Va'aiga o le Pulega o Punaoa Fa'aletagata
O le Pulega o Punaoa Fa'aletagata (HRM) o se galuega taua i totonu o se fa'alapotopotoga, e taula'i i le auala e pulea ai tagata ina ia mafai ona latou sao lelei i le ausiaina o sini a le kamupani. I le lotolotoi o suiga vave i le nofoaga faigaluega—mai le fa'atekinolosi numera, tauvaga fa'alelalolagi, i le suia o tulaga fa'atauaina o tupulaga—ua le toe malamalama i ai le HRM na'o le pulega o tagata faigaluega. E aofia ai le tele o faiga fa'ata'atitia ma fa'agaioiga e a'afia ai toetoe lava o le olaga atoa o tagata faigaluega, mai le fuafuaina o le aufaigaluega i le fa'amutaina o amioga mama ma tulafono fa'atonutonu. O le mea lea, o le malamalama i le lautele o le HRM e taua tele mo ta'ita'i, tagata fa'atino HR, ma tagata e ona pisinisi.
1. Fuafuaga o Punaoa Faaletagata
O le vaega autū o le HR o le fuafuaina o punaoa faaletagata, o le faagasologa lea o le fuafuaina o manaoga o le aufaigaluega i le lumanai a se faalapotopotoga. O le fuafuaina o le HR e taliina fesili nei: e toafia tagata e manaomia, o a agavaa e manaomia, o afea e manaomia ai, ma o a fuafuaga o le a faaaogaina e faafetaiaia ai na manaoga. O le fuafuaga lelei e aofia ai le fuafuaga faapisinisi, vaaiga o le tuputupu ae, suiga faatekinolosi, ma tulaga lamatia e pei o le tele o tagata e sui ma litaea.
I le faʻatinoina, o le fuafuaga a le HR e aofia ai le auʻiliʻiliga o galuega, faʻafanua o tomai, fuafuaga o le suitulaga, ma le paketi o le aufaigaluega. O faʻalapotopotoga e iai fuafuaga malolosi a le HR e masani ona sili atu ona saunia mo suiga ma e itiiti le ono lūlūina e manaʻoga faʻafuaseʻi poʻo faʻalavelave faʻafuaseʻi o le aufaigaluega.
2. Faafaigaluegaina ma Filifiliga
O le taimi lava e faʻailoa mai ai manaʻoga, o le isi laʻasaga o le faʻafaigaluegaina ma le filifilia. E taulaʻi le faʻafaigaluegaina i le faʻatosina mai o sui tauva talafeagai e ala i auala eseese, e pei o laupapa faigaluega, ala o faasalalauga lautele, faʻafaigaluegaina o tagata faigaluega i le lotoa, faasinomaga o tagata faigaluega, poʻo tagata e sailia ulu. Ae o le filifiliga, e faʻamoemoe e filifili sui tauva sili ona lelei e faʻavae i luga o le agavaʻa, poto masani, ma le talafeagai ma aganuʻu faʻalapotopotoga.
O lenei vaega e aofia ai le tusiaina o faasalalauga o galuega, iloiloga o CV, suega o tomai (suesuega faalemafaufau, faatekinolosi, po o mataupu), faatalanoaga, siakiina o faasinomaga, ma feutanaiga o ofo galuega. O le faafaigaluegaina o tagata faigaluega faapolofesa e faamamafaina ai foi le tonu, manino, ma le usitaia o tulafono o galuega e puipuia ai le faailoga tagata po o faiga faafaigaluega e afaina ai nisi vaega.
3. Fa'amasani, Fa'auluina, ma le Fa'atulagaina
E lē otometi lava ona fua mai tagata faigaluega ua faafaigaluegaina. O le mea lea, e aofia ai i le HR le faamasani ma le onboarding, o le faagasologa o le faalauiloaina o tagata faigaluega fou i le faalapotopotoga, lana aganuu faigaluega, ana tulafono, lana 'au, ma ana sini. O le onboarding lelei e mafai ona faatelevaveina ai le fetuunaiga, faateleina le auai, ma faaitiitia ai le lamatiaga o le faamavae vave.
O le tuʻuina atu o galuega e aofia ai foʻi i lenei vaega: ia mautinoa o loʻo tuʻuina tagata faigaluega i tulaga e ogatasi ma o latou tomai ma manaʻoga o le faʻalapotopotoga. O le tuʻuina lelei o galuega o le a faʻateleina ai le gaosiga aʻo faʻaitiitia ai feteʻenaʻiga o matafaioi ma le atuatuvalega i le galuega.
