Pulega o le Tulaga Lelei i Fale Su'esu'e Fa'afoma'i
O le pulega lelei i fale suʻesuʻe faʻafomaʻi o se vaega taua mo le faʻamautinoaina o le faʻatuatuaina, saʻo, ma le aoga o taunuuga o suʻesuʻega ma faʻaiʻuga o suʻesuʻega. E aofia ai le pulea faʻatulagaina o faiga uma i totonu o le fale suʻesuʻe e faʻamautinoa ai le lelei o taunuuga. O le pulega lelei o le lelei e taua tele e le gata mo le tausisia o tulaga faʻatonutonu ae faʻapea foi mo le tausia o le saʻo o faʻamaumauga faasaienisi ma le tausiga o gasegase. O lenei tusiga o loʻo suʻesuʻeina ai vaega eseese o le pulega lelei i fale suʻesuʻe faʻafomaʻi, e aofia ai ona mataupu faavae, taʻiala faʻatino, ma luʻitau o loʻo feagai.
Mataupu Faavae o le Pulega o le Tulaga Lelei i Fale Su'esu'e Fa'afoma'i
O mataupu faavae autū o le pulega lelei i fale suʻesuʻe faʻafomaʻi e maua mai i faʻavae ua aloaia faʻavaomalo, e pei o le ISO 15189:2012 Medical laboratories – Requirements for quality and accreditation, faʻapea foʻi ma taʻiala mai faʻalapotopotoga e pei o le Clinical and Laboratory Standards Institute (CLSI). O nei mataupu faavae e aofia ai:
1. Taula’i Atu i Tagata Fa’atau: E tatau i fale su’esu’e ona fa’ailoa ma fa’afetaui mana’oga o latou tagata fa’atau, e aofia ai gasegase, foma’i, tagata su’esu’e, ma isi pa’aga. O le fa’amalieina o tagata fa’atau o se fa’ailoga autū lea o le lelei.
2. Taitaiga: O taitaiga lelei e faʻamautinoa ai ua faʻatuina se faʻaaliga manino ma se faʻatonuga, ma faʻafaileleina ai se siosiomaga e mafai ona faʻaleleia atili ai le lelei.
3. Auai o Tagata: E tatau i tagata faigaluega uma ona agavaa, ua uma ona aʻoaʻoina lelei, ma tuuto atu i sini lelei o le fale suʻesuʻe. E taua tele le galulue faʻatasi ma le fesootaʻiga manino.
4. Faiga o le Faagasologa: E tatau ona pulea gaoioiga i le fale suesue o ni faiga e liua ai mea e ulufale mai i ni galuega e maua mai ai. O le malamalama ma le puleaina o nei faiga e taua tele mo le pulega o le lelei.
5. Faaleleia atili: O le faaleleia faifai pea o se mataupu faavae autu lea e tuleia ai fale suesue i le faaleleia pea o faiga, faiga, ma taunuuga.
6. Faia o Faaiuga e Faavae i Faamaoniga: E tatau ona faavae faaiuga i luga o le auiliiliga o faamaumauga ma faamatalaga ina ia mautinoa e talafeagai ma aoga.
7. Pulega o Sootaga: E manaʻomia e fale suʻesuʻe ona pulea a latou sootaga ma tagata faʻatau oloa ma isi paʻaga ina ia mautinoa le lelei i le faʻasologa atoa o sapalai.
Fuafuaga Fa'atino
O le faʻatinoina o le pulega lelei i totonu o fale suʻesuʻe faʻafomaʻi e manaʻomia ai se auala faʻatulagaina. O se taʻiala laʻasaga lea:
1. Fa'atuina se Faiga Fa'afoe o le Tulaga Lelei (QMS): E tatau i se QMS ona aofia ai faiga fa'avae, fa'agasologa, ma taualumaga ua fa'amaumauina ua fa'atulagaina e ausia ai sini o le tulaga lelei. O le tulaga fa'atonuina o le ISO 15189 ua tu'uina atu ai se fa'avae atoatoa mo lenei fa'amoemoe.
2. Fa'amatala Sini Autū o le Tulaga Lelei: E tatau ona ogatasi sini autū o le tulaga lelei e mafai ona fuaina ma sini a le fale su'esu'e. O nei sini autū e ta'ita'ia ai le atina'eina o faiga fa'atino o le tulaga lelei ma iloiloga o le fa'atinoga.
3. Faia Iloiloga o Tulaga Lamatia: Faailoa mai ni tulaga lamatia e ono tula'i mai i le lelei ma faatino ni fuafuaga e faaitiitia ai. E aofia ai mea uma mai le taulimaina o fa'ata'ita'iga i le puleaina ma le lipotia o fa'amaumauga.
4. Faiga Fa'atino Masani (SOP): O le fa'amaumauina o SOP mo gaoioiga uma a le fale su'esu'e e fa'amautinoa ai le tutusa ma le mafai ona toe faia. E tatau ona toe iloilo ma fa'afouina nei faiga i taimi uma.
5. A'oa'oga ma Agava'a: O polokalame fa'aauau o a'oa'oga ma toleniga e fesoasoani e fa'atumauina ma fa'aleleia atili tomai o le aufaigaluega i le fale su'esu'e. E tatau ona faia fa'avaitaimi iloiloga o agava'a.
