Эдийн засгийн сэтгэл судлалын тоглоомын онол
Пендахулуан
Сүүлийн хэдэн арван жилд тоглоомын онол нь эдийн засгийн сэтгэл зүй зэрэг янз бүрийн салбарын стратегийн харилцан үйлчлэлийг ойлгоход чухал ач холбогдолтой аналитик хэрэгсэл болсон. Тоглоомын онол нь хувь хүмүүс өөрсдийн үр дүн нь зөвхөн өөрсдийн үйлдлээс төдийгүй бусдын үйлдлээс хамааралтай нөхцөл байдалд хэрхэн шийдвэр гаргадаг болохыг судлахад чиглэгддэг. Эдийн засгийн сэтгэл судлалын хүрээнд тоглоомын онол нь эдийн засгийн шийдвэр гаргах болон нийгмийн харилцан үйлчлэлд нөлөөлдөг сэтгэл зүйн хүчин зүйлсийг ойлгоход бидэнд тусалдаг. Энэхүү нийтлэлд тоглоомын онолын үндэс суурь болон түүний эдийн засгийн сэтгэл судлал дахь хэрэглээг, түүний дотор гол ойлголтууд, алдартай туршилтуудын жишээ, онолын болон практик үр дагаврыг судлах болно.
Тоглоомын онолын үндэс
Тоглоомын онолыг Жон фон Нейман, Оскар Моргенштерн нар 1944 онд хэвлэгдсэн "Тоглоом ба эдийн засгийн зан үйлийн онол" номондоо боловсруулсан. Энэхүү онол нь хувь хүмүүс эсвэл бүлгүүд стратегийн тоглоомуудад харилцан үйлчилдэг нөхцөл байдлыг тодорхойлоход математик загваруудыг ашигладаг бөгөөд үүнийг "тоглогчид" гэж нэрлэдэг. Тоглогч бүр тодорхой зорилгод хүрэхийн тулд сонгож болох эсвэл стратегитай байдаг. Энэ онолд хамтын ажиллагаагүй болон хамтын ажиллагааны тоглоомууд, нэгэн зэрэг болон дараалсан тоглоомууд, төгс болон төгс бус мэдээлэлтэй тоглоомууд зэрэг янз бүрийн төрлийн тоглоомуудыг нэрлэдэг.
Тоглоомын онолын үндсэн ойлголтуудын нэг бол математикч Жон Нэшийн нэрээр нэрлэгдсэн "Нэшийн тэнцвэрт байдал" юм. Нэшийн тэнцвэрт байдал гэдэг нь нөгөө тоглогч одоо байгаа стратегиа хадгалсан тохиолдолд ямар ч тоглогч стратегиа өөрчилснөөр үр дүнгээ сайжруулж чадахгүй нөхцөл байдал юм. Энэ нь тоглогч бүр нөгөө тоглогчийн шийдвэрийг авч үзсэн бөгөөд стратегиа өөрчлөх ямар ч хөшүүрэггүй стратегийн харилцан үйлчлэлийн тэнцвэрийг тодорхойлдог.
Эдийн засгийн сэтгэл судлалын тоглоомын онол
Эдийн засгийн сэтгэл судлал нь хүний эдийн засгийн зан үйлийг ойлгохын тулд сэтгэл судлалын ойлголтуудыг нэгтгэсэн эдийн засгийн нэг салбар юм. Энэ нь сонголт, хэвийсэн хандлага, сэтгэл хөдлөл, нийгмийн хэм хэмжээ зэрэг сэтгэл зүйн хүчин зүйлс нь эдийн засгийн шийдвэр болон нийгмийн харилцаанд хэрхэн нөлөөлдөг болохыг судлахыг хамардаг. Энэ хүрээнд тоглоомын онол нь нарийн төвөгтэй эдийн засгийн нөхцөл байдалд туршилт зохион бүтээх, хүний харилцан үйлчлэлийг шинжлэхэд хэрэгтэй хүрээг бий болгодог.
Туршилт ба кейс судалгаа
Эдийн засгийн сэтгэл судлалын хэд хэдэн алдартай туршилтууд нь хүний зан авирыг ойлгохын тулд тоглоомын онолын ойлголтуудыг ашигладаг. Ийм туршилтуудын нэг бол тоглогчид (дарангуйлагч) тодорхой хэмжээний мөнгө өгч, бусад тоглогчид (хүлээн авагчид)-тай хэрхэн хуваалцахаа шийдэх ёстой "Дарангуйлагчийн тоглоом" юм. Энэ тоглоом нь бусдын төлөө зүтгэх, шударга ёсны сонголтыг шалгадаг. Эдгээр туршилтуудын үр дүнгээс харахад олон тоглогчид мөнгөө өөртөө хадгалахын оронд ихэнх хэсгийг нь хуваалцахыг илүүд үздэг нь эдийн засгийн шийдвэр гаргахад нийгмийн хэм хэмжээ, бусдыг ойлгохын ач холбогдлыг онцолж байна.
