Outbound Marketing ရဲ့ အရေးပါမှု
Outbound marketing ဆိုတာ ကုမ္ပဏီရဲ့ ထုတ်ကုန် ဒါမှမဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ መልእክትကို တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းအမျိုးမျိုးကနေတစ်ဆင့် အလားအလာရှိတဲ့ ဖောက်သည်တွေဆီ ပေးပို့ဖို့ အာရုံစိုက်တဲ့ စျေးကွက်ရှာဖွေရေး မဟာဗျူဟာတစ်ခုပါ။ သက်ဆိုင်ရာနဲ့ ဆွဲဆောင်မှုရှိတဲ့ အကြောင်းအရာတွေကနေတစ်ဆင့် ဖောက်သည်တွေကို ဆွဲဆောင်ဖို့ အာရုံစိုက်တဲ့ inbound marketing နဲ့မတူဘဲ၊ outbound marketing ကတော့ ပိုပြီးတက်ကြွပြီး ပစ်မှတ်ထားတဲ့ ပရိသတ်ကို တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ပါတယ်။ inbound marketing ဟာ မကြာသေးမီနှစ်တွေအတွင်း ရေပန်းစားလာပေမယ့် outbound marketing ရဲ့ အရေးပါမှုကို လျှော့တွက်လို့မရပါဘူး။ ဒီဆောင်းပါးမှာ outbound marketing ရဲ့ အရေးပါမှုနဲ့ ဒီမဟာဗျူဟာက စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွေရဲ့ စျေးကွက်ရှာဖွေရေးရည်မှန်းချက်တွေ အောင်မြင်အောင် ဘယ်လိုကူညီပေးနိုင်မလဲဆိုတာ ဆွေးနွေးပါမယ်။
၁။ ပိုမိုကျယ်ပြန့်သော ပရိသတ်ထံ ရောက်ရှိပါ
outbound marketing ရဲ့ အဓိကရည်မှန်းချက်တစ်ခုကတော့ ပိုမိုကျယ်ပြန့်တဲ့ပရိသတ်ဆီ ရောက်ရှိဖို့ပါပဲ။ အီးမေးလ်၊ တယ်လီဖုန်း၊ ရုပ်မြင်သံကြားနဲ့ ရေဒီယိုကြော်ငြာတွေလိုမျိုး လမ်းကြောင်းတွေကို အသုံးပြုခြင်းအားဖြင့် ကုမ္ပဏီတွေဟာ သူတို့ရဲ့ထုတ်ကုန်တွေ ဒါမှမဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုတွေနဲ့ မရင်းနှီးသေးတဲ့ လူတွေဆီ သူတို့ရဲ့သတင်းစကားကို ပေးပို့နိုင်ပါတယ်။ ဒါဟာ အလားအလာရှိတဲ့ ဖောက်သည်အသစ်တွေကို အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခု မိတ်ဆက်ပေးဖို့နဲ့ ပိုမိုကျယ်ပြန့်တဲ့ဈေးကွက်မှာ အမှတ်တံဆိပ်အသိအမှတ်ပြုမှုကို တည်ဆောက်ဖို့ ထိရောက်တဲ့နည်းလမ်းတစ်ခု ဖြစ်ပါတယ်။
၂။ လုပ်ဆောင်ချက်သို့ တိုက်ရိုက်အသွားအလာကို ဖန်တီးပါ
Outbound Marketing သည် ပစ်မှတ်ထားသော ပရိသတ်များထံမှ ချက်ချင်းလုပ်ဆောင်မှုကို မောင်းနှင်နိုင်သည့် စွမ်းအားရှိသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ အထူးလျှော့စျေးများ သို့မဟုတ် လျှော့စျေးများပြီးနောက် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများ သို့မဟုတ် အီးမေးလ်များမှတစ်ဆင့် ကုမ္ပဏီများသည် အလားအလာရှိသော ဖောက်သည်များအား ချက်ချင်းဝယ်ယူရန် သို့မဟုတ် လိုချင်သောလုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခု လုပ်ဆောင်ရန် အားပေးနိုင်သည်။ ၎င်းသည် ချက်ချင်းလုပ်ဆောင်မှု လိုအပ်သည့် အရောင်းလှုပ်ရှားမှုများနှင့် အချိန်ကန့်သတ်ပရိုမိုးရှင်းများတွင် အထူးသဖြင့် ထိရောက်မှုရှိသည်။
