Dramaturgická teória Ervinga Goffmana
Pendahuluan
Erving Goffman bol jedným z popredných sociológov 20. storočia, ktorého príspevky k spoločenským vedám, najmä jeho teória dramaturgie, poskytli nové poznatky o ľudskej sociálnej interakcii. Vo svojom zásadnom diele „Prezentácia seba samého v každodennom živote“ (1956) Goffman rozvinul koncept opisujúci, ako sa jednotlivci v každodennom živote konzistentne zapájajú do „predstavenia“ alebo „účinkovania“. Tento koncept je známy ako dramaturgická teória, ktorá používa analógiu divadelného javiska na opis ľudského sociálneho správania. Cieľom tohto článku je komplexnejšie preskúmať Goffmanovu dramaturgickú teóriu.
Predné a zadné javisko
Jedným z kľúčových konceptov Goffmanovej teórie je koncept „predného javiska“ a „zákulisia“. Predné javisko je miesto, kde sa jednotlivci „prezentujú“ verejnosti. Tu osoba hrá rolu, ktorú očakáva jej publikum, a to pomocou série scenárov a rekvizít relevantných pre „predstavenie“. Toto predstavenie zahŕňa kontrolovanú a prepracovanú reč, správanie a fyzický vzhľad.
Napríklad učiteľ v triede bude v popredí triedy a preukáže dôveryhodnosť, disciplínu a odbornosť v danej oblasti. Učiteľ bude používať učebné pomôcky, vyučovacie metódy a bude sa vhodne obliekať, aby vzbudil rešpekt a autoritu.
Naproti tomu zákulisie je priestor, kde sa jednotlivci môžu zbaviť svojich formálnych rolí a relaxovať, preskupiť sa alebo sa zamyslieť nad svojou osobnosťou na pódiu. V zákulisí sa ľudia môžu správať bez obáv z vnímania verejnosti, skôr ako ich „autentické ja“. Napríklad učiteľ sa môže v zborovni alebo doma zbaviť svojho formálneho imidžu, hovoriť ležérnejšie a odhaliť stránku svojej osobnosti, ktorú pred študentmi nevidí.
Úlohy a tímy
V dramaturgickej teórii sa na jednotlivcov pozerá ako na osoby hrajúce počas svojho života viacero rolí, z ktorých každá závisí od kontextu rôznych sociálnych interakcií. Goffman zdôraznil, že pri hraní týchto rolí nerobíme tak sami. Často sme súčasťou „tímu“, ktorý spolupracuje na vytvorení a udržaní konkrétneho predstavenia. Tento tím sa zvyčajne skladá z jednotlivcov, ktorí zdieľajú spoločný cieľ alebo záujem o dané predstavenie.
Napríklad v reštaurácii všetci zamestnanci spolupracujú, aby zákazníkom poskytli príjemný kulinársky zážitok. Čašníci, kuchári a manažéri majú svoje vlastné úlohy, ale musia spolupracovať, aby si udržali imidž profesionality a vynikajúcich služieb, ktoré zákazníci očakávajú.
Správa zobrazení
Jedným z kľúčových prvkov dramaturgickej teórie je koncept „riadenia dojmu“. Ide o proces, ktorým jednotlivci kontrolujú, ako ich vnímajú ostatní. Zahŕňa rôzne techniky na formovanie a ovplyvňovanie vnímania iných. Tieto techniky môžu zahŕňať ovládanie výrazov tváre, gest, výberu slov, oblečenia a dokonca aj používania určitých predmetov alebo prostredia.
Goffman zdôraznil, že riadenie dojmu je vedomý a strategický proces. Človek si môže starostlivo vyberať slová alebo upraviť svoj fyzický vzhľad, aby zabezpečil, že dojem, ktorý ostatní vyvolajú, bude zodpovedať jeho očakávaniam a túžbam. Napríklad počas pracovného pohovoru sa kandidát môže úhľadne obliecť, hovoriť zdvorilo a prejavovať profesionálne vystupovanie, aby na anketára vytvoril pozitívny dojem.
Interakčné rituály a stigma
Goffman tiež obšírne hovoril o interakčných rituáloch a o tom, ako fungujú v každodennom živote. Tvrdil, že sociálne interakcie sú často riadené sériou rituálov a etikety, ktoré pomáhajú udržiavať sociálnu súdržnosť a posilňovať vzťahy medzi jednotlivcami. Tieto rituály môžu zahŕňať pozdravy, sériu formálnych prejavov správania na formálnych udalostiach alebo dokonca spôsob, akým sa správame počas každodenných rozhovorov.
Goffman ďalej rozoberal koncept „stigmy“, čo je znak alebo atribút, ktorý podkopáva sociálnu identitu človeka. Stigma často vzniká, keď jednotlivec prejavuje atribúty alebo správanie, ktoré sa odchyľuje od určitých spoločenských noriem. Stigmatizovaní jedinci musia viac pracovať na zvládaní svojho dojmu, aby vyvážili alebo zmiernili dopad tejto stigmy.
Kritika dramaturgickej teórie
Hoci Goffmanova dramaturgická teória poskytuje hlboký vhľad do sociálnej interakcie, nezaobišla sa bez kritikov. Niektorí tvrdia, že je príliš deterministická a ignoruje prvky individuálnej slobody a konateľstva. Iní kritizujú divadelnú analógiu, ktorá sa považuje za prehnanú, pretože nie všetky aspekty spoločenského života možno stotožniť s čisto schematickým divadelným predstavením.
Okrem toho niektorí kritici tvrdia, že Goffmanova teória sa veľa nezaoberá štrukturálnymi aspektmi spoločnosti, ako je ekonomika, politika a iné sociálne inštitúcie, ktoré tiež zohrávajú dôležitú úlohu pri formovaní sociálnych interakcií.
Záver
Dramaturgická teória Ervinga Goffmana poskytuje bohatý a inovatívny pohľad na to, ako ľudia interagujú v každodennom živote. Pomocou analógie s divadlom Goffman úspešne ilustruje, ako sa jednotlivci neustále snažia kontrolovať to, ako ich vnímajú ostatní, prostredníctvom série rolí, etáp a techník riadenia dojmu.
Hoci táto teória čelila určitej kritike, jej prínos k pochopeniu sociálneho správania je nepopierateľný. Dramaturgická teória nám pomáha lepšie pochopiť zložitosť sociálnych interakcií a rôzne faktory, ktoré ovplyvňujú to, ako sa orientujeme v našich spoločenských životoch. Goffman tak vydláždil cestu pre ďalšiu diskusiu a výskum sociálnej dynamiky a ľudskej identity.
