အုပ်စု ဒိုင်းနမစ်ကို နားလည်ခြင်းတွင် လူမှုရေးစိတ်ပညာ၏ အကျိုးကျေးဇူးများ
လူသားတွေဟာ မိသားစု၊ ရွယ်တူချင်း၊ အသိုက်အဝန်း၊ အဖွဲ့အစည်းတွေနဲ့ ကျယ်ပြန့်တဲ့ လူ့အဖွဲ့အစည်းတွေမှာတောင် အမြဲတမ်းနေထိုင်ကြတဲ့ လူမှုရေးသတ္တဝါတွေပါ။ အုပ်စုတွေအတွင်းမှာ လူတစ်ဦးချင်းစီဟာ မတူညီတဲ့ ကိုယ်ရည်ကိုယ်သွေး၊ တန်ဖိုးတွေ၊ ရည်မှန်းချက်တွေနဲ့ အတွေ့အကြုံတွေကို ယူဆောင်လာပါတယ်။ ဒီကွာခြားချက်တွေက အကျိုးဖြစ်ထွန်းတဲ့ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်ပေမယ့် ပဋိပက္ခ၊ စိတ်ဖိစီးမှု ဒါမှမဟုတ် ညံ့ဖျင်းတဲ့ ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှုတွေကိုပါ ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်ပါတယ်။ ဒါက လူမှုရေးစိတ်ပညာ ဝင်လာတဲ့နေရာပါ။ လူတစ်ဦးချင်းစီရဲ့ အတွေးတွေ၊ ခံစားချက်တွေနဲ့ အပြုအမူတွေကို တခြားသူတွေရဲ့ ရှိနေခြင်းက ဘယ်လို လွှမ်းမိုးမှုရှိတယ်ဆိုတာကို ရှင်းရှင်းလင်းလင်းနဲ့ သွယ်ဝိုက်ပြီး လေ့လာတဲ့ စိတ်ပညာဌာနခွဲတစ်ခုပါ။ လူမှုရေးစိတ်ပညာရဲ့ အခြေခံမူတွေကို နားလည်ခြင်းအားဖြင့် အုပ်စုရဲ့ ဒိုင်းနမစ်ကို ပိုမိုရှင်းလင်းစွာ အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုနိုင်ပြီး ကျန်းမာတဲ့ ဆက်ဆံရေး၊ ခေါင်းဆောင်မှုနဲ့ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုကို တည်ဆောက်ဖို့ ပိုမိုထိရောက်တဲ့ ခြေလှမ်းတွေကို လှမ်းနိုင်ပါတယ်။
၁။ အုပ်စုစံနှုန်းများ မည်သို့ဖွဲ့စည်းပြီး အပြုအမူကို မည်သို့လွှမ်းမိုးသည်ကို နားလည်ပါ။
လူမှုရေးစိတ်ပညာ၏ အဓိကအကျိုးကျေးဇူးတစ်ခုမှာ အုပ်စုများအတွင်း စံနှုန်းများ၏ အခန်းကဏ္ဍကို ရှင်းပြနိုင်စွမ်းဖြစ်သည်။ စံနှုန်းများသည် လက်ခံနိုင်သောနှင့် လက်မခံနိုင်သော စည်းမျဉ်းများကို လမ်းညွှန်ပေးသည့် ရေးသားမထားသော စည်းမျဉ်းများဖြစ်သည်။ စံနှုန်းများကို ထပ်ခါတလဲလဲပြုလုပ်သော အလေ့အထများ၊ မျှဝေထားသော တန်ဖိုးများ သို့မဟုတ် အုပ်စုတစ်ခုအတွင်းရှိ ဩဇာကြီးမားသော ပုဂ္ဂိုလ်များမှ ဖွဲ့စည်းနိုင်သည်။ လက်တွေ့တွင် စံနှုန်းများသည် စည်းကမ်း၊ အပြန်အလှန်လေးစားမှု သို့မဟုတ် အလုပ်ကျင့်ဝတ်ကဲ့သို့သော အပြုသဘောဆောင်သော အပြုအမူများကို အားပေးနိုင်သည်။ သို့သော် စံနှုန်းများသည် အနိုင်ကျင့်ခြင်း၊ ကောလာဟလ သို့မဟုတ် "ပုံမှန်" ဟု ယူဆရသော ကျင့်ဝတ်နှင့်မညီသော အလေ့အကျင့်များကဲ့သို့သော အပျက်သဘောဆောင်သော ယဉ်ကျေးမှုများကိုလည်း မွေးမြူနိုင်သည်။
