ਜਨਰੇਸ਼ਨ Z ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ
ਜਨਰੇਸ਼ਨ Z (ਜਨਰੇਸ਼ਨ Z) ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 1990 ਦੇ ਦਹਾਕੇ ਦੇ ਮੱਧ ਅਤੇ 2010 ਦੇ ਦਹਾਕੇ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋਏ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਇੰਟਰਨੈੱਟ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਤੇਜ਼-ਰਫ਼ਤਾਰ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ ਵੱਡੇ ਹੋਏ ਹਨ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਉਹ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜਣ, ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਪਿਛਲੀਆਂ ਪੀੜ੍ਹੀਆਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰਾ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ, ਜਨਰੇਸ਼ਨ Z ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ "ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ" ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਸੰਬੰਧਿਤ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ-ਮੁਖੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜਨਰੇਸ਼ਨ Z ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਅਤੇ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
1. ਸਿਰਫ਼ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ
ਜਨਰਲ ਜ਼ੈੱਡ ਕੋਲ ਉਹਨਾਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਉੱਚ "ਫਿਲਟਰ" ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮਨਘੜਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਇਮਾਨਦਾਰ ਹਨ, ਕਮੀਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਆਲੋਚਨਾ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਇਕਸਾਰ ਹਨ।
ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ:
- ਅਜਿਹੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤੋ ਜੋ ਕੁਦਰਤੀ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਨਾ ਹੋਵੇ।
- ਪਰਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦਿਖਾਓ: ਉਤਪਾਦਨ, ਟੀਮ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੁੱਲ।
- ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦੇਰ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ), ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਦੱਸੋ।
ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦਾ ਅਰਥ ਇਹ ਵੀ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੀ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਮਜਬੂਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਜੋ ਫਿੱਟ ਨਹੀਂ ਬੈਠਦੀ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕ "ਯੁਵਾ ਬ੍ਰਾਂਡ" ਵਜੋਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਕਰਨਾ ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਸਖ਼ਤ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਪਸੀ ਤਾਲਮੇਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਜਲਦੀ ਹੀ ਝੂਠਾ ਜਾਪੇਗਾ।
2. ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪਛਾਣ ਬਣਾਓ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੁੱਲ ਹੋਵੇ (ਮੁੱਲ-ਅਧਾਰਿਤ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ)
ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਜ਼ੈੱਡ ਲਈ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਿਰਫ਼ ਫੰਕਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹਨ - ਉਹ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਕਦਰਾਂ-ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਵੱਲ ਵਧੇਰੇ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਥਿਰਤਾ, ਵਿਭਿੰਨਤਾ, ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਨੈਤਿਕਤਾ ਵਰਗੇ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਸਟੈਂਡ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।
ਧਿਆਨ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀਆਂ ਗੱਲਾਂ:
- ਬਿਨਾਂ ਸਬੂਤ ਦੇ ਸਿਰਫ਼ "ਗ੍ਰੀਨਵਾਸ਼" ਨਾ ਕਰੋ ਜਾਂ ਵਾਤਾਵਰਣ-ਅਨੁਕੂਲ ਲੇਬਲ ਨਾ ਲਗਾਓ।
- ਯਥਾਰਥਵਾਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾਵਾਂ ਕਰੋ: ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਪਲਾਸਟਿਕ ਘਟਾਉਣਾ, ਸਪਲਾਈ ਲੜੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਦਾਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ।
ਜਨਰਲ ਜ਼ੈੱਡ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਆਪਣੇ ਮੁੱਲ ਦੱਸਦੇ ਹਨ, ਫਿਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਠੋਸ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਰਾਹੀਂ ਸਾਬਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
3. ਛੋਟੇ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਫਾਰਮੈਟ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ।
TikTok, Instagram Reels, ਅਤੇ YouTube Shorts ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ Gen Z ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਖਪਤ ਲਈ ਕੇਂਦਰ ਬਣ ਗਏ ਹਨ। ਛੋਟੇ ਵੀਡੀਓ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੇਜ਼, ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹਨ, ਅਤੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵੀਡੀਓ ਸਮੱਗਰੀ ਰਣਨੀਤੀ:
- ਪਹਿਲੇ 1-3 ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੁੱਕ ਬਣਾਓ।
- ਕਹਾਣੀ ਸੁਣਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਫਾਰਮੈਟ ਵਰਤੋ: ਸਮੱਸਿਆ-ਹੱਲ-ਨਤੀਜਾ।
- ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਟੈਕਸਟ ਤੋਂ ਬਚੋ; ਅਸਲ ਲਾਭਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੋ।
- ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਆਡੀਓ ਰੁਝਾਨਾਂ ਜਾਂ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰੱਖੋ।