၃။ ပိုမိုသော ကိုယ်ရေးကိုယ်တာဆက်ဆံရေးများ တည်ဆောက်ခြင်း
လူအများက outbound marketing ကို inbound marketing ထက် ပိုမိုကျူးကျော်ဝင်ရောက်သည်ဟု ယူဆကြသော်လည်း၊ မှန်ကန်သောချဉ်းကပ်မှုသည် အလားအလာရှိသောဖောက်သည်များနှင့် ပိုမိုကိုယ်ရေးကိုယ်တာဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ရန် ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ တိုက်ရိုက်ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများ သို့မဟုတ် မျက်နှာချင်းဆိုင်တွေ့ဆုံမှုများသည် ကုမ္ပဏီများအား ကိုယ်တိုင်ဆက်သွယ်ရန်၊ မေးခွန်းများကိုဖြေဆိုရန်နှင့် အလားအလာရှိသောဖောက်သည်များ၏စိုးရိမ်မှုများကို အချိန်နှင့်တပြေးညီဖြေရှင်းရန် အခွင့်အရေးပေးသည်။ ၎င်းသည် ရေရှည်ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ရန်နှင့် ဖောက်သည်သစ္စာစောင့်သိမှုကို မြှင့်တင်ရန် ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။
၄။ မက်ဆေ့ချ်ပေးပို့ကြောင်း သေချာပါစေ။
Inbound marketing မှာ မတူညီတဲ့ရင်းမြစ်တွေကနေ အချက်အလက်တွေ အများကြီးဝင်လာတာကြောင့် မက်ဆေ့ချ်တွေဟာ သူတို့ရည်ရွယ်ထားတဲ့ပရိသတ်ဆီ မရောက်နိုင်ခြေရှိပါတယ်။ ဒါပေမယ့် outbound marketing က ကုမ္ပဏီတွေအနေနဲ့ သူတို့ရဲ့မက်ဆေ့ချ်တွေကို ဘယ်သူတွေလက်ခံရရှိလဲဆိုတာကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး သူတို့ရဲ့ပစ်မှတ်ထားတဲ့ပရိသတ်ဆီ ရောက်ရှိကြောင်း သေချာစေပါတယ်။ မှန်ကန်တဲ့ပရိသတ်ကို ပစ်မှတ်ထားခြင်းအားဖြင့် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးမက်ဆေ့ချ်တွေဟာ ပိုမိုထိရောက်ပြီး ပိုမိုကောင်းမွန်သောရလဒ်တွေကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်ပါတယ်။
၅။ အမှတ်တံဆိပ် အသိအမှတ်ပြုမှုကို မြှင့်တင်ပါ
အမှတ်တံဆိပ်အသိအမှတ်ပြုမှုသည် စားသုံးသူဝယ်ယူမှုစက်ဝန်းတွင် ပထမခြေလှမ်းဖြစ်သည်။ အမှတ်တံဆိပ်အသိအမှတ်ပြုမှုမရှိပါက ဖြစ်နိုင်ချေရှိသောဖောက်သည်များသည် ကုမ္ပဏီ၏ထုတ်ကုန်များ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားရန် မဖြစ်နိုင်ပါ။ Outbound Marketing သည် ကုမ္ပဏီ၏သတင်းစကားကို လမ်းကြောင်းများစွာတွင် ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့်နှင့် တသမတ်တည်းပေးပို့ခြင်းဖြင့် အမှတ်တံဆိပ်အသိအမှတ်ပြုမှုတိုးမြှင့်ရာတွင် အရေးပါသောအခန်းကဏ္ဍမှ ပါဝင်သည်။ ပိုမိုထိတွေ့မှုရှိလာသည်နှင့်အမျှ လူများသည် အမှတ်တံဆိပ်နှင့် ပိုမိုရင်းနှီးလာပြီး သင့်လျော်သောထုတ်ကုန် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုကို ရှာဖွေသည့်အခါ ၎င်းကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားရန် ပိုများလာပါသည်။
