Вирусын маркетингийн тухай ойлголт: Хэрэглэгчдийг маркетингийн агент болгон хувиргах нь
Вирусын маркетинг нь энэхүү дижитал эрин үед улам бүр түгээмэл болж буй стратеги юм. Сошиал медиа болон интернетийн хүчийг ашиглан вирусын маркетинг нь харьцангуй богино хугацаанд өргөн хүрээний үзэгчдэд хүрч чадна. Энэхүү ойлголт нь вирус хэрхэн тархдагтай адил нэг хүнээс нөгөөд мэдээлэл эсвэл контентыг тараахад суурилдаг. Энэ нийтлэлд бид вирусын маркетинг, түүний хэрхэн ажилладаг, ашиг тус, бэрхшээлийг гүнзгий судлах болно.
1. Вирусын маркетингийн тодорхойлолт
Вирусын маркетинг гэдэг нь хэрэглэгчдийг бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээний талаарх мэдээллийг сайн дураараа хуваалцахыг уриалж, улмаар үүнийг хурдан бөгөөд өргөн хүрээнд түгээхийг зорьдог маркетингийн стратеги юм. "Вирус" гэсэн нэр томъёо нь тархвар судлалын онолоос гаралтай бөгөөд энэ нь ямар нэгэн зүйл нэг хүнээс нөгөөд хэрхэн хурдан тархаж болохыг тодорхойлдог.
Вирус маркетингийн гол элемент бол сонирхол татахуйц, хуваалцах боломжтой контент юм. Энэ контент нь видео, зураг, нийтлэл, эсвэл бүр хөгжилтэй, анхаарал татахуйц мем байж болно. Ерөнхийдөө энэ төрлийн контент нь хүмүүсийг нийгмийн хүрээлэлтэйгээ хуваалцахыг хүсэхэд хүргэдэг сэтгэл хөдөлгөм эсвэл зугаатай элементтэй байдаг.
2. Вирусын маркетинг хэрхэн ажилладаг вэ
Вирусын маркетинг нь нийгмийн сүлжээний хүчийг ашиглах замаар ажилладаг. Энэ үйл явцын зарим гол алхмуудыг энд оруулав.
а. Сонирхолтой контент бүтээх
Вирус маркетингийн эхний алхам бол сонирхолтой, хамааралтай, сэтгэл хөдлөлд нийцсэн контент бүтээх явдал юм. Энэ контент нь сониуч зан, инээд хөөр, тэр ч байтугай бусдыг ойлгох мэдрэмжийг төрүүлдэг видео, инфографик, нийтлэл эсвэл зураг байж болно. Энэ үе шатанд бүтээлч байдал чухал юм. Өвөрмөц, өвөрмөц контент нь вируст өртөх магадлал өндөр байдаг.
б. Зөв тавцан дээр байрлуулах
Контент үүсгэсний дараа дараагийн алхам бол түүнийг зөв платформ дээр байрлуулах явдал юм. Энэ нь Facebook, Instagram, Twitter зэрэг сошиал медиа платформууд эсвэл YouTube, TikTok зэрэг видео хуваалцах платформууд байж болно. Зорилтот хэрэглэгчдийнхээ демографик мэдээлэлд нийцсэн платформ сонгоорой.
в. Нөлөөлөгчдийг татан оролцуулах
Олон тооны үнэнч дагагчтай нөлөө бүхий хүмүүсийг татан оролцуулах нь контент түгээлтийг хурдасгах үр дүнтэй арга байж болно. Нөлөөлөгчид дагагчдынхаа дунд итгэл үнэмшил, нөлөөтэй байдаг тул таны мессежийг өргөжүүлэхэд тусалж чадна.
d. Алгоритмуудыг ашиглах
Сошиал медиа платформууд хэрэглэгчдэдээ ямар контент үзүүлэхийг тодорхойлохын тулд алгоритм ашигладаг. Илүү их харилцан үйлчлэл (лайк, хуваалцах, сэтгэгдэл) авдаг контентыг ихэвчлэн илүү сайн харагдахын тулд эрэмбэлдэг. Тиймээс идэвхтэй оролцоог дэмждэг контент нь вируст өртөх магадлал өндөр байдаг.
д. Хялбар хуваалцах боломжийг хөнгөвчлөх
Хуваалцахад хялбар контент нь мэдээж хурдан тархах магадлал өндөр байдаг. Тиймээс, та түгээж буй контент бүр дээрээ тодорхой бөгөөд хялбархан хандах боломжтой хуваалцах товчлууруудыг байрлуулсан эсэхээ шалгаарай.
3. Вирусын маркетингийн ашиг тус
Вирусын маркетинг нь үүнийг сайн хэрэгжүүлдэг бизнесүүдэд хэд хэдэн чухал давуу талыг санал болгодог:
а. Бага өртөгтэй
Вирус маркетингийн хамгийн том давуу талуудын нэг бол харьцангуй хямд өртгөөр олон тооны үзэгчдэд хүрэх боломж юм. Контент тархалтын ихэнх хэсэг нь хэрэглэгчийн хуваалцах замаар органик байдлаар явагддаг.
б. Тархалтын хурд
Интернет болон олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн тусламжтайгаар контент хэдхэн цаг эсвэл бүр минутын дотор дэлхий даяар тархах боломжтой. Энэ нь зах зээл болон чиг хандлагад хурдан, бодит цагийн хариу үйлдэл үзүүлэх боломжийг олгодог.