6. Su'esu'ega i Totonu ma Fafo: O su'esu'ega i totonu masani e fesoasoani e fa'ailoa ai avanoa ma vaega e mana'omia ona fa'aleleia. O su'esu'ega i fafo, e ala i fa'alapotopotoga fa'amaonia po'o su'etusi lona tolu, e tu'uina atu ai se iloiloga fa'amaoni o le tausisia e le fale su'esu'e o tulaga fa'atonuina o le lelei.
7. Mata'ituina ma Iloiloga o le Fa'atinoga: E tatau ona mata'ituina fa'ailoga autu o le fa'atinoga (KPIs) e feso'ota'i ma le lelei. O fua fa'atatau e pei o taimi e fa'atino ai galuega, fua fa'atatau o mea sese, ma le fa'amalieina o tagata fa'atau e maua ai se malamalamaaga i le fa'atinoga o le fale su'esu'e.
8. Gaioiga Fa'asa'o ma Puipuiga (CAPA): Fa'atuina se faiga CAPA e fo'ia ai mea e le ogatasi ma puipuia ai le toe tupu mai. O le su'esu'eina o mafua'aga autū e taua tele mo le malamalama i fa'afitauli ma le fa'atinoina o fofo aoga.
9. Puleaina o Pepa: Fa'atino se faiga malosi e pulea ai pepa uma e feso'ota'i ma le lelei, ia mautinoa o lo'o fa'afouina, mafai ona maua, ma fa'atagaina lelei.
10. Manatu Fa'aalia a Tagata Fa'atau: Aoina ma iloilo manatu fa'aalia mai i latou e a'afia ai ina ia malamalama i o latou mana'oga ma fa'aleleia atili ai le lelei o auaunaga.
Luʻitau i le Pulega o le Tulaga Lelei
E ui o loʻo manino mai faʻamanuiaga o le pulega lelei i totonu o fale suʻesuʻe faʻafomaʻi, ae o loʻo i ai ni luʻitau i le faʻatinoina lelei:
1. Fa'atapula'aina o Punaoa: O le fa'atapula'aina o punaoa tau tupe ma tagata faigaluega e mafai ona fa'alavelaveina ai le atina'eina ma le tausiga o se QMS malosi. E tatau ona paleni le fa'afaigaluegaina o polokalama fa'atino lelei ma isi mana'oga fa'atino.
2. Tetee i Suiga: Atonu e tete'e le aufaigaluega i ni tulafono fou po'o ni suiga i le faiga o galuega. O ta'ita'iga lelei ma ta'iala tau pulega o suiga e taua tele e faato'ilalo ai lenei tete'e.
3. Faigata o Galuega Faatino i le Fale Su'esu'e: O le eseese ma le faigata o su'ega ma faiga fa'atino i fale su'esu'e fa'afoma'i e faigata ai ona fa'atulagaina tulaga fa'atulagaina. Atonu e mana'omia e su'ega ta'itasi ni pulega fa'apitoa ma ni faiga fa'atonutonu.
4. Pulega o Fa'amaumauga: E taua tele le fa'amautinoaina o le sa'o, saogalemu, ma le fa'alilolilo o fa'amaumauga. O le fa'ateleina o le fa'aaogaina o fa'amaumauga fa'atekinolosi ma faiga fa'atekonolosi e mana'omia ai ni atina'e fa'atekinolosi fa'atekinolosi ma ni fuafuaga tau puipuiga mai le saogalemu i luga o le initaneti.
5. Usita'ia o Tulafono Faatonutonu: E tatau i fale su'esu'e ona fa'atautaia se laufanua faigata o tulafono fa'alotoifale, fa'ale-atunu'u, ma fa'ava-o-malo. O le fa'aauau pea ona iloa suiga fa'atonutonu ma le fa'amautinoaina o le tausisia o tulafono e mafai ona faigata.
6. Alualu i Luma Fa'atekonolosi: O le vave o le alualu i luma i tekinolosi fa'afoma'i e mana'omia ai le fa'afouina pea o meafaigaluega ma fa'atonuga. O le tausisia o nei suiga e mafai ona fa'alavelaveina ai punaoa ma mana'omia ai a'oa'oga faifai pea.
7. Fa'avaomalo ma le Galulue Fa'atasi: O su'esu'ega fa'atasi ma galuega fa'avaomalo e fa'aopoopoina ai le faigata o le pulega o le lelei. O le fa'atulagaina o tulaga fa'atonuina ma faiga fa'atino o le lelei i totonu o fale su'esu'e eseese e taua tele mo le fa'amaoni o taumafaiga fa'atasi.
iʻuga
E taua tele le pulega lelei i fale suʻesuʻe faʻafomaʻi mo le ausiaina o le tulaga silisili i suʻesuʻega ma faʻamaʻi. I le tausisia o mataupu faavae o le pulega lelei ma le faʻatinoina o se QMS faʻatulagaina, e mafai e fale suʻesuʻe ona faʻamautinoa le saʻo, faʻatuatuaina, ma le lelei. E ui i luʻitau, o le sailia o le lelei e faʻaleleia atili ai le talitonuina o taunuuga o fale suʻesuʻe, faʻafailele le faʻatuatuaina o tagata faʻatau, ma iu ai ina fesoasoani i ni taunuuga lelei o le soifua maloloina. O le faʻaleleia atili pea, faʻafaigaluegaina o aʻoaʻoga, ma le fetuʻunaʻi i suiga faʻatekonolosi ma tulafono faatonutonu o ki ia i le faʻatumauina o tulaga maualuga i fale suʻesuʻe faʻafomaʻi.
