കമ്പനിയുടെ പ്രകടനത്തിൽ സംഘടനാ സംസ്കാരത്തിന്റെ സ്വാധീനം

കമ്പനി പ്രകടനത്തിൽ സംഘടനാ സംസ്കാരത്തിന്റെ സ്വാധീനം

"നമ്മൾ വീട്ടിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന രീതി"യാണ് സംഘടനാ സംസ്കാരം - ഒരു കമ്പനിക്കുള്ളിലെ ആളുകളുടെ പെരുമാറ്റത്തെ രൂപപ്പെടുത്തുന്ന മൂല്യങ്ങൾ, വിശ്വാസങ്ങൾ, മാനദണ്ഡങ്ങൾ, ശീലങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഒരു കൂട്ടം. സംസ്കാരം എന്നത് വെറും ചുമരിലെ ഒരു മുദ്രാവാക്യമോ പുതിയ ജീവനക്കാരുടെ ഓറിയന്റേഷൻ മെറ്റീരിയലോ അല്ല, മറിച്ച് നേതാക്കൾ എങ്ങനെ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നു, ടീമുകൾ എങ്ങനെ സഹകരിക്കുന്നു, സംഘർഷങ്ങൾ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നു, കമ്പനി മാറ്റങ്ങളോട് എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കുന്നു എന്നിവയിൽ പ്രകടമാകുന്ന ഒരു ദൈനംദിന മാതൃകയാണ്. പ്രായോഗികമായി, ഉൽപ്പാദനക്ഷമത, സേവന നിലവാരം, നവീകരണം, ബിസിനസ്സ് സുസ്ഥിരത എന്നിവയുൾപ്പെടെ കമ്പനി പ്രകടനത്തിൽ സംഘടനാ സംസ്കാരത്തിന് ശക്തമായ സ്വാധീനമുണ്ട്. സംഘടനാ സംസ്കാരത്തിന്റെ ആശയം, പ്രകടനത്തെ അത് സ്വാധീനിക്കുന്ന സംവിധാനങ്ങൾ, നിരീക്ഷിക്കാവുന്ന സൂചകങ്ങൾ, പ്രകടനത്തെ നയിക്കുന്ന ഒരു സംസ്കാരം കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനുള്ള തന്ത്രങ്ങൾ എന്നിവ ഈ ലേഖനം ചർച്ച ചെയ്യുന്നു.

സ്ഥാപന സംസ്കാരത്തെയും കമ്പനിയുടെ പ്രകടനത്തെയും കുറിച്ച് മനസ്സിലാക്കൽ

സംഘടനാ സംസ്കാരം അടിസ്ഥാന മൂല്യങ്ങൾ (ഉദാ. സമഗ്രത, ഉപഭോക്തൃ ഓറിയന്റേഷൻ, സഹകരണം), അടിസ്ഥാന അനുമാനങ്ങൾ (ഉദാ. "തെറ്റുകൾ പഠന അവസരങ്ങളാണ്"), മൂർത്തമായ കലാരൂപങ്ങൾ (ഉദാ. മീറ്റിംഗ് നടപടിക്രമങ്ങൾ, ആശയവിനിമയ ശൈലികൾ, എഴുതപ്പെടാത്ത നിയമങ്ങൾ) എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. ഒരു കമ്പനിയുടെ ചരിത്രം, സ്ഥാപകന്റെ സ്വഭാവം, പ്രതിഫല സംവിധാനങ്ങൾ, നേതാക്കളുടെ പെരുമാറ്റം എന്നിവയിൽ നിന്നാണ് സംസ്കാരം വികസിക്കുന്നത്. അത് കൂട്ടായതിനാൽ, വ്യക്തികൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നതിനെ സ്വാധീനിക്കുന്ന മാനസിക അന്തരീക്ഷത്തെ സംസ്കാരം രൂപപ്പെടുത്തുന്നു.