စံနှုန်းများ ဖွဲ့စည်းပုံ ယန္တရားများ—ဥပမာ၊ လူမှုရေးအရ အားဖြည့်မှု (ချီးကျူးခြင်း၊ လက်ခံခြင်း) သို့မဟုတ် လူမှုရေးအရ ပြစ်ဒဏ်များ (ငြင်းပယ်ခြင်း၊ ဝေဖန်ခြင်း) မှတစ်ဆင့်—ခေါင်းဆောင်များနှင့် အဖွဲ့ဝင်များသည် အန္တရာယ်ရှိသော စံနှုန်းများတွင် ဝင်ရောက်စွက်ဖက်နိုင်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ အဖွဲ့အစည်းများသည် သဘောထားကွဲလွဲသော အမြင်များကို အပြစ်ပေးမည့်အစား ဆွေးနွေးမှုအတွက် ဘေးကင်းသော နေရာတစ်ခု ပံ့ပိုးပေးခြင်းနှင့် ထည့်သွင်းစဉ်းစားမှုများကို တန်ဖိုးထားခြင်းဖြင့် “ထင်မြင်ယူဆချက်များကို ဖော်ပြခြင်း” ၏ စံနှုန်းတစ်ခုကို တည်ဆောက်နိုင်သည်။
၂။ လိုက်လျောညီထွေဖြစ်မှုနှင့် လူမှုရေးဖိအားကို ရှင်းပြပါ။
လိုက်လျောညီထွေဖြစ်မှုဆိုသည်မှာ လူတစ်ဦးချင်းစီက ၎င်းတို့၏ သဘောထားများနှင့် အပြုအမူများကို အုပ်စု၏သဘောထားများနှင့် ကိုက်ညီအောင် ချိန်ညှိလိုသော သဘောထားဖြစ်သည်။ လူမှုရေးစိတ်ပညာက လိုက်လျောညီထွေဖြစ်မှုသည် လူကိုယ်တိုင် သဘောတူသောကြောင့် အမြဲတမ်းဖြစ်ပေါ်ခြင်းမဟုတ်ဘဲ လူမှုရေးဖိအားများဖြစ်သည့် ငြင်းပယ်ခံရမည်ကို ကြောက်ရွံ့ခြင်း၊ လက်ခံလိုစိတ် သို့မဟုတ် အုပ်စုသည် ပိုမိုမှန်ကန်သည်ဟူသော ယုံကြည်ချက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လေ့ရှိကြောင်း ပြသသည်။
အုပ်စုလိုက်လှုပ်ရှားမှုတွင်၊ အဖွဲ့ဝင်များသည် ဝေဖန်ပိုင်းခြားတွေးခေါ်မှုမရှိဘဲ "လူအုပ်နောက်သို့ လိုက်နေခြင်း" ကို မှတ်မိရန်အတွက် လိုက်လျောညီထွေဖြစ်မှုဆိုင်ရာ ထိုးထွင်းသိမြင်မှုသည် အလွန်တန်ဖိုးရှိပါသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ အစည်းအဝေးတစ်ခုတွင်၊ တစ်စုံတစ်ဦးသည် အနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေသည်ဟု မြင်ခံရမည်ကို စိုးရိမ်သောကြောင့် သဘောမတူသော်လည်း တိတ်ဆိတ်နေနိုင်သည်။ ဤသို့ အဆက်မပြတ်ဖြစ်ပျက်ပါက အဖွဲ့သည် အရေးကြီးသော ထည့်သွင်းမှုများကို လွတ်သွားပြီး အကောင်းဆုံးမဟုတ်သော ဆုံးဖြတ်ချက်များ ချနိုင်သည်။
ဤနားလည်မှုသည် အဖွဲ့များအား ပိုမိုပါဝင်မှုရှိသော လုပ်ငန်းစဉ်များကို ဒီဇိုင်းဆွဲရန် ကူညီပေးသည်- ဥပမာအားဖြင့် အလှည့်ကျ ထင်မြင်ယူဆချက်များကို မေးမြန်းခြင်း၊ အမည်မဖော်လိုသော စစ်တမ်းများကို အသုံးပြု၍ ထင်မြင်ယူဆချက်များကို စုဆောင်းခြင်း သို့မဟုတ် အတွေးအခေါ်များ၏ အားနည်းချက်များကို စော်ကားသည်ဟု မယူဆဘဲ စမ်းသပ်ရန်တာဝန်ရှိသော “မကောင်းဆိုးဝါး၏ ရှေ့နေ” ကို ခန့်အပ်ခြင်းကဲ့သို့သော။
