စာရင်းအင်းအခြေပြု အရည်အသွေးထိန်းချုပ်မှုစနစ် ဒီဇိုင်း
ခေတ်သစ်စက်မှုကမ္ဘာတွင် အရည်အသွေးဆိုသည်မှာ "ကောင်းမွန်သောရလဒ်" သက်သက်မဟုတ်တော့ဘဲ တသမတ်တည်း ဒီဇိုင်းထုတ်၊ တိုင်းတာပြီး ထိန်းချုပ်ရမည့် စနစ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဈေးကွက်ပြိုင်ဆိုင်မှု၊ ဖောက်သည်ဝယ်လိုအားများနှင့် စည်းမျဉ်းစည်းကမ်းစံနှုန်းများကြောင့် ကုမ္ပဏီများသည် တည်ငြိမ်သော ထုတ်လုပ်မှုလုပ်ငန်းစဉ်များနှင့် သတ်မှတ်ချက်များနှင့်အညီ ထုတ်ကုန်များထုတ်လုပ်နိုင်စွမ်းကို သေချာစေရန် လိုအပ်ပါသည်။ ဤနေရာတွင် စာရင်းအင်းအခြေပြု အရည်အသွေးထိန်းချုပ်မှုစနစ်များ ပေါ်ပေါက်လာသည်- လုပ်ငန်းစဉ်များကို စောင့်ကြည့်ရန်၊ သွေဖည်မှုများကို ထောက်လှမ်းရန်နှင့် စဉ်ဆက်မပြတ်တိုးတက်မှုကို မောင်းနှင်ရန် အချက်အလက်နှင့် စာရင်းအင်းနည်းလမ်းများကို အသုံးပြုသည့် ဖွဲ့စည်းတည်ဆောက်ပုံရှိသော ချဉ်းကပ်မှုတစ်ခု။
၁။ စာရင်းအင်း အရည်အသွေး ထိန်းချုပ်မှု၏ အခြေခံ သဘောတရားများ
စာရင်းအင်းအခြေပြု အရည်အသွေးထိန်းချုပ်မှုကို စာရင်းအင်းအရည်အသွေးထိန်းချုပ်မှု (SQC) နှင့် စာရင်းအင်းလုပ်ငန်းစဉ်ထိန်းချုပ်မှု (SPC) တို့နှင့် မကြာခဏ ဆက်စပ်နေပါသည်။ SQC တွင် ထုတ်ကုန်အရည်အသွေးကို သေချာစေရန်အတွက် အချက်အလက်အခြေပြု စစ်ဆေးခြင်းနှင့် တိုင်းတာခြင်းနည်းစနစ်များ ပါဝင်သည်။ အခြားတစ်ဖက်တွင်မူ SPC သည် စာရင်းအင်းကိရိယာများ၊ အထူးသဖြင့် ထိန်းချုပ်ဇယားများကို အသုံးပြု၍ အချိန်နှင့်တပြေးညီ သို့မဟုတ် အခါအားလျော်စွာ လုပ်ငန်းစဉ်ထိန်းချုပ်မှုကို ပိုမိုအာရုံစိုက်သည်။
ဤချဉ်းကပ်မှု၏ အနှစ်သာရမှာ လုပ်ငန်းစဉ်များတွင် ကွဲပြားမှုအမျိုးအစားနှစ်မျိုးကို ခွဲခြားသတ်မှတ်ရန်ဖြစ်သည်-
၁။ အဖြစ်များသော အကြောင်းရင်းကွဲပြားမှု- လုပ်ငန်းစဉ်တွင် မွေးရာပါ သဘာဝကွဲပြားမှု။ ဤကွဲလွဲမှုသာရှိပါက လုပ်ငန်းစဉ်ကို စာရင်းအင်းအရ တည်ငြိမ်သည်ဟု ယူဆသည်။
၂။ အထူးအကြောင်းရင်းကွဲပြားမှု- စက်ချို့ယွင်းမှု၊ အော်ပရေတာအမှား၊ ကုန်ကြမ်းပစ္စည်းများပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် ပုံမှန်မဟုတ်သောပတ်ဝန်းကျင်အခြေအနေများကဲ့သို့သော သီးခြားအချက်များကြောင့် ပေါ်ပေါက်လာသောကွဲပြားမှု။ ဤကွဲပြားမှုဖြစ်ပေါ်ပါက၊ လုပ်ငန်းစဉ်ကို ထိန်းချုပ်မှုပြင်ပသို့သတ်မှတ်ပြီး ပြင်ဆင်မှုလုပ်ဆောင်ချက်များ လိုအပ်ပါသည်။