അതേസമയം, കമ്പനിയുടെ പ്രകടനത്തെ ഒരു സ്ഥാപനത്തിന്റെ തന്ത്രപരമായ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിലെ നേട്ടമായി മനസ്സിലാക്കാം. ലാഭക്ഷമത, വരുമാന വളർച്ച, ചെലവ് കാര്യക്ഷമത തുടങ്ങിയ സാമ്പത്തിക സൂചകങ്ങളിലൂടെയും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി, ഉൽപ്പന്ന നിലവാരം, ജീവനക്കാരുടെ ഇടപെടൽ, നവീകരണം, പ്രശസ്തി തുടങ്ങിയ സാമ്പത്തികേതര സൂചകങ്ങളിലൂടെയും പ്രകടനം അളക്കാൻ കഴിയും. ഇന്നത്തെ മത്സരാധിഷ്ഠിത ലോകത്ത്, സാമ്പത്തികേതര സൂചകങ്ങൾ കൂടുതൽ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു, കാരണം അവ പലപ്പോഴും ദീർഘകാല മത്സര നേട്ടം നിർണ്ണയിക്കുന്നു.

സംഘടനാ സംസ്കാരം പ്രകടനത്തെ എങ്ങനെ ബാധിക്കുന്നു

പ്രകടനത്തിൽ സംസ്കാരത്തിന്റെ സ്വാധീനം നിരവധി പ്രധാന സംവിധാനങ്ങളിലൂടെയാണ് സംഭവിക്കുന്നത്:

1. സംസ്കാരം ദൈനംദിന ജോലി പെരുമാറ്റത്തെ രൂപപ്പെടുത്തുന്നു.
മൂല്യങ്ങളും മാനദണ്ഡങ്ങളും ഏത് പെരുമാറ്റമാണ് "ശരി" അല്ലെങ്കിൽ "പ്രതീക്ഷിച്ചത്" എന്ന് നിർണ്ണയിക്കുന്നു. ഒരു സംസ്കാരം കൃത്യത, കൃത്യത, അച്ചടക്കം എന്നിവയ്ക്ക് പ്രാധാന്യം നൽകുന്നുവെങ്കിൽ, ജീവനക്കാർ പ്രക്രിയയുടെ ഗുണനിലവാരം നിലനിർത്താനും പിശകുകൾ കുറയ്ക്കാനും കൂടുതൽ സാധ്യതയുണ്ട്. ഒരു സംസ്കാരം നവീകരണത്തിനും അപകടസാധ്യത ഏറ്റെടുക്കലിനും പ്രാധാന്യം നൽകുന്നുവെങ്കിൽ, ജീവനക്കാർ പുതിയ ആശയങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കാനും പരീക്ഷണം നടത്താനും തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ പിന്തുടരാനും കൂടുതൽ സാധ്യതയുണ്ട്. ആത്യന്തികമായി, ഈ പെരുമാറ്റങ്ങൾ ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയിലും ബിസിനസ്സ് ഫലങ്ങളിലും ഒരു സഞ്ചിത സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു.

2. സംസ്കാരം ജീവനക്കാരുടെ പ്രചോദനത്തെയും ഇടപെടലിനെയും നയിക്കുന്നു (അല്ലെങ്കിൽ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നു).
ആരോഗ്യകരമായ ഒരു സംസ്കാരം അർത്ഥബോധം, നീതി, വിലമതിപ്പ് എന്നിവ പ്രദാനം ചെയ്യുന്നു. ജീവനക്കാർക്ക് വിലപ്പെട്ടവരും വിശ്വസനീയരുമാണെന്ന് തോന്നുമ്പോൾ, അവർ കൂടുതൽ ഇടപഴകുകയും അധിക പരിശ്രമം നടത്താൻ തയ്യാറാകുകയും ചെയ്യുന്നു. നേരെമറിച്ച്, ഓഫീസ് രാഷ്ട്രീയം, കുറ്റപ്പെടുത്തൽ അല്ലെങ്കിൽ സുതാര്യതയുടെ അഭാവം എന്നിവയാൽ നിറഞ്ഞ ഒരു വിഷ സംസ്കാരം - മനോവീര്യം കുറയ്ക്കുകയും സമ്മർദ്ദം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ഉയർന്ന വിറ്റുവരവിലേക്ക് നയിക്കുകയും ചെയ്യും. ഉയർന്ന വിറ്റുവരവ് റിക്രൂട്ട്‌മെന്റ് ചെലവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുക മാത്രമല്ല, അറിവിന്റെ തുടർച്ച കുറയ്ക്കുകയും സേവന വിതരണത്തെ തടസ്സപ്പെടുത്തുകയും ടീം ഐക്യത്തെ ദുർബലപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.

