ကားလ် ရော်ဂျာစ်၏ အကြံပေးခြင်းအဆင့်များ

ကားလ် ရော်ဂျာစ်၏ အဆိုအရ အကြံပေးခြင်း၏ အဆင့်များ

Pendahuluan

အကြံပေးခြင်းဆိုသည်မှာ အကြံပေးသူနှင့် client အကြား အပြန်အလှန်ဆက်ဆံမှုပါဝင်သော လုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုဖြစ်ပြီး client သည် ဘဝ၏စိန်ခေါ်မှုများကို နားလည်ပြီး ကျော်လွှားနိုင်ရန် ကူညီပေးရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်ဖြစ်သည်။ အကြံပေးခြင်းဆိုင်ရာ ချဉ်းကပ်မှုအမျိုးမျိုးထဲတွင် Carl Rogers ၏ သီအိုရီကို client-centered counseling သို့မဟုတ် humanistic therapy ဟုခေါ်ဆိုလေ့ရှိပြီး သြဇာအရှိဆုံးနှင့် ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့်ကျင့်သုံးကြသည်။ Carl Rogers သည် ၂၀ ရာစုအလယ်ပိုင်းတွင် ဤသဘောတရားကို မိတ်ဆက်ခဲ့ပြီး အကြံပေးခြင်းနှင့် client အကြား ဆက်ဆံရေး၏ အရေးပါမှုကို အကြံပေးခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်၏ အဓိကမဏ္ဍိုင်အဖြစ် အလေးပေးခဲ့သည်။ ဤချဉ်းကပ်မှုသည် စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာ ပံ့ပိုးမှုပေးရန်နှင့် တိုက်ရိုက်ဆုံးဖြတ်ချက် သို့မဟုတ် အကြံဉာဏ်မပါဘဲ client ၏ရှုထောင့်ကို နားလည်ရန် အာရုံစိုက်သည်။ ဤဆောင်းပါးတွင်၊ ဆက်ဆံရေးတစ်ခုတည်ဆောက်ခြင်း၊ ခံစားချက်များကို စူးစမ်းလေ့လာခြင်းနှင့် လုပ်ဆောင်ချက်ကို လွယ်ကူချောမွေ့စေခြင်းအပါအဝင် Carl Rogers ၏ အကြံပေးခြင်းအဆင့်များကို ဆွေးနွေးပါမည်။

၁။ ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ခြင်း

ကားလ် ရော်ဂျာစ်၏ အဆိုအရ အကြံပေးခြင်းနှင့် လူနာအကြား ခိုင်မာသော ဆက်ဆံရေးတစ်ခု တည်ဆောက်ခြင်းသည် အကြံပေးခြင်း၏ ပထမခြေလှမ်းဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် အကြံပေးခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုလုံး၏ အခြေခံအုတ်မြစ်ဖြစ်ပြီး ကုထုံးအောင်မြင်မှုအတွက် အလွန်အရေးကြီးပါသည်။

က။ စာနာမှု- စာနာမှုဆိုသည်မှာ အကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်၏ ဖောက်သည်၏ ခံစားချက်များနှင့် အတွေ့အကြုံများကို ဖောက်သည်၏ ကိုယ်ပိုင်ရှုထောင့်မှ နားလည်ရန် ကြိုးပမ်းမှုဖြစ်သည်။ အကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်များသည် ဂရုတစိုက်နားထောင်ပြီး ဖောက်သည်အပေါ် နားလည်မှုနှင့် စာနာမှုကို ပြသသည့်နည်းလမ်းဖြင့် တုံ့ပြန်ရမည်။ စစ်မှန်သော စာနာမှုသည် အကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်နှင့် ဖောက်သည်အကြား ခိုင်မာသော စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာ နှောင်ကြိုးကို ဖန်တီးပေးနိုင်သည်။