စာရင်းအင်းဆိုင်ရာ အရည်အသွေးထိန်းချုပ်မှုစနစ်၏ ဒီဇိုင်းသည် “မှားယွင်းသော အချက်ပေးမှုများ” များစွာမပါဘဲ အထူးအကြောင်းရင်း ကွဲပြားမှုကို အမြန်ဆုံး ထောက်လှမ်းရန် ရည်ရွယ်သည်။
၂။ စာရင်းအင်းအရည်အသွေးထိန်းချုပ်မှုစနစ်များ၏ ရည်ရွယ်ချက်များနှင့် အကျိုးကျေးဇူးများ
စာရင်းအင်းအခြေခံ အရည်အသွေးထိန်းချုပ်မှုစနစ်ကို အဓိကရည်မှန်းချက်များစွာအောင်မြင်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်-
- အထွက်နှုန်း တသမတ်တည်းရှိစေရန် လုပ်ငန်းစဉ်တည်ငြိမ်မှုကို ထိန်းသိမ်းပါ။
– ချို့ယွင်းနေသော ထုတ်ကုန်များနှင့် ပြန်လည်ပြုပြင်ခြင်းနှင့် စွန့်ပစ်ခြင်း ကုန်ကျစရိတ်များကို လျှော့ချပါ။
– ဖောက်သည်သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီစေရန် လုပ်ငန်းစဉ်စွမ်းရည်များကို မြှင့်တင်ပါ။
– ယူဆချက်များကို အခြေခံသည့် ဆုံးဖြတ်ချက်များကို မဟုတ်ဘဲ အချက်အလက်ကို အခြေခံသည့် ဆုံးဖြတ်ချက်များကို ပံ့ပိုးပါ။
– အရည်အသွေးစံနှုန်းများနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိကြောင်း အထောက်အထား (ဥပမာ ISO 9001၊ IATF 16949၊ GMP) ပေးပါ။
စီးပွားရေး အကျိုးကျေးဇူးများသည် မကြာခဏ သိသာထင်ရှားသည်- သွေဖည်မှုများကို စောစောစီးစီး တွေ့ရှိလေ၊ သတ်မှတ်ချက်နှင့် မကိုက်ညီသော ထုတ်ကုန်များ၏ ကုန်ကျစရိတ် နည်းပါးလေဖြစ်သည်။
၃။ စာရင်းအင်းအခြေပြု အရည်အသွေးထိန်းချုပ်မှုစနစ် ဒီဇိုင်း၏ အဆင့်များ
(က) အရေးကြီးသော လုပ်ငန်းစဉ်များနှင့် ဝိသေသလက္ခဏာများကို ဖော်ထုတ်ခြင်း (CTQ)
ပထမခြေလှမ်းမှာ လုပ်ငန်းစဉ်စီးဆင်းမှုကို နားလည်ပြီး ဖောက်သည်ကျေနပ်မှုနှင့် သတ်မှတ်ချက်လိုက်နာမှုကို အဆုံးဖြတ်ပေးသည့် အဓိကဝိသေသလက္ခဏာများဖြစ်သည့် Critical to Quality (CTQs) ကို ဆုံးဖြတ်ရန်ဖြစ်သည်။ CTQ များ၏ ဥပမာများတွင် အစိတ်အပိုင်းအချင်း၊ ထုတ်ကုန်အစိုဓာတ်ပါဝင်မှု၊ ဆွဲဆန့်အား၊ အသားတင်အလေးချိန် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုတုံ့ပြန်မှုအချိန်တို့ ပါဝင်သည်။
CTQ များကို များသောအားဖြင့် အောက်ပါတို့မှ ဆင်းသက်လာပါသည်-
– ဖောက်သည်လိုအပ်ချက်များ (ဖောက်သည်၏အသံ)၊
– နည်းပညာဆိုင်ရာ စံနှုန်းများ၊
– စည်းမျဉ်းစည်းကမ်းများ၊
– လုပ်ငန်းစဉ်အန္တရာယ် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု (ဥပမာ FMEA)။
(ခ) တိုင်းတာမှုအစီအစဉ်နှင့် အချက်အလက်စနစ်