3. സംസ്കാരം ഏകോപനവും തീരുമാനമെടുക്കലും ത്വരിതപ്പെടുത്തുന്നു
വലിയ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ, എല്ലാ തീരുമാനങ്ങളും ഔപചാരിക നടപടിക്രമങ്ങളാൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടണമെന്നില്ല. സാഹചര്യങ്ങളിൽ രേഖാമൂലമുള്ള നിയമങ്ങൾ ഇല്ലാത്തപ്പോൾ തീരുമാനങ്ങളെ നയിക്കുന്ന ഒരു "കോമ്പസ്" ആയി സംസ്കാരം പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, സംസ്കാരം യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃതമാണെങ്കിൽ, ഫ്രണ്ട്‌ലൈൻ ജീവനക്കാർ ഒന്നിലധികം തലത്തിലുള്ള അംഗീകാരത്തിനായി കാത്തിരിക്കാതെ ഉപഭോക്തൃ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് മുൻകൈയെടുക്കാൻ കൂടുതൽ സന്നദ്ധരായിരിക്കും. ഇത് വിപണി പ്രതികരണം ത്വരിതപ്പെടുത്തുകയും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.

4. സഹകരണത്തിന്റെയും ആശയവിനിമയത്തിന്റെയും ഗുണനിലവാരത്തെ സംസ്കാരം സ്വാധീനിക്കുന്നു.
സഹകരണ സംസ്കാരം വളർത്തിയെടുക്കുന്ന കമ്പനികൾക്ക് മികച്ച ക്രോസ്-ഫങ്ഷണൽ ആശയവിനിമയം ഉണ്ടായിരിക്കും: മാർക്കറ്റിംഗ്, ഉൽപ്പാദനം, ധനകാര്യം, ഉപഭോക്തൃ സേവനം എന്നിവ ലക്ഷ്യങ്ങളിൽ ഒത്തുചേരുകയും വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നു. നല്ല സഹകരണം ജോലിയുടെ തടസ്സങ്ങളും ഇരട്ടിപ്പിക്കലും കുറയ്ക്കുകയും പ്രശ്‌നപരിഹാരം വേഗത്തിലാക്കുകയും തീരുമാനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. നേരെമറിച്ച്, അമിതമായ മത്സരബുദ്ധിയുള്ള ഒരു ആന്തരിക സംസ്കാരം ടീമുകളെ "സ്വന്തം താൽപ്പര്യങ്ങൾക്കായി പോരാടുന്നതിനും", വിവരങ്ങൾ മറച്ചുവെക്കുന്നതിനും, കമ്പനി ലക്ഷ്യങ്ങളിൽ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യുന്നതിനും ഇടയാക്കും.

5. മാറ്റങ്ങളെ നേരിടാൻ സംഘടനാപരമായ പ്രതിരോധശേഷി സംസ്കാരം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
വിപണി, സാങ്കേതിക, നിയന്ത്രണ മാറ്റങ്ങൾ അഡാപ്റ്റീവ് കമ്പനികളെ ആവശ്യപ്പെടുന്നു. പരിശീലനം, ഫീഡ്‌ബാക്ക്, പരീക്ഷണം എന്നിവയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഒരു പഠന സംസ്കാരം സ്ഥാപനങ്ങളെ കൂടുതൽ വേഗത്തിൽ പൊരുത്തപ്പെടുത്താൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. ജീവനക്കാർ പുതിയ കാര്യങ്ങൾ പരീക്ഷിക്കാൻ ഭയപ്പെടുന്നില്ല, പരാജയത്തെ മെച്ചപ്പെടുത്താനുള്ള ഒരു പഠന അവസരമായി കാണുന്നു. നവീകരണ ശേഷികൾ, ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിന്റെ വേഗത, ബിസിനസ്സ് സുസ്ഥിരത എന്നിവയിൽ ഇതിന്റെ ആഘാതം പ്രകടമാണ്.

