ടൂറിസം വ്യവസായത്തിലെ മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജ്മെന്റ്
ജീവിതശൈലി പ്രവണതകൾ, സാങ്കേതിക വികസനങ്ങൾ, സാമ്പത്തിക സാഹചര്യങ്ങൾ, രാഷ്ട്രീയ, സുരക്ഷാ സാഹചര്യങ്ങൾ എന്നിവയാൽ സ്വാധീനിക്കപ്പെടുന്ന ഏറ്റവും ചലനാത്മകമായ മേഖലകളിൽ ഒന്നാണ് ടൂറിസം വ്യവസായം. ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങൾ, ഹോട്ടലുകൾ, ട്രാവൽ ഏജൻസികൾ, ആകർഷണ ദാതാക്കൾ എന്നിവയ്ക്കിടയിൽ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന മത്സരം മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജ്മെന്റിനെ ഒരു നിർണായക വിജയ ഘടകമാക്കി മാറ്റുന്നു. ടൂറിസത്തിലെ മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജ്മെന്റ് വിൽപ്പനയിൽ മാത്രമല്ല ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നത്, വിനോദസഞ്ചാരികളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കൽ, പ്രസക്തമായ മൂല്യ നിർദ്ദേശങ്ങൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യൽ, ഫലപ്രദമായി ആശയവിനിമയം നടത്തൽ, ആവർത്തിച്ചുള്ള സന്ദർശകരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും മറ്റുള്ളവർക്ക് അവരെ ശുപാർശ ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്ന തൃപ്തികരമായ അനുഭവങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കൽ എന്നിവയും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
ടൂറിസം മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജ്മെന്റിനെ മനസ്സിലാക്കൽ
മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജ്മെന്റ് എന്നത് അടിസ്ഥാനപരമായി സംഘടനാ ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നതിനായി മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നതിനും, സംഘടിപ്പിക്കുന്നതിനും, നടപ്പിലാക്കുന്നതിനും, നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനുമുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഒരു പരമ്പരയാണ്. ടൂറിസത്തിന്റെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ, മാർക്കറ്റിംഗ് ലക്ഷ്യം പലപ്പോഴും അദൃശ്യമാണ്, അതായത് അനുഭവങ്ങൾ. വിനോദസഞ്ചാരികൾ ടിക്കറ്റുകളോ ഹോട്ടൽ മുറികളോ മാത്രമല്ല വാങ്ങുന്നത്; അവർ സുരക്ഷ, സുഖം, ആസ്വാദനം, ഓർമ്മകൾ എന്നിവ വാങ്ങുന്നു. അതിനാൽ, ടൂറിസം മാർക്കറ്റിംഗിന് യാഥാർത്ഥ്യബോധമുള്ള അനുഭവങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാനും, ഉചിതമായ പ്രതീക്ഷകൾ സൃഷ്ടിക്കാനും, സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം വാഗ്ദാനങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനും കഴിയണം.
ടൂറിസം ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സവിശേഷതകൾ
പരമ്പരാഗത ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സ്വഭാവസവിശേഷതകളിൽ നിന്ന് ടൂറിസം ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സവിശേഷതകൾ വ്യത്യസ്തമായതിനാൽ ടൂറിസം മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജ്മെന്റ് സവിശേഷമായ വെല്ലുവിളികൾ ഉയർത്തുന്നു. ഒന്നാമതായി, ടൂറിസം അദൃശ്യമാണ്; വിനോദസഞ്ചാരികൾക്ക് വാങ്ങുന്നതിനുമുമ്പ് അവധിക്കാല അനുഭവം "പരീക്ഷിക്കാൻ" കഴിയില്ല. രണ്ടാമതായി, ടൂറിസം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അവയുടെ സേവന ദാതാക്കളിൽ നിന്ന് വേർതിരിക്കാനാവാത്തതാണ്. ടൂറിസ്റ്റുകളും സേവന ദാതാക്കളും തമ്മിലുള്ള ഇടപെടൽ - ടൂർ ഗൈഡുകൾ, റിസപ്ഷനിസ്റ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഫ്ലൈറ്റ് അറ്റൻഡന്റുകൾ - സംതൃപ്തിയിൽ കാര്യമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു. മൂന്നാമതായി, സാഹചര്യങ്ങൾ, സീസണുകൾ, മാനുഷിക വിഭവങ്ങൾ എന്നിവയാൽ സ്വാധീനിക്കപ്പെടുന്ന ഗുണനിലവാരം വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു (വേരിയബിളിറ്റി). നാലാമതായി, ടൂറിസം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നശിക്കുന്നവയാണ്; ഇന്ന് വിൽക്കാത്ത ഒരു ഒഴിഞ്ഞ വിമാന സീറ്റോ ഹോട്ടൽ മുറിയോ നാളെ വിൽപ്പനയ്ക്ക് സൂക്ഷിക്കാൻ കഴിയില്ല. ഈ സവിശേഷ സവിശേഷതകൾക്ക് വഴക്കമുള്ളതും സേവനാധിഷ്ഠിതവുമായ ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രം ആവശ്യമാണ്.