၃။ ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်ရာတွင် “အုပ်စုလိုက်တွေးခေါ်မှု” အန္တရာယ်ကို လျှော့ချခြင်း
လူမှုရေးစိတ်ပညာသည် စည်းလုံးညီညွတ်မှုကို ထိန်းသိမ်းလိုသောဆန္ဒကြောင့် အုပ်စုတစ်စုသည် ဝေဖန်ပိုင်းခြားသုံးသပ်မှုကို လျစ်လျူရှုသည့် အခြေအနေတစ်ခုဖြစ်သည့် အုပ်စုလိုက်တွေးခေါ်မှုကို နားလည်ရာတွင် အလွန်သက်ဆိုင်ပါသည်။ အုပ်စုလိုက်တွေးခေါ်မှုများသည် အလွန်စည်းလုံးညီညွတ်သော၊ လွှမ်းမိုးသောခေါင်းဆောင်ရှိသော သို့မဟုတ် ဖိအားများသောအုပ်စုများတွင် မကြာခဏဖြစ်ပွားလေ့ရှိသည်။ ရောဂါလက္ခဏာများတွင် အလွန်အကျွံအကောင်းမြင်ခြင်း၊ အုပ်စုသည် အမြဲမှန်ကန်သည်ဟုယူဆခြင်း သို့မဟုတ် ပဋိပက္ခဖြစ်စေသောအချက်အလက်များကို ငြင်းပယ်ခြင်းတို့ ပါဝင်နိုင်သည်။
ဤနေရာတွင် လူမှုရေးစိတ်ပညာ၏ အကျိုးကျေးဇူးမှာ အဖွဲ့များအား အစောပိုင်းသတိပေးလက္ခဏာများကို မှတ်မိစေပြီး ၎င်းတို့ကို ကာကွယ်ရန် ကူညီပေးခြင်းဖြစ်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ အဖွဲ့အစည်းများသည် အချက်အလက်အခြေပြု ဆွေးနွေးမှုများကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်သည်၊ ပြင်ပမှ အကြံပြုချက်များကို ဖိတ်ခေါ်နိုင်သည်၊ သို့မဟုတ် စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာ ဆက်နွယ်မှုတစ်ခုတည်းအပေါ် အခြေခံ၍ အတွေးအခေါ်များကို ချက်ချင်းငြင်းပယ်ခြင်း သို့မဟုတ် လက်ခံခြင်းမှ ကာကွယ်ရန် "ဦးနှောက်အကြံဥာဏ်ရှာဖွေခြင်း" နှင့် "အကဲဖြတ်ခြင်း" အဆင့်များကို ခွဲခြားနိုင်သည်။
၄။ လူမှုရေးဝိသေသလက္ခဏာနှင့် “အဖွဲ့အတွင်း-အဖွဲ့ပြင်ပ” ဆက်ဆံရေး၏ အခန်းကဏ္ဍကို နားလည်ပါ။
လူမှုရေးစိတ်ပညာက လူတွေဟာ သူတို့ကိုယ်သူတို့နဲ့ တခြားသူတွေကို "ကျွန်ုပ်တို့" (အဖွဲ့အတွင်း) နဲ့ "သူတို့" (အဖွဲ့ပြင်ပ) ဆိုပြီး အမျိုးအစားခွဲခြားလေ့ရှိတယ်လို့ ရှင်းပြပါတယ်။ ဒီလူမှုရေးလက္ခဏာက ဂုဏ်ယူဝင့်ကြွားမှု၊ စည်းလုံးညီညွတ်မှုနဲ့ လှုံ့ဆော်မှုတွေကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်ပါတယ်။ ဒါပေမယ့် ဘက်လိုက်မှု၊ ပုံစံတူခွဲခြားမှု၊ ခွဲခြားဆက်ဆံမှုနဲ့ အဖွဲ့အကြား ပဋိပက္ခတွေကိုလည်း ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်ပါတယ်။