4. Aoaoga ma Atina'e
O aʻoaʻoga ma atinaʻe o se vaega taua tele o le HR auā e tatau ona faʻafouina pea tomai o tagata faigaluega ina ia fetaui ma manaʻoga faʻalapotopotoga. E masani lava ona puʻupuʻu aʻoaʻoga ma e taulaʻi i tomai faʻapitoa, e pei o le faʻaaogaina o talosaga, metotia faʻatau, poʻo faiga faʻavae saogalemu. O atinaʻe e lautele ma umi atu, e aofia ai polokalame faʻataitai, faufautua, fesuiaʻiga o galuega, poʻo aʻoaʻoga faifai pea.
I le vaitaimi faʻaonaponei, o lenei laʻasaga e aofia ai foʻi le aʻoaʻoina faʻatekinolosi (e-learning), microlearning, tusipasi faʻapolofesa, ma le atinaʻeina o tomai faʻaletino e pei o fesoʻotaʻiga, galulue faʻatasi, ma le foʻia o faʻafitauli. O le teu faʻafaigaluega i le atinaʻeina o tagata faigaluega e masani lava o le eseesega autu lea i le va o faʻalapotopotoga e le gaoioi ma faʻalapotopotoga fou.
5. Pulega o Faatinoga
O le pulega o faatinoga e aofia ai le faagasologa o le faatulagaina o sini, mataituina o mea ua ausia, tuuina atu o manatu faaalia, ma le faia o iloiloga masani o faatinoga. I aso ua mavae, o iloiloga o faatinoga sa masani ona faia faaletausaga ma faalepulega. I le taimi nei, o le tele o faalapotopotoga ua suia i se faiga e sili atu ona malosi ma siaki masani, fonotaga taitoatasi, ma manatu faaalia e lua itu.
O le lautele o le pulega o faatinoga e aofia ai le faatuina o Faailoilo Autu o Faatinoga (KPIs), Sini Autu ma Taunuuga Autu (OKRs), faiaoga, ma fuafuaga mo le faaleleia atili o faatinoga (PIPs). O le sini e le gata ina ia iloiloina tagata faigaluega, ae ia fesoasoani ia i latou e tuputupu aʻe ma ia mautinoa o latou sao e ogatasi ma le fuafuaga a le faalapotopotoga.
6. Taui ma Fa'amanuiaga
O le taui o so'o se ituaiga taui e maua e tagata faigaluega mo a latou saofaga, pe o le tulaga o totogi faavae, fa'amalosi'au, ponesi, komisi, po'o alauni. E mafai ona aofia ai fa'amanuiaga inisiua soifua maloloina, fuafuaga penisione, aso malolo totogi, nofoaga faigaluega, ma e o'o lava i polokalame soifua manuia.
O lenei vaega e manaʻomia ai le HR e atiina ae se fausaga o totogi e talafeagai (tutusa i totonu) ma tauva i le maketi (tauva i fafo). E le gata i lea, e pulea foʻi e le HR faiga faʻavae e faʻateleina ai totogi, fuafuaga faʻamalosiʻau e faʻavae i luga o le faʻatinoga, ma le pulega saʻo ma le tausisia o lafoga o totogi. O le fuafuaga saʻo o totogi e aʻafia ai le faʻamalosiauga, taofia, ma le tosina mai o se faʻalapotopotoga i taleni sili.
7. Sootaga Fa'apisinisi ma le Tausisia o Tulafono (Sootaga Fa'apisinisi ma Tagata Faigaluega)
E nafa fo'i le HR ma le tausia o se mafutaga lelei i le va o le kamupani ma ana tagata faigaluega. E aofia ai le atina'eina o tulafono faatonutonu a le kamupani, puleaina o maliega fa'afaigaluega, fo'ia o feeseesea'iga, ma fesoota'i ma iuni a le aufaigaluega, pe a iai.
E taua tele le tausisia o tulafono faafaigaluega: o itula faigaluega, totogi maualalo, taimi faaopoopo, saogalemu i le galuega, ma e oo lava i tuutuuga o le faamutaina o galuega e tatau ona faatinoina e tusa ai ma tulafono faatonutonu. O le le usitaia e mafai ona oo atu ai i ni lamatiaga faaletulafono, gau o tupe, ma faaleagaina ai le igoa lelei o se kamupani.
8. Soifua Maloloina i Galuega, Saogalemu, ma le Siosiomaga (K3 & Manuia)
O le lautele o le HR e aofia ai le fausiaina o se siosiomaga faigaluega saogalemu ma maloloina. O le saogalemu i galuega (OHS) e le gata ina aoga i le vaega o gaosiga poʻo le fausiaina, ae faʻapea foʻi i ofisa, aemaise lava e tusa ai ma le ergonomics, popolega i galuega, ma le soifua maloloina o le mafaufau.
