سائنسي انتظام جا اصول: هڪ گهري ڳولا
20 صدي جي شروعات ۾ فريڊرڪ ونسلو ٽيلر پاران متعارف ڪرايل سائنسي انتظام جا اصول، تنظيمن جي ڪارڪردگي ۽ پيداواري طريقي سان انقلاب آڻي ڇڏيو. منظم مطالعي ۽ سائنسي طريقن جي استعمال ذريعي، ٽيلر جو مقصد ڪم جي جڳهه جي ڪارڪردگي کي وڌائڻ، مزدور-انتظام لاڳاپن کي بهتر بڻائڻ، ۽ مجموعي پيداوار کي وڌائڻ هو. هي مضمون سائنسي انتظام جي بنيادي اصولن، ان جي بنيادي عنصرن، ۽ جديد انتظامي طريقن تي ان جي دائمي اثر ۾ تفصيل سان بيان ڪري ٿو.
سائنسي انتظام جي شروعات ۽ پس منظر
فريڊرڪ ونسلو ٽيلر، جنهن کي اڪثر سائنسي انتظام جو پيءُ چيو ويندو آهي، بيٿلحم اسٽيل ورڪس ۾ پنهنجي ملازمت دوران ڪم جي جڳهه جي ڪارڪردگي تي پنهنجي جاچ شروع ڪئي. اهو مشاهدو ڪندي ته صنعتي آپريشن اڪثر ڪري غير موثر هوندا هئا، ٽيلر هڪ منظم طريقو تيار ڪرڻ جو ارادو ڪيو جنهن جو مقصد فضول کي گهٽائڻ ۽ پيداوار وڌائڻ هو. سندس ڪوششون 1911 ۾ سندس بنيادي ڪم، "سائنسي انتظام جا اصول" جي اشاعت ۾ ختم ٿيون.
سائنسي انتظام جا بنيادي اصول
ٽيلر جو طريقو چار مکيه اصولن تي ٻڌل آهي جيڪي ان جي بنياد طور ڪم ڪن ٿا:
1. سائنسي ڪم جو تجزيو:
- ڪم جو مطالعو: هن اصول ۾ سائنسي طريقن، جهڙوڪ وقت ۽ حرڪت جي مطالعي، استعمال ڪندي ڪمن جو مڪمل تجزيو شامل آهي ته جيئن مختلف عملن کي انجام ڏيڻ جا سڀ کان وڌيڪ ڪارآمد طريقا طئي ڪري سگهجن. ڪمن کي انهن جي جزوي عنصرن ۾ ورهائي ۽ هر هڪ لاءِ گهربل وقت ۽ ڪوشش جو جائزو وٺي، ٽيلر غير ضروري حرڪتن کي سڃاڻڻ ۽ ختم ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي.
- معيار بندي: تجزيي کان پوءِ، ڪمن کي پوءِ معياري بڻايو ويندو آهي ته جيئن يقيني بڻائي سگهجي ته سڀ کان وڌيڪ ڪارآمد طريقا مسلسل افرادي قوت تي لاڳو ٿين ٿا.
2. سائنسي طور تي مزدورن کي چونڊيو ۽ تربيت ڏيو:
- چونڊ: ٽيلر مزدورن جي سائنسي چونڊ جي وڪالت ڪئي جيڪا انهن جي صلاحيتن ۽ قابليت جي بنياد تي هجي. صحيح شخص کي صحيح نوڪري سان ترتيب ڏيڻ سان، پيداوار ۾ واڌ جي صلاحيت قدرتي طور تي اڳتي وڌندي آهي.
- تربيت: مزدورن کي نه رڳو صحيح طور تي چونڊيو وڃي پر قابليت سان تربيت پڻ ڏني وڃي. خاص تربيت ۽ تعليم فراهم ڪرڻ يقيني بڻائي ٿو ته مزدور سائنسي ڪم جي تجزيي مان حاصل ڪيل بهترين طريقن ۽ طريقن کي مڪمل طور تي سمجهن.
