Эрсдэлийн удирдлагын ач холбогдол
Эрсдэлийн удирдлага гэдэг нь байгууллага тулгарч болзошгүй эрсдэлийг тодорхойлох, үнэлэх, хянах системчилсэн үйл явц юм. Бизнесийн болон бусад байгууллагын хүрээнд эрсдэлийг хүссэн зорилгодоо хүрэхэд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй тодорхойгүй байдал гэж тодорхойлж болно. Тиймээс эрсдэлийн удирдлага нь байгууллагын үйл ажиллагааны тасралтгүй байдал, санхүүгийн эрүүл мэндийг хангахын тулд эдгээр эрсдэлийг бууруулах эсвэл арилгах зорилготой.
Эрсдэлийн удирдлага яагаад чухал вэ?
1. Санхүүгийн алдагдлыг бууруулах
Эрсдэлийн менежмент маш чухал байдаг гол шалтгаануудын нэг бол санхүүгийн томоохон алдагдлаас урьдчилан сэргийлэх явдал юм. Муу удирдлагатай эрсдэл нь их хэмжээний алдагдалд хүргэх эсвэл бүр дампууралд хүргэж болзошгүй юм. Жишээлбэл, тариалангийн салбарт үйл ажиллагаа явуулдаг компаниуд ургацад нь хор хөнөөл учруулж болзошгүй уур амьсгалын өөрчлөлт, байгалийн гамшгийн эрсдэлийг харгалзан үзэх ёстой. Эрсдэлийн зохих менежментийн тусламжтайгаар тэд сөрөг нөлөөллийг бууруулахын тулд даатгал эсвэл төрөлжүүлэх стратеги зэрэг урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авч чадна.
2. Хөрөнгө оруулагч болон оролцогч талуудын итгэлийг нэмэгдүүлэх
Хөрөнгө оруулагчид болон оролцогч талууд өөрсдийн дэмждэг байгууллагууд хөрөнгө оруулалтаа хамгаалахын тулд бат бөх эрсдэлийн удирдлагын системтэй гэдэгт баталгаа хэрэгтэй. Компани эрсдэлийг удирдах бүтэцлэгдсэн үйл явцтай байх нь хөрөнгө оруулагчид болон оролцогч талуудын компани болзошгүй бэрхшээлийг шийдвэрлэх чадвартай гэдэгт итгэх итгэлийг нэмэгдүүлдэг. Энэ нь компанийн хувьцааны үнэ цэнийг нэмэгдүүлж, хөрөнгийн тогтвортой урсгалыг хангах боломжтой.
3. Журам журмыг дагаж мөрдөх
Олон салбар эрсдэлийн удирдлагын талаар засгийн газрын хатуу зохицуулалтад хамрагддаг. Жишээлбэл, санхүүгийн салбар нь санхүүгийн байгууллагуудаас тогтоосон зээлийн, үйл ажиллагааны болон хөрвөх чадварын эрсдэлийн удирдлагын зохицуулалтыг дагаж мөрдөх ёстой. Эдгээр зохицуулалтыг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд их хэмжээний торгууль ногдуулах, хориг арга хэмжээ авах, эсвэл үйл ажиллагааны тусгай зөвшөөрлийг цуцлах хүртэл арга хэмжээ авч болно. Тиймээс үр дүнтэй эрсдэлийн удирдлага нь байгууллагуудад хуулийн хүрээнд байж, хууль эрх зүйн сөрөг үр дагавраас зайлсхийхэд тусалдаг.
4. Нэр хүндийг хамгаалах
Нэр хүнд бол аливаа байгууллагын хамгийн үнэ цэнэтэй биет бус хөрөнгийн нэг юм. Зөв удирдаж чадахгүй бол ганцхан сөрөг үйл явдал олон жилийн турш бий болсон нэр хүндийг сүйтгэж болзошгүй. Жишээлбэл, технологийн компани кибер халдлагын улмаас хэрэглэгчийн мэдээлэл алдагдсан тохиолдолд хэрэглэгчийн итгэлийг алдаж, борлуулалт мэдэгдэхүйц буурч болзошгүй юм. Үр дүнтэй эрсдэлийн менежментийн тусламжтайгаар компаниуд эдгээр үйл явдлыг хурдан илрүүлж, шийдвэрлэж, нэр хүндэд үзүүлэх нөлөөллийг хамгийн бага хэмжээнд байлгаж чадна.