സെഗ്മെന്റേഷൻ, ടാർഗെറ്റിംഗ്, പൊസിഷനിംഗ് (STP)
ശക്തമായ ഒരു ടൂറിസം മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രം ആരംഭിക്കുന്നത് STP-യിൽ നിന്നാണ്: സെഗ്മെന്റേഷൻ, ടാർഗെറ്റിംഗ്, പൊസിഷനിംഗ്. പ്രായം, വരുമാനം, യാത്രാ താൽപ്പര്യങ്ങൾ, യാത്രാ ഉദ്ദേശ്യം (അവധിക്കാലം, ബിസിനസ്സ്, മതം), അല്ലെങ്കിൽ യാത്രാ ശൈലി (ബാക്ക്പാക്കർ, കുടുംബം, ആഡംബര സഞ്ചാരി) തുടങ്ങിയ ചില സവിശേഷതകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വിപണിയെ തരംതിരിക്കുന്നതിനാണ് സെഗ്മെന്റേഷൻ നടത്തുന്നത്. അതിനുശേഷം, കമ്പനിയോ ലക്ഷ്യസ്ഥാനമോ അതിന്റെ വിഭവങ്ങളെയും ഗുണങ്ങളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഏറ്റവും സാധ്യതയുള്ള ലക്ഷ്യ വിപണിയെ നിർണ്ണയിക്കുന്നു. അവസാനമായി, വിനോദസഞ്ചാരികൾ ലക്ഷ്യസ്ഥാനമോ സേവനമോ എങ്ങനെ കാണണമെന്ന് സ്ഥാനനിർണ്ണയം ഊന്നിപ്പറയുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പ്രദേശത്തിന് സ്വയം ഒരു "ഇക്കോടൂറിസം ഡെസ്റ്റിനേഷൻ", "പാചക പറുദീസ" അല്ലെങ്കിൽ "ആധികാരിക സാംസ്കാരിക ടൂറിസം ഡെസ്റ്റിനേഷൻ" ആയി സ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയും. വ്യക്തമായ പൊസിഷനിംഗ് പ്രൊമോഷണൽ സന്ദേശങ്ങളുടെ വികസനവും എതിരാളികളിൽ നിന്നുള്ള വ്യത്യാസവും സുഗമമാക്കും.
ടൂറിസത്തിലെ മാർക്കറ്റിംഗ് മിശ്രിതം
ടൂറിസത്തിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് മിക്സ് ആശയം വെറും 4P-കളിൽ (ഉൽപ്പന്നം, വില, സ്ഥലം, പ്രമോഷൻ) ഒതുങ്ങുന്നില്ല. ടൂറിസം ഉൽപ്പന്നം, വില, സ്ഥലം, പ്രമോഷൻ, ആളുകൾ, പ്രക്രിയ, ഭൗതിക തെളിവുകൾ എന്നീ സേവനങ്ങളെ വളരെയധികം ആശ്രയിക്കുന്നതിനാൽ പല പ്രാക്ടീഷണർമാരും 7P-കൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
ആകർഷണങ്ങൾ, താമസ സൗകര്യങ്ങൾ, ഗതാഗതം, ഡൈനിംഗ്, സഹായ സേവനങ്ങൾ എന്നിങ്ങനെ മുഴുവൻ ടൂറിസം അനുഭവവും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. സ്കൂളുകൾക്കായുള്ള വിദ്യാഭ്യാസ ടൂർ പാക്കേജുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ദമ്പതികൾക്കുള്ള ഹണിമൂൺ പാക്കേജുകൾ പോലുള്ള ലക്ഷ്യ വിപണിയുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസൃതമായി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കണം.