3. انتظاميا ۽ مزدورن جي وچ ۾ تعاون:
- هم آهنگي وارا لاڳاپا: روايتي انتظامي طريقن جي برعڪس، جيڪي اڪثر انتظاميا ۽ مزدورن جي وچ ۾ مخالف لاڳاپن کي فروغ ڏيندا هئا، ٽيلر باهمي تعاون تي زور ڏنو. انتظاميا کي ملازمن سان ويجهي سان ڪم ڪرڻ گهرجي ته جيئن ڪمن جي موثر عملدرآمد جي حمايت ۽ نگراني ڪري سگهجي.
- ترغيباتي نظام: پيداوار ۽ ڪارڪردگي جي بنياد تي مزدورن کي انعام ڏيڻ لاءِ ترغيباتي نظام لاڳو ڪرڻ هڪ وڌيڪ تعاون واري ڪم جي ماحول کي فروغ ڏئي ٿو ۽ مزدورن کي قائم ڪيل معيارن جي تعميل ڪرڻ جي حوصلا افزائي ڪري ٿو.
4. ڪم ۽ ذميواري جي ورڇ:
- انتظامي ذميواري: ٽيلر جي مطابق، ڪم جي منصوبابندي ۽ تنظيم انتظاميا جي ذميواري هجڻ گهرجي. ان ۾ نوڪرين کي احتياط سان ڊزائين ڪرڻ، ڪم جي ترتيب قائم ڪرڻ، ۽ مقصد مقرر ڪرڻ شامل آهي.
- مزدورن جي ڪارڪردگي: ساڳئي وقت، مزدور انتظاميا پاران تيار ڪيل طريقن ۽ طريقيڪار تي عمل ڪندي ڪمن جي حقيقي ڪارڪردگي جا ذميوار آهن. هي واضح تقسيم يقيني بڻائي ٿو ته ٻئي ڌريون پنهنجي مهارت جي شعبن تي ڌيان ڏين، جنهن جي نتيجي ۾ مجموعي ڪارڪردگي بهتر ٿئي.
سائنسي انتظامي اصولن جو اطلاق
انهن اصولن جي عملي استعمال کي بهتر سمجهڻ لاءِ، ڪجهه حقيقي دنيا جي لاڳو ڪرڻ کي ڳولڻ مددگار آهي:
- پيداوار جو انتظام: پيداوار ۾، ٽيلر جي اصولن اسيمبلي لائينن، معياري آپريٽنگ طريقيڪار، ۽ خاص مشينري جي ترقي جو سبب بڻيا آهن جيڪي پيداوار جي عملن کي منظم ڪن ٿا. مثال طور، هينري فورڊ پاران آٽو موبائيل پيداوار ۾ هلندڙ اسيمبلي لائن جي عمل درآمد ڪارڪردگي ۽ پيداوار ۾ خاص طور تي اضافو ڪيو.
- پرچون ۽ سروس انڊسٽريز: سائنسي انتظام پرچون ۽ سروس سيٽنگن ۾ پڻ بهتر ڪيل ورڪ فلو ڊيزائن، موثر انوینٽري مئنيجمينٽ، ۽ ڪسٽمر سروس پروٽوڪول ذريعي لاڳو ڪيو ويندو آهي. ميڪ ڊونلڊز جهڙين فاسٽ فوڊ چينز تيز ۽ مسلسل سروس کي يقيني بڻائڻ لاءِ معياري طريقيڪار ۽ ملازمن جي تربيتي پروگرامن جي استعمال کي بهتر بڻايو آهي.
- صحت جي سار سنڀال: صحت جي سار سنڀال ۾، ٽيلر جي اصولن طبي طريقيڪار جي معيار، مريضن جي وهڪري جي انتظام، ۽ غلطين کي گهٽائڻ ۽ مريضن جي سنڀال کي وڌائڻ لاءِ چيڪ لسٽن جي استعمال تي اثر انداز ٿيو آهي.