စာရင်းအင်းထိန်းချုပ်မှုဒီဇိုင်းသည် ဒေတာအရည်အသွေးပေါ်တွင် မူတည်သည်။ ထို့ကြောင့် တိုင်းတာခြင်းကိရိယာများ တိကျမှန်ကန်ကြောင်းသေချာစေရန် တိုင်းတာခြင်းစနစ်ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း (MSA) လိုအပ်သည်။ အသုံးများသောနည်းလမ်းတစ်ခုမှာ Gage R&R ဖြစ်ပြီး၊ ၎င်းသည် စုစုပေါင်းပြောင်းလဲမှုအပေါ် တိုင်းတာခြင်းကိရိယာနှင့် အော်ပရေတာကွဲပြားမှု၏ ပံ့ပိုးမှုကို တိုင်းတာသည်။
တိုင်းတာမှုအစီအစဉ်တွင် အောက်ပါတို့ပါဝင်သည်-
– တိုင်းတာခြင်းနည်းလမ်း၏ အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုချက်၊
– နမူနာယူကြိမ်နှုန်း၊
– နမူနာအရွယ်အစား၊
– နမူနာယူသည့်နေရာ (လုပ်ငန်းစဉ်၏ အစ၊ အလယ်၊ အဆုံး)၊
– ဒေတာမှတ်တမ်းတင်ခြင်းဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများ (လက်ဖြင့် သို့မဟုတ် အလိုအလျောက်)၊
– ဒေတာ သမာဓိရှိမှု (စာရင်းစစ်လမ်းကြောင်းနှင့် အတည်ပြုချက်)။
ယုံကြည်စိတ်ချရသော တိုင်းတာမှုစနစ်မရှိပါက၊ ထိန်းချုပ်မှုဇယားများသည် လမ်းလွဲစေနိုင်သည်၊ အဘယ်ကြောင့်ဆိုသော် ထင်ရှားသော “ကွဲလွဲမှု” သည် လုပ်ငန်းစဉ်မှ မဟုတ်ဘဲ တိုင်းတာသည့်ကိရိယာမှ လာသောကြောင့် ဖြစ်သည်။
(ဂ) သင့်လျော်သော စာရင်းအင်းကိရိယာများ ရွေးချယ်ခြင်း
နည်းလမ်းရွေးချယ်မှုသည် ဒေတာအမျိုးအစားပေါ်တွင် မူတည်သည်-
၁။ ပြောင်းလဲနိုင်သောဒေတာ (စဉ်ဆက်မပြတ်): ဥပမာ အရှည်၊ အလေးချိန်၊ အပူချိန်။
အသုံးများသောကိရိယာများ-
– X̄-R ဇယား (အုပ်စုငယ်များအတွက်၊ n 2–10)၊
– X̄-S ဇယား (ပိုကြီးတဲ့ n အတွက်)၊
– I-MR ဇယား (တစ်ဦးချင်းဒေတာအတွက်)။
၂။ ဂုဏ်သတ္တိဒေတာ (သီးခြား)- ဥပမာအားဖြင့် ချို့ယွင်းချက် သို့မဟုတ် ချို့ယွင်းချက်ရှိသော ထုတ်ကုန်အရေအတွက်။
အသုံးများသောကိရိယာများ-
– p-ဇယား (ချို့ယွင်းနေသော ယူနစ်များ၏ အချိုးအစား)၊
– np-ဇယား (n ကိန်းသေပါသော ချို့ယွင်းနေသော ယူနစ်အရေအတွက်)၊
– c-chart (ကိန်းသေဖြစ်နိုင်ခြေဧရိယာအတွက် ယူနစ်တစ်ခုလျှင် ချို့ယွင်းချက်အရေအတွက်)၊
– u-chart (ကွဲပြားသော အခွင့်အလမ်းများအတွက် ယူနစ်တစ်ခုစီအလိုက် ချို့ယွင်းချက်များ)။
ထိန်းချုပ်မှုဇယားများအပြင်၊ စနစ်တွင် အောက်ပါတို့လည်း ပါဝင်နိုင်သည်-
– စူးစမ်းလေ့လာရန်အတွက် histogram များနှင့် boxplots များ၊
– တိုးတက်မှုဦးစားပေးများအတွက် Pareto ဇယား၊
– လုပ်ငန်းစဉ်စွမ်းရည် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း (Cp, Cpk; သို့မဟုတ် Pp, Ppk)၊
– အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင်ပြုလုပ်ရန် DOE (စမ်းသပ်ချက်များဒီဇိုင်း) နည်းလမ်း။
