Сэтгэл судлал нь санхүүгийн шийдвэрт хэрхэн нөлөөлдөг вэ
Санхүүгийн шийдвэрийг ихэвчлэн оновчтой тооцооллын үр дүн гэж үздэг: орлого тооцоолох, зардлыг хэмжих, хүүгийн түвшинг харьцуулах, дараа нь хамгийн сайн сонголтыг сонгох. Гэсэн хэдий ч практик дээр олон санхүүгийн сонголтод тооноос илүү оюун ухаан хэрхэн ажилладаг нь нөлөөлдөг. Сэтгэл хөдлөл, зуршил, танин мэдэхүйн гажуудал, нийгмийн дарамт зэрэг сэтгэл зүй нь бидний эрсдэлийг хэрхэн үнэлэх, мөнгийг хэрхэн харах, шийдвэр гаргахад нөлөөлдөг. Сэтгэл судлал нь санхүүгийн зан төлөвт хэрхэн нөлөөлдөгийг ойлгох нь бидэнд нийтлэг алдаанаас зайлсхийх, эдийн засгийн хувьд илүү зохистой зуршлыг хөгжүүлэхэд тусалдаг.
1. Мөнгө бол зүгээр нэг тоо биш, харин сэтгэл хөдлөлийн бэлгэдэл юм.
Олон хүний хувьд мөнгө нь сэтгэл хөдлөлийн утга агуулдаг: аюулгүй байдал, эрх чөлөө, статус, эсвэл бүр зөрчилдөөний эх үүсвэр болдог. Мөнгө нь сэтгэл хөдлөлтэй холбоотой үед шийдвэр гаргах нь төвийг сахисан байдал багатай болдог. Эдийн засгийн хүнд хэцүү орчинд өссөн хүн хомсдолоос айж маш их хэмнэлттэй болж болох бол зарим нь стресс эсвэл дутуу үнэлэгдсэн мэдрэмжийн дараа "өөрийгөө шагнах" арга зам болгон түргэн зан гаргах хандлагатай байдаг.
Сэтгэл түгших, айдас, эсвэл эйфори зэрэг сэтгэл хөдлөлүүд нь оновчтой мэт санагдах шийдвэрт нөлөөлж болно. Жишээлбэл, хөрөнгийн зах зээл унах үед айдас нь хөрөнгө оруулагчдыг сандаргаж, анх урт хугацааны хөрөнгө оруулалт байсан ч гэсэн хөрөнгийг хямд үнээр зарахад хүргэдэг. Үүний эсрэгээр, хөрөнгө оруулалтын чиг хандлага "халуун" байх үед эйфори нь хүмүүсийг зүгээр л алдахаас айсандаа шинжилгээгүйгээр хөрөнгө худалдаж авахад хүргэдэг.
2. Танин мэдэхүйн гажуудал: Системчилсэн сэтгэлгээний алдаанууд
Танин мэдэхүйн гажуудал гэдэг нь биднийг оновчтой бус шийдвэр гаргахад хүргэдэг буруу сэтгэлгээний хэв маяг юм. Санхүүгийн салбарт хамгийн түгээмэл тохиолддог гажуудлуудын зарим нь:
а. Алдагдлаас зайлсхийх (алдагдлаас айх)
Хүмүүс ижил хэмжээний ашиг олохоос илүү алдагдалд илүү их хохирдог хандлагатай байдаг. Үүний үр дүнд олон хүн болзошгүй алдагдалд хэт их анхаарлаа хандуулдаг тул найдвартай хөрөнгө оруулалтаас татгалздаг. Энэхүү хандлага нь хүмүүсийг хөрөнгөө илүү эрүүл сонголт руу шилжүүлэх нь дээр байх үед "хөрөнгө оруулалтаа нөхөх" найдвараар хөрөнгөө алдахаа хэт удаан хугацаанд хадгалахад хүргэдэг.
б. Баталгаажуулах хандлага (үндэслэл хайх)
Бид өөрсдийн итгэл үнэмшлийг дэмждэг мэдээллийг хайж, тэдгээртэй зөрчилддөг аливаа зүйлийг үл тоомсорлох хандлагатай байдаг. Санхүүгийн шийдвэр гаргахдаа хөрөнгө оруулалтын бүтээгдэхүүнийг авч үзэж буй хүмүүс бусдын учруулж буй эрсдэлийг харгалзан үзэхгүйгээр зөвхөн эерэг санал бодлыг уншиж магадгүй юм.
