လူ့စွမ်းအားအရင်းအမြစ်စီမံခန့်ခွဲမှုတွင် လှုံ့ဆော်မှုသီအိုရီ
လှုံ့ဆော်မှုသည် လူ့စွမ်းအားအရင်းအမြစ် (HRM) စီမံခန့်ခွဲမှုတွင် အရေးကြီးသော အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး လူပုဂ္ဂိုလ်နှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ စွမ်းဆောင်ရည် နှစ်မျိုးလုံးကို လွှမ်းမိုးသည်။ ဝန်ထမ်းများကို ထိရောက်စွာနှင့် အကျိုးရှိစွာ အလုပ်လုပ်ရန် မောင်းနှင်သည့် အချက်များကို နားလည်ရန် လှုံ့ဆော်မှုသီအိုရီအမျိုးမျိုးကို တီထွင်ခဲ့ကြသည်။ ဤဆောင်းပါးသည် Maslow ၏ လိုအပ်ချက်သီအိုရီ၊ Herzberg ၏ two-factor သီအိုရီ၊ Vroom ၏ expectancy သီအိုရီနှင့် Skinner ၏ reinforcement သီအိုရီ အပါအဝင် HRM တွင် အရေးကြီးသော လှုံ့ဆော်မှုသီအိုရီများစွာကို ဆွေးနွေးပါမည်။
မာစလိုရဲ့ လိုအပ်ချက်သီအိုရီ
အေဘရာဟမ် မာစလို၏ လှုံ့ဆော်မှုသီအိုရီသည် စိတ်ပညာနှင့် လူ့စွမ်းအားအရင်းအမြစ်စီမံခန့်ခွဲမှုတွင် အထင်ရှားဆုံးသီအိုရီများထဲမှ တစ်ခုဖြစ်သည်။ မာစလိုက လူသားများတွင် အခြေခံဆုံးမှ အဆင့်မြင့်ဆုံးအထိ ဖြည့်ဆည်းပေးရမည့် လိုအပ်ချက်များ၏ အဆင့်ဆင့်ရှိသည်ဟု အဆိုပြုခဲ့သည်။ ဤအဆင့်ဆင့်ကို များသောအားဖြင့် ပိရမစ်ပုံစံဖြင့် သရုပ်ဖော်လေ့ရှိသည်။
၁။ ဇီဝကမ္မဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များ- ၎င်းတို့သည် စားသောက်ခြင်း၊ ရေသောက်ခြင်း၊ အိပ်စက်ခြင်းနှင့် မျိုးပွားခြင်းကဲ့သို့သော ရှင်သန်ရပ်တည်ရေးအတွက် အခြေခံအကျဆုံး လိုအပ်ချက်များ ဖြစ်သည်။
၂။ ဘေးကင်းရေးလိုအပ်ချက်များ- ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာလိုအပ်ချက်များ ပြည့်ဝသွားသည်နှင့် လူများသည် ခြိမ်းခြောက်မှုများမှ ကာကွယ်မှုနှင့် အလုပ်အကိုင်တည်ငြိမ်မှုအပါအဝင် ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာနှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ဘေးကင်းရေးကို ရှာဖွေကြလိမ့်မည်။
၃။ လူမှုရေးလိုအပ်ချက်များ- လူသားများသည် မိတ်ဆွေဖွဲ့ခြင်း၊ မေတ္တာနှင့် အုပ်စုလိုက် တွယ်တာမှု အပါအဝင် အခြားသူများနှင့် ဆက်ဆံရန် လိုအပ်ချက်ရှိသည်။
