Менежментийн манлайллын хэв маягийн төрлүүд
Манлайлал гэдэг нь бусдад тодорхой зорилгод хүрэхэд нь нөлөөлөх, чиглүүлэх, урамшуулах хүч юм. Менежментийн хувьд удирдагчийн ашигладаг удирдлагын хэв маяг нь байгууллагын амжилт эсвэл бүтэлгүйтлийг тодорхойлоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Манлайллын хэв маягт байгууллагын соёл, зорилго, удирдагч болон багийн гишүүдийн хувь хүний шинж чанар зэрэг янз бүрийн хүчин зүйлс нөлөөлдөг. Энэ нийтлэлд менежментэд түгээмэл тохиолддог хэд хэдэн төрлийн удирдлагын хэв маягийг авч үзэх болно.
1. Авторитар удирдлага (Автократ удирдлага)
Авторитар удирдлагын хэв маяг буюу удирдлагын удирдлагын хэв маяг нь удирдагчийн бүрэн хяналтаар тодорхойлогддог. Энэ хэв маягаар удирдагч багийн гишүүдийг оролцуулалгүйгээр бүх шийдвэрийг гаргадаг. Авторитар удирдагчид харьяа алба хаагчдынхаа хийж буй бүх үйл ажиллагааг чиглүүлж, хянаж, хянах хандлагатай байдаг.
Илүүдэл:
– Хурдан шийдвэр гаргах: Шийдвэрийг нэг хүн гаргадаг тул шийдвэр гаргах үйл явц хурдан байж болно.
– Хүчтэй хяналт: Өндөр түвшний хяналт нь бүх ажлыг хүссэн стандартын дагуу гүйцэтгэхийг баталгаажуулж чадна.
Дутмаг:
– Урам зориг дутмаг байдал: Багийн гишүүд шийдвэр гаргах үйл явцад оролцоогүйгээс болж үнэлэгдээгүй эсвэл урам зориггүй мэт санагдаж магадгүй.
– Хурцадмал байдал үүсэх магадлал: Ажиллах эрх мэдэл ба эрх чөлөөний тэнцвэргүй байдлаас болж удирдагчид болон багийн гишүүдийн хоорондын харилцаа хурцадмал болж болзошгүй.
2. Ардчилсан удирдлага
Ардчилсан удирдлагад удирдагч нь багийн гишүүдийн саналыг сонсож, тэднийг шийдвэр гаргах үйл явцад оролцуулдаг. Энэ хэв маяг нь хамтын ажиллагаа, нээлттэй харилцаа холбоо, багийн бүх гишүүдийн идэвхтэй оролцоонд суурилдаг.
Илүүдэл:
– Сэтгэл ханамж, урам зориг нэмэгдэх: Багийн гишүүд үнэлэгдэж байгаагаа мэдэрч, нийтлэг зорилгодоо хүрэхийн тулд илүү их урам зориг авдаг.
– Өндөр бүтээлч байдал: Олон талт үзэл бодлыг оролцуулснаар шинэлэг санаа, илүү цогц шийдлүүдийг бий болгож чадна.
Дутмаг:
– Удаан шийдвэр гаргах үйл явц: Олон талаас санал авах, авч үзэх нь цаг хугацаа их шаарддаг.
– Зөрчилдөөн гарах магадлал: Заримдаа зөвшилцөлд хүрэхэд бэрхшээлтэй байх нь зөрчилдөөнд хүргэж болзошгүй.
3. Лайссез-Фэйр Манлайлал
Лайссез-фэйр манлайлал гэдэг нь удирдагч нь харьяа алба хаагчдадаа даалгавраа өөрийнх нь аргаар гүйцэтгэх бүрэн эрх чөлөөг олгодог хэв маяг юм. Удирдагч нь бага чиглэл, оролцоо өгдөг бөгөөд багтаа өөрсдийн шийдвэрийг гаргах бүрэн итгэлийг өгдөг.
Илүүдэл:
– Бүтээлч байдал ба инноваци: Багийн гишүүдэд өөрсдийн санаа, арга барилыг судлах эрх чөлөө олгогддог бөгөөд энэ нь бүтээлч байдлыг сайжруулж чадна.
– Өндөр хариуцлага: Багийн гишүүдэд бүрэн итгэл хүлээлгэснээр тэдний дунд өөртөө итгэх итгэл, хариуцлагын мэдрэмжийг хөгжүүлдэг.
Дутмаг:
– Чиглэл дутмаг: Тодорхой удирдамжгүйгээр багууд анхаарлаа төвлөрүүлж, чиглэлээ алдаж болзошгүй.
– Үр ашиггүй: Хэрэв багийн гишүүд хангалттай менежментийн ур чадваргүй бол үр ашиггүй байж болно.
4. Хувиргалтын Манлайлал
Өөрчлөлт хийх чиглэлээр ажилладаг удирдагчид байгууллага доторх өөрчлөлт, хувиралд анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Тэд багийн гишүүдийг бүрэн чадавхдаа хүрч, хүлээлтээс давахад нь урам зориг өгч, урамшуулдаг. Эдгээр удирдагчид ихэвчлэн зөвлөгч, үлгэр дуурайлал болж, байгууллагын соёл, гүйцэтгэлд эерэг өөрчлөлт авчирдаг.