സംസ്കാരങ്ങളുടെ തരങ്ങളും പ്രകടനത്തിൽ അവയുടെ പ്രത്യാഘാതങ്ങളും

വിവിധ സിദ്ധാന്തങ്ങൾ സംഘടനാ സംസ്കാരത്തെ പല തരങ്ങളായി തരംതിരിക്കുന്നു. പ്രായോഗികമായി, ഓരോ തരത്തിനും വ്യത്യസ്തമായ സ്വാധീനമുണ്ട്:

– ശ്രേണിപരമായ (ഘടനാപരവും നിയന്ത്രിതവുമായ) സംസ്കാരം: ചില നിർമ്മാണം അല്ലെങ്കിൽ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള സേവനങ്ങൾ പോലുള്ള ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള അനുസരണം ആവശ്യമുള്ള വ്യവസായങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യം. സ്ഥിരതയും ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണവുമാണ് ഗുണങ്ങൾ. ഉദ്യോഗസ്ഥവൃന്ദം, മന്ദഗതിയിലുള്ള നവീകരണം, ദ്രുതഗതിയിലുള്ള മാറ്റങ്ങളോടുള്ള പ്രതികരണശേഷിയുടെ അഭാവം എന്നിവയാണ് അപകടസാധ്യതകൾ.
– വംശീയ സംസ്കാരം (കുടുംബവും സഹകരണവും): കൂട്ടായ്മ, മാർഗനിർദേശം, തുറന്ന ആശയവിനിമയം എന്നിവയ്ക്ക് പ്രാധാന്യം നൽകുന്നു. ഇത് ഇടപെടൽ, വിശ്വസ്തത, ഏകോപനം എന്നിവ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. വെല്ലുവിളി: സംഘർഷം ഒഴിവാക്കുകയോ സമവായത്തിന് അമിത പ്രാധാന്യം നൽകുകയോ ചെയ്താൽ തീരുമാനമെടുക്കൽ മന്ദഗതിയിലാകും.
– അഡോക്രസി സംസ്കാരം (നൂതനവും വഴക്കമുള്ളതും): സർഗ്ഗാത്മകത, പരീക്ഷണം, ചടുലത എന്നിവ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു. സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്കോ ​​സാങ്കേതിക വ്യവസായത്തിനോ അനുയോജ്യം. പോരായ്മ: അച്ചടക്കമുള്ള നിർവ്വഹണത്തിലൂടെ സന്തുലിതമല്ലെങ്കിൽ, അത് കുഴപ്പങ്ങൾക്കും, മുൻഗണനകൾ മാറുന്നതിനും, ചെലവ് നിയന്ത്രിക്കുന്നതിൽ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾക്കും കാരണമാകും.
– വിപണി സംസ്കാരം (മത്സരപരവും ഫലങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതും): ലക്ഷ്യങ്ങൾ, പ്രകടനം, നേട്ടം എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക. ഇത് ആക്രമണാത്മകമായ വിൽപ്പന പ്രകടനത്തിനും വളർച്ചയ്ക്കും കാരണമാകും. എന്നിരുന്നാലും, അതിരുകടന്നാൽ, അത് അനാവശ്യ സമ്മർദ്ദം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയോ സഹകരണത്തെ ദുർബലപ്പെടുത്തുകയോ എണ്ണത്തിനുവേണ്ടിയുള്ള അധാർമ്മിക പെരുമാറ്റത്തിലേക്ക് നയിക്കുകയോ ചെയ്യും.