(ခ) ကိုက်ညီမှု- ကိုက်ညီမှုဆိုသည်မှာ အကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်၏ အတွေးများ၊ ခံစားချက်များနှင့် လုပ်ဆောင်ချက်များကြား ကိုက်ညီမှုကို ရည်ညွှန်းသည်။ ဆိုလိုသည်မှာ အကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်သည် သုံးစွဲသူနှင့် ၎င်းတို့၏ ဆက်ဆံရေးတွင် စစ်မှန်ပြီး ရိုးသားရမည်။ ဤချဉ်းကပ်မှုတွင် ဟန်ဆောင်မှု သို့မဟုတ် လှည့်စားမှု မရှိပါ။ အကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်၏ ရိုးသားမှုသည် သုံးစွဲသူအား ပိုမိုသက်တောင့်သက်သာရှိပြီး ယုံကြည်မှုရှိစေရန် ကူညီပေးပါလိမ့်မည်။

ဂ။ ခြွင်းချက်မရှိ အပြုသဘောဆောင်သော လေးစားမှု- ခြွင်းချက်မရှိ လက်ခံခြင်းဆိုသည်မှာ အကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်၏ ဖောက်သည်များကို တရားစီရင်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝေဖန်ခြင်းမရှိဘဲ ၎င်းတို့ရှိနေသည့်အတိုင်း လက်ခံသည့် သဘောထားဖြစ်သည်။ အကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်များသည် ဖောက်သည်များကို ထူးခြားသော ပုဂ္ဂိုလ်များအဖြစ် တန်ဖိုးထားသင့်ပြီး ခြွင်းချက်မရှိ ပံ့ပိုးပေးသင့်သည်။ ဤသဘောထားသည် ဖောက်သည်များအား တန်ဖိုးထားခံရပြီး လက်ခံခံရသည်ဟု ခံစားရစေရန် ကူညီပေးပြီး ၎င်းသည် ကုထုံးဆိုင်ရာ ဆက်ဆံရေးကို ခိုင်မာစေနိုင်သည်။

၂။ ခံစားချက်များကို စူးစမ်းလေ့လာခြင်း

အကြံပေးခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်၏ ဒုတိယအဆင့်မှာ လူနာ၏ခံစားချက်များကို စူးစမ်းလေ့လာခြင်းဖြစ်သည်။ ဤနေရာတွင် အကြံပေးသူသည် လူနာအား ၎င်းတို့၏ကိုယ်ပိုင်ခံစားချက်များ၊ အတွေးများနှင့် အတွေ့အကြုံများကို ပိုမိုကောင်းမွန်စွာ နားလည်ရန် ကူညီပေးသည်။ ဤအဆင့်တွင် နက်ရှိုင်းသောနည်းစနစ်များစွာ ပါဝင်သည်-

က။ ခံစားချက်များကို ဆင်ခြင်သုံးသပ်ခြင်း- အကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်သည် လူနာဖော်ပြသော ခံစားချက်များကို ထင်ဟပ်ပြသည်။ ဥပမာအားဖြင့် လူနာက “ကျွန်တော်/ကျွန်မ အရမ်းဝမ်းနည်းနေတယ်” ဟုပြောပါက အကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်က “ဒါဆို ခင်ဗျား အခု အရမ်းဝမ်းနည်းနေတယ်” ဟု ပြန်ဖြေနိုင်သည်။ ဤဆင်ခြင်သုံးသပ်ခြင်းမှတစ်ဆင့် လူနာသည် နားထောင်ခံရပြီး နားလည်ခံရသည်ဟု ခံစားရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းသည် ၎င်းတို့၏ ခံစားချက်များကို ပိုမိုပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြနိုင်စေမည်ဖြစ်သည်။

(ခ) တက်ကြွစွာ နားထောင်ခြင်း- အကြံပေးများသည် ဖောက်သည်များကို အနှောင့်အယှက်မပေးဘဲ ဂရုတစိုက်နှင့် အာရုံစိုက် နားထောင်ရမည်။ တက်ကြွစွာ နားထောင်ခြင်းတွင် အကြံပေးသည် ဖောက်သည်ပြောနေသည့်အရာကို အမှန်တကယ် နားလည်ကြောင်း ပြသသည့် နှုတ်ဖြင့်နှင့် နှုတ်ဖြင့်မဟုတ်သော တုံ့ပြန်မှုများ ပေးခြင်းတို့ ပါဝင်သည်။ ၎င်းတွင် ဖောက်သည်၏ ခံစားချက်များကို ပိုမိုနက်ရှိုင်းစွာ တူးဆွနိုင်စေမည့် မေးခွန်းများ မေးမြန်းခြင်းလည်း ပါဝင်သည်။