O faʻalapotopotoga faʻaonaponei ua faʻateleina le taulaʻi atu i le soifua manuia, faʻatasi ai ma taumafaiga e pei o polokalame faufautua, lagolago i le soifua maloloina o le mafaufau, faiga faʻavae faigaluega fetuutuunai, ma taumafaiga paleni i le va o galuega ma le olaga. O nofoaga faigaluega e faʻamuamua le soifua manuia e masani ona maua ai ni tagata faigaluega faʻamaoni ma fua tele ma le itiiti ifo o le toesea i galuega.
9. Pulega o Galuega ma le Taofia o Taleni
E lē gata i le faafaigaluegaina o tagata faigaluega e lelei a latou faatinoga le HR; ae e sili atu ona faigata le taofia o tagata faigaluega e lelei a latou faatinoga. O le mea lea, o le puleaina ma le taofia o galuega o ni vaega taua ia o le HR. E aofia ai auala manino o galuega, faalauiloaina o tomai, polokalame o le puleaina o taleni, ma fuafuaga mo le atinaeina o taitai i le lumanai.
E tele fo'i mea e a'afia ai le taofia o tagata faigaluega: le lelei o le taitaiga, aganu'u faigaluega, le lagona o le talisapaia, taui, ma avanoa e a'oa'o ai. E mana'omia e le HR ona mata'ituina fa'ailoga e pei o le fua faatatau o le fa'aletonu o tagata faigaluega, taunu'uga o su'esu'ega o le auai, ma faia fa'atalanoaga e fa'amavae ai tagata faigaluega ina ia malamalama ai pe aisea e tu'ua ai e tagata faigaluega ma fa'aleleia le faiga.
10. Fa'amutaina o le Galuega ma le Fa'ate'aina
O le fa'ai'uga o le ta'amilosaga faigaluega o se vaega fo'i lea o le lautele o le HR. O le fa'aitiitia o le aufaigaluega e aofia ai fa'agasologa o le fa'amavae, litaea, fa'amutaina, tu'uina atu o tiute, toe fa'afo'i atu o aseta, ma le puleaina o aia tatau a tagata faigaluega. E tatau ona fa'atinoina lenei fa'agasologa ma le fa'apolofesa ma le faaaloalo, a'o puipuia ai le manuia o le fa'alapotopotoga.
E aogā fo'i le fa'aitiitia o galuega i le fa'afaigaluegaina o tagata faigaluega (offboarding) mo le puleaina o le malamalama (fa'aliliuina atu o le malamalama) ina ia lē leiloa e le fa'alapotopotoga fa'amatalaga taua pe a tu'ua e tagata faigaluega. E le gata i lea, o le fausiaina o ni mafutaga malolosi ma tagata faigaluega sa i ai muamua e mafai ona aogā e ala i feso'ota'iga a tagata ua leva ona faigaluega, fautuaga, po'o avanoa fa'apitoa mo tagata faigaluega.
11. Suiga Faatekinolosi o le HR ma Auiliiliga o le HR
Ua faʻalauteleina e le alualu i luma o tekinolosi le lautele o le HR i totonu o le HR numera. O faiga HRIS, talosaga auai, faʻafaigaluegaina i luga o le initaneti, ma e oʻo lava i faʻavae tau pulega o faʻatinoga ua masani ona faʻaaogaina nei. Ae o le auʻiliʻiliga o le HR, e fesoasoani i faʻalapotopotoga e fai faʻaiuga e faʻavae i faʻamaumauga, e pei o le vavaloina o le fesuiaʻiga o tagata faigaluega, fuaina o le aoga o aʻoaʻoga, poʻo le iloiloina o mea e aʻafia ai le gaosiga.
O le faʻaaogaina o le initaneti e sili atu ona lelei ai faiga faʻatino a le HR, faʻaitiitia ai galuega faʻapulega, ma maua ai le avanoa mo le HR e faʻatino ai se matafaioi taua o se paʻaga faapisinisi.
Fa'ato'a
O le lautele o le pulega o punaoa faaletagata e aofia ai le faagasologa atoa o le puleaina o tagata i totonu o se faalapotopotoga: mai le fuafuaina o le aufaigaluega, faafaigaluegaina ma le filifilia, amataina o galuega, aoaoga, pulega o faatinoga, taui, sootaga tau alamanuia, soifua maloloina ma le saogalemu i galuega (K3) ma le soifua manuia, atinaeina o galuega, taofia o taleni, ma le aveeseina o tagata faigaluega. I le iuga, o le sini a le HRM o le fausiaina lea o se paleni i le va o manaoga o le faalapotopotoga ma manaoga o ana tagata faigaluega. A faatinoina ma le tomai faapitoa, o le HRM e le na o se galuega lagolago ae o se avetaavale autu o le tulaga lelei tauva a se faalapotopotoga i le vaitaimi nei.