၄။ လေးစားမှုလိုအပ်ချက်များ- လူမှုရေးလိုအပ်ချက်များ ပြည့်ဝသွားသည်နှင့် လူများသည် ကိုယ့်ကိုယ်ကိုယ်ယုံကြည်မှုနှင့် ကိုယ့်ကိုယ်ကိုယ်လေးစားမှု အပါအဝင် အခြားသူများထံမှ တန်ဖိုးထားမှုနှင့် အသိအမှတ်ပြုမှုကို ရှာဖွေကြလိမ့်မည်။
၅။ ကိုယ်တိုင်အကောင်အထည်ဖော်လိုသော လိုအပ်ချက်များ- ဤသည်မှာ Maslow ၏ လိုအပ်ချက်အဆင့်ဆင့်၏ ထိပ်ဆုံးဖြစ်ပြီး လူတစ်ဦးချင်းစီသည် ၎င်းတို့၏ အပြည့်အဝ အလားအလာနှင့် ကိုယ်တိုင်အကောင်အထည်ဖော်လိုသော လိုအပ်ချက်များဆီသို့ ရောက်ရှိရန် ကြိုးပမ်းကြသည်။
HR စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့်စပ်လျဉ်း၍ အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာခေါင်းဆောင်များသည် သင့်လျော်သောလှုံ့ဆော်မှုပေးရန်အတွက် ၎င်းတို့၏ဝန်ထမ်းများသည် ဤလိုအပ်ချက်အဆင့်ဆင့်အတွင်း မည်သည့်နေရာတွင်ကျရောက်သည်ကို နားလည်ရန်လိုအပ်သည်။ ဥပမာအားဖြင့် ဝန်ထမ်းအများစုသည် လူမှုရေးလိုအပ်ချက်အဆင့်တွင်ရှိပါက အဖွဲ့လိုက်တည်ဆောက်ခြင်းအစီအစဉ်များနှင့် လူမှုရေးလှုပ်ရှားမှုများသည် ၎င်းတို့၏လှုံ့ဆော်မှုကို မြှင့်တင်ရန် ထိရောက်သောနည်းလမ်းများဖြစ်နိုင်သည်။
ဟာ့ဇ်ဘာ့ဂ်ရဲ့ အချက်နှစ်ချက်သီအိုရီ
ဖရက်ဒရစ် ဟာ့ဇ်ဘာ့ဂ်သည် လှုံ့ဆော်မှု-သန့်ရှင်းရေး သီအိုရီဟုလည်း လူသိများသော အချက်နှစ်ချက်သီအိုရီကို တီထွင်ခဲ့သည်။ ဟာ့ဇ်ဘာ့ဂ်သည် အလုပ်လှုံ့ဆော်မှုကို လွှမ်းမိုးသော အချက်နှစ်စုံကို ဖော်ထုတ်ခဲ့သည်- လှုံ့ဆော်ပေးသည့်အရာများနှင့် တစ်ကိုယ်ရေသန့်ရှင်းရေးအချက်များ။
၁။ လှုံ့ဆော်ပေးသောအချက်များ- ဤအချက်များသည် အလုပ်အတွင်းမှ ပေါ်ပေါက်လာပြီး အောင်မြင်မှု၊ အသိအမှတ်ပြုမှု၊ အလုပ်ကိုယ်တိုင်၊ တာဝန်ယူမှုနှင့် တိုးတက်မှုအခွင့်အလမ်းများကဲ့သို့သော အစိတ်အပိုင်းများ ပါဝင်သည်။ ဤအချက်များရှိနေပါက အလုပ်ကျေနပ်မှုကို တိုးမြှင့်ပေးနိုင်သည်။
၂။ သန့်ရှင်းရေးအချက်များ- ဤအချက်များသည် အလုပ်ခွင်ပတ်ဝန်းကျင်နှင့် သက်ဆိုင်ပြီး ကုမ္ပဏီမူဝါဒများ၊ ကြီးကြပ်မှု၊ လူမှုဆက်ဆံရေး၊ အလုပ်ခွင်အခြေအနေများနှင့် လစာကဲ့သို့သော အချက်များ ပါဝင်သည်။ ဤအချက်များ မလုံလောက်ပါက အလုပ်မကျေနပ်မှုကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သော်လည်း ၎င်းတို့ရှိနေခြင်းသည် အလုပ်ကျေနပ်မှုကို မတိုးမြင့်စေပါ။