تنقيد ۽ حدون
ڪارڪردگي ۽ پيداوار ۾ ان جي ناقابل ترديد تعاون جي باوجود، سائنسي انتظاميا کي تنقيد جو منهن ڏسڻو پيو آهي ۽ حدون منهن ڏيڻيون پيون آهن:
1. مزدورن جي عدم اطمينان: ڪارڪردگي ۽ معيار تي ڌيان ڏيڻ اڪثر ڪري بار بار ٿيندڙ، هڪجهڙا ڪم ڪرڻ جو سبب بڻجندو آهي جيڪو مزدورن جي عدم اطمينان ۽ حوصلا افزائي جي کوٽ جو سبب بڻجي سگهي ٿو.
2. مقدار تي وڌيڪ زور: بنيادي طور تي ڪم جي ماپيندڙ پهلوئن تي ڌيان ڏيڻ سان، جهڙوڪ وقت ۽ حرڪت، سائنسي انتظام اهم معيار جي طول و عرض کي نظرانداز ڪري سگهي ٿو، جهڙوڪ نوڪري جي اطمينان ۽ تخليقيت.
3. انساني عنصرن جي نظراندازي: ٽيلر جي طريقي تي انساني محنت کي تمام گهڻو مشيني بڻائڻ، مزدورن سان جذبات ۽ ذاتي ضرورتن وارن ماڻهن جي ڀيٽ ۾ مشينن وانگر سلوڪ ڪرڻ جي تنقيد ڪئي وئي آهي.
4. موافقت جا مسئلا: سائنسي انتظامي اصول، جڏهن ته مستحڪم، ورجائيندڙ ماحول ۾ تمام گهڻو اثرائتو آهن، متحرڪ ۽ تيزي سان تبديل ٿيندڙ صنعتن سان مطابقت پيدا ڪرڻ لاءِ جدوجهد ڪري سگهن ٿا جن کي لچڪ ۽ جدت جي ضرورت آهي.
وراثت ۽ جديد مطابقت
تنقيدن جي باوجود، سائنسي انتظام جي بنيادي اصولن جديد تنظيمي نظريي ۽ عمل تي هڪ انمٽ نشان ڇڏيا آهن. معاصر انتظام جا ڪيترائي عنصر، جهڙوڪ ڪارڪردگي ميٽرڪس، اصلاح جي ٽيڪنڪ، لين مينوفيڪچرنگ، ۽ ٽوٽل ڪوالٽي مئنيجمينٽ (TQM)، ٽيلر جي اڳواڻي واري ڪم ڏانهن واپس وڃي سگهن ٿا.
جديد دور ۾، وڌيڪ جامع طريقن ڏانهن هڪ تبديلي آئي آهي جيڪي ٽيلرزم جي سائنسي سختي کي انساني مرڪزي انتظام تي زور ڏيڻ سان گڏ ڪن ٿا. مثال طور، ٽويوٽا پيداوار سسٽم (TPS)، معياري ڪرڻ ۽ ڪارڪردگي جي عنصرن کي مسلسل بهتري (ڪائيزن) ۽ ماڻهن جي احترام تي ڌيان ڏيڻ سان گڏ ڪري ٿو.
ٿڪل
سائنسي انتظام جا اصول، جيڪي فريڊرڪ ونسلو ٽيلر پاران تيار ڪيا ويا آهن، جديد تنظيمي طريقن جي منظرنامي کي شڪل ڏيڻ ۾ اهم ڪردار ادا ڪيو آهي. سائنسي ڪم جي تجزيي، ڪارڪنن جي منظم چونڊ ۽ تربيت، انتظاميا ۽ ملازمن جي وچ ۾ تعاون جي لاڳاپن، ۽ ذميوارين جي واضح تقسيم تي زور ڏيندي، ٽيلر هڪ وڌيڪ ڪارآمد ۽ اثرائتي ڪم جي جڳهه لاءِ بنياد رکيو. جڏهن ته ان جي حدن ۽ تنقيدن کان سواءِ نه، سائنسي انتظام جو دائمي اثر دنيا جي مختلف صنعتن ۾ پيداوار، ڪارڪردگي، ۽ اصلاح جي جاري جستجو ۾ واضح آهي. جيئن تنظيمون ترقي ڪنديون رهن ٿيون، انساني مرڪزي انتظامي فلسفن سان سائنسي سختي جو انضمام پائيدار ڪاميابي ۽ جدت لاءِ ضروري رهي ٿو.