Өөр нэг жишээ бол "Ultimatum Game" юм. Энэ тоглоомд нэг тоглогч (санал тавьсан хүн) өөр тоглогчтой (хариу өгсөн хүн) тодорхой хэмжээний мөнгийг хувааж авах санал тавьдаг. Хариу өгсөн хүн саналыг хүлээн авах эсвэл татгалзах боломжтой. Хэрэв саналыг татгалзсан тохиолдолд аль ч тоглогч юу ч авахгүй. Эдгээр туршилтуудын үр дүнгээс харахад шударга бус саналууд ихэвчлэн татгалздаг бөгөөд энэ нь хариу өгсөн хүнд алдагдал авчирдаг ч хүмүүс зөвхөн материаллаг ашиг олохоос гадна шударга ёс, өөрийгөө үнэлэх мэдрэмжээр өдөөгддөг болохыг харуулж байна.
Шийдвэр гаргалт дахь танин мэдэхүйн болон сэтгэл хөдлөлийн гажуудал
Эдийн засгийн сэтгэл судлалд судалдаг нэг чухал тал бол шийдвэр гаргалтад танин мэдэхүйн гажуудал болон сэтгэл хөдлөлийн үүрэг юм. Танин мэдэхүйн гажуудал гэдэг нь бидний шийдвэр, дүгнэлтэд нөлөөлдөг сэтгэлгээний системчилсэн алдаа юм. Жишээлбэл, "баттай байдлын нөлөө" нь хувь хүний тодорхой үр дүнг магадлалын үр дүнгээс илүү чухалчлах хандлагыг тодорхойлдог бөгөөд тэр ч байтугай магадлалын үр дүн нь математикийн хувьд илүү таатай байсан ч гэсэн.
Тоглоомын онол нь шийдвэр гаргахад сэтгэл хөдлөлийн ач холбогдлыг онцолж өгдөг. Айдас, уур хилэн, сэтгэл хөдлөл зэрэг сэтгэл хөдлөл нь тоглогчдын тоглоомд сонгох стратегид нөлөөлж болно. Жишээлбэл, хэлэлцээрийн тоглоомд шударга бус байдлыг мэдэрсэн тоглогчид ихэвчлэн уур хилэнг мэдэрдэг бөгөөд энэ нь тэднийг бусад тоглогчдод хичээл заахын тулд өөрөөр ашигтай байж болох саналыг татгалзахад хүргэдэг.
Сэтгэл хөдлөлийн үүргийг харуулсан өөр нэг туршилт бол тоглогчид бараа худалдаж авах, зарахын тулд загварчилсан зах зээл дээр харилцан үйлчилдэг "Зах зээлийн бүтэлгүйтлийн тоглоом" юм. Энэхүү туршилтын үр дүнгээс харахад зах зээлийн бүтэлгүйтэл нь ихэвчлэн айдас, тодорхойгүй байдлаас үүдэлтэй бөгөөд энэ нь бараа бүтээгдэхүүнийг зах зээлийн үнээс доогуур зарах эсвэл эрэлтээс үл хамааран бараагаа хадгалах зэрэг оновчтой бус шийдвэр гаргахад хүргэдэг.
Практик хэрэглээ ба онолын үр дагавар
Тоглоомын онол болон эдийн засгийн сэтгэл судлалын чиглэлээрх нээлтүүд нь төрийн бодлого болон бизнесийн ертөнцөд өргөн хүрээний практик хэрэглээтэй байдаг. Жишээлбэл, энэрэнгүй сэтгэл, шударга ёсны талаарх давуу талыг ойлгох нь илүү үр дүнтэй баялгийг дахин хуваарилах бодлогыг боловсруулахад тусалдаг. Танин мэдэхүйн гажуудлын талаарх мэдлэгийг санхүүгийн хөрөнгө оруулалт, эрсдэлийн удирдлага, зах зээлийн дизайны хүрээнд шийдвэр гаргах үйл явцыг сайжруулахад ашиглаж болно.
Бизнесийн ертөнцөд тоглоомын онолыг хэрэглэх нь компаниудад үнийн стратеги боловсруулах, гэрээ хэлэлцээр хийх, зах зээл дээр өрсөлдөхөд тусалдаг. Жишээлбэл, банкны салбарт хэрэглэгчид сэтгэл хөдлөл, танин мэдэхүйн хандлагад үндэслэн шийдвэр гаргадаг гэдгийг ойлгосноор хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, сонголтыг илүү сайн хангасан санхүүгийн бүтээгдэхүүнийг зохион бүтээхэд ашиглаж болно.
Дүгнэлт
Тоглоомын онол нь хүний эдийн засгийн зан үйлийн талаарх бидний ойлголтод чухал хувь нэмэр оруулсан, ялангуяа сэтгэл судлалын судалгааны үр дүнтэй хослуулсан тохиолдолд. Эдийн засгийн сэтгэл судлалд стратегийн тоглоомын загвар, туршилтуудыг ашигласнаар бид эдийн засгийн шийдвэрт сонголт, хэвийсэн хандлага, сэтгэл хөдлөл, нийгмийн хэм хэмжээ зэрэг сэтгэл зүйн хүчин зүйлс хэрхэн нөлөөлж байгааг илүү сайн ойлгож чадна. Эдгээр олдворууд нь төрийн бодлого болон бизнесийн хүрээнд өргөн хүрээтэй практик ач холбогдолтой юм. Эцсийн эцэст, эдийн засгийн нөхцөл байдалд хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийг илүү гүнзгий ойлгох нь бидэнд илүү шударга, илүү үр ашигтай систем, бодлогыг боловсруулахад тусалдаг.