ဂ။ ခံစားချက်များကို ဖော်ထုတ်ခြင်း- လူနာအများစုသည် ၎င်းတို့၏ ခံစားချက်များကို ဖော်ထုတ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဖော်ပြခြင်းတွင် အခက်အခဲရှိနိုင်ပါသည်။ အကြံပေးများသည် လူနာများအား ၎င်းတို့ အပြည့်အဝ မသိရှိသေးသော ခံစားချက်များကို မှတ်မိစေရန်နှင့် အမည်ပေးရန် ကူညီပေးပါသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ စိတ်ဖိစီးမှုခံစားနေရသော လူနာတစ်ဦးသည် ၎င်းတို့လည်း စိုးရိမ်ပူပန်နေကြောင်း မသိရှိနိုင်ပါ။

၃။ လုပ်ဆောင်ချက်ကို လွယ်ကူချောမွေ့စေခြင်း

အကြံပေးခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်၏ နောက်ဆုံးအဆင့်မှာ လုပ်ဆောင်မှုကို လွယ်ကူချောမွေ့စေခြင်းဖြစ်သည်။ သုံးစွဲသူများသည် ၎င်းတို့၏ခံစားချက်များကို အောင်မြင်စွာ ဖော်ထုတ်နားလည်ပြီးသည်နှင့် နောက်တစ်ဆင့်မှာ လိုချင်သောပြောင်းလဲမှုရရှိရန် သို့မဟုတ် ၎င်းတို့၏ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန် လိုအပ်သောလုပ်ဆောင်မှုများပြုလုပ်ရန် ကူညီပေးရန်ဖြစ်သည်။

(က) ရည်မှန်းချက်များ သတ်မှတ်ခြင်း- အကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်နှင့် လူနာတို့သည် အတူတကွ ရှင်းလင်းပြီး လက်တွေ့ကျသော ရည်မှန်းချက်များကို ချမှတ်ကြသည်။ ဤရည်မှန်းချက်များသည် တိကျမှန်ကန်ရမည်၊ တိုင်းတာနိုင်ရမည်၊ ရရှိအောင်မြင်ရမည်၊ သက်ဆိုင်ရာနှင့် အချိန်ကန့်သတ်ချက်ရှိရမည် (SMART)။ ရည်မှန်းချက်ချမှတ်ခြင်းသည် လူနာအတွက် ၎င်းတို့အောင်မြင်ရန် ရှင်းလင်းသော လမ်းညွှန်ချက်တစ်ခု ပေးပါသည်။

(ခ) ဆုံးဖြတ်ချက်ချခြင်း- အကြံပေးများသည် ဆုံးဖြတ်ချက်ချခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်တွင် သုံးစွဲသူများကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ ၎င်းတွင် သုံးစွဲသူများအား ရွေးချယ်စရာအမျိုးမျိုးကို ဖော်ထုတ်ရန်၊ ရွေးချယ်စရာတစ်ခုစီ၏ အကျိုးဆက်များကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားရန်နှင့် ၎င်းတို့၏ တန်ဖိုးများနှင့် ရည်မှန်းချက်များနှင့် အကိုက်ညီဆုံး လုပ်ဆောင်ချက်ကို ရွေးချယ်ရန် ကူညီပေးခြင်း ပါဝင်သည်။

(ဂ) လုပ်ဆောင်ရမည့်အစီအစဉ်တစ်ခု ရေးဆွဲခြင်း- ရည်မှန်းချက်များ ချမှတ်ပြီး ဆုံးဖြတ်ချက်များ ချမှတ်ပြီးသည်နှင့် အကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်သည် သုံးစွဲသူအား တိကျပြီး တိုင်းတာနိုင်သော လုပ်ဆောင်ရမည့်အစီအစဉ်တစ်ခု ရေးဆွဲရန် ကူညီပေးသည်။ ဤအစီအစဉ်တွင် သုံးစွဲသူ လုပ်ဆောင်သင့်သည့် အဆင့်များနှင့် ၎င်းတို့ လိုအပ်နိုင်သည့် အရင်းအမြစ်များ ပါဝင်သည်။