ဥပမာအားဖြင့် အလုပ်ခွင်တွင် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနှင့် ထုတ်လုပ်ရေးဌာနများအကြား ပဋိပက္ခများ ပေါ်ပေါက်လာနိုင်ပြီး တစ်ခုချင်းစီသည် ၎င်းတို့၏ကိုယ်ပိုင်ချဉ်းကပ်မှုသည် အရေးကြီးဆုံးဖြစ်သည်ဟု ယုံကြည်ကြသည်။ လူမှုရေးစိတ်ပညာချဉ်းကပ်မှုကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် မျှဝေထားသောရည်မှန်းချက်များကို အလေးပေးခြင်း၊ အဖွဲ့လိုက်ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုကို တိုးမြှင့်ခြင်းနှင့် တန်းတူညီမျှသောဆက်သွယ်ရေးကို မြှင့်တင်ခြင်းဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့သည် သဘောထားကွဲလွဲမှုကို လျှော့ချနိုင်သည်။ “ကျွန်ုပ်တို့” သည် တူညီသောသဘောရှိကြောင်း လူများမြင်သောအခါ အဖွဲ့စွမ်းအင်သည် ပြည်တွင်းပြိုင်ဆိုင်မှုထက် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုဆီသို့ ပိုမိုလွယ်ကူစွာ လမ်းကြောင်းပြောင်းသွားပါသည်။
၅။ ဆက်သွယ်ရေးပုံစံများနှင့် ခေါင်းဆောင်မှုလွှမ်းမိုးမှုများကို ဖတ်ရှုခြင်း
အုပ်စု ဒိုင်းနမစ်ကို ဆက်သွယ်ရေးနှင့် ခေါင်းဆောင်မှုပုံစံများက များစွာလွှမ်းမိုးထားသည်။ လူမှုရေးစိတ်ပညာသည် မက်ဆေ့ချ်များကို မည်သို့ပေးပို့သည်၊ အဆင့်အတန်းနှင့် အခန်းကဏ္ဍများသည် မည်သူ့ကို ကြားသိစေသည်နှင့် ခေါင်းဆောင်များသည် အုပ်စုတစ်ခု၏ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာရာသီဥတုကို မည်သို့လွှမ်းမိုးနိုင်သည်ကို နားလည်ရန် မူဘောင်တစ်ခု ပေးသည်။
ခေါင်းဆောင်များသည် ဆုံးဖြတ်ချက်များကိုသာမက စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာ ရာသီဥတုကိုပါ လွှမ်းမိုးနိုင်သည်- အဖွဲ့ဝင်များသည် လုံခြုံမှုရှိခြင်း၊ တန်ဖိုးထားခံရခြင်းနှင့် ကြိုးစားရန် အားပေးခံရခြင်း ရှိ၊ မရှိတို့ဖြစ်သည်။ "လူမှုရေးလွှမ်းမိုးမှု" ကဲ့သို့သော အယူအဆများသည် အာဏာပိုင်ကြောင့် နာခံမှုနှင့် ယုံကြည်မှုကြောင့် နာခံမှုတို့အကြား ကွာခြားချက်ကို ရှင်းပြရန် ကူညီပေးသည်။ ကျန်းမာသော ခေါင်းဆောင်မှုသည် ပါဝင်မှု၊ ပွင့်လင်းမြင်သာမှုနှင့် ပိုင်ဆိုင်မှုခံစားချက်ကို အားပေးလေ့ရှိသည်။ အခြားတစ်ဖက်တွင်မူ အလွန်အကျွံ အာဏာရှင်ဆန်သော ခေါင်းဆောင်မှုသည် ကြောက်ရွံ့မှုနှင့် မှားယွင်းသော နာခံမှုကို ဖန်တီးနိုင်ပြီး နောက်ဆုံးတွင် ဖန်တီးနိုင်စွမ်းကို လျော့နည်းစေပြီး ပုန်းကွယ်နေသော ပဋိပက္ခကို တိုးပွားစေနိုင်သည်။
၆။ ပဋိပက္ခကို ပိုမိုတည်ဆောက်မှုဖြင့် စီမံခန့်ခွဲပါ