സാരാംശത്തിൽ, എല്ലാ കമ്പനികൾക്കും ഒരൊറ്റ "ശരിയായ" സംസ്കാരം ഇല്ല. ഫലപ്രദമായ ഒരു സംസ്കാരം എന്നത് തന്ത്രം, ബിസിനസ് മോഡൽ, വ്യവസായ വെല്ലുവിളികൾ എന്നിവയുമായി യോജിക്കുന്ന ഒന്നാണ്.

പ്രകടനത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്ന സാംസ്കാരിക സൂചകങ്ങൾ

സംസ്കാരം പ്രകടനത്തെ നയിക്കുന്നുണ്ടോ അതോ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നുണ്ടോ എന്ന് കാണാൻ, കമ്പനികൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്നതുപോലുള്ള സൂചകങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കാൻ കഴിയും:

1. പ്രധാന പ്രതിഭകളുടെ വിറ്റുവരവും നിലനിർത്തൽ നിരക്കുകളും
2. ജീവനക്കാരുടെ ഇടപെടലും ഹാജരാകാതിരിക്കലും
3. ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരവും പരാതികളുടെ എണ്ണവും
4. പദ്ധതി നിർവ്വഹണത്തിന്റെയും പ്രശ്നപരിഹാരത്തിന്റെയും വേഗത
5. നൂതനാശയങ്ങളുടെ എണ്ണം: ഉൾപ്പെടുത്തിയ ആശയങ്ങൾ, പരീക്ഷണങ്ങൾ, ഉൽപ്പന്ന ലോഞ്ചുകൾ
6. SOP-കളും അപകടസാധ്യത സംഭവങ്ങളും/സംഭവങ്ങളും പാലിക്കൽ
7. ആന്തരിക ആശയവിനിമയ ആരോഗ്യം: തുറന്ന മനസ്സും വിശ്വാസവും

ഈ സൂചകങ്ങൾ സാമ്പത്തിക ഫലങ്ങളോടൊപ്പം വായിക്കണം. ഉദാഹരണത്തിന്, ഉയർന്ന വരുമാന വളർച്ചയും ഉയർന്ന ബേൺഔട്ടും വിറ്റുവരവും ഉണ്ടാകുന്നത് ഒരു സുസ്ഥിരമല്ലാത്ത സംസ്കാരത്തെ സൂചിപ്പിക്കാം.

പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്ന ഒരു സംസ്കാരം കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനുള്ള തന്ത്രങ്ങൾ

ഒരു സംസ്കാരം കെട്ടിപ്പടുക്കുക എന്നത് ഒറ്റത്തവണ പദ്ധതിയല്ല, മറിച്ച് തുടർച്ചയായ ഒരു പ്രക്രിയയാണ്. ചില പ്രധാന തന്ത്രങ്ങളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

1. സംസ്കാരത്തെ തന്ത്രവുമായി യോജിപ്പിക്കുക
കമ്പനിയുടെ തന്ത്രം ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിലൂടെയുള്ള വ്യത്യസ്തതയാണെങ്കിൽ, സംസ്കാരം സഹാനുഭൂതി, പ്രതികരണശേഷി, ശാക്തീകരണം എന്നിവയ്ക്ക് പ്രാധാന്യം നൽകണം. തന്ത്രം ചെലവ് കാര്യക്ഷമതയാണെങ്കിൽ, സംസ്കാരം പ്രക്രിയ അച്ചടക്കം, തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ, മാലിന്യ നിയന്ത്രണം എന്നിവയ്ക്ക് പ്രാധാന്യം നൽകണം.