വിനോദസഞ്ചാരികൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന മൂല്യം, സീസണൽ സാഹചര്യങ്ങൾ (ഉയർന്ന സീസൺ/കുറഞ്ഞ സീസൺ), കിഴിവ് തന്ത്രങ്ങൾ എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണ് വിലകൾ നിശ്ചയിക്കുന്നത്. വിലനിർണ്ണയം മനസ്സിലാക്കിയ ഗുണനിലവാരം കണക്കിലെടുക്കണം; വളരെ കുറഞ്ഞ വില പ്രതിച്ഛായയിൽ നിന്ന് വ്യതിചലിപ്പിച്ചേക്കാം, എന്നാൽ വളരെ ഉയർന്ന വില താൽപ്പര്യം കുറച്ചേക്കാം, പ്രീമിയം മാർക്കറ്റിൽ ഒഴികെ.
സ്ഥലം വിതരണ ചാനലുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. നിലവിൽ, OTA-കൾ (ഓൺലൈൻ ട്രാവൽ ഏജന്റുമാർ), ടിക്കറ്റ് മാർക്കറ്റ്പ്ലേസുകൾ, ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. ബുക്കിംഗിന്റെ എളുപ്പം പലപ്പോഴും യാത്രക്കാരുടെ തീരുമാനങ്ങളിൽ നിർണായക ഘടകമാണ്.
മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയവിനിമയങ്ങളിലാണ് പ്രമോഷൻ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നത്. പരമ്പരാഗത പരസ്യങ്ങൾക്ക് പുറമേ, സോഷ്യൽ മീഡിയ, ഇൻഫ്ലുവൻസർ മാർക്കറ്റിംഗ്, കണ്ടന്റ് മാർക്കറ്റിംഗ്, ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത ഡിജിറ്റൽ കാമ്പെയ്നുകൾ എന്നിവയിലൂടെയും ഇപ്പോൾ പ്രമോഷനുകൾ വ്യാപകമായി നടപ്പിലാക്കുന്നു.
മനുഷ്യവിഭവശേഷിയുടെ ഗുണനിലവാരം വിനോദസഞ്ചാരികളുടെ സംതൃപ്തിയെ സ്വാധീനിക്കുന്നതിനാൽ ആളുകൾ ഒരു നിർണായക ഘടകമാണ്. സേവന പരിശീലനം, ആതിഥ്യം, ഭാഷാ വൈദഗ്ദ്ധ്യം, സാംസ്കാരിക ധാരണ എന്നിവയെല്ലാം നിർണായകമാണ്.
ബുക്കിംഗ് മുതൽ ടൂർ കഴിഞ്ഞുള്ള സേവനം വരെയുള്ള സേവനത്തിന്റെ എല്ലാ വശങ്ങളും ഈ പ്രക്രിയയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ലളിതവും വേഗതയേറിയതും സുതാര്യവുമായ ഒരു പ്രക്രിയ സുഖസൗകര്യങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കും.
ഹോട്ടൽ ശുചിത്വം, വിനോദസഞ്ചാര കേന്ദ്രങ്ങളുടെ രൂപകൽപ്പന, ജീവനക്കാരുടെ യൂണിഫോമുകൾ, വെബ്സൈറ്റിന്റെ രൂപം എന്നിവ പോലുള്ള ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ധാരണകളെ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്ന മൂർത്തമായ തെളിവുകളാണ് ഭൗതിക തെളിവുകൾ. അനുഭവങ്ങൾ അദൃശ്യമാണെങ്കിലും, വിശ്വാസം വളർത്തിയെടുക്കാൻ ഭൗതിക തെളിവുകൾ സഹായിക്കുന്നു.