ပဋိပက္ခသည် အုပ်စုဘဝ၏ သဘာဝအစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ လူမှုရေးစိတ်ပညာသည် လုပ်ငန်းတာဝန်ကွဲပြားမှုများ (လုပ်ငန်းတာဝန်ပဋိပက္ခ) နှင့် ဆက်ဆံရေးပဋိပက္ခ (ဆက်ဆံရေးပဋိပက္ခ) ကို ခွဲခြားသိမြင်ရန် ကူညီပေးသည်။ လုပ်ငန်းတာဝန်ပဋိပက္ခသည် အတွေးအခေါ်များနှင့် ဆန်းသစ်တီထွင်မှုများကို အကဲဖြတ်ခြင်းကို အားပေးပြီး ကောင်းစွာစီမံခန့်ခွဲပါက အကျိုးရှိနိုင်သည်။ သို့သော် ကိုယ့်ကိုယ်ကိုယ်လေးစားမှု၊ ကိုယ်ပိုင်လက္ခဏာ သို့မဟုတ် စိတ်ခံစားမှုများကို ထိတွေ့သည့် ဆက်ဆံရေးပဋိပက္ခသည် မဖြေရှင်းပါက ပျက်စီးစေတတ်သည်။
လူမှုရေးဆိုင်ရာ အကြောင်းပြချက် (အခြားသူများ၏ အပြုအမူ၏ အကြောင်းရင်းများကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုကြသည်) ကို နားလည်ခြင်းဖြင့် အဖွဲ့များသည် အထင်အမြင်လွဲမှားမှုများကို လျှော့ချနိုင်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ နောက်ကျသူတစ်ဦးသည် "အဖွဲ့ကို မလေးစားသူ" အဖြစ် ချက်ချင်း ပယ်ချခံရနိုင်သည်၊ အမှန်တကယ်တွင် စနစ်တကျ ပြဿနာများ ရှိနိုင်သည်။ စာနာမှု လေ့ကျင့်ခြင်း၊ မျှော်လင့်ချက်များကို ရှင်းလင်းစေခြင်းနှင့် ခိုင်မာသော ဆက်သွယ်ပြောဆိုခြင်းသည် ပဋိပက္ခကို အပြစ်တင်သည့် ဂိမ်းတစ်ခုထက် ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်အဖြစ်သို့ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။
၇။ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုနှင့် လူမှုရေးဆိုင်ရာ အပြုအမူများကို တိုးမြှင့်ပါ။
လူမှုစိတ်ပညာသည် prosocial အပြုအမူ—ကူညီခြင်း၊ မျှဝေခြင်းနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်းတို့၏ လုပ်ရပ်—ကိုလည်း လေ့လာသည်။ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုကို အားပေးသည့်အချက်များ (အပြန်အလှန်မှီခိုမှု၊ တရားမျှတမှုနှင့် ယုံကြည်မှုကဲ့သို့) ကို နားလည်ခြင်းသည် အဖွဲ့များ ပိုမိုထုတ်လုပ်နိုင်စေရန် ကူညီပေးသည်။
၎င်းတို့၏ ပံ့ပိုးကူညီမှုများကို တန်ဖိုးထားသည်ဟု ခံစားရသော အဖွဲ့ဝင်များ၏ အဖွဲ့များသည် ကတိကဝတ်အဆင့်မြင့်မားကြောင်း ပြသလေ့ရှိသည်။ ဆန့်ကျင်ဘက်အားဖြင့်၊ မညီမျှမှုများရှိနေသည့်အခါ "လူမှုရေးအရ ပျင်းရိခြင်း" ဖြစ်ပေါ်ပြီး၊ အလုပ်ကို အခြားသူများက ထမ်းပိုးထားရမည်ဟု ခံစားရသောကြောင့် ကြိုးစားအားထုတ်မှုကို လျှော့ချလိုသော သဘောထားရှိသည်။ လုပ်ငန်းတာဝန်များကို ရှင်းလင်းစွာ ခွဲဝေခြင်း၊ တိုင်းတာနိုင်သော ပံ့ပိုးကူညီမှုညွှန်းကိန်းများနှင့် တရားမျှတသော တုံ့ပြန်ချက်တို့ကို ချမှတ်ခြင်းသည် လူမှုရေးစိတ်ပညာမှ တွေ့ရှိချက်များနှင့် ကိုက်ညီသော အဆင့်များဖြစ်သည်။