၆။ Inbound Marketing ကို ပံ့ပိုးပေးသည်
Outbound နှင့် inbound marketing တို့သည် အပြန်အလှန် သီးခြားခွဲထုတ်ထားသော ဗျူဟာများ မဟုတ်ပါ။ အကောင်းဆုံးရလဒ်များ ရရှိရန် ၎င်းတို့ကို တွဲဖက်အသုံးပြုနိုင်ပြီး အသုံးပြုသင့်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ outbound marketing campaign သည် ပရိသတ်အသစ်များကို ဆွဲဆောင်နိုင်ပြီး ၎င်းတို့အား ဘလော့ဂ်များ၊ eBook များ သို့မဟုတ် ဗီဒီယိုများကဲ့သို့သော ပိုမိုနက်ရှိုင်းသော inbound marketing အကြောင်းအရာများသို့ လမ်းညွှန်ပေးနိုင်သည်။ ဤနည်းအားဖြင့် outbound marketing သည် inbound marketing သို့ ဝင်ပေါက်တစ်ခုအဖြစ် ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး ၎င်းသည် အလားအလာရှိသော ဖောက်သည်များကို သစ္စာရှိဖောက်သည်များအဖြစ် ပြောင်းလဲပေးနိုင်သည်။
၇။ ရလဒ်များကို ပိုမိုရှင်းလင်းစွာ တိုင်းတာပါ
outbound marketing ရဲ့ အားသာချက်တစ်ခုကတော့ ရလဒ်တွေကို ပိုမိုရှင်းလင်းစွာ တိုင်းတာနိုင်စွမ်းပါပဲ။ ဥပမာအားဖြင့်၊ အီးမေးလ် သို့မဟုတ် telemarketing campaign တွေမှာ ကုမ္ပဏီတွေဟာ response rates၊ conversion rates နဲ့ customer retention rates စတဲ့ metrics တွေကို အလွယ်တကူ ခြေရာခံနိုင်ပါတယ်။ ဒီအချက်အလက်ဟာ campaign တွေရဲ့ ထိရောက်မှုကို တိုင်းတာဖို့နဲ့ အနာဂတ်ရလဒ်တွေကို တိုးတက်ကောင်းမွန်အောင် ချိန်ညှိမှုတွေ ပြုလုပ်ဖို့အတွက် အရေးကြီးပါတယ်။
၈။ ဗျူဟာကို လိုက်လျောညီထွေဖြစ်အောင် လုပ်ဆောင်ရန် ဒေတာကို အသုံးချပါ။
နည်းပညာနှင့် အချက်အလက်ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုများ တိုးတက်လာခြင်းနှင့်အတူ outbound marketing သည် ယခုအခါ ပိုမိုတိုင်းတာနိုင်ပြီး ပရိသတ်၏ လိုအပ်ချက်များနှင့် ပိုမိုတိကျစွာ ကိုက်ညီအောင် ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ outbound marketing အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုများမှ ရရှိသော အချက်အလက်များကို ဖောက်သည်ပရိုဖိုင်များ၊ နှစ်သက်မှုများနှင့် ဝယ်ယူမှုအပြုအမူများကို နားလည်ရန် အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ဤအချက်အလက်သည် ကုမ္ပဏီများအား ပိုမိုသက်ဆိုင်ရာနှင့် စိတ်ကြိုက်ပြုလုပ်ထားသော မက်ဆေ့ချ်များကို ဒီဇိုင်းဆွဲရာတွင် ကူညီပေးနိုင်ပြီး နောက်ဆက်တွဲ marketing campaign များတွင် အောင်မြင်မှုအခွင့်အလမ်းများကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်ပါသည်။