(ဃ) စောင့်ကြည့်ခြင်းနှင့် အကဲဖြတ်ခြင်း- အကြံပေးနှင့် လူနာသည် တိုးတက်မှုကို ပူးတွဲစောင့်ကြည့်ပြီး အကဲဖြတ်သည်။ လုပ်ဆောင်ခဲ့သော အဆင့်များသည် အစီအစဉ်နှင့်အညီဖြစ်ကြောင်းနှင့် ပြောင်းလဲမှုလုပ်ငန်းစဉ်တစ်လျှောက်လုံး လူနာအား စိတ်အားထက်သန်နေစေရန် ကူညီပေးရန်အတွက် ၎င်းသည် အရေးကြီးပါသည်။ လိုအပ်ပါက၊ လုပ်ဆောင်မည့်အစီအစဉ်ကို ပြောင်းလဲနေသောအခြေအနေများကို ထင်ဟပ်စေရန် ချိန်ညှိနိုင်သည် သို့မဟုတ် ပြုပြင်နိုင်သည်။

နိဂုံး

Carl Rogers ရဲ့ အကြံပေးနည်းလမ်းဟာ အကြံပေးသူနဲ့ လူနာကြား စာနာနားလည်မှု၊ စစ်မှန်မှုနဲ့ ခြွင်းချက်မရှိ ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ခြင်းရဲ့ အရေးပါမှုကို အလေးပေးပြောကြားပါတယ်။ ဒီအကြံပေးလုပ်ငန်းစဉ်မှာ အဓိကအဆင့်သုံးဆင့်ပါဝင်ပါတယ်- ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ခြင်း၊ ခံစားချက်တွေကို စူးစမ်းလေ့လာခြင်းနဲ့ လုပ်ဆောင်ချက်ကို လွယ်ကူချောမွေ့စေခြင်း။ အကြံပေးလုပ်ငန်းစဉ်ရဲ့ ဗဟိုချက်မှာရှိတဲ့ လူတစ်ဦးချင်းစီကို အာရုံစိုက်ခြင်းအားဖြင့် ဒီနည်းလမ်းဟာ လူနာတွေကိုယ်တိုင်ကို ပိုမိုနားလည်စေဖို့၊ သူတို့ရဲ့ခံစားချက်တွေနဲ့ အတွေ့အကြုံတွေကို တည်ဆောက်မှုအရ ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းဖို့နဲ့ သူတို့ရဲ့ဘဝတွေမှာ အပြုသဘောဆောင်တဲ့ ပြောင်းလဲမှုတွေ ရရှိစေဖို့အတွက် လိုအပ်တဲ့ခြေလှမ်းတွေကို လှမ်းနိုင်ဖို့ ကူညီပေးပါတယ်။

ကားလ် ရော်ဂျာစ်၏ ချဉ်းကပ်မှုသည် ခေတ်သစ် အကြံပေးလုပ်ငန်းတွင် အရေးကြီးသော အခြေခံအုတ်မြစ်တစ်ခု ဖြစ်လာခဲ့ပြီး အကြံပေးများအား ပိုမိုလူသားဆန်ပြီး ပေါင်းစပ်ထားသော နည်းလမ်းဖြင့် လူနာများကို ကူညီနိုင်စေပါသည်။ စာနာမှု၊ ရိုးသားမှုနှင့် ခြွင်းချက်မရှိ လက်ခံမှုတို့မှတစ်ဆင့် အကြံပေးများသည် လူနာများကို တန်ဖိုးထားခံရပြီး အသိအမှတ်ပြုခံရသည်ဟု ခံစားရသည့် ပံ့ပိုးမှုပေးသည့် ပတ်ဝန်းကျင်တစ်ခုကို ဖန်တီးနိုင်ပြီး နောက်ဆုံးတွင် ပိုမိုကောင်းမွန်သော ကုထုံးရလဒ်များဆီသို့ ဦးတည်စေနိုင်သည်။