в. Өндөр итгэл үнэмшил
Найз нөхөд эсвэл хамаатан садныхаа хуваалцсан контент нь уламжлалт зар сурталчилгаанаас илүү хэрэглэгчид итгэх хандлагатай байдаг. Тэдний таньдаг хүмүүсийн зөвлөмж илүү найдвартай байдаг.
d. Брэндийн талаарх мэдлэгийг нэмэгдүүлэх
Вирусын маркетинг нь богино хугацаанд брэндийн танигдах байдлыг эрс нэмэгдүүлж чадна. Контент вирусын түвшинд хүрэхэд танай брэнд мөн мэдэгдэхүйц танигдах болно.
д. Экспоненциал өсөлтийн боломж
Вирусын тархалтын экспоненциал шинж чанар нь хэрэглэгчид эсвэл захиалагчдын тоог маш хурдацтай өсгөхөд хүргэдэг бөгөөд хэрэв контент нь олон тооны хүмүүст "халдварлаж" чадвал.
4. Вирусын маркетингийн сорилтууд
Вирусын маркетинг нь олон давуу талтай хэдий ч анхаарах ёстой хэд хэдэн бэрхшээлтэй байдаг:
а. Тодорхой байдлын баталгаа байхгүй
Вирусын контент бүтээх баттай томъёо байхгүй. Юуг сонирхолтой, хуваалцах боломжтой гэж үзэх нь үзэгчдээс үзэгчдэд харилцан адилгүй байдаг.
б. Сөрөг тархалтын боломж
Хэрэв болгоомжтой байхгүй бол вируст хүргэх зорилготой контент нь маргаантай эсвэл доромжилсон мэт санагдаж, брэндийн нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй. Буруу ойлголт эсвэл эмзэг асуудлууд хөндөгдсөн тохиолдолд сөрөг санал хүсэлт гарч болзошгүй.
в. Хязгаарлагдмал хяналт
Контентыг олон нийтэд гаргасны дараа контент үйлдвэрлэгчид түүнийг хэрхэн ашиглах эсвэл буруугаар ашиглахаа хянах чадвараа алддаг. Энэ нь янз бүрийн хүсээгүй нөхцөл байдалд хүргэж болзошгүй юм.
d. Хэрэглэгчийн зан төлөвөөс хамаарах байдал
Вирусын маркетинг нь хэрэглэгчийн хуваалцах зан төлөвөөс ихээхэн хамаардаг. Хэрэв зорилтот хэрэглэгч хуваалцах хүсэл эрмэлзэлгүй бол кампанит ажил амжилттай болохгүй.
e. ROI хэмжилтийн тодорхойгүй байдал
Вирусын маркетингийн кампанит ажлын хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг (ROI) хэмжих нь олон хувьсагчаас шалтгаалан төвөгтэй байж болно. Энэ нь кампанит ажлын үр нөлөөг үнэн зөв үнэлэхэд хэцүү болгодог.
5. Вирусын маркетингийн амжилттай тохиолдлуудын жишээнүүд
Урам зориг өгөхүйц амжилттай вирусын маркетингийн кампанит ажлын зарим жишээг энд оруулав.
a. Олд Спайс – “Таны эрийн үнэртэж болох эр хүн”
Энэхүү Old Spice сурталчилгааны кампанит ажил нь хошин шогийн арга барил, өвөрмөц мессежийнхээ ачаар интернетэд тархсан. Уг видео богино хугацаанд сая сая үзэлт цуглуулж, бүтээгдэхүүний борлуулалтыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлсэн.
б. ALS Ice Bucket Challenge
Энэхүү кампанит ажил нь энгийн боловч үр дүнтэй сорилтыг ашиглан ALS-ийн судалгаанд ихээхэн хэмжээний хөрөнгө босгосон. Алдартнууд зэрэг нийгмийн бүхий л салбарын хүмүүс оролцож, сорилтыг даван туулж буй бичлэгээ хуваалцсан.
c. Dove – “Жинхэнэ гоо сайхны зургууд”
Энэхүү Тагтаа кампанит ажил нь өөрийгөө танин мэдэхүй болон гоо үзэсгэлэнгийн талаар хүчтэй мессежийг хүргэдэг. Энэ видео олон хүний сэтгэлийг хөдөлгөж, өргөнөөр хуваалцагдсан.
Дүгнэлт
Вирусын маркетинг нь брэндийн танигдах байдлыг нэмэгдүүлэх, мессежийн тархалтыг хурдасгах, харьцангуй бага өртгөөр өргөн хүрээний үзэгчдэд хүрэх асар их боломжтой. Гэсэн хэдий ч түүний амжилт нь контентын чанар, тохиромжтой платформ сонголт, үзэгчдийн оролцоо зэрэг олон хүчин зүйлээс хамаардаг. Аливаа маркетингийн стратегийн нэгэн адил вирусын маркетинг нь хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд зорилтот үзэгчдийг гүнзгий ойлгох, бүтээлч байдал, нарийн гүйцэтгэлийг шаарддаг. Үүссэн эрсдэлийг ойлгож, удирдсанаар вирусын маркетинг нь бизнесийн нөлөөлөл, өсөлтийг нэмэгдүүлэх маш үр дүнтэй хэрэгсэл болж чадна.