в. Одоогийн хэвийсэн хандлага (хожим биш одоо цагийг илүүд үздэг)
Олон хүн урт хугацааны ашиг тусаас илүү шуурхай сэтгэл ханамжийг сонгодог. Одоогийн хандлага нь хадгаламж эсвэл хөрөнгө оруулалт хийхэд яагаад хэцүү санагдаж болохыг тайлбарладаг: үр дүн нь шууд харагдахгүй байхад зарцуулалт нь хурдан сэтгэл ханамжийг авчирдаг. Тийм ч учраас зээлийн карт, төлбөрийн дараа төлөх, хөнгөлөлт нь ихэвчлэн маш их сонирхол татдаг.
d. Зангуу (анхны тоон дээр тогтсон)
Хямдралаас өмнөх анхны үнэ гэх мэт бидний харж буй эхний тоонд анхаарлаа төвлөрүүлэхэд хялбар байдаг. Хэрэв барааны "ердийн үнэ" 2.000.000 рупигээр бичигдсэн бөгөөд дараа нь 1.200.000 рупи хүртэл хямдарсан бол хүмүүс тухайн бараа хэрэггүй байсан ч гэсэн маш сайн хямдралтай үнээр авч байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг. Эхний тоо нь "хямд" эсвэл "үнэтэй" гэсэн ойлголтод нөлөөлдөг зангуу болдог.
3. Нийгэм, соёлын орчны нөлөө
Санхүүгийн шийдвэрүүд ховор тохиолдолд хоосон орон зайд гардаг. Гэр бүл, найз нөхөд, хэвлэл мэдээлэл, соёл нь бидний амьдралын хэв маягийн хэм хэмжээ, мөнгийг хэрхэн харахыг тодорхойлдог. Нийгмийн дарамт нь утсаа шинэчлэх, загварын чиг хандлагыг дагах, эсвэл сошиал медиа контент авахын тулд үнэтэй амралтаар явах гэх мэт худалдан авалтыг нийгэмтэй "нийцэж" харагдахад хүргэдэг.
Нөгөөтэйгүүр, гэр бүлийн хэм хэмжээ нь бас мэдэгдэхүйц нөлөө үзүүлдэг. Зарим гэр бүлүүд санхүүгийн хэлэлцүүлэг өрнүүлж, хүүхдүүдэд бага наснаас нь хуримтлал хийхийг зуршил болгодог бол зарим нь мөнгийг хориотой сэдэв гэж үздэг бөгөөд үүний үр дүнд хүүхдүүд санхүүгийн мэдлэггүй өсдөг. "Нэр хүнд"-ийн соёл нь зарим хүмүүсийг санхүүгийн тогтвортой байдлаас илүү гадаад төрхийг чухалчилдаг.
4. Зуршил ба зан үйлийн автоматжуулалт
Өдөр тутмын санхүүгийн ихэнх шийдвэрүүд нь том шийдвэр биш, харин жижиг, давтагддаг сонголтууд байдаг: кофе худалдаж авах, хоол захиалах, тодорхой тээврийн хэрэгслээр зорчих, аппликейшнд бүртгүүлэх эсвэл уйдсан үедээ дэлгүүр хэсэх. Эдгээр шийдвэрүүд давтагддаг тул нэг их бодолгүйгээр автоматаар гардаг зуршил болдог.
Сэтгэл зүйн хувьд тархи нь богино зам бий болгосноор энерги хэмнэх хандлагатай байдаг. Энэ нь хэрэв бид онлайнаар худалдан авалт хийх замаар "стрессийг даван туулах" зуршилтай бол энэ зан байдал нь бид анзааралгүйгээр стресст орсон үедээ дахин гарч ирнэ гэсэн үг юм. Зөвхөн зорилгодоо найдахын оронд систем бий болгох нь чухал ач холбогдолтой юм. Жишээлбэл, автомат хадгаламжийн хадгаламж тохируулах, сар бүрийн зарцуулалтын хязгаарыг тогтоох, эсвэл хамгийн их түлхэц өгдөг худалдан авалтын аппликейшнуудыг устгах гэх мэт.
5. Эрсдэл ба тодорхойгүй байдлын талаарх ойлголт
Санхүүгийн олон шийдвэр нь тодорхойгүй байдалтай холбоотой байдаг: хөрөнгө оруулалт, даатгал, зээл, тэр ч байтугай ажил мэргэжил сонгох. Сэтгэл зүйн хувьд хүмүүс эрсдэлд тэсвэртэй байдгаараа ялгаатай байдаг. Зарим нь өндөр өгөөж авах магадлалын төлөө хэлбэлзэлд эвтэйхэн ханддаг бол зарим нь өгөөж бага байсан ч гэсэн тодорхой байдлыг илүүд үздэг.
Асуудал нь эрсдэлийн талаарх ойлголт нь ихэвчлэн буруу байдагт оршино. Хүмүүс хэт өөртөө итгэлтэй байх үедээ, жишээлбэл, туршлагагүйгээр арилжаа хийхээс "гарцаагүй ашиг олох болно" гэж бодож байхдаа эрсдэлийг дутуу үнэлж чаддаг. Үүний эсрэгээр, хүмүүс хөрөнгө оруулалтад залилан мэхлэгдэж, тогтмол хадгаламжаас бусад бүх санхүүгийн хэрэгслээс зайлсхийх зэрэг сөрөг туршлагын улмаас эрсдэлийг хэт үнэлж чаддаг.