5. Боломжуудыг үр дүнтэй ашиглах
Эрсдэлийн удирдлага нь зөвхөн сөрөг нөлөөллөөс зайлсхийх эсвэл бууруулах тухай биш, харин боломжуудыг хүлээн зөвшөөрч, ашиглах тухай юм. Одоо байгаа эрсдэлийг ойлгосноор байгууллагууд эцэст нь ашиг олох боломжтой илүү мэдээлэлтэй, стратегийн шийдвэр гаргах боломжтой. Жишээлбэл, дэлхийн зах зээлийн эрсдэлийг ойлгодог компаниуд илүү зорилтот стратегитайгаар олон улсын хэмжээнд өргөжин тэлэхийн тулд илүү түрэмгий алхамуудыг хийж чадна.
Эрсдэлийн удирдлагын үйл явц
Эрсдэлийн удирдлагын хувьд ихэвчлэн дагаж мөрддөг хэд хэдэн гол алхам байдаг:
1. Эрсдэлийг тодорхойлох
Аливаа эрсдэлийн удирдлагын үйл явцын эхний алхам бол байгууллага тулгарч болзошгүй эрсдэлийг тодорхойлох явдал юм. Үүнд санхүүгийн, үйл ажиллагааны, технологийн, хууль эрх зүйн болон бусад эрсдэлүүд багтаж болно. Эрсдэлийг тодорхойлох ажлыг оролцогч талуудын ярилцлага, түүхэн өгөгдлийн шинжилгээ, судалгаа зэрэг янз бүрийн аргаар явуулдаг.
2. Эрсдэлийн шинжилгээ
Эрсдэлийг тодорхойлсны дараа дараагийн алхам бол байгууллагад үзүүлэх нөлөөллийг нь ойлгохын тулд тэдгээрийг шинжлэх явдал юм. Эрсдэлийн шинжилгээнд ихэвчлэн эрсдэлийн давтамж болон ач холбогдлыг тодорхойлох ажил ордог. Үүнийг чанарын болон тоон аргуудыг ашиглан хийж болно. Чанарын аргууд нь эрсдэлийн хүүрнэл үнэлгээг хамардаг бол тоон аргууд нь эрсдэлийг тоон үзүүлэлтээр илэрхийлэхийн тулд математик болон статистикийн загваруудыг ашиглахыг хамардаг.
3. Эрсдэлийн үнэлгээ ба эрэмбэлэлт
Бүх эрсдэл байгууллагад ижил нөлөө үзүүлдэггүй. Тиймээс эрсдэлийг тэдгээрийн ноцтой байдал болон тохиолдох магадлалд үндэслэн үнэлж, эрэмбэлэх нь чухал юм. Өндөр нөлөөтэй, өндөр магадлалтай эрсдэлүүд нь менежментэд ихэвчлэн илүү өндөр ач холбогдолтой байдаг.
4. Эрсдэлийн хяналт
Энэ алхам нь эрсдэлийг багасгах эсвэл арилгах арга хэмжээг хэрэгжүүлэхийг хамардаг. Эдгээр арга хэмжээнд бодлого хэрэгжүүлэх, технологи ашиглах, ажилчдын сургалт, харилцаа холбооны стратеги зэрэг орно. Хэрэгжүүлсэн хяналтын арга хэмжээ нь тулгарч буй эрсдэлд тохирсон бөгөөд үйл ажиллагааны үр ашгийг алдагдуулахгүй байх нь чухал юм.