၈။ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကျန်းမာသော အဖွဲ့လိုက်ပတ်ဝန်းကျင်တစ်ခု တည်ဆောက်ခြင်း
ကျောင်းများ၊ အဖွဲ့အစည်းများ၊ အသိုက်အဝန်းများ စသည့် အခြေအနေများစွာတွင် အဖွဲ့ဝင်များ၏ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာကျန်းမာရေးသည် အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှု၏ အရည်အသွေးနှင့် အလုပ်ရလဒ်များကို ဆုံးဖြတ်ပေးသည်။ လူမှုရေးစိတ်ပညာသည် ပြောဆိုရန် ဘေးကင်းလုံခြုံမှုရှိခြင်း၊ သက်ဆိုင်ခြင်းနှင့် လူမှုရေးအရ အသိအမှတ်ပြုခံရခြင်းတို့၏ အရေးပါမှုကို နားလည်ရန် ကျွန်ုပ်တို့အား ကူညီပေးသည်။ အဖွဲ့ဝင်များသည် လေးစားခံရသည်ဟု ခံစားရသောအခါ ၎င်းတို့၏ အတွေးအခေါ်များကို ဖော်ပြရန် ပိုမိုဆန္ဒရှိပြီး ဖိစီးမှုကို ပိုမိုခံနိုင်ရည်ရှိကြသည်။
ကျန်းမာသောပတ်ဝန်းကျင်တစ်ခုတည်ဆောက်ခြင်းဆိုသည်မှာ ဝေဖန်မှုကိုရှောင်ရှားခြင်းမဟုတ်ဘဲ၊ ၎င်းကို မနှိမ့်ချသောပုံစံဖြင့် ပေးအပ်ခြင်းကို ဆိုလိုသည်။ ရင့်ကျက်သောအဖွဲ့များသည် အတွေးအခေါ်များကို အကဲဖြတ်ခြင်းနှင့် လူပုဂ္ဂိုလ်များကို တန်ဖိုးထားခြင်းကို ခွဲခြားနိုင်သည်။ ၎င်းသည် အပြစ်တင်သည့်ယဉ်ကျေးမှုမဟုတ်ဘဲ သင်ယူမှုကို ပံ့ပိုးပေးသည့် ပတ်ဝန်းကျင်တစ်ခုကို ဖန်တီးပေးသည်။
နိဂုံး
လူမှုရေးစိတ်ပညာသည် အုပ်စုဒိုင်းနမစ်ကို နားလည်ရန် အစွမ်းထက်သော မှန်ဘီလူးတစ်ခုကို ပေးသည်- စံနှုန်းများ၊ လိုက်လျောညီထွေဖြစ်မှုနှင့် ဆုံးဖြတ်ချက်ချခြင်းမှ လူမှုရေးဝိသေသလက္ခဏာ၊ ပဋိပက္ခနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုအထိ။ ၎င်း၏ အကျိုးကျေးဇူးများသည် သီအိုရီဆိုင်ရာသာမက လက်တွေ့ကျပြီး ပိုမိုထိရောက်သော၊ တရားမျှတသော၊ ကျန်းမာသော အဖွဲ့များ ဖန်တီးရန် ကျွန်ုပ်တို့အား ကူညီပေးသည်။ လူမှုရေးသြဇာလွှမ်းမိုးမှု မည်သို့အလုပ်လုပ်သည်ကို နားလည်ခြင်းဖြင့်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ပိုမိုပိုင်းခြားသိမြင်နိုင်သော အဖွဲ့ဝင်များ၊ ပိုမိုပိုင်းခြားသိမြင်နိုင်သော ခေါင်းဆောင်များနှင့် ပိုမိုဝေဖန်ပိုင်းခြားနိုင်သော ဆုံးဖြတ်ချက်ချသူများ ဖြစ်လာနိုင်သည်။ အဆုံးစွန်အားဖြင့်၊ လူမှုရေးစိတ်ပညာကို နားလည်ခြင်းသည် အဖွဲ့များကို ရိုးရိုးရှင်းရှင်း "လူအစုအဝေး" မှ မျှဝေထားသော ရည်မှန်းချက်များကို ကြီးထွားလာနိုင်သော၊ လိုက်လျောညီထွေဖြစ်အောင် လုပ်ဆောင်နိုင်သော၊ အဓိပ္ပာယ်ရှိရှိ အောင်မြင်နိုင်သော အသိုင်းအဝိုင်းများအဖြစ်သို့ ရွေ့လျားရန် ကူညီပေးသည်။