Илүүдэл:
– Урам зориг өгөх: Удирдагч нь тодорхой алсын хараатай бөгөөд багийн гишүүдэд урам зориг өгөх чадвартай тул багийн урам зориг, сэтгэл санааг нэмэгдүүлдэг.
– Эерэг өөрчлөлт: Байгууллагад мэдэгдэхүйц өөрчлөлт авчирч, багт илүү өндөр зорилгод хүрэхэд нь тусалж чадна.
Дутмаг:
– Ачаалал ихтэй байж болзошгүй: Удирдагчдаас урам зориг, сэдлийг тасралтгүй өгөхийн тулд ихээхэн хүчин чармайлт, тууштай байдал шаарддаг.
– Удирдагчдаас хэт хамааралтай байх: Багийн гүйцэтгэл нь удирдагчийн байгаа байдал болон алсын хараанаас ихээхэн хамааралтай байж болно.
5. Гүйлгээний удирдлага
Гүйлгээний удирдлага нь голчлон удирдагчид болон дагалдагчдын хоорондох солилцооны харилцаанд төвлөрдөг. Удирдагчид багийн гишүүдийг урамшуулах, хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд шагнал, шийтгэлийг ашигладаг. Энэ хэв маяг нь илүү бүтцийн шинж чанартай бөгөөд одоогийн байгаа байдлыг хадгалахад чиглэгддэг.
Илүүдэл:
– Тодорхой бөгөөд хэмжиж болохуйц: Багийн гишүүдээс юу хүлээж байгааг ойлгоход нь туслах тодорхой бүтэц, хэмжиж болох хүлээлтийг хангах.
– Тодорхой даалгаварууд: Журмыг дагаж мөрдөх, тодорхой даалгавруудыг гүйцэтгэхийг шаарддаг нөхцөл байдалд өндөр үр дүнтэй.
Дутмаг:
– Гадаад сэдэл: Багийн гишүүдийг зөвхөн гадаад шагнал урамшуулал өдөөж болох бөгөөд дотоод амжилтын мэдрэмжээр биш юм.
– Уян хатан чанар багатай: Байгаа байдлыг хадгалахад гол анхаарлаа хандуулдаг тул өөрчлөлтөд дасан зохицох чадвар багатай.
6. Нөхцөл байдалд суурилсан манлайлал
Нөхцөл байдлын удирдлага нь бүх нөхцөл байдалд хамгийн тохиромжтой ганц удирдлагын хэв маяг байдаггүйг харуулж байна. Нөхцөл байдлын удирдагчид уян хатан бөгөөд нөхцөл байдал болон багийн хэрэгцээнд үндэслэн удирдлагын хэв маягаа өөрчилж чаддаг.
Илүүдэл:
– Өндөр уян хатан байдал: Удирдагчид өөрсдийн хандлагыг гишүүдийнхээ хэрэгцээ, бэлэн байдалд тохируулан өөрчилж болно.
– Хариу үйлдэл үзүүлдэг: Байгаль орчны өөрчлөлтөд илүү сайн хариу үйлдэл үзүүлдэг.
Дутмаг:
– Нарийн төвөгтэй байдал: Нөхцөл байдлыг зөв уншиж, манлайллын хэв маягийг өөрчлөх чадварыг шаарддаг бөгөөд энэ нь нарийн төвөгтэй бөгөөд бэрхшээлтэй байж болно.
– Тууштай байдал: Хандлагын тууштай байдал дутмаг байх нь багийн гишүүдийг төөрөгдүүлж болзошгүй.
7. Харизматик Манлайлал
Харизматик удирдагчид зан чанар, сэтгэл татам байдлаараа бусдад нөлөөлөх чадвартай байдаг. Тэд ихэвчлэн өөртөө итгэлтэй, эрч хүчтэй, урам зориг өгч, урам зориг өгөх хүчтэй алсын хараатай байдаг.
Илүүдэл:
– Өндөр урам зориг: Багийг өндөр зорилгод хүрэхэд урамшуулж, урам зориг өгөх чадвартай.
– Хүчтэй нөлөө: Байгууллагын соёл болон гүйцэтгэлд мэдэгдэхүйц нөлөө үзүүлж чадна.
Дутмаг:
– Удирдагчаас хамааралтай байдал: Багийн гишүүд нэг удирдагчаас хэт хамааралтай болж, хэрэв тэр удирдагч явбал асуудал үүсгэж болзошгүй.
– Хувь хүнд анхаарлаа төвлөрүүлэх: Баг эсвэл байгууллагад биш харин удирдагчид өөрт нь хэт төвлөрч болно.
Дүгнэлт
Бүх нөхцөл байдалд төгс бөгөөд хэрэглэх боломжтой ганц ч манлайллын хэв маяг байдаггүй. Манлайллын хэв маягийн үр нөлөө нь нөхцөл байдал, байгууллагын онцлог шинж чанар, холбогдох хувь хүмүүсээс ихээхэн хамаардаг. Амжилттай удирдагчид бол багийн хэрэгцээ болон одоогийн нөхцөл байдалд нийцүүлэн манлайллын хэв маягаа таньж, өөрчлөх чадвартай хүмүүс юм. Манлайллын янз бүрийн хэв маягийг ойлгосноор удирдагч баг болон байгууллагад зорилгодоо хүрэхэд нь туслах хамгийн үр дүнтэй аргыг сонгож чадна.