၎င်းကို အကောင်အထည်ဖော်ရာတွင် HR မန်နေဂျာများသည် မကျေနပ်မှုကို ကာကွယ်ရန်အတွက် သန့်ရှင်းရေးအချက်များနှင့် ကိုက်ညီကြောင်း သေချာစေရမည်ဖြစ်ပြီး၊ ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုနှင့် စိတ်အားထက်သန်မှုကို မြှင့်တင်ရန် လှုံ့ဆော်ပေးသည့်အချက်များ တိုးတက်ကောင်းမွန်လာစေရန်လည်း အာရုံစိုက်ရမည်ဖြစ်သည်။
Vroom ရဲ့ မျှော်လင့်ချက်သီအိုရီ
Victor Vroom သည် လူတစ်ဦးချင်းစီ၏ မျှော်လင့်ချက်များနှင့် ၎င်းတို့ ကြိုးစားအားထုတ်မှုအဆင့်ကြား ဆက်နွယ်မှုကို အဓိကထားသည့် မျှော်မှန်းချက်သီအိုရီကို တီထွင်ခဲ့သည်။ ဤသီအိုရီသည် အဓိကအစိတ်အပိုင်းသုံးခုအပေါ် အခြေခံထားသည်-
၁။ မျှော်လင့်ချက်- သုံးစွဲလိုက်သော ကြိုးစားအားထုတ်မှုသည် တစ်စုံတစ်ရာသော စွမ်းဆောင်ရည်ကို ရရှိစေလိမ့်မည်ဟု ယုံကြည်ချက်။
၂။ တူရိယာဆိုင်ရာစွမ်းရည်- တစ်စုံတစ်ရာသော စွမ်းဆောင်ရည်သည် တစ်စုံတစ်ရာသော ရလဒ် သို့မဟုတ် ဆုလာဘ်ကို ဖြစ်ပေါ်စေမည်ဟူသော ယုံကြည်ချက်။
၃။ ဗဲလင့်စ်- လူတစ်ဦးချင်းစီအတွက် ရလဒ် သို့မဟုတ် ဆုလာဘ်၏ တန်ဖိုး သို့မဟုတ် အရေးပါမှု။
မျှော်မှန်းချက်သီအိုရီ၏ အခြေခံပုံသေနည်းမှာ-
\[ \text{လှုံ့ဆော်မှု} = \text{မျှော်လင့်ချက်} \text{တူရိယာပစ္စည်း} \text{ဗယ်လင့်စ်} \]
ဤသီအိုရီက လှုံ့ဆော်မှုသည် အစိတ်အပိုင်းသုံးခုလုံး၏ လုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခုဖြစ်သည်ဟု အကြံပြုထားသည်။ လူ့စွမ်းအားအရင်းအမြစ်စီမံခန့်ခွဲမှုတွင် မန်နေဂျာများအနေဖြင့် ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့၏ကြိုးပမ်းအားထုတ်မှုများသည် ဆုချီးမြှင့်ခံရမည်ဟု ယုံကြည်ကြောင်း၊ မြင့်မားသောစွမ်းဆောင်ရည်ကို အသိအမှတ်ပြုခံရမည်နှင့် ၎င်းတို့ရရှိသောရလဒ်များ သို့မဟုတ် ဆုလာဘ်များသည် တန်ဖိုးရှိကြောင်း သေချာစေရန် အရေးကြီးပါသည်။
Skinner ရဲ့ အားဖြည့်သီအိုရီ
B.F. Skinner က အပြုအမူဆိုင်ရာ သင်ယူမှုမူများအပေါ် အခြေခံ၍ အားဖြည့်သီအိုရီတစ်ခုကို တီထွင်ခဲ့သည်။ ဤသီအိုရီက အပြုအမူကို အပြုသဘောဆောင်သော သို့မဟုတ် အနုတ်လက္ခဏာဆောင်သော အကျိုးဆက်များမှတစ်ဆင့် အားဖြည့်ပေးသည်ဟု ဖော်ပြထားသည်။ အားဖြည့်ခြင်း အမျိုးအစား အဓိကလေးမျိုးရှိသည်-
