hunhu hwemagwaro.
Munguva yekuvhurwa kwemaakaundi online uye kunyorera zvikwereti, kuona kwemakombiyuta kunokurumidzisa kusimbiswa pasina kukanganisa kuchengetedzeka. Mabhangi anogona kuderedza hutsotsi hwekuzivikanwa nekubatanidza biometrics, kuona hupenyu (kuona kuti chiso chakabatwa munhu ari mupenyu, kwete mufananidzo), uye ongororo yenjodzi. Izvi zvine chekuita nekuderedza kurasikirwa uye kuwedzera kuvimba kweveruzhinji mumasevhisi edhijitari.
Marobhoti Ekutarisira Njodzi uye Kuona Kubiridzira
Kubiridzira nemhosva dzemari matambudziko makuru kumabhanga. Kugadzira marobhoti, kunyanya AI yakabatana neRPA, kuri kubatsira mabhangi kuona maitiro ekutengeserana anofungirwa munguva chaiyo. Sisitimu iyi inogona kutarisa kutengeserana kwemakadhi, kutamiswa kwemari, uye kunyange zviitiko zvebhangi repa internet kuti ione zvisingawanzoitika: kuwanda kwekutengeserana kusingawanzoitika, nzvimbo dzisingawanzoitiki, kana shanduko yakangoerekana yaitika mumaitiro ekushandisa mari.
Munyaya yekutevedzera mitemo, marobhoti anogona kubatsira kutarisa kutengeserana kubva pane runyorwa rwezvirango, kutarisa zviitiko zvinogona kuitika zvekutsvaira mari (AML), uye kugadzirira mishumo yemitemo. Izvi zvinobvumira zvikwata zvekutevedzera mitemo kuti zvinyanye kutarisa pakuferefeta kwakadzama pane basa rekutonga rinotora nguva.
Kugadzirisa Zvigadzirwa Uye Kuvandudza Kugadzira Sarudzo
Robotics neAI zviri kutungamirawo kugadziriswa kwemasevhisi ebhangi. Masisitimu anogona kuongorora nhoroondo yekutengeserana kwemutengi, maitiro ekuchengetedza mari, ruzivo rwenjodzi, uye zvinangwa zvemari kuti ape zvigadzirwa zvine chekuita nazvo. Semuenzaniso, vatengi vane muhoro wenguva dzose uye maitiro ekushandisa mari akagadzikana vanogona kupihwa zvigadzirwa zvekudyara zvine njodzi shoma kana kuchengetedza kwenguva pfupi. Panguva imwecheteyo, vatengi vanofamba kazhinji vanogona kupihwa makadhi echikwereti ane mapurogiramu akakodzera emakiromita.
Mukusarudza zvikwereti, AI inogona kubatsira kuongorora kukodzera kwechikwereti nekukurumidza, kusanganisira nekushandisa imwe data (chero bedzi ichienderana nemitemo nemabvumirano). Mabhenefiti makuru maitiro ekubvumidza kwenguva pfupi uye kubatanidzwa kukuru mune zvemari. Zvisinei, mabhanga anofanira kuona kuti maitiro avo ekuongorora haana rusaruro uye anotsanangurwa kudzivirira rusarura uye kuchengetedza kutevedzera mitemo.
Matambudziko neNjodzi dzeKushandiswa kweRobotics
Kunyange zvazvo zvichipa mabhenefiti akawanda, kuvandudzwa kwemarobhoti mumabhanga kunounzawo matambudziko. Chekutanga kuchengetedzwa kwemakombiyuta. Kuwedzera otomatiki zvinoreva nzvimbo dzakawanda dzekubatanidza masisitimu dzinofanira kuchengetedzwa. Mabhoti ane mukana wekushandisa masisitimu emukati anofanirwa kudzorwa nekutonga kwakasimba, magwaro ekuongorora akasimba, uye kodzero dzekuwana dzakaganhurirwa.