2. റോൾ മോഡലിംഗ്
നേതാക്കൾ പറയുന്ന കാര്യങ്ങളല്ല, ചെയ്യുന്ന കാര്യങ്ങളാണ് സംസ്കാരത്തെ ഏറ്റവും വേഗത്തിൽ രൂപപ്പെടുത്തുന്നത്. മാനേജർമാർ സുതാര്യത ആവശ്യപ്പെടുകയും വിവരങ്ങൾ മറച്ചുവെക്കുകയും ചെയ്താൽ, ജീവനക്കാർ മുദ്രാവാക്യങ്ങൾ അല്ല, യഥാർത്ഥ പെരുമാറ്റം പിന്തുടരും.

3. സ്ഥിരമായ പ്രതിഫല സംവിധാനം
കമ്പനികൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന പെരുമാറ്റത്തിന് പ്രതിഫലം നൽകണം. ഒരു സംസ്കാരം സഹകരണത്തിന് മുൻഗണന നൽകുന്നുവെങ്കിൽ, പ്രകടന വിലയിരുത്തലുകളും ബോണസുകളും വ്യക്തിഗത നേട്ടത്തെ മാത്രം അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാകരുത്. മൂല്യങ്ങളും പ്രോത്സാഹനങ്ങളും തമ്മിലുള്ള സ്ഥിരത പ്രധാനമാണ്.

4. മൂല്യാധിഷ്ഠിത റിക്രൂട്ട്‌മെന്റും ഓൺബോർഡിംഗും
മൂല്യ അനുയോജ്യത വിലയിരുത്തേണ്ടതുണ്ട്. "ഇവിടെ ഇത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു" എന്ന് വ്യക്തമായ വാക്കുകളിൽ ഓൺബോർഡിംഗ് വിശദീകരിക്കണം: പെരുമാറ്റ ഉദാഹരണങ്ങൾ, ആശയവിനിമയ മാനദണ്ഡങ്ങൾ, തീരുമാനങ്ങൾ എങ്ങനെ എടുക്കുന്നു.

5. ഫീഡ്‌ബാക്കും പഠന സംവിധാനങ്ങളും കെട്ടിപ്പടുക്കുക
ഇടപഴകൽ സർവേകൾ, പതിവ് വൺ-ഓൺ-വൺ, പ്രോജക്റ്റ് റിട്രോസ്‌പെക്റ്റീവ്‌സ്, ആശയം ജനറേറ്റ് ചെയ്യുന്ന ചാനലുകൾ എന്നിവ കമ്പനികളെ സാംസ്കാരിക യാഥാർത്ഥ്യങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാനും അവ മെച്ചപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കുന്നു. ഒരു പഠന സംസ്കാരം തുടർച്ചയായ പ്രകടന മെച്ചപ്പെടുത്തലിനെ ത്വരിതപ്പെടുത്തും.

ഉപസംഹാരം

പെരുമാറ്റം, പ്രചോദനം, സഹകരണം, തീരുമാനമെടുക്കൽ വേഗത, പൊരുത്തപ്പെടുത്തൽ എന്നിവ രൂപപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ സ്ഥാപന സംസ്കാരം കമ്പനിയുടെ പ്രകടനത്തിൽ പ്രത്യക്ഷവും പരോക്ഷവുമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു. തന്ത്രവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതും നേതാക്കൾ സ്ഥിരമായി നടപ്പിലാക്കുന്നതുമായ ഒരു സംസ്കാരം, ആവർത്തിക്കാൻ പ്രയാസമുള്ള മത്സര നേട്ടത്തിന്റെ ഉറവിടമാകാം. നേരെമറിച്ച്, വിഷലിപ്തമായതോ തെറ്റായി ക്രമീകരിച്ചതോ ആയ ഒരു സംസ്കാരം ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയെ ദുർബലപ്പെടുത്തുകയും വിറ്റുവരവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ദീർഘകാല പ്രകടനം കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യും. അതിനാൽ, സംസ്കാരം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് കേവലം ഒരു എച്ച്ആർ കാര്യമല്ല, മറിച്ച് മികച്ചതും സുസ്ഥിരവുമായ ഫലങ്ങൾ നേടുന്നതിനുള്ള ഒരു തന്ത്രപരമായ കമ്പനി മുൻഗണനയാണ്.