5. Хяналт ба дахин үнэлгээ
Эрсдэлийн удирдлага нь тасралтгүй үйл явц бөгөөд хяналтын арга хэмжээг хэрэгжүүлсний дараа зогсдоггүй. Эрсдэл болон байгууллагын нөхцөл байдал цаг хугацааны явцад өөрчлөгдөж болох тул хэрэгжүүлсэн хяналтын арга хэмжээний үр нөлөөг тасралтгүй хянаж, үнэлэх нь чухал юм. Үе үе дахин үнэлгээ хийх нь гарч болзошгүй шинэ эрсдэлийг тодорхойлоход тусалдаг.
Эрсдэлийн удирдлагын хэрэгжилтийн жишээ
Илүү тодорхой дүр зургийг гаргахын тулд хэд хэдэн салбарт эрсдэлийн удирдлагын хэрэгжилтийн жишээг энд оруулав.
1. Банкны салбар
Банкууд зээлийн эрсдэл, зах зээлийн эрсдэл, үйл ажиллагааны эрсдэл зэрэг олон тооны эрсдэлтэй тулгардаг. Зээлийн эрсдэлийг удирдахын тулд банкууд зээл олгохоосоо өмнө зээлийн үнэлгээг нарийн хийдэг. Тэд мөн зээлийн төлбөр төлөгдөөгүй байх магадлалыг урьдчилан таамаглахын тулд эрсдэлийн загваруудыг ашигладаг. Үйл ажиллагааны эрсдэлийг удирдахын тулд банкууд кибер аюулгүй байдлын нарийн төвөгтэй системийг нэвтрүүлж, ажилчдын тогтмол сургалт явуулдаг.
2. Эрүүл мэндийн салбар
Эмнэлгүүд өвчтөний эрсдэл, хууль эрх зүйн эрсдэл, үйл ажиллагааны эрсдэл зэрэг олон төрлийн эрсдэлтэй тулгардаг. Эрүүл мэндийн салбарын эрсдэлийн удирдлагад эмнэлгийн журмыг үнэлэх, эмнэлгийн ажилтнуудыг сургах, зохицуулалтын стандартыг дагаж мөрдөх бодлогыг хэрэгжүүлэх зэрэг орно. Цахим эмнэлгийн бүртгэл гэх мэт технологийг ашиглах нь эрсдэлийн удирдлагад тусалдаг.
3. Үйлдвэрлэлийн салбар
Үйлдвэрлэлийн салбар нь үйлдвэрлэл, хангамжийн сүлжээ, ажлын байрны аюулгүй байдалтай холбоотой эрсдэлтэй тулгардаг. Компаниуд хангамжийн сүлжээнд учирч болзошгүй тасалдалыг тодорхойлж, нийлүүлэгчдийг төрөлжүүлэх зэрэг бууруулах стратегиудыг хэрэгжүүлэхийн тулд эрсдэлийн удирдлагын аргыг ашигладаг. Ажлын байрны аюулгүй байдлын үүднээс компаниуд хатуу чанд аюулгүй байдлын стандартыг хэрэгжүүлж, ажлын байрны ослоос урьдчилан сэргийлэх зорилгоор тогтмол сургалт явуулдаг.
Дүгнэлт
Эрсдэлийн удирдлага нь салбар бүрийн байгууллагуудын урт хугацааны амжилтын чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Эрсдэлийг тодорхойлж, шинжилж, хянаснаар байгууллагууд хөрөнгөө хамгаалж, үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлж, оролцогч талуудтайгаа итгэлцлийг бий болгож чадна. Тасралтгүй, дасан зохицох үйл явцаар дамжуулан эрсдэлийн удирдлага нь байгууллагуудад бэрхшээлийг даван туулахаас гадна өсөлт, инновацийн боломжуудыг ашиглахад тусалдаг.
Эцсийн дүндээ үр дүнтэй эрсдэлийн удирдлага нь байгууллагуудыг хамгаалаад зогсохгүй зах зээлийн өөрчлөгдөж буй динамикт илүү үр ашигтай, хариу үйлдэл үзүүлэх боломжийг олгодог хөрөнгө оруулалт юм. Тодорхойгүй байдлаар дүүрэн бизнесийн ертөнцөд эрсдэлийн удирдлага нь тогтвортой байдал, амжилтын бат бөх суурийг бий болгодог.