(ဃ) ထိန်းချုပ်မှုကန့်သတ်ချက်များနှင့် ထောက်လှမ်းမှုစည်းမျဉ်းများကို ဆုံးဖြတ်ခြင်း
SPC တွင်၊ ထိန်းချုပ်မှုကန့်သတ်ချက်များကို ယေဘုယျအားဖြင့် "3 sigma" စည်းမျဉ်းကို အသုံးပြု၍ တည်ငြိမ်သောလုပ်ငန်းစဉ် (အခြေခံ) မှ သမိုင်းဝင်ဒေတာအပေါ် အခြေခံ၍ တွက်ချက်သည်။ ထိန်းချုပ်မှုကန့်သတ်ချက်များသည် သတ်မှတ်ချက်ကန့်သတ်ချက်များ မဟုတ်ပါ။ ဆိုလိုသည်မှာ လုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုသည် "ထိန်းချုပ်မှုတွင်" ရှိနေနိုင်သော်လည်း လုပ်ငန်းစဉ်သည် မလုပ်ဆောင်နိုင်ပါက သတ်မှတ်ချက်ပြင်ပ ထုတ်ကုန်များကို ထုတ်လုပ်နိုင်ဆဲဖြစ်သည်။
UCL/LCL ဖြတ်သန်းမှုအမှတ်စည်းမျဉ်းများအပြင်၊ အဖွဲ့အစည်းများစွာသည် အောက်ပါကဲ့သို့သော အပိုစည်းမျဉ်းများ (ဥပမာ၊ Western Electric/Nelson Rules) ကို အကောင်အထည်ဖော်ကြသည်။
– အမှတ်စဉ် ၃ မှတ်အနက် ၂ မှတ်သည် ၂ ဆစ်ဂမာ ကန့်သတ်ချက်ကို ကျော်သွားသည်၊
– စဉ်ဆက်မပြတ် အတက်အကျ လမ်းကြောင်းများ၊
- ပြောင်းလဲမှုများကို ညွှန်ပြသည့် ကျပန်းမဟုတ်သော ပုံစံများ။
စည်းမျဉ်းများ ဆုံးဖြတ်ရန်အတွက် ထောက်လှမ်းမှု အာရုံခံနိုင်စွမ်းနှင့် မှားယွင်းသော အချက်ပေးနှုန်းကြား အပေးအယူကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားရန် လိုအပ်သည်။
(င) တုံ့ပြန်မှုနှင့် အထက်သို့တင်ပြခြင်းဆိုင်ရာ လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများ
ကောင်းမွန်သော အရည်အသွေးထိန်းချုပ်မှုစနစ်သည် "ဇယားများ" တွင် ရပ်တန့်မနေပါ။ ၎င်းတွင် ရှင်းလင်းသော တုံ့ပြန်မှုယန္တရားတစ်ခု ရှိရမည်။ ထိန်းချုပ်မှုပြင်ပ လက္ခဏာများ ပေါ်လာသောအခါ၊ အဓိကမေးခွန်းများမှာ- မည်သူက ဘာလုပ်ခဲ့သည်၊ မည်သည့်အချိန်တွင် နှင့် မည်သို့ပြုလုပ်ခဲ့သည်တို့ဖြစ်သည်။
တုံ့ပြန်မှုလုပ်ငန်းစဉ်၏ အဓိကအချက်များ-
– လုပ်ငန်းစဉ်ကို ယာယီရပ်ဆိုင်းခြင်း (လိုအပ်ပါက)၊
– သက်ရောက်မှုရှိသော ထုတ်ကုန်များကို ကွာရန်တင်းလုပ်ခြင်း၊
– အရင်းခံအကြောင်းရင်း စုံစမ်းစစ်ဆေးခြင်း (5 Why, Ishikawa)၊
– ပြုပြင်မှုနှင့် ကြိုတင်ကာကွယ်မှု လုပ်ဆောင်ချက်များ (CAPA)၊
– ပြုပြင်ပြီးနောက် ထိရောက်မှုကို အတည်ပြုပါ။
- စာရွက်စာတမ်းအပြည့်အစုံ။
မြန်ဆန်ပြီး တသမတ်တည်း တုံ့ပြန်မှုမရှိပါက SPC သည် ထိန်းချုပ်ကိရိယာတစ်ခု မဟုတ်ဘဲ အစီရင်ခံစာတစ်ခုသာ ဖြစ်လာသည်။
(စ) လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုစနစ်များနှင့် ပေါင်းစပ်ခြင်းနှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်အသွင်ပြောင်းခြင်း