၁။ အပြုသဘောဆောင်သော အားဖြည့်မှု- အပြုအမူတစ်ခု ထပ်မံဖြစ်ပွားနိုင်ခြေကို မြှင့်တင်ရန်အတွက် လိုချင်သော အပြုအမူတစ်ခု ဖြစ်ပေါ်လာပြီးနောက် ဆုလာဘ် သို့မဟုတ် ဆုလာဘ်ပေးခြင်း။
၂။ အပျက်သဘောဆောင်သော အားဖြည့်မှု- ထိုအပြုအမူကို မြှင့်တင်ရန်အတွက် လိုချင်သော အပြုအမူတစ်ခု၏ ရလဒ်အနေဖြင့် မနှစ်မြို့ဖွယ် သို့မဟုတ် အပြစ်ပေးသည့် အခြေအနေကို ဖယ်ရှားခြင်း။
၃။ အပြစ်ပေးခြင်း- မလိုလားအပ်သော အပြုအမူတစ်ခု၏ ဖြစ်နိုင်ခြေကို လျှော့ချရန်အတွက် မနှစ်မြို့ဖွယ် အကျိုးဆက်တစ်ခု ပေးဆောင်ခြင်း။
၄။ မျိုးသုဉ်းခြင်း- မလိုလားအပ်သော အပြုအမူများ မကြာခဏ မဖြစ်ပွားစေရန် သို့မဟုတ် ပျောက်ကွယ်သွားစေရန် ယခင်က ပေးထားသော အပြုသဘောဆောင်သော အားဖြည့်မှုကို ဖယ်ရှားခြင်း။
အားဖြည့်သီအိုရီကို အသုံးချသော HR မန်နေဂျာများသည် လိုချင်သောအပြုအမူအတွက် သင့်လျော်သောဆုလာဘ်များ ပေးခြင်းနှင့် မလိုလားအပ်သောအပြုအမူအတွက် အားဖြည့်ခြင်းကို လျှော့ချခြင်းဖြင့် ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်အားထက်သန်မှုကို မြှင့်တင်နိုင်သည်။
လူ့စွမ်းအားအရင်းအမြစ်စီမံခန့်ခွဲမှုတွင် လှုံ့ဆော်မှုသီအိုရီအသုံးချမှု
ဤလှုံ့ဆော်မှုသီအိုရီများကို HR စီမံခန့်ခွဲမှုတွင် အသုံးချရန်အတွက် နက်ရှိုင်းသောနားလည်မှုနှင့် အဖွဲ့အစည်း၏ယဉ်ကျေးမှုနှင့် ဝန်ထမ်းတစ်ဦးချင်းစီ၏ လိုအပ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီသော နောက်ခံအခြေအနေချဉ်းကပ်မှုတစ်ခု လိုအပ်ပါသည်။ သင်လုပ်ဆောင်နိုင်သော အဆင့်အချို့ကို ဖော်ပြပေးလိုက်ပါတယ်။
၁။ လိုအပ်ချက်များ အကဲဖြတ်ခြင်း- Maslow ၏ လိုအပ်ချက်အဆင့်ဆင့်တွင် ၎င်းတို့၏ အနေအထားကို နားလည်ရန် ဝန်ထမ်းများ၏ လိုအပ်ချက်များကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း ပြုလုပ်ခြင်း။ ၎င်းကို စစ်တမ်းများ၊ အင်တာဗျူးများနှင့် တိုက်ရိုက်လေ့လာတွေ့ရှိချက်များမှတစ်ဆင့် ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။
၂။ အလုပ်ခွင်ပတ်ဝန်းကျင်နှင့်ယဉ်ကျေးမှု- Herzberg ၏ အချက်နှစ်ချက်သီအိုရီတွင် မီးမောင်းထိုးပြထားသည့်အတိုင်း သန့်ရှင်းရေးအချက်များကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားခြင်းဖြင့် အပြုသဘောဆောင်သော အလုပ်ခွင်ပတ်ဝန်းကျင်တစ်ခု ဖန်တီးခြင်း။