ਛੋਟੀ ਵਿਦਿਅਕ ਸਮੱਗਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਣਾ ਹੈ", "ਚੋਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ", ਜਾਂ "ਮਿੱਥ ਬਨਾਮ ਤੱਥ" ਵੀ ਬਹੁਤ ਮਸ਼ਹੂਰ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਚਾਰ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
4. ਸਿਰਫ਼ ਮਸ਼ਹੂਰ ਹਸਤੀਆਂ ਦੀ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਸੂਖਮ-ਪ੍ਰਭਾਵਕਾਂ ਅਤੇ ਸਿਰਜਣਹਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਜਨਰਲ ਜ਼ੈੱਡ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਿਰਜਣਹਾਰਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਜੁੜੇ ਹੋਏ, ਇਮਾਨਦਾਰ ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਭਾਈਚਾਰਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਸੂਖਮ-ਪ੍ਰਭਾਵਕ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 5 ਤੋਂ 100 ਫਾਲੋਅਰਜ਼ ਵਾਲੇ) ਅਕਸਰ ਵੱਡੇ ਪ੍ਰਭਾਵਕਾਂ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ:
– ਸਿਰਫ਼ ਫਾਲੋਅਰਜ਼ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨਾਂ (ਅਸਲ ਟਿੱਪਣੀਆਂ) ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਦੇਖੋ।
- ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸੰਚਾਰ ਸ਼ੈਲੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਚਿੱਤਰ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ।
- ਰਚਨਾਤਮਕ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦਿਓ ਤਾਂ ਜੋ ਸਮੱਗਰੀ ਕੁਦਰਤੀ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਵੇ।
ਸਿਰਜਣਹਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਇਮਾਨਦਾਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ, ਜਾਂ "ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਦਿਨ" ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਰੂਪ ਵੀ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਸਮੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
5. ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ (UGC) ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ
UGC ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਹੈ: ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਫੋਟੋਆਂ, ਉਤਪਾਦ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਵੀਡੀਓ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰ। ਇਹ Gen Z ਲਈ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਦੂਜੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਯੂਜੀਸੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੀਏ:
- ਇੱਕ ਚੁਣੌਤੀ ਜਾਂ ਹੈਸ਼ਟੈਗ ਬਣਾਓ ਜਿਸਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋਵੇ।
- ਸਿਰਜਣਾਤਮਕਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਗਿਵਵੇਅ ਰੱਖੋ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ "ਲਾਈਕ ਅਤੇ ਫਾਲੋ"।
- ਗਾਹਕ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਪੋਸਟ ਕਰੋ।
UGC ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੂਤ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
6. ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਅਤੇ ਦੋ-ਪੱਖੀ ਗੱਲਬਾਤ
ਜਨਰਲ ਜ਼ੈੱਡ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਆਦੀ ਹਨ। ਉਹ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਸਗੋਂ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ।
ਵਿਹਾਰਕ ਕਦਮ:
- ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ DM ਦਾ ਜਵਾਬ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਨਾ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਿਓ।
- ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਸਟੋਰੀਜ਼ 'ਤੇ ਪੋਲ, ਸਵਾਲ-ਜਵਾਬ, ਜਾਂ "ਪਸੰਦੀਦਾ ਵੇਰੀਐਂਟ ਲਈ ਵੋਟ ਕਰੋ" ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
- ਲੋੜਾਂ-ਅਧਾਰਤ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ (ਕਵਿਜ਼, ਚੈਟ ਕਾਮਰਸ, ਜਾਂ ਕਿਉਰੇਟਿਡ ਕੈਟਾਲਾਗ) ਬਣਾਓ।
ਇਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਮਹਿੰਗਾ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੱਕ ਢੁਕਵੀਂ ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾ, ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਿਫਾਰਸ਼, ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ-ਭਾਵਨਾ ਸੰਚਾਰ ਵੀ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
7. ਭਾਈਚਾਰੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਸੰਪਤੀ ਬਣਾਓ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਜਨਰਲ ਜ਼ਰਸ ਆਪਣੇਪਣ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜਿਹੜੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਇੱਕ ਭਾਈਚਾਰਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਚਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਕੀਮਤ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਬੰਧ ਬਾਰੇ ਵੀ ਹੈ।
ਭਾਈਚਾਰਕ ਰੂਪਾਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ:
- ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਡਿਸਕਾਰਡ/ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਮ ਸਮੂਹ।
- ਔਨਲਾਈਨ/ਆਫਲਾਈਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ: ਛੋਟੀਆਂ ਕਲਾਸਾਂ, ਵਰਕਸ਼ਾਪਾਂ, ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ।
- ਗਾਹਕਾਂ ਵੱਲੋਂ ਖੁਦ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅੰਬੈਸਡਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ।
ਇੱਕ ਸਿਹਤਮੰਦ ਭਾਈਚਾਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਿਆ, ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ।
8. ਸਮਾਜਿਕ ਵਪਾਰ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ
ਜਨਰਲ ਜ਼ੈੱਡ ਨੂੰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਚੈੱਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਉਹ ਸੋਸ਼ਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਜਾਂ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦੇ ਆਦੀ ਹਨ।
ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ ਗੱਲਾਂ:
– ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਕੈਟਾਲਾਗ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੈ: ਸਾਫ਼ ਫੋਟੋਆਂ, ਡੈਮੋ ਵੀਡੀਓ, ਪੂਰੇ ਆਕਾਰ/ਰਚਨਾਵਾਂ।
- ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਅਤੇ ਲਚਕਦਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
- ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਸਪਲੇ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰਾ ਹੋਵੇ।
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਬ੍ਰਾਂਡ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ (UX) ਸੱਚਮੁੱਚ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਤੇਜ਼ ਲੋਡਿੰਗ, ਸਧਾਰਨ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ।
9. ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾਓ
ਜਨਰਲ ਜ਼ੈੱਡ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਸੰਦਰਭ ਪ੍ਰਤੀ ਬਹੁਤ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੀਮਜ਼, ਸਲੈਂਗ, ਰੁਝਾਨ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਮੁੱਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਸਾਰਥਕਤਾ ਨੂੰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਨਾਲ ਦੇਖਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੌਕਾਪ੍ਰਸਤੀ ਨਾਲ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।
ਸਾਰਥਕਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ:
- ਸਾਰੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
- ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਟੀਮ ਸਥਾਨਕ ਸੰਦਰਭ ਨੂੰ ਸਮਝਦੀ ਹੈ (ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਵਿਭਿੰਨ ਇੰਡੋਨੇਸ਼ੀਆਈ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ)।
- ਅਜਿਹੇ ਹਾਸੇ-ਮਜ਼ਾਕ ਤੋਂ ਬਚੋ ਜੋ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਨਾਰਾਜ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਉਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜੋ ਪਲਾਂ ਦਾ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਪਰ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਉਹ "ਜ਼ਿੰਦਾ" ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਗੇ।
10. ਮਾਪੋ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਓ: ਕੰਪਾਸ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਡੇਟਾ
ਕਿਉਂਕਿ ਰੁਝਾਨ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ Gen Z ਲਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਚੁਸਤ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਨਾ, ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ।
ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਮਾਪਦੰਡ:
- ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦਰ (ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਸ਼ੇਅਰ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਗਏ)।
- ਵੀਡੀਓ ਦੇਖਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਦੀ ਦਰ।
- ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੱਕ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ।
- ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੁਹਰਾਓ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਵਿਕਾਸ।
ਵੀਡੀਓ ਫਾਰਮੈਟਾਂ, ਸੁਰਖੀਆਂ, ਪੋਸਟਿੰਗ ਸਮੇਂ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ 'ਤੇ A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਪੈਟਰਨ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ।
ਬੰਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ
ਜਨਰੇਸ਼ਨ Z ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਧੇਰੇ ਮਨੁੱਖੀ, ਚੁਸਤ ਅਤੇ ਮੁੱਲ-ਅਧਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ, ਛੋਟੀ-ਫਾਰਮ ਵੀਡੀਓ ਸਮੱਗਰੀ, ਸਿਰਜਣਹਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ, UGC, ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਨਿਰਮਾਣ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੁੰਜੀਆਂ ਹਨ। ਜਨਰੇਸ਼ਨ Z ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਵਿਰੋਧੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਅਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਅਤੇ ਬੇਈਮਾਨ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਰੋਧਕ ਹਨ। ਸਹੀ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਨਾਲ - ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ, ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਹਮਦਰਦੀ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ - ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ Z ਦੇ ਜੀਵਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਤਰੱਕੀਆਂ ਰਾਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਚੱਲ ਰਹੇ ਸਬੰਧਾਂ ਰਾਹੀਂ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਇਸ ਲੇਖ ਨੂੰ ਖਾਸ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਿਸਮਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫੈਸ਼ਨ, ਸਕਿਨਕੇਅਰ, ਐਫ ਐਂਡ ਬੀ, ਡਿਜੀਟਲ ਐਪਸ, ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਐਮਐਸਐਮਈ) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੀ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਹੋਰ ਖਾਸ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