၉။ ပထဝီဝင်နယ်နိမိတ်များကို ကျော်လွှားခြင်း
Outbound Marketing ကို ပထဝီဝင်တည်နေရာဖြင့် ကန့်သတ်ထားခြင်းမရှိပါ။ တယ်လီဖုန်း၊ အီးမေးလ်နှင့် လူမှုမီဒီယာကဲ့သို့သော ခေတ်မီဆက်သွယ်ရေးနည်းပညာများဖြင့် ကုမ္ပဏီများသည် ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းရှိ အလားအလာရှိသော ဖောက်သည်များထံ ရောက်ရှိနိုင်သည်။ ၎င်းသည် ပထဝီဝင်ဒေသများစွာတွင် ၎င်းတို့၏ဈေးကွက်လက်လှမ်းမီမှုကို ချဲ့ထွင်လိုသော ကုမ္ပဏီများအတွက် သိသာထင်ရှားသော အားသာချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။
၁၀။ ကမ်ပိန်းအကောင်အထည်ဖော်မှုတွင် ပြောင်းလွယ်ပြင်လွယ်ရှိမှု
Outbound marketing သည် campaign အကောင်အထည်ဖော်မှုတွင် သိသာထင်ရှားသော ပြောင်းလွယ်ပြင်လွယ်ရှိမှုကို ပေးစွမ်းသည်။ ကုမ္ပဏီများသည် ပရိသတ်၏ တုံ့ပြန်ချက်အပေါ် အခြေခံ၍ ၎င်းတို့၏ မက်ဆေ့ချ်ပို့ခြင်းနှင့် ချဉ်းကပ်မှုကို လျင်မြန်စွာ ချိန်ညှိနိုင်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ အီးမေးလ် campaign တစ်ခုသည် လိုချင်သော တုံ့ပြန်မှုနှုန်းကို မထုတ်ပေးပါက၊ ကုမ္ပဏီများသည် အကြောင်းအရာ သို့မဟုတ် subject line ကို ချိန်ညှိပြီး ပိုမိုကောင်းမွန်သော ရလဒ်များရရှိရန် campaign ကို ပြန်လည်ပေးပို့နိုင်သည်။
နိဂုံး
ယနေ့ခေတ် ဒစ်ဂျစ်တယ်စျေးကွက်ရှာဖွေရေး ရှုခင်းတွင် မကြာခဏ လျစ်လျူရှုခံရလေ့ရှိသော်လည်း၊ outbound marketing သည် ပြည့်စုံသော စျေးကွက်ရှာဖွေရေး မဟာဗျူဟာတွင် အရေးပါသော အခန်းကဏ္ဍမှ ပါဝင်နေဆဲဖြစ်သည်။ ပိုမိုကျယ်ပြန့်သော ပရိသတ်ထံ ရောက်ရှိနိုင်ခြင်း၊ တိုက်ရိုက်လုပ်ဆောင်မှုများ ဖန်တီးနိုင်ခြင်း၊ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဆက်ဆံရေးများ တည်ဆောက်နိုင်ခြင်းနှင့် အမှတ်တံဆိပ် အသိအမှတ်ပြုမှု မြှင့်တင်နိုင်ခြင်းနှင့်အတူ outbound marketing သည် ကုမ္ပဏီများအတွက် သိသာထင်ရှားသော ထပ်လောင်းတန်ဖိုးကို ပေးစွမ်းသည်။ ထို့အပြင်၊ inbound marketing နှင့် ပေါင်းစပ်လိုက်သောအခါ ဤချဉ်းကပ်မှုနှစ်ခုသည် တစ်ခုနှင့်တစ်ခု ဖြည့်စွက်ပေးနိုင်ပြီး ပိုမိုကောင်းမွန်သော ရလဒ်များကိုပင် ထုတ်လုပ်ပေးနိုင်သည်။ ထို့ကြောင့် ကုမ္ပဏီများအနေဖြင့် outbound marketing ၏ အလားအလာကို လက်ခံကျင့်သုံးပြီး အကောင်းဆုံးအောင်မြင်မှုရရှိရန် ၎င်းတို့၏ စျေးကွက်ရှာဖွေရေး အစီအစဉ်များတွင် ပေါင်းစပ်ထည့်သွင်းစဉ်းစားရန် အရေးကြီးပါသည်။