၃။ တသမတ်တည်းရှိမှုနှင့် တရားမျှတမှု- အားဖြည့်မှုမူဝါဒများကို တသမတ်တည်း အကောင်အထည်ဖော်ပြီး တရားမျှတစွာ လုပ်ဆောင်ကြောင်း သေချာစေခြင်းသည် Skinner ၏ အားဖြည့်မှုသီအိုရီကို ထောက်ခံပါသည်။ ဝန်ထမ်းများသည် ဆုလာဘ်များနှင့် အပြစ်ပေးမှုများသည် ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ စွမ်းဆောင်ရည်အပေါ် အခြေခံသည်ဟု ခံစားရသင့်သည်။
၄။ အသိအမှတ်ပြုခြင်းနှင့် ဆုလာဘ်များ- Herzberg ၏ two-factor theory နှင့် Vroom ၏ expectancy theory နှင့်အညီ ဝန်ထမ်းများ၏ အောင်မြင်မှုများအတွက် အသိအမှတ်ပြုခြင်းနှင့် ဆုလာဘ်များ ပေးအပ်ပါ။
၅။ ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုအခွင့်အလမ်းများ- Maslow ၏သီအိုရီအရ တင်ပြထားသည့်အတိုင်း ဝန်ထမ်းကိုယ်တိုင် လက်တွေ့အကောင်အထည်ဖော်မှုလုပ်ငန်းစဉ်ကို ပံ့ပိုးရန်အတွက် လုံလောက်သော လေ့ကျင့်မှုနှင့် အလုပ်အကိုင်ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုအခွင့်အလမ်းများ ပေးအပ်ခြင်း။
၆။ ထိရောက်သော ဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းများ- Maslow ၏ အဆင့်ဆင့်ရှိ လူမှုရေးလိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ ဝန်ထမ်းများက နားထောင်ခံရကြောင်း ခံစားရစေပြီး ၎င်းတို့၏ စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာ ကျန်းမာရေးကို ထိန်းသိမ်းနိုင်စေရန် ထိရောက်သော ဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းများ တည်ဆောက်ခြင်း။
နိဂုံး
ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်အားထက်သန်မှုသည် အဖွဲ့အစည်း၏ စွမ်းဆောင်ရည်နှင့် အောင်မြင်မှုကို လွှမ်းမိုးသော အရေးကြီးသော ရှုထောင့်တစ်ခုဖြစ်သည်။ Maslow ၏ လိုအပ်ချက်သီအိုရီ၊ Herzberg ၏ two-factor သီအိုရီ၊ Vroom ၏ expectancy theory နှင့် Skinner ၏ reinforcement theory ကဲ့သို့သော လှုံ့ဆော်မှုသီအိုရီအမျိုးမျိုးကို အသုံးချခြင်းဖြင့် HR မန်နေဂျာများသည် ထိရောက်ပြီး နောက်ခံအခြေအနေပေါ်မူတည်သော လှုံ့ဆော်မှုဗျူဟာများကို ဖန်တီးနိုင်သည်။ ထို့ကြောင့် အဖွဲ့အစည်းများသည် စိတ်အားထက်သန်ပြီး အလွန်ကတိကဝတ်ပြုထားသော ဝန်ထမ်းများမှတစ်ဆင့် ၎င်းတို့၏ ရည်မှန်းချက်များကို ပိုမိုထိရောက်စွာ အောင်မြင်နိုင်သည်။