6. Оюун ухааны нягтлан бодох бүртгэл: Мөнгийг өөр өөр “хайрцаг”-т хуваах нь
Оюун ухааны нягтлан бодох бүртгэл гэдэг нь математикийн хувьд тэнцүү байсан ч мөнгийг өөр өөр эх үүсвэр эсвэл зорилгод үндэслэн хуваах хандлага юм. Жишээлбэл, хэн нэгэн сар бүрийн зардлаа маш хэмнэлттэй байлгаж болох ч үүнийгээ "нэмэлт мөнгө" гэж үздэг тул урамшуулал авахад мөнгө үрдэг. Эсвэл хүмүүс мөнгө алдах мэдрэмж өөр байдаг тул дижитал үлдэгдлээс илүү бэлэн мөнгө зарцуулахад бэлэн байдаг.
Оюун санааны нягтлан бодох бүртгэл үргэлж муу зүйл биш юм. Зөв ашиглавал энэ нь таны санхүүг удирдахад тусална - жишээлбэл, дансаа хэрэгцээ, хадгаламж, онцгой байдлын санхүүжилт, зугаа цэнгэлийн зориулалтаар хуваах замаар. Гэсэн хэдий ч хэрэв хяналтгүй орхивол энэ нь тогтворгүй зан авирт хүргэж, урт хугацааны зорилгод саад учруулж болзошгүй юм.
7. Илүү эрүүл санхүүгийн шийдвэр гаргахын тулд сэтгэл зүйн хүчин зүйлсийг хэрхэн удирдах вэ
Сэтгэл судлалыг ойлгох нь сэтгэл хөдлөлийг арилгах гэсэн үг биш, харин тэдгээрийг удирдах гэсэн үг юм. Тусалж болох зарим стратегиуд:
1. Том шийдвэр гаргахаасаа өмнө өөртөө завсарлага өг. Томоохон худалдан авалт эсвэл хөрөнгө оруулалтын шийдвэр гаргахаасаа өмнө 24 цаг эсвэл 7 хоногийн дүрмийг хэрэгжүүл. Энэхүү завсарлага нь сэтгэл хөдлөлөө тайвшруулж, оюун ухааныг тань цэгцлэхэд тусалдаг.
2. Автоматжуулсан систем ашигла. Хадгаламж/хөрөнгө оруулалт руу автоматжуулсан шилжүүлэг нь өдөр тутмын урам зоригоос хамааралгүйгээр зөв шийдвэр гаргах боломжийг олгодог.
3. Тодорхой зорилгоо бич. "Би илүү ихийг хэмнэхийг хүсч байна" гэх мэт зорилго нь "Би 6 сарын онцгой байдлын санд зориулж сард 1.000.000 рупи хэмнэхийг хүсч байна" гэхээс үр дүн багатай.
4. Сэтгэл хөдлөлийн өдөөгч хүчин зүйлсээ тодорхойл. Хамгийн түргэн зантай үедээ тэмдэглэ: ядарсан, стресст орсон, уйдсан эсвэл цалингаа авсны дараа. Ингэснээр та үйл ажиллагаагаа өөрчлөх эсвэл зардлаа хязгаарлах зэрэг стратеги боловсруулж болно.
5. FOMO-г өдөөдөг зүйлсэд өртөхөө хязгаарлаарай. Нийгмийн харьцуулалт эсвэл хурдан баяжих амлалтыг дэмждэг контентын хэрэглээг багасга. Хувийн төлөвлөгөөндөө анхаарлаа төвлөрүүл.
6. Хоёрдахь өнцгөөс харахыг эрэлхийл. Хамтрагч, ухаалаг найз эсвэл санхүүгийн төлөвлөгч гэх мэт төвийг сахисан талтай ярилцах нь хувийн нэг талыг барьцаалсан байдлыг бууруулж чадна.
Хаах
Санхүүгийн шийдвэрүүд зөвхөн тоонуудын тухай биш; энэ нь тархи эрсдэлийг хэрхэн үнэлж, сэтгэл хөдлөлөө боловсруулж, нийгмийн орчинд хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлдэгийн тусгал юм. Танин мэдэхүйн гажуудал, зуршил, соёлын дарамт, өнгөрсөн туршлага нь бидний ихэнхдээ танихгүй хэв маягийг бүрдүүлдэг. Санхүүгийн шийдвэрийн цаад сэтгэл зүйг ойлгосноор бид импульсээ илүү сайн хянаж, бодитой стратеги боловсруулж, урт хугацааны зорилгодоо нийцсэн шийдвэр гаргаж чадна. Эцсийн эцэст санхүүгийн эрүүл мэнд гэдэг нь зөвхөн өндөр орлого олох тухай биш, харин мөнгөний талаарх зан байдал, бодлоо удирдах тухай юм.