ടൂറിസത്തിൽ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ പങ്ക്
ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനം യാത്രക്കാർ വിവരങ്ങൾ തിരയുകയും തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുകയും ചെയ്യുന്ന രീതിയെ മാറ്റുകയാണ്. പല യാത്രക്കാരും ഗൂഗിൾ സെർച്ചിലൂടെയാണ് യാത്ര ആരംഭിക്കുന്നത്, തുടർന്ന് ഗൂഗിൾ മാപ്സ് അല്ലെങ്കിൽ ട്രിപ്പ്അഡ്വൈസർ പോലുള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലെ അവലോകനങ്ങൾ നോക്കുക, തുടർന്ന് റഫറൻസിനായി ടിക് ടോക്കിലോ ഇൻസ്റ്റാഗ്രാമിലോ ചെറിയ വീഡിയോകൾ കാണുക. അതിനാൽ, ടൂറിസം മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജ്മെന്റ് ഒന്നിലധികം സമീപനങ്ങളിലൂടെ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.
ഒന്നാമതായി, യാത്രക്കാർ നിർദ്ദിഷ്ട കീവേഡുകൾക്കായി തിരയുമ്പോൾ, ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങളോ ടൂറിസം ബിസിനസുകളോ പ്രത്യക്ഷപ്പെടാൻ സെർച്ച് എഞ്ചിൻ ഒപ്റ്റിമൈസേഷനും (SEO) സെർച്ച് എഞ്ചിൻ മാർക്കറ്റിംഗും (SEM) സഹായിക്കുന്നു. രണ്ടാമതായി, ടൂറിസത്തിന് സോഷ്യൽ മീഡിയ വളരെ ഫലപ്രദമായ ഒരു ദൃശ്യ പ്രദർശനമാണ്. ഫോട്ടോകൾ, വീഡിയോകൾ, ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ ഉള്ളടക്കം എന്നിവ ആകർഷണം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും സന്ദർശിക്കാനുള്ള ആഗ്രഹം ഉണർത്തുകയും ചെയ്യും. മൂന്നാമതായി, പ്രശസ്തി നിലനിർത്തുന്നതിന് അവലോകന മാനേജ്മെന്റ് നിർണായകമാണ്; പരാതികളോടുള്ള വേഗത്തിലുള്ളതും ദൃഢവുമായ പ്രതികരണങ്ങൾ വിശ്വാസം വർദ്ധിപ്പിക്കും.
കൂടാതെ, ഡാറ്റയും വിശകലനങ്ങളും ഉപയോഗപ്പെടുത്തുന്നത് കമ്പനികൾക്ക് യാത്രക്കാരുടെ പെരുമാറ്റം, മുൻഗണനകൾ, വാങ്ങൽ രീതികൾ എന്നിവ മനസ്സിലാക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു. ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച്, കുട്ടികൾക്ക് അനുയോജ്യമായ സ്ഥലങ്ങൾക്കായി പതിവായി തിരയുന്ന ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കുടുംബ യാത്രാ പാക്കേജുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത് പോലുള്ള പ്രമോഷനുകൾ കൂടുതൽ വ്യക്തിഗതമാക്കാൻ കഴിയും.
വിനോദസഞ്ചാര അനുഭവവും സംതൃപ്തിയും വളർത്തിയെടുക്കൽ
ടൂറിസത്തിൽ, ഉപഭോക്തൃ അനുഭവമാണ് മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ കാതൽ. ടൂറിസ്റ്റ് സംതൃപ്തി വിശ്വസ്തത, ആവർത്തിച്ചുള്ള സന്ദർശനങ്ങൾ, വാമൊഴി പ്രമോഷൻ എന്നിവയെ നയിക്കുന്നു. അതിനാൽ, മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജ്മെന്റ് സേവന ഗുണനിലവാര മാനേജ്മെന്റുമായി സംയോജിപ്പിക്കണം. സുരക്ഷ, ശുചിത്വം, ഗതാഗത സൗകര്യം, പ്രാദേശിക ആതിഥ്യം, വ്യക്തമായ വിവരങ്ങളുടെ ലഭ്യത തുടങ്ങിയ ഘടകങ്ങൾ വിനോദസഞ്ചാരികളുടെ ധാരണകളെ സാരമായി സ്വാധീനിക്കുന്നു.