Chechipiri, pane njodzi yekukanganisa kwesystem uye kuvimba netekinoroji. Kana bot ikagadzirisa data zvisirizvo kana modhi yeAI ikaita sarudzo isiriyo, kukanganisa kunogona kusvika kure. Nokudaro, mabhangi anoda hutongi hwakajeka: kuyedza, kutarisa mashandiro, maitiro ekuwedzera, uye nzira dzekudzosera mari kumashure.
Chechitatu, nyaya dzetsika uye dzezvevashandi. Kugadzira otomatiki kunogona kuderedza kudiwa kwemamwe mabasa, saka mabhangi anofanira kugadzira nzira dzekuvandudza hunyanzvi hwevashandi. Mabasa evanhu haasi kupera, asi ari kuchinja kuenda kumabasa anoda tsitsi, kufunga zvakadzama, uye kuita sarudzo dzakaoma.
Chechina, matambudziko emitemo. Bhizinesi remabhanga rinotongwa zvakanyanya. Kuitwa kwemarobhoti kunofanirwa kuenderana nemitemo ine chekuita nekuchengetedzwa kwedata remunhu, manejimendi yenjodzi dzetekinoroji, uye kujeka kwemaitiro. Mabhangi anofanirwa kuve nechokwadi chekuti hunyanzvi hahukanganisi dziviriro yevatengi.
Remangwana reRobotics muBhangi
Kuenderera mberi, kuvandudzwa kwemarobhoti kungangotungamira ku "hyperautomation," kubatanidzwa kweRPA, AI, Advanced Analytics, uye Kurongeka kweMaitiro Ekupedzisira. Mabhangi achavaka mabasa ekushanda otomatiki kubva pakutanga kusvika kumagumo, semuenzaniso, kubva pakukumbira chikwereti uye kusimbiswa kwemagwaro kusvika pakuongorora njodzi nekubhadhara, nekupindira kwevanhu chete muzviitiko zvisingawanzoitiki.
Uyezve, pfungwa yehofisi yebazi remangwana inogona kuchinja. Matavi anogona kuva nzvimbo huru dzekupa mazano emari, nepo kutengeserana kwakajairika kuchiitwa nedhijitari. Marobhoti chaiwo uye makiosk akangwara zvinogona kubatsira kuzvishandira. Panguva imwe chete, kushanda pamwe chete nefintech uye kushandiswa kwemaAPI kuchaita kuti hurongwa hwebhangi huve hwakavhurika uye hwakachengeteka.
Tekinoroji dzakadai sekugadzira AI ine mukana wekuvandudza marobhoti ekubhangi, semuenzaniso, nekugadzira pfupiso dzemishumo, kubatsira vamiririri vebasa kugadzirira mhinduro, kana kutsanangura zvigadzirwa zviri nyore. Zvisinei, kushandiswa kwavo kunofanirwa kuperekedzwa nemitemo yakasimba yekudzivirira njodzi yekutyorwa kwedata uye kusanzwisiswa kwemashoko.
Mhedziso
Kuvandudzwa kwemarobhoti mubazi remabhanga kwave chinhu chikuru chinosimudzira shanduko yedhijitari, kuvandudza mashandiro, kusimbisa kuchengetedzeka, uye kupa ruzivo rwevatengi runokurumidza uye rwakagadzirirwa ivo pachavo. RPA inobatsira kuita mabasa anodzokororwa otomatiki, machatbots nemarobhoti ebasa anowedzera mukana wekuwana masevhisi maawa makumi maviri nemana pazuva, kuona kwekombiyuta kunokurumidzisa kusimbiswa kwehunhu, uye AI inosimudzira kuonekwa kwehutsotsi nekuita sarudzo.
Zvisinei, mabhangi anofanira kuyera hunyanzvi hutsva nehutongi hwakanaka: kuchengetedzwa kwemakombiyuta, kutevedzera mitemo, kujeka, uye kugadzirira vashandi. Nehurongwa hwakakodzera, robotics haisi njodzi, asi mukana wakakosha wekuvaka hurongwa hwemabhanga hunoshanda zviri nani, hunosanganisira vanhu vose, uye hunotarisa vatengi munguva yedhijitari.