စက်မှုလုပ်ငန်း ၄.၀ ခေတ်တွင် စာရင်းအင်းထိန်းချုပ်မှုကို မကြာခဏ ပေါင်းစပ်ထားလေ့ရှိသည်-
– အချိန်နှင့်တပြေးညီ ဒေတာအတွက် IoT အာရုံခံကိရိယာများ၊
– MES (ထုတ်လုပ်မှု အကောင်အထည်ဖော်မှုစနစ်)၊
– အသုတ်လိုက် ခြေရာခံနိုင်မှုအတွက် ERP၊
- စီမံခန့်ခွဲမှုအတွက် အရည်အသွေးမြင့် ဒိုင်ခွက်။
ဒစ်ဂျစ်တယ်အသွင်ပြောင်းခြင်းသည် အစောပိုင်းရှာဖွေတွေ့ရှိမှုကို လွယ်ကူချောမွေ့စေပြီး ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုကို မြန်ဆန်စေပြီး ကိုယ်တိုင်ထည့်သွင်းမှုအမှားများကို လျှော့ချပေးပါသည်။ သို့သော် ဤပေါင်းစပ်မှုတွင် ဒေတာလုံခြုံရေး၊ ဝင်ရောက်ခွင့်ထိန်းချုပ်မှုနှင့် စနစ်အတည်ပြုခြင်းကို ထိန်းသိမ်းရန် လိုအပ်နေဆဲဖြစ်သည်။
၄။ လုပ်ငန်းစဉ်စွမ်းရည်- တည်ငြိမ်မှုနှင့် သတ်မှတ်ချက်ကို ချိတ်ဆက်ခြင်း
လုပ်ငန်းစဉ်သည် စာရင်းအင်းအရ တည်ငြိမ်သည်နှင့် နောက်တစ်ဆင့်မှာ လုပ်ငန်းစဉ်သည် သတ်မှတ်ချက်များနှင့် တသမတ်တည်း ကိုက်ညီမှုရှိမရှိ အကဲဖြတ်ရန်ဖြစ်သည်။ ဤနေရာတွင် စွမ်းရည်ညွှန်းကိန်းကို အသုံးပြုသည်-
– Cp : သတ်မှတ်ချက်၏ အကျယ်ကို လုပ်ငန်းစဉ်ကွဲလွဲမှု (အလားအလာရှိသော စွမ်းရည်) နှင့် နှိုင်းယှဉ်သည်။
– Cpk: သတ်မှတ်ချက်ကန့်သတ်ချက်များ (တကယ့်စွမ်းရည်) နှင့် နှိုင်းယှဉ်၍ လုပ်ငန်းစဉ်၏ ပျမ်းမျှအနေအထားကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားသည်။
ဥပမာအားဖြင့်၊ Cpk < 1 သည် သတ်မှတ်ချက်နှင့်မကိုက်ညီသော ထုတ်ကုန်များ ထုတ်လုပ်နိုင်ခြေမြင့်မားသော လုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုကို ညွှန်ပြသည်။ လုပ်ငန်းအများစုသည် အန္တရာယ်နှင့် စည်းမျဉ်းများပေါ် မူတည်၍ Cpk ≥ 1,33 သို့မဟုတ် ထို့ထက်ပို၍ ပစ်မှတ်ထားသော်လည်း။ ကောင်းမွန်သောစွမ်းရည်ဆိုသည်မှာ လုပ်ငန်းစဉ်သည် တည်ငြိမ်ရုံသာမက "ပစ်မှတ်တွင်" ရှိပြီး ကွဲပြားမှုအနည်းငယ်သာရှိသည်။ ၅။ အကောင်အထည်ဖော်မှုဆိုင်ရာစိန်ခေါ်မှုများနှင့် ၎င်းတို့ကို မည်သို့ကျော်လွှားရမည်နည်း စာရင်းအင်းအခြေပြု အရည်အသွေးထိန်းချုပ်မှုစနစ်များ ဒီဇိုင်းနှင့် အကောင်အထည်ဖော်မှုတွင် အဖြစ်များသောစိန်ခေါ်မှုအချို့တွင် အောက်ပါတို့ပါဝင်သည်- ၁။ ကွဲလွဲမှု သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသောဒေတာ ဖြေရှင်းချက်များ- မှတ်တမ်းတင်ခြင်း၊ အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ခြင်း၊ လေ့ကျင့်ခြင်း၊ ဒေတာစာရင်းစစ်ခြင်းများကို စံသတ်မှတ်ခြင်း။ ၂။ ညံ့ဖျင်းသော တိုင်းတာမှုစနစ်များ ဖြေရှင်းချက်များ- MSA ပြုလုပ်ခြင်း၊ ပုံမှန်ချိန်ညှိခြင်း၊ စစ်ဆေးခြင်းနည်းလမ်းများကို တိုးတက်ကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်ခြင်း။ ၃။ ဒေတာအပေါ် ယဉ်ကျေးမှုဆိုင်ရာ ခုခံမှု ဖြေရှင်းချက်များ- SPC သည် အော်ပရေတာများကို အပြစ်တင်ရန်ကိရိယာတစ်ခုမဟုတ်ဘဲ လုပ်ငန်းစဉ်ကို နားလည်ရန်ကိရိယာတစ်ခုဖြစ်ကြောင်း ပညာပေးပါ။ ၄။ မသင့်လျော်သောဇယားရွေးချယ်မှု ဖြေရှင်းချက်များ- ဒေတာအမျိုးအစားများနှင့် ထုတ်လုပ်မှုပုံစံများကို အမျိုးအစားခွဲခြားခြင်း၊ အရည်အသွေး/စာရင်းအင်းအဖွဲ့နှင့် တိုင်ပင်ပါ။ ၅။ အချက်ပြမှုပေါ်လာသောအခါ အရေးယူဆောင်ရွက်ခြင်းမရှိပါ။ ဖြေရှင်းချက်များ- တုံ့ပြန်မှု SOP တစ်ခုဖန်တီးခြင်း၊ တာဝန်ရှိသောပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးကို တာဝန်ပေးအပ်ခြင်း၊ လေ့ကျင့်ခန်းများနှင့် အကဲဖြတ်ခြင်းများ ပြုလုပ်ခြင်း။ ၆။ နိဂုံးချုပ် စာရင်းအင်းအခြေပြု အရည်အသွေးထိန်းချုပ်မှုစနစ် ဒီဇိုင်းရေးဆွဲခြင်းသည် တသမတ်တည်းရှိသော ထုတ်ကုန်များကို ထုတ်လုပ်လိုသော၊ အရည်အသွေးကုန်ကျစရိတ်များကို လျှော့ချလိုသော နှင့် ဖောက်သည်ယုံကြည်မှုကို မြှင့်တင်လိုသော အဖွဲ့အစည်းများအတွက် အရေးကြီးသော အခြေခံအုတ်မြစ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤစနစ်တွင် CTQ များကို ဖော်ထုတ်ခြင်း၊ ခိုင်မာသော တိုင်းတာမှုအစီအစဉ်တစ်ခု ရေးဆွဲခြင်း၊ သင့်လျော်သော စာရင်းအင်းကိရိယာများကို ရွေးချယ်ခြင်း၊ ထိန်းချုပ်မှုကန့်သတ်ချက်များနှင့် ထောက်လှမ်းမှုစည်းမျဉ်းများ ချမှတ်ခြင်းနှင့် စည်းကမ်းရှိသော တုံ့ပြန်မှုလုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို အကောင်အထည်ဖော်ခြင်းတို့ ပါဝင်သည်။ ဒစ်ဂျစ်တယ်နည်းပညာဖြင့်ပင် နေ့စဉ်လုပ်ငန်းများတွင် စနစ်တကျ ဒီဇိုင်းထုတ်ပြီး ပေါင်းစပ်လိုက်သောအခါ စာရင်းအင်းအရည်အသွေးထိန်းချုပ်မှုသည် စောင့်ကြည့်ရေးကိရိယာတစ်ခုသာမက ကုမ္ပဏီ၏ ယှဉ်ပြိုင်နိုင်စွမ်းကို အားကောင်းစေသည့် စဉ်ဆက်မပြတ်တိုးတက်မှုအင်ဂျင်တစ်ခုလည်း ဖြစ်သည်။ သင်အလိုရှိပါက ဤဆောင်းပါးကို သီးခြားအခြေအနေများ (ဥပမာ၊ အစားအသောက်၊ ဆေးဝါး၊ မော်တော်ကား သို့မဟုတ် အစိတ်အပိုင်းထုတ်လုပ်မှုလုပ်ငန်းများ) နှင့် ထိန်းချုပ်မှုဇယားဥပမာများနှင့် ထိန်းချုပ်မှုပြင်ပတုံ့ပြန်မှုအတွက် SOP စီးဆင်းမှုဇယားများဖြင့် ဖြည့်စွက်ပေးနိုင်ပါသည်။