ടൂറിസം മാർക്കറ്റർമാർ "ഉപഭോക്തൃ യാത്ര"യെക്കുറിച്ചും മനസ്സിലാക്കേണ്ടതുണ്ട്, ഒരു യാത്രയ്ക്ക് മുമ്പും, യാത്രയ്ക്കിടയിലും, ശേഷവും വിനോദസഞ്ചാരികൾ കടന്നുപോകുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ ഇവയാണ്. പോകുന്നതിനുമുമ്പ്, വിനോദസഞ്ചാരികൾക്ക് ആശ്വാസകരമായ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. യാത്ര ചെയ്യുമ്പോൾ, അവർക്ക് സൗകര്യപ്രദമായ സേവനങ്ങളും മനോഹരമായ അനുഭവവും ആവശ്യമാണ്. വീട്ടിലേക്ക് മടങ്ങിയ ശേഷം, അവർ അവലോകനങ്ങളും ഫോട്ടോകളും പങ്കിടാൻ പ്രവണത കാണിക്കുന്നു. നന്നായി കൈകാര്യം ചെയ്താൽ, സന്ദർശനാനന്തര ഘട്ടം ശക്തമായ ഒരു ജൈവ പ്രമോഷണൽ ഉപകരണമാകും.
സുസ്ഥിരതാ വെല്ലുവിളികളും തന്ത്രങ്ങളും
പാൻഡെമിക്സ്, പ്രകൃതിദുരന്തങ്ങൾ, സുരക്ഷാ പ്രശ്നങ്ങൾ തുടങ്ങിയ പ്രതിസന്ധികൾക്ക് ടൂറിസം വ്യവസായം ഇരയാകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. അതിനാൽ, മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജ്മെന്റ് പൊരുത്തപ്പെടുന്നതായിരിക്കണം, പ്രതിസന്ധി ആശയവിനിമയ പദ്ധതി ഉണ്ടായിരിക്കണം, വിപണി വിശ്വാസം വളർത്തിയെടുക്കാൻ കഴിയണം. കൂടാതെ, സുസ്ഥിരതാ പ്രശ്നങ്ങൾ കൂടുതൽ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു. പരിസ്ഥിതി, സാമൂഹിക ആഘാതങ്ങളെക്കുറിച്ച് വിനോദസഞ്ചാരികൾ ഇപ്പോൾ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധാലുക്കളാണ്. മാലിന്യ സംസ്കരണം, ശേഷി നിയന്ത്രണങ്ങൾ, പ്രാദേശിക സമൂഹ പങ്കാളിത്തം, സാംസ്കാരിക സംരക്ഷണം തുടങ്ങിയ സുസ്ഥിര ടൂറിസം തത്വങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്ന ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങൾ ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിൽ കൂടുതൽ ജനപ്രിയമാകുന്നു.
മാർക്കറ്റിംഗും അമിത വാഗ്ദാനങ്ങൾ ഒഴിവാക്കേണ്ടതുണ്ട്. യാഥാർത്ഥ്യവുമായി പൊരുത്തപ്പെടാത്ത പ്രമോഷണൽ വാഗ്ദാനങ്ങൾ ഒരു ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്തിന്റെ പ്രശസ്തിയെ തകർക്കും. സത്യസന്ധത, സുതാര്യത, സ്ഥിരതയുള്ള സേവനം എന്നിവയാണ് ശക്തമായ ബ്രാൻഡിംഗിന്റെ അടിത്തറ.
ഉപസംഹാരം
ടൂറിസം വ്യവസായത്തിലെ മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജ്മെന്റ് എന്നത് തൃപ്തികരമായ യാത്രാനുഭവങ്ങളിലൂടെ മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനും നൽകുന്നതിനുമുള്ള ഒരു തന്ത്രപരമായ പ്രക്രിയയാണ്. ടൂറിസം ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സവിശേഷതകൾ മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയും, STP (സ്റ്റാൻഡേർഡ് ടൂറിസം പ്ലാനിംഗ്) നടപ്പിലാക്കുന്നതിലൂടെയും, 7Ps മാർക്കറ്റിംഗ് മിശ്രിതം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിലൂടെയും, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് പരമാവധിയാക്കുന്നതിലൂടെയും ബിസിനസുകളും ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങളും അവയുടെ മത്സരശേഷി വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. ആത്യന്തികമായി, ടൂറിസം മാർക്കറ്റിംഗ് വിജയം അളക്കുന്നത് സന്ദർശനങ്ങളുടെ എണ്ണം മാത്രമല്ല, ടൂറിസ്റ്റ് അനുഭവത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം, ഒരു നല്ല പ്രശസ്തി, ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്തിന്റെ ദീർഘകാല സുസ്ഥിരത എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണ്.